劉麗穎
【摘 要】醫(yī)院信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用對于醫(yī)院收費、成本管理、票據(jù)管理等經(jīng)濟管理方式都進行了有效的規(guī)范,現(xiàn)代信息系統(tǒng)拋棄了過去的管理理念,在醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)建起了一套部門之間相互制約和聯(lián)系的新型管理模式。隨著信息技術(shù)的進一步發(fā)展,計算機信息技術(shù)被越來越多的應(yīng)用于我們?nèi)粘5墓ぷ骱蜕钪校t(yī)院信息化管理的功能和重要性也逐漸體現(xiàn)出來,本文就此論述了如何善用醫(yī)院信息系統(tǒng),從而有效的開展經(jīng)濟管理工作。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;信息系統(tǒng);經(jīng)濟管理
一、醫(yī)院信息系統(tǒng)的組成
醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)的組成通常來說有三個部分:管理信息、病患信息以及費用信息。醫(yī)院信息系統(tǒng)的構(gòu)建是和醫(yī)院內(nèi)部各項業(yè)務(wù)的實際情況相聯(lián)系的,而醫(yī)院的業(yè)務(wù)活動是與病患直接聯(lián)系的。從病人的掛號、登記、住院、安排病房科室,最后結(jié)賬、編制病案,這一過程中蘊含了病患信息以及相關(guān)的費用信息。這兩類信息是病人在醫(yī)院進行醫(yī)療的過程中實際所形成的信息。我們在開展經(jīng)濟管理工作時,往往就需要病患信息以及收費信息的加工匯總。所以我們說這兩種信息屬于基礎(chǔ)信息,而管理信息屬于派生性信息。在醫(yī)院實施經(jīng)濟管理活動的過程中,所需要的各種信息都是通過醫(yī)院信息系統(tǒng)來提供的。
二、醫(yī)院信息系統(tǒng)在經(jīng)濟管理中的應(yīng)用
1.收費管理
醫(yī)院的收費管理和廣大病人的直接利益相關(guān),同時也和醫(yī)院的經(jīng)濟效益有直接的關(guān)系。我們通過醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用,能夠有效的管理控制醫(yī)院收費,做到既不侵害病人利益,同時也不會因為少收費而給醫(yī)院帶來損失。利用信息管理系統(tǒng)可以讓我們對病人的費用信息進行實時管理,第一時間掌握病患醫(yī)療費用狀態(tài),避免存在逃費欠費現(xiàn)象。對于費用的管理我們采取病區(qū)醫(yī)囑錄入與病房發(fā)藥確認相結(jié)合的方式,要求相關(guān)科室在病人進行檢查治療或者用藥時堅持先記賬收費再執(zhí)行的原則,進而可以很好的抑制醫(yī)療欠費問題的發(fā)生。
2.票據(jù)管理
票據(jù)管理應(yīng)該是醫(yī)院經(jīng)濟管理工作中的重點內(nèi)容,如果我們對這方面抓得不嚴,往往就會給部分思想認識不高的操作人員可乘之機。因此復核人員在進行審核時必須要仔細負責,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)對收費員的未結(jié)賬款進行實時動態(tài)查詢;此外,當存在領(lǐng)用的情況時,應(yīng)該把領(lǐng)用發(fā)票上的號碼錄入計算機中進行登記,并注明清楚起訖號碼,當前使用號碼,確保計算機中的打印號與發(fā)票上的號碼是相同的。票據(jù)的二次核查是票據(jù)管理工作的關(guān)鍵所在,有時候計算機也會存在錯誤的情況,因此我們應(yīng)該利用醫(yī)院信息系統(tǒng)以及人工核查的雙重辦法,確保票據(jù)工作的有效性。
3.物資管理
在過去由于人工作業(yè)的制約,加之相關(guān)信息不全面不清晰,因此很容易導致醫(yī)院物資的積壓浪費,很多物資無法派上用場,醫(yī)院財產(chǎn)物資工作也得不到有效的監(jiān)管。當運用醫(yī)院信息系統(tǒng)以后,我們把醫(yī)院的財產(chǎn)物資進行分類之后錄入計算機中,就可以完成對醫(yī)院物資的實時動態(tài)管理。另外我們可以通過醫(yī)院信息管理系統(tǒng)來規(guī)定物資的領(lǐng)用額度,進而對物資使用進行有效的控制。醫(yī)院的財務(wù)部門應(yīng)該對醫(yī)院財產(chǎn)物資信息進行收集管理,從而在其中提取領(lǐng)導決策所需要的統(tǒng)計數(shù)據(jù),對醫(yī)院內(nèi)部各個科室的財產(chǎn)物資消耗情況、材料使用情況等進行計算并得到成本效益信息,從而能夠幫助醫(yī)院以低成本實現(xiàn)高創(chuàng)收的目標。
4.成本核算
成本核算工作是醫(yī)院經(jīng)濟管理工作的核心所在,同時也是醫(yī)院管理層制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的主要依據(jù)。在使用醫(yī)院信息系統(tǒng)之后,可以讓醫(yī)院的財務(wù)人員不再過多的進行人工記賬、算帳,從而實現(xiàn)科學的成本核算。醫(yī)院的財務(wù)部門應(yīng)該利用信息網(wǎng)絡(luò)共享的數(shù)據(jù)對內(nèi)部各個部門的成本展開監(jiān)督管理,從而讓成本控制工作從事前事后向事前、事中、事后所轉(zhuǎn)變,從而在確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)之上,避免內(nèi)部各個部門產(chǎn)生不合理消耗,進而讓醫(yī)院獲得最佳的經(jīng)濟效益。醫(yī)院信息系統(tǒng)引起具有非常豐富多變的統(tǒng)計分析方法,從而讓我們能夠?qū)︶t(yī)院內(nèi)部不同科室進行比較,得出的數(shù)據(jù)信息對醫(yī)院開展經(jīng)濟管理工作也具有很高的價值。
5.人力成本
醫(yī)院信息的運用可以在很大程度上降低醫(yī)院的人力成本。其一,信息系統(tǒng)的運用讓各個部門的工作量降低,如此一來醫(yī)院人力資源就相對的增加,過去一些臨床科室由于工作量大而要求增加人員的需求也沒有了,為醫(yī)院節(jié)省了很多這方面的開支,也讓人事管理工作能夠更高效的開展;其二,信息系統(tǒng)的運用讓我們能夠通過計算機來計算各個科室的人力資源配置標準,從而更加科學的對各崗位進行編制,為人事工作提供更加科學的依據(jù)。同時還有一部分行政后勤性質(zhì)的部門,例如說住院處、病房藥方,這些部門的工作量有明顯降低,人員崗位可以減少大約三分之一,醫(yī)院可以結(jié)合科室工作的需要來對人員進行合理調(diào)整,進而充分發(fā)揮出人事管理工作的職能。
三、結(jié)語
總之,醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)廣泛運用于現(xiàn)代醫(yī)院中,它對于醫(yī)院經(jīng)濟管理來說具有非常重要的意義和作用,它讓醫(yī)院各個部門的工作效率和管理水平都有了顯著的提升。因此我們更應(yīng)該善于利用醫(yī)院信息系統(tǒng),更有效的開展工作,最大限度降低醫(yī)院的管理成本,從而保障醫(yī)院的經(jīng)濟效益。
參考文獻:
[1]董力友.加快信息化建設(shè),實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟管理的高效率和高質(zhì)量[J].中國醫(yī)院,2009(05):19
[2]畢建平.醫(yī)院經(jīng)濟管理工作問題探討及對策分析[J].新經(jīng)濟,2013(14):27