周博曦 郭方正 龔湘成 趙玉花 郝 楠

1.國網(wǎng)技術學院 山東 濟南 250002

2.國網(wǎng)常德供電公司 湖南 常德 415000

3.國網(wǎng)山東送變電公司 山東 濟南 250012

0 引言

近年來，隨著電力行業(yè)的深化改革，國家電網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略目標發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變［1］。為適應電力企業(yè)發(fā)展的需要，確保電網(wǎng)穩(wěn)定運行，加大電網(wǎng)規(guī)劃和建設力度，提高優(yōu)質(zhì)服務水平，國家電網(wǎng)公司把人才培訓提升到戰(zhàn)略的高度［2］。通過培訓的方式促進員工在知識、技能、態(tài)度上不斷提高，適應各崗位職責要求，進而提高工作績效，這既是提高電力企業(yè)現(xiàn)有人才當量的重要手段［3］，也是保證與公司改革任務相適應體系建設的根本保障。

目前，培訓基地已針對公司發(fā)展目標開展人力資源開發(fā)和教育培訓體系建設工作。然而，如何構建與公司企業(yè)改革、發(fā)展任務協(xié)調(diào)一致的培訓目標，進而開展相應的學科建設方案研究工作，是擺在每一個從事電力培訓工作人員面前的十分艱巨的課題。為適應電力企業(yè)發(fā)展需要，本文探討了培訓基地學科建設的新對策，具體對培訓實效性和操作性的提高、培訓課程和教材的更新、培訓機構專業(yè)優(yōu)勢的創(chuàng)建三個方面展開論述，主張以實踐為先導進行培訓學科和內(nèi)容建設，希望對電力培訓機構學科建設具有一定的幫助和借鑒意義。

1 培訓學科建設對策

1.1 提高培訓實效性和操作性

電力企業(yè)是一個面向生產(chǎn)的企業(yè)，無論是送陪單位還是參訓學員，都更加關注通過培訓是否能使自身的崗位工作操作技能、實際工作中的問題解決能力都得以提高，從而適應將來工作崗位的需求。因此，電力職業(yè)培訓特別是針對入職新員工的培訓更應該是輕理論，重實踐，輕講授，重操作。培訓單位通過結合生產(chǎn)現(xiàn)場，制定出與實際工作一致的實訓演練與教學方案，一方面能極大的提高培訓學員學習熱情，以更快的速度融入企業(yè)成為生產(chǎn)一線的工作人員；另一方面可以更充分地發(fā)揮培訓機構崗前培訓的職能，提高了培訓內(nèi)容的實效性和操作性。如何提高培訓的實訓性和操作性，關鍵在于如何制定符合現(xiàn)場需要的培訓內(nèi)容，做到與實際接軌。下文結合實訓項目投建與實訓課程開發(fā)兩個方面探討如何做到與實際相結合。

1）實訓項目投建

根據(jù)實訓室建設的進度可將其大致劃分為立項、投建、建設完畢和后期維護四個進程，只有整個過程與生產(chǎn)實際充分結合起來，才能建設出具有實效性和操作性的實訓項目。首先，在實訓項目立項階段，工作重點應放在培訓需求分析上，它是展開工作的第一步，也是整個過程中至關重要的一步。培訓需求分析可通過實地走訪省內(nèi)外電力企業(yè)生產(chǎn)單位，記錄、收集和整理相關信息和資料，通過交流了解其對員工崗前培訓的想法和期望，掌握現(xiàn)行電力企業(yè)所需人才的規(guī)格、崗位的生產(chǎn)技能的要求、乃至行業(yè)的發(fā)展趨勢，最終形成充分合理的調(diào)研分析報告，為確定實訓項目決策提供根本依據(jù)；然后，在實訓室建設階段，為保持實訓室建設與現(xiàn)場一致，應盡可能邀請技能水平高且經(jīng)驗豐富的技術人員參與到實訓室的規(guī)劃和建設當中，聽取生產(chǎn)技能專家提出的意見和建議，共同合作完成整個投建工作；實訓室投建完畢，除了需要制定出科學合理的實訓內(nèi)容和教學方法，還需將實訓項目具體內(nèi)容反饋到送培單位，征求其意見并做適當?shù)母倪M和調(diào)整，直至得到送陪單位的認可；待實訓項目和課程都已進入軌道，實訓項目后期維護還須與現(xiàn)場保持密切的聯(lián)系，以便及時了解和掌握本項目崗位高新技術的應用狀況，更新培訓技術，做到與時俱進。

2）培訓課程開發(fā)

傳統(tǒng)的實訓課程采用知識、理論、實踐一體化的課程設置方式，培訓課程體系龐大復雜，這樣的培訓組織形式看似專業(yè)規(guī)范，卻往往沒有做到著眼于解決實際經(jīng)營問題，無法與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相一致。針對傳統(tǒng)實訓課程不足進行改進，首先需要著眼于企業(yè)員工績效水平和核心勝任力等實際問題的提高，其次充分考慮受訓者興趣、動機、學習風格等種種因素，進而提高培訓的時效性，這也是培訓課程開發(fā)最關鍵的一個方面。

為使培訓課程開發(fā)具有時效性，實訓教學應作為電力培訓過程的一個最重要環(huán)節(jié)。提高企業(yè)員工績效水平和核心勝任力，培訓機構進行實訓課程開發(fā)時，應參考企業(yè)工作任務流程、標準考核辦法來設計實訓課程內(nèi)容、課程標準以及考核方式，并嚴格按照公司作業(yè)規(guī)范學習受訓者的作業(yè)技能；其次開展學員技能競賽，通過技能競賽，引導學員按照現(xiàn)場條件嚴格執(zhí)行各項工作標準和規(guī)范，促進高水平、高素質(zhì)人才的培養(yǎng)和開發(fā)；其三，定期開展現(xiàn)場工作經(jīng)驗交流座談會，一方面可以引起受訓者的興趣和學習欲望，另一方面可以使學員相互分享創(chuàng)新和最佳實踐，共同提高。最后在課程實施完畢后，應對課程全過程進行總結和判斷，確定培訓效果是否達到預期的目標，以及受訓學員對培訓效果的滿意程度。

讓新員工了解變電管理所的組織結構，管理模式、變電變壓器檢修班組的工作特點、日常工作內(nèi)容、了解班組工作的關工作流程和規(guī)章制度，盡快完成從學生到合格班組員工的角色轉(zhuǎn)變，以適應崗位工作需要。新員工能夠熟悉并了解變電站現(xiàn)場的整體工作流程，能夠正確辨別工作現(xiàn)場的比較顯著的危險源及安全防范控制措施；能在老員工的指導下，正確采取風險預控措施和安全保障措施，安全的完成工作。

第一階段（即新員工入班組第一周時間內(nèi)），對新員工采用脫產(chǎn)培訓方式。

第二階段至第四階段的培訓，對新員工采用脫產(chǎn)培訓方式為主，結合實際工作現(xiàn)場進行培訓，強化現(xiàn)場意識。

第五、六階段的培訓，每周安排專題講課，采用集中進行授課方式進行理論講解，然后以新員工自學為主，培訓講師穿插進行疑難解答。同時在管理所培訓基地進行實操練習。有條件的話，組織去工作現(xiàn)場開展實操培訓工作。

1.2 更新培訓課程和教材

隨著電力技術的不斷發(fā)展更新，培訓課程和教材工作容易出現(xiàn)滯后于現(xiàn)場的情況，教材滯后不能適應當前生產(chǎn)需求將會使得培訓工作無法為企業(yè)提供有效服務，培訓機構也無法維持足夠的生命力［5］。因此，保持培訓課程和教材建設與現(xiàn)場技術同步更新對于培訓教學工作是至關重要的。開發(fā)和維護系列培訓課程和教材是一個龐大的系統(tǒng)工程，應對培訓課程和教材建設進行系統(tǒng)規(guī)劃。

首先，在課程目標方面，課程目標與培訓目標應保持嚴格一致，重點突出技能操作性，以技能為主，涉及理論，追求培訓有效性。

其次，在教材內(nèi)容方面，課程內(nèi)容必須以崗位工作要求來決定。除了要求教材編寫者自身具備豐富的崗位實訓專業(yè)知識外，為更好地展開教材編寫工作，本文提出以下兩點建議：1）教材編寫前培訓師應深入一線，征詢生產(chǎn)現(xiàn)場技能專家意見，深刻掌握所在課程崗位的現(xiàn)場操作技能要點，編制出適應崗位工作要求的教材內(nèi)容；2）由經(jīng)驗豐富且技能水平高的技術管理人員所編制的企業(yè)教材，對培訓教材的編制具有重要的參考意義，可以從中提取精華部分融合到自己開發(fā)的教材中。

再次，在教材評審方面，審核專家組可邀請一些來自生產(chǎn)現(xiàn)場的技術管理人員共同參加，聽取其對課程目標和課程內(nèi)容等方面的意見和建議，認真組織教材的修改工作。

最后，在教材內(nèi)容更新方面，實訓教師應與省公司各部門建立長期的合作互補關系，利用假期空擋時間到生產(chǎn)現(xiàn)場實習鍛煉，通過實際生產(chǎn)工作，明晰企業(yè)發(fā)展的人才需求趨勢，掌握電力生產(chǎn)經(jīng)營所急需的培訓要點，進而及時刪改培訓教材中陳舊的知識，增加新技術、管理知識。

1.3 建設培訓專業(yè)優(yōu)勢

專業(yè)優(yōu)勢是培訓企業(yè)的核心資源，是培訓機構的經(jīng)營積累和知識沉淀，擁有自己的專業(yè)特色優(yōu)勢是提升培訓機構生存和競爭能力的關鍵［5］。

培訓機構的特色專業(yè)首先應面向企業(yè)里的支柱產(chǎn)業(yè)、重點技術和特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，同時具有突出的優(yōu)勢、鮮明的特色以及行業(yè)領先水平等特點。培訓機構建設自身的優(yōu)勢特色專業(yè)需要知識和技能的積累，一方面應具備足夠的軟硬件設施、授課專家等條件，另一方面需要持之以恒地付出努力與智慧創(chuàng)新專業(yè)建設機制，形成積極回應企業(yè)需求的專業(yè)建設模式；再次，特色專業(yè)的培訓師應該擁有自己在專業(yè)方面領先的技能水平和獨特的見解，并且不斷研修專業(yè)技術，提升自己所在學科的知識水平和對專業(yè)的前沿知識的掌握，適應專業(yè)對知識更新的需求。

國網(wǎng)技術學院為國家電網(wǎng)公司構建集約化大培訓體系的戰(zhàn)略決策所創(chuàng)建的培訓創(chuàng)新研發(fā)基地，為公司技術技能人才培養(yǎng)和軟實力建設提供服務保障與智力支持。近年來，在培訓開發(fā)人員共同努力下，以企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技術、生產(chǎn)技能人員培訓為主，在面向生產(chǎn)實際的培訓學科建設方面取得了豐碩的成果。在實訓室投建上，及時了解技術應用現(xiàn)狀，根據(jù)行業(yè)的發(fā)展趨勢需要不斷更新和新建培訓項目；在培訓教學上，突出技能操作性，邀請技能水平高且經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場一線技術人員參與實際操作技能及業(yè)務技巧培訓工作；在課程開發(fā)與更新上，覆蓋電網(wǎng)主營業(yè)務包括變電運行、變電檢修、繼電保護、調(diào)度通訊、電力營銷、線路運行與檢修等主要培訓項目，注重各項目在電力生產(chǎn)經(jīng)營所急需的培訓要點及時更新培訓教材；在培訓專業(yè)優(yōu)勢建設上，面向企業(yè)里的支柱產(chǎn)業(yè)與自身的優(yōu)勢，創(chuàng)建了220kV智能變電站、直流特高壓變電仿真、變電檢修等具有鮮明的特色以及行業(yè)領先水平的實訓基地。目前，學院已成為了公司技術技能人才培訓、技術創(chuàng)新研發(fā)的基地。將來，培訓學科的建設工作還要面臨更多的挑戰(zhàn)，學院在培訓學科建設方面還需不斷摸索，做出更大的努力，才能完成公司賦予學院培訓生產(chǎn)技能、推廣先進技術的使命。

2 結語

電力企業(yè)培訓的學科建設是一項長期而充滿挑戰(zhàn)的工作，其根本是為服務于電力生產(chǎn)而展開的。因此，培訓學科的建設應時刻不忘以生產(chǎn)實際為導向，才能建立持續(xù)有效的培訓形式和制度，為企業(yè)提供適應各崗位職責要求的人才。本文結合電力企業(yè)培訓實效性和操作性的提高、培訓課程和教材的更新與培訓專業(yè)優(yōu)勢的建設三個方面培訓學科建設進行了詳細闡述，提出培訓科目的建設與現(xiàn)場相結合的方案，通過制定具有針對性和實用性的培訓，可充分調(diào)動受培單位業(yè)務部門參與培訓的積極性，增強培訓機構的核心競爭力。

［1］高鳳榮，由少華.構建大連電力培訓中心卓有成效的員工培訓體系［J］.管理，2009，（9）.

［2］金延平.人員培訓與開發(fā)［M］.大連：東北財經(jīng)大學出版社，2006.

［3］張勁強.對加強電力企業(yè)職工教育培訓的幾點思考［J］.大眾科技，2005，（11）.

［4］王馨.有效的企業(yè)培訓管理分析［J］.大連海事大學學報，2008，（2）4：7.

［5］ 李彥，孟大光.校企深度融合，打造專業(yè)優(yōu)勢［J］.天津職業(yè)院校聯(lián)合學報，2012，（9）9：14.