婁志剛

(江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 徐州 221116)

伴隨著微博、微信、微視頻、APP 等微工具的出現(xiàn)，微時代已悄然到來。微時代帶來的新的社會交互模式引起了大學(xué)生價值觀念、課堂行為、交往行為的變化，給高校學(xué)生教育管理帶來新的挑戰(zhàn)。如何順應(yīng)微時代的變革，有效利用微工具去應(yīng)對學(xué)生多元訴求是本文研究的重點。

一、微時代、微工具的特征

據(jù)相關(guān)研究統(tǒng)計，青年是微工具使用的主力軍［1］。微工具既是大學(xué)生群體關(guān)注社會，參與社會的重要途徑，也是他們?nèi)穗H交流、圈子維持的不二選擇。那么，微博、微信、微視頻具有那些特性?為什么對高校師生群體有如此的吸引力?

首先，是即時性和延時性特質(zhì)。微博等工具可以即時傳遞、發(fā)布信息，表述使用者當前的情緒、觀點，展現(xiàn)使用者的個人風(fēng)采;可以無限期延時保留，永久為使用者記錄階段性成長歷程和人生感悟。其次，是主導(dǎo)性和跟隨性。微工具是使用者個人的“自留地”，允許使用者以個人偏好為主導(dǎo)來表述個人的看法，觀點;可以是集體的“共有田”，見者有份，大家都可以跟帖、轉(zhuǎn)載、拍磚。再次，是公開性和封閉性。使用者可以把其用作點對面的公開信息發(fā)布的載體;可以用作點對點的私有話題交流的平臺，只對一個相對封閉的閾限公開，對于閾限之外的人，它是封閉的。

二、高校微應(yīng)對介入的時間節(jié)點和用途

從教育心理學(xué)的角度分析，大一入學(xué)階段是微工具推廣使用的最佳時段。此時，絕大多數(shù)的學(xué)生第一次遠離父母，處于情感的孤寂狀態(tài)，再加上對大學(xué)學(xué)習(xí)規(guī)律的不了解以及對大學(xué)各種新鮮事物的好奇，他們一方面期待對自己新角色、新目標的重構(gòu)，一方面渴望來自老師的關(guān)注和引導(dǎo)。這時，經(jīng)過教師有目的地推介和引導(dǎo)，構(gòu)建以班級為單位的集體微博，構(gòu)建學(xué)生個體音圖并茂的微信、微博，讓他們有意識地去解讀自我、呈現(xiàn)自我、重構(gòu)自我。班集體微博的建設(shè)讓他們有了歸屬感，個人微平臺建設(shè)也提供了自我情緒宣泄的空間。如果再輔以班級QQ群建設(shè)、班徽設(shè)計、班歌的選擇、班級視頻的拍攝，讓新生在體驗新鮮大學(xué)生活的同時，初步建設(shè)班級及個人信息發(fā)布與獲取、風(fēng)采展示、平等交流、學(xué)情公開的平臺。這對梳理并建構(gòu)班級組織機構(gòu)、營造班級團隊協(xié)助的氛圍大有裨益。

三、微時代高校教育管理微應(yīng)對的實踐

高校學(xué)生教育管理的核心目標是育人。開展微應(yīng)對的實踐，實施有針對性的思想引領(lǐng)，加大對大學(xué)生心靈的“觸動”勢在必行。利用微博、微信、QQ 群、手機APP 軟件等微工具，既能保證信息的即時傳遞、無死角傳遞，又能迎合學(xué)生的喜好，確保文件精神不走樣。當然，微工具體系，不僅是信息發(fā)布的平臺，也是教師思想傳播和價值引領(lǐng)的講臺、學(xué)生關(guān)注時政的看臺、風(fēng)采展示的舞臺、學(xué)校服務(wù)學(xué)生的平臺。更重要的是通過微博、手機APP 發(fā)布信息之后，在實名登陸瀏覽的情況下，教師可以通過瀏覽數(shù)據(jù)的分析找到學(xué)生的興趣點和關(guān)注點，也能發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題。如，在同時發(fā)布的諸多信息中，某條信息的瀏覽量遠超其他信息，說明這個信息是學(xué)生群體集中關(guān)注的，是學(xué)生的興趣所在，以后可以結(jié)合學(xué)生的興趣多加引導(dǎo)。再如，教師瀏覽學(xué)生的騰訊微博，發(fā)現(xiàn)近期某位學(xué)生的生日將至，或者看到這位學(xué)生展示自己在某項活動中的風(fēng)采，教師可通過QQ 工具給學(xué)生送去祝福，或?qū)W(xué)生的風(fēng)采展示進行正面的引導(dǎo)和評價，這不僅能極大滿足學(xué)生渴望被關(guān)注的心理，還能激發(fā)學(xué)生繼續(xù)追求卓越的斗志。再比如，教師通過學(xué)生對文章的瀏覽數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)某一學(xué)生在某個時間段對心理健康的信息反復(fù)關(guān)注，多次瀏覽，那么這名學(xué)生此期間可能存在心理上的困擾。掌握這些隱性的信息，便于教師早發(fā)現(xiàn)問題，早介入引導(dǎo)治療，進而規(guī)避隱患，有利于學(xué)生的成長成才。

在微體系建設(shè)完整的條件下，江蘇某高校在不同的時間節(jié)點，對學(xué)校在不同領(lǐng)域取得突出成績的學(xué)生進行分類梳理，并通過微博、微信等微體系進行宣傳展示和典型的樹立，并稱之為“入微”［2］?！叭胛ⅰ弊寣W(xué)生興奮不已，在微體系可遷移、可傳播、可延伸的背景下，微展示不僅給廣大學(xué)生塑造了標桿，傳遞了正能量，而且對于激勵學(xué)生進步、督促學(xué)生自律成效顯著。此外，該校在迎新、送畢業(yè)生等重要階段，在對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的勵志教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、職業(yè)意識的培養(yǎng)等方面通過拍攝微視頻，來記錄學(xué)生身邊的故事。微視頻從學(xué)生的視角出發(fā)，記錄他們真實的校園生活，或感動、或歡笑。將學(xué)生的青春訴諸于影音，用光影記錄他們的成長，用視頻承載他們對學(xué)習(xí)、生活、事業(yè)的體驗和感悟，對友情、愛情的呵護與追求。微視頻不僅可以存儲學(xué)生的青春印記，還能用他們身邊的文明修身、勵志成才的故事觸動廣大學(xué)子的心靈。

四、微應(yīng)對未來的發(fā)展方向

1.功能上的拓展

未來應(yīng)進一步拓展利用微工具的交流功能、引導(dǎo)功能。在數(shù)據(jù)分析功能的基礎(chǔ)上，結(jié)合師生關(guān)注的焦點，有目的地引導(dǎo)學(xué)生重塑觀念，改變認識。如，2014 年三四月份新疆暴恐分子在全國范圍內(nèi)制造恐怖事件，江蘇某高校把新疆一位家庭貧困的維族學(xué)生拾金不昧返還現(xiàn)金的行為通過校園微博進行宣傳。信息發(fā)布之后，短短一天之內(nèi)瀏覽量就超過5萬次，最終的閱覽量超20 萬次。這條普通的拾金不昧信息之所以得到這么多人的關(guān)注，不僅因為它傳遞了正能量，更是因為它改變了該時段人們對新疆學(xué)子乃至新疆人的認識。

2.教育主體的擴大

長期以來，學(xué)生在校教育管理主體只有學(xué)校，學(xué)生家長、行業(yè)企業(yè)處于缺位狀態(tài)。微工具的出現(xiàn)有效彌補了這一缺陷，學(xué)校微博專門開設(shè)家長微博專欄，邀請家長通過微博參與到學(xué)生日常教育管理中，家長可對學(xué)校的教育管理發(fā)表意見建議，表達對學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的期待。設(shè)立行業(yè)企業(yè)專家專欄，請專家暢談學(xué)校專業(yè)設(shè)置、企業(yè)發(fā)展需求、學(xué)生職業(yè)能力構(gòu)建。

3.教育目標的凸顯

通過功能上的擴展和教育主體的擴大，在教育目標上高校應(yīng)著力培養(yǎng)學(xué)生樹立兩種意識:一是關(guān)注主流媒體的意識。現(xiàn)在很多學(xué)生的狀態(tài)是“一心埋頭打游戲，充耳不聞身邊事”，不關(guān)注國家宏觀政策導(dǎo)向，不關(guān)注時事，不了解學(xué)校鼓勵支持什么、限制反對什么，通過微工具的互動，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成在校關(guān)注校園媒體，工作關(guān)注社會主流媒體的習(xí)慣。二是職業(yè)意識。這里的職業(yè)意識包括職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)能力，很多學(xué)生上了大學(xué)就失去了目標，學(xué)專業(yè)不知就業(yè)對口崗位，更談不上什么生涯規(guī)劃和就業(yè)能力的培養(yǎng)。在每年都是史上最難就業(yè)年的就業(yè)形勢下，學(xué)校有必要從學(xué)生進校就進行職業(yè)引導(dǎo)，讓學(xué)生明確專業(yè)對應(yīng)職業(yè)、了解職業(yè)發(fā)展方向和技能需求，并讓學(xué)生確立短期、中期、長期規(guī)劃，做一個目標明確的大學(xué)生。

總之，計算機、手機的普及以及各種微工具出現(xiàn)造就了微時代，微時代改變了個體行為習(xí)慣、人際交往甚至生活習(xí)慣，使得大學(xué)生的思想、活動呈現(xiàn)獨立性、多變性、差異性特點，給高校的學(xué)生教育管理帶來挑戰(zhàn)和困惑。把多元化微工具應(yīng)用到教育實踐中，滿足學(xué)生個性化、多元化需求，幫助學(xué)生樹立正確意識，是高校學(xué)生教育管理的發(fā)展趨勢和努力方向。

［1］曹銀忠.大學(xué)生網(wǎng)民群體研究學(xué)報［J］.電子科技大學(xué)學(xué)報，2012(9):73.

［2］林國平.“90 后”大學(xué)生思想政治教育實效性途徑之研究［J］.福建工程學(xué)院學(xué)報，2010(5).