張 翼

(池州市委黨校，安徽 池州 247100）

九華山位于安徽省池州市境內(nèi)，是以佛教文化和自然與人文勝景為特色的山岳型國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)[1]，是國(guó)家首批自然與文化雙遺產(chǎn)地，列入中國(guó)世界自然與文化遺產(chǎn)名錄，國(guó)家首批5A級(jí)旅游景區(qū)，中國(guó)佛教四大名山之一。景區(qū)面積約120平方公里，由11大景區(qū)組成。

依托優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、濃厚的文化底蘊(yùn)和神秘的佛教文化，九華山發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)擁得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)，因此旅游經(jīng)濟(jì)是九華山的支柱。近年來(lái)，九華山風(fēng)景區(qū)的旅游經(jīng)濟(jì)保持了快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，景區(qū)旅游營(yíng)業(yè)收入從2001年的17，930萬(wàn)元增長(zhǎng)到2012年的671，842萬(wàn)元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)39.02%;旅游接待人數(shù)從2001年的50.45萬(wàn)人次增長(zhǎng)到2012年的615.68萬(wàn)人次，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)25.54%，得益于2002年省政府關(guān)于《安徽省“兩山一湖”地區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的頒布設(shè)施。2014年九華山旅游發(fā)展又迎來(lái)了重大政策利好，九華山被認(rèn)定為皖南國(guó)際文化旅游核心區(qū)，2014年2月國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)正式批準(zhǔn)《皖南國(guó)際文化旅游示范區(qū)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要》，標(biāo)志著九華山旅游提升到國(guó)家戰(zhàn)略層面。面對(duì)政策利好，更需要旅游設(shè)施不斷完善、旅游服務(wù)管理水平不斷提高。

相對(duì)于九華山旅游良好的態(tài)勢(shì)，在旅游管理模式上相對(duì)滯后，長(zhǎng)期處于沿用老模式和機(jī)械效仿外地模式局面;在旅游管理規(guī)律的研究方面處于停滯狀態(tài)，因?yàn)榫湃A山管理委員會(huì)由原九華鄉(xiāng)升格而來(lái)，缺乏專業(yè)的旅游管理人才，地域狹小，科研機(jī)構(gòu)不健全。然而面對(duì)旅游規(guī)模的不斷擴(kuò)大、旅游消費(fèi)升級(jí)和旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，加大對(duì)九華山旅游經(jīng)濟(jì)管理的研究勢(shì)在必行，特別是對(duì)打破九華山旅游經(jīng)濟(jì)制約瓶頸方法的研究更是當(dāng)務(wù)之急。

1 九華山旅游發(fā)展制約因素分析

1.1 系統(tǒng)性、操作性強(qiáng)的總體發(fā)展規(guī)劃缺位

旅游發(fā)展規(guī)劃是當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)決策和調(diào)控依據(jù)的綱領(lǐng)性文件，提出旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)，優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展的要素結(jié)構(gòu)與空間布局，安排旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)先項(xiàng)目，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。目前九華山尚無(wú)旅游總體發(fā)展規(guī)劃，現(xiàn)有制定的部門(mén)規(guī)劃缺乏科學(xué)論證，因此缺乏系統(tǒng)性和可操作性，此類規(guī)劃甚至成為部門(mén)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金的工具。

1.2 管理體制、機(jī)制矛盾

1.2.1 行政區(qū)劃分割 九華山所在的九華鄉(xiāng)原隸屬于池州市青陽(yáng)縣，隨著九華山旅游經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，區(qū)域優(yōu)勢(shì)凸現(xiàn)，于2001年由池州市人民政府將其單劃出來(lái)成立九華山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)。九華山自然風(fēng)光引人入勝，“九華十景”最為著名，由于行政區(qū)的劃分，其中九華山后山的九子巖景區(qū)、蓮峰云海景區(qū)、九華山大前門(mén)的五溪山色景區(qū)任保留在青陽(yáng)縣境內(nèi)，這樣九華山景區(qū)整體規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、推介需要九華山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)與青陽(yáng)縣人民政府協(xié)同完成，因此增加了時(shí)間和行政成本，至今，兩地旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展還缺乏良好的整體效應(yīng)和聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

1.2.2 管理部門(mén)分割，各自為政 旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作千頭萬(wàn)緒，與其它行業(yè)關(guān)聯(lián)度高，需要政府多部門(mén)協(xié)調(diào)管理。九華山旅游管理在一定程度上存在多頭領(lǐng)導(dǎo)、多部門(mén)管理現(xiàn)象，產(chǎn)生“九龍治水”效應(yīng)，有利益群而爭(zhēng)之，強(qiáng)調(diào)部門(mén)利益;有了困難、出了問(wèn)題，造成重復(fù)建設(shè)、過(guò)度開(kāi)發(fā)、破壞資源環(huán)境，相互推諉。從而影響旅游資源的開(kāi)發(fā)利用，甚至影響整個(gè)旅游業(yè)的健康發(fā)展[2]。

1.3 景區(qū)發(fā)展內(nèi)部制約因素

1.3.1 消費(fèi)結(jié)構(gòu)欠合理，旅游產(chǎn)品定位低 旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)可以反映旅游者在旅游過(guò)程中所消費(fèi)的各種消費(fèi)資料之間的比例關(guān)系，能直觀地體現(xiàn)旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征，進(jìn)而檢驗(yàn)整個(gè)旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是否合理、旅游經(jīng)濟(jì)效益是否理想[3]。目前九華山推出旅游線路和旅游產(chǎn)品的多定位在觀光、禮佛為主，輔以購(gòu)物等，對(duì)佛教文化資源、靈山秀水環(huán)境資源缺乏深層次的挖掘。佛教文化中禪宗文化、修身文化博大精深，停留在少量佛教信徒、居士駐寺修行，缺少把佛教文化轉(zhuǎn)化成普及性的休閑文化產(chǎn)品;九華山可謂一時(shí)一景、移步換景，目前尚未開(kāi)發(fā)成攝影愛(ài)好者、美術(shù)愛(ài)好者規(guī)模性采風(fēng)基地。游客來(lái)去匆匆，駐留時(shí)間短，造成絕大部分游客九華山一日游現(xiàn)象，從而制約了九華山旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

1.3.2 旅游景點(diǎn)過(guò)于集中，發(fā)展不平衡 九華山景區(qū)120平方公里，11大景區(qū)，景點(diǎn)星羅棋布，主要景點(diǎn)66個(gè)。但推介給游客和變游客所熟悉的大約是九華街景區(qū)、天臺(tái)景區(qū)、百歲宮景區(qū)和花臺(tái)景區(qū)，景點(diǎn)多集中在祇園寺、百歲宮、肉身寶殿、天臺(tái)、鳳凰松和花臺(tái)等處，景點(diǎn)、景區(qū)冷熱不勻，甚至有的景點(diǎn)人跡罕至，乃至遺忘。特別是九華街景區(qū)既有祇園禪寺、肉身寶殿、化城寺等重要拜佛寺院，也是山上游客集散地，旅游商品、餐飲服務(wù)聚集區(qū)，人流攢動(dòng)，交通壓力大，環(huán)境污染重。相反在九華山閔園景區(qū)，它是尼庵的聚集區(qū)，也是九華山原居民聚集區(qū)，擁有九華山上獨(dú)特的地貌特征和尼庵文化，由于重視不夠，加上從其上空飛架一條通往天臺(tái)景區(qū)的索道，使得閔園景區(qū)邊緣化，得不到合理的開(kāi)發(fā)利用，這種旅游景區(qū)、景點(diǎn)的過(guò)份集中，發(fā)展不平衡，既造成部分景點(diǎn)的擁擠，也造成部分景點(diǎn)的資源浪費(fèi)。

1.3.3 少數(shù)旅游企業(yè)、個(gè)人不合法經(jīng)營(yíng) 九華山市場(chǎng)管理部門(mén)對(duì)旅游企業(yè)和個(gè)人不合法經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行定期或不定期地打擊、清理整頓，仍然存在部分旅行社和少數(shù)商家、導(dǎo)游運(yùn)用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，擾亂了正常秩序。如旅行社模糊服務(wù)項(xiàng)目，消減服務(wù)內(nèi)容;商家與導(dǎo)游結(jié)成利益共同體，特別是沒(méi)有導(dǎo)游資質(zhì)的當(dāng)?shù)厝顺洚?dāng)導(dǎo)游(俗稱:野導(dǎo))向游客推薦旅游商品，甚至強(qiáng)行買賣，游說(shuō)客人敬奉高價(jià)香火，一株寶塔香價(jià)格達(dá)8888元乃至上萬(wàn)元也不在少數(shù)，再吃回扣或拿提成。損害了游客的利益，更損害了九華山的旅游形象，制約旅游經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

1.4 外部環(huán)境制約因素

1.4.1 交通網(wǎng)絡(luò) 交通區(qū)位是指區(qū)域在交通大格局中的位置、客源地到旅游區(qū)的空間距離及可達(dá)程度[4]。因此交通區(qū)位及內(nèi)、外部的交通網(wǎng)絡(luò)對(duì)于旅游發(fā)展極其重要，是溝通旅游區(qū)與外部客源的血脈，然而九華山這條“血脈”并不十分通暢。九華山內(nèi)、外部交通現(xiàn)狀影響了游客的可進(jìn)入性，嚴(yán)重制約旅游發(fā)展。

外部交通:高鐵未通，與九華山相距50多公里池州火車站通行的是低速列車，單排道，運(yùn)輸效率、能力極弱，無(wú)法滿足旅游交通需求;因九華山是山岳型景點(diǎn)，高速公路無(wú)法直達(dá)景區(qū)，最近的高速出口距離九華山柯村乘客換乘中心17公里;九華山機(jī)場(chǎng)的建成，為九華山旅游插上了翅膀，但目前開(kāi)通的航線5條，其中北京、上海、成都是每日一班，廣州、廈門(mén)隔日一班，其它城市通過(guò)航班來(lái)，必須轉(zhuǎn)機(jī)到達(dá)，九華山機(jī)場(chǎng)運(yùn)力對(duì)九華山旅游支撐力度有待加強(qiáng)。

內(nèi)部交通:九華山前門(mén)到換乘中心為雙向兩排道，通行不暢，到節(jié)假日更是涌堵不堪;換乘中心進(jìn)入主景區(qū)道路多陡坡、彎道，在雨、雪、霧、凍等惡劣天氣中，通行能力差，交通隱患大;因地勢(shì)險(xiǎn)峻、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、行政區(qū)劃等多種原因，景點(diǎn)之間未形成公路交通網(wǎng)，眾多景點(diǎn)仍然需要徒步進(jìn)入。

1.4.2 國(guó)內(nèi)政企團(tuán)體游消費(fèi)下降 前些年國(guó)內(nèi)有些政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位借用考察、研討會(huì)、招商、學(xué)習(xí)培訓(xùn)之名到旅游景區(qū)公款旅游現(xiàn)象相對(duì)普遍，為社會(huì)各界所矚目，自2007年來(lái)，從中央到地方各級(jí)下發(fā)一系列關(guān)于限制到旅游區(qū)考察、開(kāi)會(huì)的禁令，以及各種規(guī)范學(xué)習(xí)培訓(xùn)、會(huì)議接待等方面審批制度，關(guān)閉了不正當(dāng)?shù)墓顖F(tuán)體旅游消費(fèi)大門(mén)。

隨著中國(guó)旅游市場(chǎng)逐步成熟，旅游消費(fèi)日漸深入人心，一些企業(yè)往往將團(tuán)體游作為獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)員工的手段，也有企業(yè)出資組織政府相關(guān)職能部門(mén)人員旅游作為政商溝通的“潤(rùn)滑劑”。受全球金融危機(jī)后國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行壓力影響，和政府廉政建設(shè)的不斷深入，對(duì)政府部門(mén)、人員將旅游費(fèi)用向企業(yè)轉(zhuǎn)嫁的行為進(jìn)行審計(jì)，企業(yè)團(tuán)體游市場(chǎng)萎縮明顯。

1.4.3 國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政治因素影響 九華山旅游主要受韓國(guó)、日本、臺(tái)灣、東南亞游客以及駐世界各國(guó)華人青睞。自2006年美國(guó)次貸危機(jī)以來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)不景氣，九華山主要客源地亞洲經(jīng)濟(jì)也難以獨(dú)善其身。加上近年來(lái)中日因釣魚(yú)島問(wèn)題政治交往幾乎斷絕，經(jīng)濟(jì)交往受其不利影響。因此國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和政治交往大環(huán)境不佳，九華山旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然受到拖累。

1.5 旅游經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)

經(jīng)濟(jì)周期是一種國(guó)民經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張與收縮、波峰與波谷不斷交替的固有運(yùn)動(dòng);任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在一定時(shí)間跨度內(nèi)[5]，必然有生產(chǎn)規(guī)模的巨大的、突然跳躍式的膨脹力和收縮力進(jìn)而成為整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)膨脹與收縮相交替的周期運(yùn)動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)[6]。因此九華山旅游業(yè)也不能例外，特別是旅游業(yè)具有較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度，相關(guān)產(chǎn)業(yè)的周期波動(dòng)也會(huì)周期性影響旅游市場(chǎng)波動(dòng)。目前國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力不容小視。

2 九華山旅游發(fā)展對(duì)策

2.1 制定科學(xué)發(fā)展規(guī)劃

旅游總體規(guī)劃制定的意義在于在調(diào)查評(píng)價(jià)旅游資源的基礎(chǔ)上，綜合分析該旅游區(qū)資源總量、特點(diǎn)，提出發(fā)展戰(zhàn)略;給旅游區(qū)的定性;確立旅游區(qū)內(nèi)功能分布;制定保護(hù)和開(kāi)發(fā)資源的措施;對(duì)風(fēng)景區(qū)的總體布局、綠化、交通、水電、旅游服務(wù)設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)籌安排、全面規(guī)劃;進(jìn)行總體投資預(yù)算和效益分析;進(jìn)行環(huán)境經(jīng)濟(jì)及社會(huì)影響評(píng)價(jià)分析。首先要由池州市政府和九華山管委會(huì)成立九華山總體發(fā)展規(guī)劃制定小組，與旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)專業(yè)、權(quán)威機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)行九華山旅游資源調(diào)查、評(píng)價(jià);客源市場(chǎng)調(diào)查、分析;旅游線路設(shè)計(jì);旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì);旅游環(huán)境保護(hù)措施;旅游管理和人才培訓(xùn)等，再聘請(qǐng)相關(guān)專家學(xué)者與九華山旅游管理者共同論證，進(jìn)行可行性分析，強(qiáng)化可操作性，最后形成《九華山旅游發(fā)展總體規(guī)劃》這樣綱領(lǐng)性文件，配套相關(guān)專項(xiàng)規(guī)劃、部門(mén)規(guī)劃。

2.2 提高政府部門(mén)宏觀管理能力

2.2.1 理順部門(mén)、行業(yè)關(guān)系 旅游業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè)，相關(guān)行業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，多部門(mén)協(xié)作管理，就要克服部門(mén)分割局面，在《規(guī)劃》的統(tǒng)領(lǐng)下分工協(xié)作。九華山旅游管理委員會(huì)發(fā)揮協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系、部門(mén)之間關(guān)系的作用，旅游局牽頭，與其它部門(mén)相互協(xié)作，共同高效率推進(jìn)九華山旅游業(yè)的發(fā)展。

2.2.2 綜合運(yùn)用管理手段 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是以開(kāi)放的市場(chǎng)空間和健全的法制為基礎(chǔ)的，并且離不開(kāi)政府對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控。旅游經(jīng)濟(jì)作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)組成部分，它的管理也離不開(kāi)市場(chǎng)、行政、法制手段的綜合運(yùn)用。

運(yùn)用市場(chǎng)公開(kāi)、宣傳手段。將九華山一些旅游資源、旅游產(chǎn)品、旅游線路、以及消費(fèi)價(jià)格通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、微信等新媒體向外公開(kāi)，既是向外推介九華山，對(duì)潛在客戶產(chǎn)生吸引力，也增加九華山旅游消費(fèi)的透明度，增加對(duì)少數(shù)商家、導(dǎo)游一些不合法的經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督，提升游客對(duì)九華山旅游服務(wù)的信任度。如公開(kāi)門(mén)票價(jià)格，公開(kāi)一般性導(dǎo)游價(jià)格，通過(guò)攜程網(wǎng)等旅游專門(mén)網(wǎng)站提供吃、住、行、游、樂(lè)方面的服務(wù)項(xiàng)目、商家、價(jià)格，讓服務(wù)提供者合理競(jìng)爭(zhēng)、合法經(jīng)營(yíng)，讓游客明白消費(fèi)、理性消費(fèi)，讓九華山旅游走上良性循環(huán)的快車道。

運(yùn)用行政手段。對(duì)于負(fù)責(zé)旅游管理的部門(mén)，責(zé)無(wú)旁貸地加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)管，維護(hù)好九華山旅游秩序，如今年九華山對(duì)佛香高價(jià)消費(fèi)動(dòng)了真格，明文規(guī)定:進(jìn)廟只燒三柱香，一律免費(fèi)，收效良好。

運(yùn)用法制手段。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然走在法制軌道內(nèi)，用法制思維和法制手段來(lái)規(guī)范旅游發(fā)展中的問(wèn)題是建設(shè)法制國(guó)家應(yīng)有之意。如在旅游前與旅行社要簽旅行合同，那么旅行中旅行社要按合同約定提供各項(xiàng)服務(wù)，如果旅行社沒(méi)有遵守合同，旅客就可以用《合同法》、《旅游法》等法律法規(guī)維護(hù)自身利益。再如對(duì)于旅游經(jīng)營(yíng)者的不合法的經(jīng)營(yíng)行為(詐騙、經(jīng)營(yíng)黃、賭、毒娛樂(lè)項(xiàng)目)予以法辦，凈化旅游市場(chǎng)。

總之，市場(chǎng)、行政、法制手段的綜合運(yùn)用，以保護(hù)旅游消費(fèi)者的合法利益、保護(hù)旅游經(jīng)營(yíng)者合法收益、保護(hù)九華山旅游資源、樹(shù)立良好的旅游目的地形象，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

2.2.3 樹(shù)立“大旅游”意識(shí)，建立“大九華”旅游理念 樹(shù)立“大旅游”意識(shí)，把全景區(qū)每一個(gè)旅游從業(yè)人員、每一個(gè)當(dāng)?shù)鼐用裆踔谅糜喂芾碚叨籍?dāng)作旅游服務(wù)人員進(jìn)行培育，景區(qū)管委會(huì)每一個(gè)部門(mén)都把旅游當(dāng)作本職工作來(lái)關(guān)心和支持。農(nóng)業(yè)、工業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、文化等其他產(chǎn)業(yè)圍繞旅游發(fā)展，給旅游支撐，從“大旅游”高度來(lái)發(fā)展旅游業(yè)。

建立“大九華”旅游理念，以全新的理念與角度看待九華山旅游業(yè)和九華山旅游發(fā)展問(wèn)題。打破行政區(qū)劃，與青陽(yáng)縣旅游相融合，共享大九華資源，主要包括旅游資源、市場(chǎng)資源、品牌資源。積極做好大九華、大交通、大通道、大聯(lián)合、大市場(chǎng)、大文化“六大”文章[7]。

2.2.4 完善公路、高速、高鐵、機(jī)場(chǎng)等交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 交通是旅游者進(jìn)入九華山的通道，重點(diǎn)要增加外部交通容量，克服內(nèi)部交通的瓶頸。具體來(lái)說(shuō)，就是盡可能增加高速公路、高鐵途經(jīng)九華山的數(shù)量;增加九華山機(jī)場(chǎng)航線數(shù)量、目的地?cái)?shù)量，特別是要增加全國(guó)重要旅游目的地航線，目前九華山機(jī)場(chǎng)對(duì)青島流亭機(jī)場(chǎng)直航航線基本確立年內(nèi)通航。拓展從高速口、火車站、機(jī)場(chǎng)到九華山的最后幾十公里公路運(yùn)力，一要拓寬五溪(九華山前門(mén))至游客集散地柯村的公路以增加運(yùn)力;二要圍繞景區(qū)規(guī)劃并開(kāi)辟新的交通環(huán)線。

2.3 旅游項(xiàng)目向深層次拓展

九華山要從目前觀光游、禮佛游為主，到開(kāi)拓休閑游、生態(tài)游、佛教文化和徽文化游等旅游產(chǎn)品，給旅游者更多的選擇，更豐富的體驗(yàn)，更厚重的文化感受，讓旅游者流連忘返，利用好佛教中許愿、還愿的習(xí)俗，爭(zhēng)取二次旅游，甚至多次旅游。

2.4 服務(wù)好個(gè)人、家庭旅游消費(fèi)市場(chǎng)

在國(guó)內(nèi)政企團(tuán)體游受政策之限，國(guó)際入境游受經(jīng)濟(jì)之限的背景下，九華山的旅游經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展?隨著居民收入的增長(zhǎng)，居民的旅游消費(fèi)需求是壓制不住的，因此個(gè)人、家庭旅游消費(fèi)將成為今后旅游消費(fèi)的主力軍。個(gè)人、家庭旅游的特點(diǎn)是:出行的成員數(shù)量減少，個(gè)性化，自駕游增加。那么在做旅游服務(wù)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)要充分關(guān)注其特點(diǎn)，如出行成員數(shù)量減少，住宿餐飲服務(wù)星級(jí)賓館不一定是首選了，家庭旅館服務(wù)可能更貼合需求;每個(gè)人因興趣愛(ài)好不同，知識(shí)文化水平不同，將追求個(gè)性化的旅游體驗(yàn)，因此旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求獨(dú)創(chuàng)性，就不能全國(guó)景點(diǎn)都是騎驢照相了;自駕游在時(shí)間更寬裕，行程上更靈活，旅客不滿足于團(tuán)體游中下車照相，規(guī)定時(shí)間繞一圈，集合上車睡覺(jué)的旅游體驗(yàn)了，在旅程慢下來(lái)后，注重更深入旅游體驗(yàn)、更輕松旅程、獲取更多的歷史文化信息。

2.5 掌握經(jīng)濟(jì)周期性規(guī)律，化危為機(jī)

2.5.1 正視經(jīng)濟(jì)周期性規(guī)律 經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)規(guī)律毋庸置疑，因此九華山旅游經(jīng)濟(jì)也會(huì)周期波動(dòng)，目前現(xiàn)狀是在國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷加大情況下，面臨下行拐點(diǎn)的出現(xiàn)。

2.5.2 化危為機(jī) 轉(zhuǎn)變旅游上升期的慣性思維，變追求量的增加為質(zhì)的提升。在旅游經(jīng)濟(jì)處于上升通道，游客越來(lái)越多，服務(wù)需求不斷攀升，旅游商品不斷增加，求量不求質(zhì)。接下來(lái)如果進(jìn)入下降通道，旅游服務(wù)、商品將變得飽和，再供過(guò)于求，九華山的旅游經(jīng)濟(jì)怎么辦?減少定位低的旅游產(chǎn)品，放棄落后的旅游線路，淘汰缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的旅游商品，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，嘗試推陳出新，并總結(jié)新的旅游產(chǎn)品、服務(wù)特性，鍛煉旅游服務(wù)隊(duì)伍，為下一個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)上升期儲(chǔ)備高素質(zhì)的旅游管理人才、高品質(zhì)的旅游服務(wù)模式。

事物發(fā)展皆需興利除弊，九華山旅游發(fā)展要認(rèn)識(shí)自身優(yōu)勢(shì)，更要找出制約因素，通過(guò)分析研究找到解決方案，為其快速平穩(wěn)發(fā)展提供保障。

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