徐冬靖

（江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，江蘇 南通 226011）

高職院校輔導(dǎo)員身處學(xué)生工作第一線，擔(dān)負(fù)著對在校大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、心理輔導(dǎo)、生活管理、引導(dǎo)他們健康成長的重任。然而近年來，隨著國內(nèi)普通高校的不斷擴(kuò)招，一些高職院校迫于生存的壓力，降分錄取考生，使得生源質(zhì)量下滑，這無疑給高職院校輔導(dǎo)員們的工作帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。因此，對高職院校來說，如何建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平、能結(jié)合現(xiàn)階段高職學(xué)生特點開展工作的輔導(dǎo)員隊伍是一項新的課題和挑戰(zhàn)。本文以江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例，以輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)為視角，結(jié)合工作實踐對高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)進(jìn)行了探討。

一、高職輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)存在的問題

（一）輔導(dǎo)員隊伍專職但不夠?qū)I(yè)

目前國內(nèi)高職院?；旧隙寂鋫淞藢Ｂ気o導(dǎo)員隊伍，但專職不等于專業(yè)。從輔導(dǎo)員學(xué)歷背景來看，有學(xué)文科的、有學(xué)理科的，可謂五花八門，學(xué)思想政治教育或教育管理專業(yè)的鳳毛麟角，甚至連相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生都難尋覓。這種在專業(yè)知識儲備上存在的先天不足，無疑會給很多輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生管理工作時帶來很多困擾。

（二）輔導(dǎo)員工作繁雜、瑣細(xì)，做到專業(yè)不易

以江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例，對輔導(dǎo)員分管工作的內(nèi)容進(jìn)行了統(tǒng)計，內(nèi)容涉及招生宣傳、學(xué)生社團(tuán)指導(dǎo)、學(xué)生就業(yè)、心理輔導(dǎo)、宿舍管理、文體活動、內(nèi)勤、檔案管理、教學(xué)科研、學(xué)費收取等一系列方面。在實際工作中，高職院校對輔導(dǎo)員具有直接、間接業(yè)務(wù)指導(dǎo)或有工作指派的部門有：學(xué)生處、團(tuán)委、系總支、招生就業(yè)處、教務(wù)處、黨委組織部、宣傳部、黨院辦、財務(wù)處、保衛(wèi)處、后勤處（后勤公司）等，這種同時應(yīng)付多個部門的局面讓輔導(dǎo)員身份歸屬模糊，不利于隊伍職業(yè)能力建設(shè)。

（三）輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)途徑欠缺

江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院很多輔導(dǎo)員入職前參加過學(xué)校的入職培訓(xùn)，但入職后每年只是利用寒暑期幾天的時間進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)校缺乏對輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的有效機(jī)制，只能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，無法解決實際問題。由于工作性質(zhì)特殊，在高職院校教師群體中，專職輔導(dǎo)員一般只能上一些思政、就業(yè)指導(dǎo)、心理相關(guān)課程，并且在職稱、職務(wù)晉升上處于十分尷尬的境地，學(xué)校也缺乏對專職輔導(dǎo)員的長遠(yuǎn)的培訓(xùn)規(guī)劃。

（四）高職院校輔導(dǎo)員缺乏主動提升職業(yè)能力的動力

目前江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院把員工編制分為兩種：正式在編人員和派遣制代理人員，其中派遣制代理人員又分為甲類和乙類，在薪資待遇上與正式員工存在一定的差別，未來發(fā)展更無從說起。輔導(dǎo)員都屬于派遣制員工中的乙類，待遇更差。這種不被認(rèn)同的邊緣感覺，是輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)和發(fā)展的重大障礙，對整個隊伍的成長極其不利。

二、影響高職輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的因素

（一）對高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重要性認(rèn)識不足

江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院是從中專學(xué)校升格為大專院校的，雖然學(xué)校升格了，但是很多中專的管理思想根深蒂固，管理層對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重要性認(rèn)識不足，強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員工作以“管”為主，使輔導(dǎo)員成為保姆的角色。有的領(lǐng)導(dǎo)甚至認(rèn)為誰都可以做輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員崗位可有可無，學(xué)生工作只要有人做，并保證學(xué)生不出事就可以。這樣的觀點使得輔導(dǎo)員隊伍流動性很大，嚴(yán)重制約了輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)。

（二）高職院校輔導(dǎo)員工作量大，待遇低

江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院的每一個輔導(dǎo)員基本上都要帶三個班，甚至更多。一方面，工作負(fù)荷大，他們整天陷入事務(wù)性工作中，只要與學(xué)生沾邊的事情都得去抓去管，這種“什么事都可以干，什么事都應(yīng)該干”的狀態(tài)使輔導(dǎo)員身心疲憊，增加工作負(fù)擔(dān)，有時候不得不消極應(yīng)對上級布置的工作，很難有充分的時間和充足的精力來提升職業(yè)能力；再加上待遇和正式員工相比差很多，職業(yè)認(rèn)同感差。

（三）高職院校輔導(dǎo)員缺乏必要的培訓(xùn)

近幾年，由于高職院校在招聘輔導(dǎo)員的時候沒有很好地考慮到以后工作的效果，通常傾向于招收一些高學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，或是招收與本校有相關(guān)或類似專業(yè)的本科畢業(yè)生，兼任輔導(dǎo)員工作，他們受到專業(yè)的限制，普遍缺乏系統(tǒng)的教育管理知識。有的學(xué)校甚至認(rèn)為輔導(dǎo)員隊伍只需要在實踐中提高，無需額外進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，即使要培訓(xùn)也只要注重提高思想政治素質(zhì)即可，對其業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理水平不夠重視。存在對輔導(dǎo)員使用多、培養(yǎng)少；事情多、提高少；微觀多、宏觀少，這使得很多輔導(dǎo)員只能憑經(jīng)驗行事，專業(yè)化水平總體不高。

三、提升高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的對策

（一）引導(dǎo)輔導(dǎo)員制定職業(yè)生涯規(guī)劃

學(xué)校要引導(dǎo)輔導(dǎo)員制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，把輔導(dǎo)員的個人發(fā)展目標(biāo)和學(xué)校的總體目標(biāo)結(jié)合起來，盡可能多地為輔導(dǎo)員提供發(fā)展的空間和機(jī)會。輔導(dǎo)員是充實學(xué)校各級黨政后備干部的重要來源，要優(yōu)先推薦、選拔工作實績優(yōu)秀并愿意繼續(xù)從事學(xué)生思政、黨政工作的輔導(dǎo)員到黨政管理部門甚至領(lǐng)導(dǎo)助理等崗位。我國目前已經(jīng)設(shè)立高校輔導(dǎo)員職稱系列，輔導(dǎo)員可以按照助教、講師、副教授、教授評聘思想政治教育職稱，在此基礎(chǔ)上再設(shè)定一些可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，在教師崗位空缺的情況下，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)予以轉(zhuǎn)崗考慮，鼓勵輔導(dǎo)員向思政教師轉(zhuǎn)化，為其提供職業(yè)發(fā)展空間。

（二）對輔導(dǎo)員的崗位培訓(xùn)要常態(tài)化，并有長期規(guī)劃

高職院校凡是新參加工作的輔導(dǎo)員必須參加教育行政部門組織的輔導(dǎo)員培訓(xùn)班，除此以外，學(xué)校還需要按照新入職輔導(dǎo)員的特點和要求進(jìn)行政治理論和崗位培訓(xùn)，主要是業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使大家明白應(yīng)該做什么，應(yīng)該如何去做，應(yīng)該達(dá)到什么目標(biāo)。學(xué)校有計劃、分批分層次地支持、選送政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)好、有培養(yǎng)前途、有志從事高職院校輔導(dǎo)員工作的一線輔導(dǎo)員攻讀思想政治教育專業(yè)的碩士學(xué)位，提高他們的知識結(jié)構(gòu)層次。

（三）逐步提高輔導(dǎo)員的工資待遇

學(xué)校要盡快解決輔導(dǎo)員同工同酬問題，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的身份歸屬感。要解決待遇問題，可以全校教師的平均年收入水平為參考，使輔導(dǎo)員的平均收入基本能夠與教師的平均水平持平，在逐步實現(xiàn)績效工資的同時，能適當(dāng)考慮輔導(dǎo)員加班多、工作時間長的特殊性，給予一定的加班津貼。在榮譽(yù)、職稱晉升等方面，適當(dāng)予以照顧。

（四）鼓勵輔導(dǎo)員開展自主學(xué)習(xí)提升職業(yè)能力

高職院校輔導(dǎo)員要強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)意識，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，不斷提高自身的職業(yè)能力，使職業(yè)能力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。輔導(dǎo)員崗位要求必須具備的知識包括六大類：專業(yè)基礎(chǔ)理論知識，包括思想政治教育、道德倫理、教育心理學(xué)等方面的知識；管理學(xué)知識，包括年級（班級）經(jīng)營的原則與策略；課程教學(xué)知識，包括思想理論課程結(jié)構(gòu)、內(nèi)容及課堂教學(xué)方法等；大學(xué)生及其特性的知識，包括大學(xué)生心理個性特點、思維特征及行為特征等；教育環(huán)境脈絡(luò)的知識，包括學(xué)校管理方式、社區(qū)及校園文化和特色等；關(guān)于教育目標(biāo)、目的和價值以及哲學(xué)與歷史根源的知識。輔導(dǎo)員應(yīng)在做好各項具體工作的前提下，圍繞著職業(yè)規(guī)劃所確定的方向，積極總結(jié)經(jīng)驗，思索專業(yè)學(xué)術(shù)問題，撰寫專業(yè)文章，參與專業(yè)學(xué)術(shù)討論。學(xué)校應(yīng)積極鼓勵輔導(dǎo)員對相關(guān)基本理論和基本規(guī)律展開科學(xué)研究，以促進(jìn)輔導(dǎo)員理論與實踐的發(fā)展。結(jié)合大學(xué)生思想政治教育工作實際，開展前瞻性和應(yīng)用性科學(xué)研究是輔導(dǎo)員專業(yè)學(xué)術(shù)能力的體現(xiàn)，是輔導(dǎo)員實現(xiàn)差異化發(fā)展的重要體現(xiàn)。輔導(dǎo)員要圍繞專業(yè)發(fā)展方向，開展調(diào)研，總結(jié)經(jīng)驗，積極申報研究課題和項目。

高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的培養(yǎng)是個系統(tǒng)性工程，需要引起各方的重視。只有當(dāng)輔導(dǎo)員的職業(yè)能力提高了，專業(yè)化水平提高了，輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中的個人成就感得到了滿足，才會將輔導(dǎo)員作為自己的終身職業(yè)，高職教育的可持續(xù)發(fā)展才能得到保障。

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