金 瑋，劉承諭

武漢大學信息管理學院，湖北武漢 430072

1 學習共享空間的研究背景

在作為信息社會的當下，高等教育的發(fā)展已不僅僅再是聚集英才、師承授業(yè)，為高校人才提供豐富的知識資源、高端的科技設備已經(jīng)是現(xiàn)今大學的基本要求，而隨著信息技術的發(fā)展、知識大爆炸以及高校人才對知識的渴求，現(xiàn)今的軟硬件設備已不能滿足人們的需求，如何能在現(xiàn)有的良好環(huán)境和各式各樣的設備支持下，引領知識的沖擊和創(chuàng)造成為現(xiàn)今高校圖書館的主要發(fā)展和主攻方向之一，而在這時期，學習共享空間就成為這樣的一個載體。

1.1 學習共享空間的基本含義

學習共享空間，又稱LC（Learning Commons），是在信息共享空間的基礎上深層次的發(fā)展。它主要包括3個層面的含義：1）實體環(huán)境，主要是圖書館和學習的物理空間；2）虛擬環(huán)境，主要包括Internet、基于Web2.0技術的數(shù)字化資源等；3）支持環(huán)境，主要包括技術設備，系統(tǒng)網(wǎng)絡等。

綜合對學習共享空間的各種定義和理解，可以說，學習共享空間是一個利用信息網(wǎng)絡時代下的先進技術和設備，針對學生的深層次學習需求而建設的無縫學習空間。它采用開放、團體協(xié)作模式來促進知識的創(chuàng)造。它強調(diào)以人為本，以學生為中心，強調(diào)學習是一個社會參與的過程，強調(diào)非正式學習在學術發(fā)展上起的關鍵作用[1]，是新時代下圖書館的嶄新產(chǎn)物。

1.2 學習共享空間的發(fā)展

學習共享空間的基本思想是教學模式從以教師為中心向以學生為中心的轉變，強調(diào)的是協(xié)同學習過程的全面支持，是校園內(nèi)一個以學生為中心的協(xié)同與交互式學習環(huán)境[2]。它起源于信息共享空間，從信息共享空間到學習共享空間，實現(xiàn)了圖書館服務的重要突破。

在信息共享空間中，配置了各類的資源，將不同的數(shù)字化服務功能整合起來，學生可以以之開展個人或者集體學習的研究[3]。然而，隨著信息共享空間作為信息中心的地位隨著網(wǎng)絡資源的豐富受到了嚴峻的挑戰(zhàn)[4]，以及在教學模式上教學模式的改變，教學過程逐漸變?yōu)榻處熀蛯W生對世界的意義進行合作性構建的過程，而不再是客觀知識的傳遞過程[5]。因此，學習共享空間伴隨著客觀的需求而被提出，是更高層次的圖書館服務[6]。

2 圖書館知識共享的模型及實現(xiàn)

本著協(xié)同性、交互性的理念，知識共享空間在包括我國的世界范圍內(nèi)得到了蓬勃的發(fā)展。知識共享空間集成了種類豐富的服務，全面地為用戶創(chuàng)造知識提供服務，受到用戶的歡迎。然而，在知識共享空間取得一系列發(fā)展的同時，也存在著發(fā)展及推廣的一些困難。

2.1 構建情況調(diào)查

在世界各地的大學圖書館中，知識共享空間取得了蓬勃發(fā)展，成功的案例如加拿大皇后大學Stauffer圖書館、美國Dartmouth大學圖書館、加拿大Guelph大學McLaughlin圖書館[7]等。其中，加拿大皇后大學Stauffer的學習共享空間在信息共享空間基本功能的基礎上，又增加了更多支持學習活動的區(qū)域、設施和人員[8]。此外，美國密歇根州Oakland大學Kresge為實現(xiàn)對學生無縫式的技術支持與指導、討論交流環(huán)境與學習寫作指導，將寫作幫助中心、大學技術支持中心、電子學習培訓中心三個獨立分散的部門整合到圖書館，與圖書館的參考咨詢服務臺在主入口的同一樓層，并在同一個區(qū)域為學生提供幫助[9]。

在我國，近年來對于學習共享空間十分關注，港澳臺地區(qū)起步較早，目前，開展學習共享空間服務較為著名的包括有香港城市大學邵逸夫圖書館、臺灣輔仁大學的圖書館學習同享空間；大陸地區(qū)的學習共享空間正處于起步發(fā)展的階段，有一些圖書館構建了信息共享空間，具有代表性的例如上海師范大學圖書館信息共享空間[10]。

綜合國內(nèi)外學習共享空間的信息，國外的學習共享空間注重于對學生的指導，包括寫作工作室、學習指導室等，而國內(nèi)大學的圖書館，則多注重于學生之間的交流探討，例如小組學習室、開放交流區(qū)等。兩者出發(fā)點不一樣，產(chǎn)生了不同的構建形式。

2.2 構建過程中存在的問題

首先，是資金和空間場所的問題，構建學習共享空間相比構建普通的自習室或是信息共享空間的花費高出許多，主要在于各類設備及信息的構建、組織與維護；資金和場所的不足成為了學習共享空間發(fā)展的首要障礙。

其次，是構建學習共享空間的設計思路問題。學習共享空間強調(diào)協(xié)作性、交互性，強調(diào)以人為本對于學生提供支持。然而，在如何整合各類機構對用戶提供支持，以及如何重新整合原有服務的方面，高校圖書館的學習共享空間建設上仍有很大改進空間，需要更進一步地參考國內(nèi)外的成功經(jīng)驗，為自身的建設提供借鑒。

此外，是構建學習共享空間的人才選擇問題。學習共享空間的構建需要大量專業(yè)人才，包括圖書情報、外語、計算機技術和學科專業(yè)等各方面的人才[11]，特別是掌握多種技能的復合型的人才，而在這方面實際上人才及其匱乏。這也影響了學習共享空間的服務質(zhì)量，間接導致學習共享空間的發(fā)展難以大范圍拓展。

3 學習共享空間的構建

學習共享空間由于其含義廣泛，它的構建包括多個不同的方面，其中，最主要的方面包括學習共享空間的物理構建、虛擬環(huán)境構建以及支持服務構建三個部分，對于上述三個部分提出了不同的構建要求。

3.1 學習共享空間的物理構建

學習共享空間物理構建的設計，目的在于創(chuàng)設出一個獨立的空間，便于學生進行自主學習和相互討論。對于學習研討室的設置，應利用先進的設備支持，便于演示和交流，讓學習便捷化、高質(zhì)量化，克服傳統(tǒng)學習模式中的缺點，如效率低下，信息來源局限等；對應各種不同的需求，應設置不同規(guī)模、不同物理布局的研討室，優(yōu)化空間使用效率；

除物理結構和硬件配置外，學習共享空間還應該有良好的環(huán)境設計。學習共享空間應提供舒適的學習環(huán)境，例如自在舒適的桌椅、柔和安靜的場景，便于討論者思維的發(fā)散與拓展、創(chuàng)新；此外，隨手可得的紙質(zhì)及電子資源也是學習共享空間必不可少的部分。

3.2 學習共享空間的虛擬環(huán)境構建

虛擬環(huán)境是指以信息技術為基礎，在以互聯(lián)網(wǎng)為主的各類信息平臺上為用戶提供各類學習信息、交流場所以及學術協(xié)作平臺的環(huán)境，它是推動遠程協(xié)作學習創(chuàng)新的重要組成部分，在實體構建的基礎上拓展構建學習共享空間的內(nèi)涵。

虛擬環(huán)境建設的主要目標，一是整合數(shù)字學習資源，提供在線的指導和幫助，支持用戶跨越時空的協(xié)作與交流；二是建立各類虛擬社區(qū)，如學習社區(qū)、興趣社區(qū)、實踐社區(qū)、交流社區(qū)及社會網(wǎng)絡社區(qū)，為讀者進行各種學習交流討論、提升能力、接觸社會提供平臺[12]。實踐證明，社會網(wǎng)絡平臺在信息的分享方面起到了良好的作用，這是學習共享空間的建設中需要重視并學習的。

3.2 學習共享空間的支持服務構建

人工的專業(yè)知識指導是一筆財富，指導室的建設能讓這種財富很好的傳遞下去。借鑒國外學習共享空間的成功案例，其圖書館學習共享空間普遍設有相關的指導室，例如寫作指導室、寫作實驗室等，這些設施是基于高校人才研究的需求而建立的，加強了學生作為學術群體中完整的一部分的身份，為學生提供新的方式、成員和群組成員進行互動和交流[13]。

此外，對于圖書館而言，其圖書館員的知識傳播與共享也是學習共享空間的建設中的重要問題。圖書館員應盡力于向用戶提供知識共享，并鼓勵用戶參與到知識分享的過程中來，以拓展用戶的知識水平，促進用戶之間的交流與協(xié)作，提升學習共享空間的實際使用效果。

4 構建知識共享空間應注意的問題

4.1 用戶積極參與知識共享空間的建設

信息共享空間以用戶為本的，其中用戶的主體是學生，而它也是以學生和老師互動交流為本的，因此，在構建學習共享空間時要充分地考慮到學生的需求。比如喬治亞大學在建設西區(qū)的共享空間時，圖書館工作人員和教師、學生一起合作參與到規(guī)劃過程當中，組成兩個小組：高級咨詢小組和實施工作小組。由于在建設過程中有學生代表根據(jù)學生的需求給予建設的建議，因此西區(qū)的學習共享空間的服務優(yōu)于其他區(qū)的共享空間[14]。

上述例子表明在構建過程中，用戶的參與對學習共享空間的價值發(fā)揮有著莫大的聯(lián)系。學習共享空間最根本的宗旨就是為用戶提供一切有利于知識創(chuàng)造的服務。如果在學習共享空間的建設之初便忽視了用戶的需求，將難以保證學習共享空間的構建合理有效。因此，在建設圖書館學習共享空間的過程中，要做好用戶的需求調(diào)查分析工作。

此外，部分的用戶也許在當下尚未沒有意識到這個學習空間的作用，針對這個問題，需要先讓學生了解到學習共享空間對學生本身的意義，在學習中會給大家?guī)硎裁礃拥姆蘸托б?，通過宣傳、引導，幫助學生正確的使用學習共享空間的作用發(fā)揮出他的價值。

4.2 圖書館應更注重知識創(chuàng)新而非實物儲存

在未來的圖書館發(fā)展趨勢中，圖書館保存實物資源的功能占圖書館全部功能的比重將越來越小。圖書館將逐漸從信息（特別是書本）的簡單存儲向?qū)π畔⒌乃褜?、對知識的創(chuàng)造進行過渡，后者將成為圖書館工作新的核心。在圖書館的物理空間固定的情況下，為支持學習共享空間的建設，可以利用先進技術，對可以進行數(shù)字化的資源進行數(shù)字化，騰出一些物理空間，來促進學習共享，知識的創(chuàng)造。圖書館應主動率先改變服務理念，推進這一過程，促進圖書館向知識發(fā)現(xiàn)、分享、創(chuàng)造進行服務轉型。

在通過數(shù)字化整理并節(jié)省了適當空間后，開辟出來的學習共享空間要充分發(fā)揮每一個設施的效用與價值，保證各項設施的可用性、易用性，以及設施設置的全面性；此外，在設計上要綜合考慮學習與生活的無縫連接，讓用戶感覺能夠順暢地在圖書館完成各項學術事務，提高用戶的工作效率。

5 結論

通過回顧圖書館學習共享空間的含義與發(fā)展，對比當下世界圖書館學習共享空間的建設成果及其不足，本文提出了一套學習共享空間的構建內(nèi)容，闡述了在構建圖書館知識共享空間工作應注意的幾個方面，具體而言，本文產(chǎn)生的理論貢獻在于：

第一，提出了圖書館在學習共享空間的構建中，包括物理構建、虛擬環(huán)境構建以及支持服務構建三個方面的要求，提出了相應的參考和借鑒例子，以及對具體要求的舉例描述。第二，提出了使用戶積極參與圖書館學習共享空間的建設的思路，以及轉變圖書館發(fā)展理念，適當將實體存書空間轉變?yōu)閷W習共享空間的設想，以促進圖書館向知識發(fā)現(xiàn)、分享、創(chuàng)造進行服務轉型。

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