卓志沅

摘 要： 和諧校園管理是建設(shè)和諧社會的有機組成部分，體現(xiàn)了服務(wù)理念、關(guān)愛尊重理念和以人為本的理念。本文在闡述和諧高校教育管理內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，分析諧理念在高校教育管理中的重要作用，探討如何在和諧理念視閾下進行高校教育管理。

關(guān)鍵詞： 和諧理念 高校教育管理 管理實踐

如何看待和諧理念與高等教育管理的關(guān)系，以及在和諧社會視閾下如何對高校教育管理進行相應(yīng)改革，使其更加契合和諧理念，更加適應(yīng)高校學(xué)生成長的需求，是一個迫切需要解決的現(xiàn)實問題。

一、和諧高等教育管理的內(nèi)涵

1.以人為本的理念

以人為本的理念突出的是人這個中心，在有助于人的發(fā)展的前提下，實現(xiàn)教育管理的社會功能與個體功能有機統(tǒng)一?，F(xiàn)代教育管理的出發(fā)點就是以人為本。要實現(xiàn)這一點，就是要將人的積極性最廣泛地調(diào)動起來，使其富有創(chuàng)造力，充分發(fā)揮其主觀能動性。高校中最活躍、最關(guān)鍵的要素是人，也可以說是人的組合，教師、學(xué)生、職工在高校這個大家庭中的表現(xiàn)如何，決定高校發(fā)展。必須讓高校成為所有實現(xiàn)個體價值和理想的場所，從而使人的才能充分發(fā)揮出來。

2.服務(wù)理念

主體性與發(fā)展性是現(xiàn)代教育的本質(zhì)訴求，即促進人的現(xiàn)代化和主體的全面發(fā)展。而要實現(xiàn)這一點，高校教育管理不可避免地要突出“服務(wù)”這一根本，通過服務(wù)，為高校管理組織中的各個成員提供實現(xiàn)他們價值與理想的平臺，在這個平臺上，所有資源都可以讓成員高效快捷地使用。與傳統(tǒng)高校教育管理不同，強調(diào)服務(wù)理念的現(xiàn)代高校教育管理，越來越淡化管的功能，而重在理上下工夫，理順各種資源，理順人與人之間的關(guān)系，給大家創(chuàng)造和諧的校園環(huán)境。人都有心理需求，即使是在管理與服務(wù)的選擇上，人們更愿意得到的是服務(wù)而不是管理，越是服務(wù)到位，高校各個成員對各項管理內(nèi)容的認(rèn)同感也會越強。

3.關(guān)愛理念

人是高校教育管理中的積極因素，也是最具創(chuàng)造性的資源。高校教育管理要實現(xiàn)對人的管理，首先是要做到尊重他們，即尊重人的基本權(quán)利，客觀認(rèn)識他們的完整與獨立。因此，高校教育管理一定要秉持尊重與關(guān)愛生命的理念。其次，要遵循人的心理發(fā)展規(guī)律，人是情感動物，有強烈的心理需求。高校教育管理要通過各種激勵手段，滿足成員的心理需求，以此調(diào)動他們的積極性，開發(fā)他們的潛能。最后，要通過尊重協(xié)調(diào)成員間的關(guān)系，使其在高校環(huán)境中高效地分工合作。關(guān)愛理念，是從內(nèi)心深處對高校各成員的尊重，也是讓他們體會到高校是一個和諧大家庭氛圍的催化劑。

4.民主理念

民主及平等，是現(xiàn)代人文的核心理念，高校作為一個集中較高文化素質(zhì)、較強獨立意識、較強創(chuàng)新精神人才的地方，他們對平等、民主的需求要較其他群體要強烈得多。對于高校教育管理而言，面對這樣一個群體，要更多地運用柔性管理替代剛性管理，同時，為了貫徹民主理念，還應(yīng)該盡量開展自我監(jiān)督管理，讓學(xué)生與教師在自主與自治下，充分揮灑自己的個性與意愿。在制定各項管理規(guī)定時，要最大限度地聽取各位高校成員的意見，給他們參與權(quán)，以達(dá)到共同管理的目的。民主理念在高校教育管理中的運用，可以通過增加成員對管理事務(wù)的參與而提高他們的積極性，也可通過大家共同探討制定的各項管理措施，自然而然地會贏得大家共同的遵守，這無疑比由管理者制定制度，要求大家一起遵守的效果好得多。

二、和諧高校教育管理的實踐與探討

1.教育管理機制的和諧

采取什么樣的管理機制，是保證和諧理念在高校教育管理是否能夠真正發(fā)揮作用的前提與基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的教育管理機制中，人往往是第二位的，重視的是機構(gòu)、權(quán)力與章法，其具體做法是，通過建立完善嚴(yán)格的規(guī)章，實現(xiàn)對高校各個成員的管理與控制，對于所有的成員來說，服從管理是最重要的，整個高校成為一個在管理制度下具有計劃性與統(tǒng)一性的整體。這種管理是剛性，要求每個人聽話就好，談不上激發(fā)每個人的積極性，也無法發(fā)揮創(chuàng)造性。久而久之，在這個環(huán)境下的人會越來越?jīng)]有創(chuàng)造性，墨守成規(guī)近似于機器人，由此產(chǎn)生了傳統(tǒng)高校管理機制下管理效率低下的突出問題。針對這一情況，高校教育管理要融入和諧理念，就必須做到幾點，一是管理機制要遵循以人為本的理念，真正為高校的每一個成員的健康成長和長遠(yuǎn)發(fā)展著想，考慮如何開發(fā)他們的潛能，發(fā)揮他們的創(chuàng)造力。即考慮管理的有序性，更考慮人的價值的體現(xiàn)，從而滿足所有成員的需要。二是要將管理機制置于法律法規(guī)框架下，法律所賦予人們的權(quán)利，在高校教育管理機制中都應(yīng)該得到保障，有利于對高校成員合法權(quán)益的保護，保障了高校管理的正常秩序。三是管理要體現(xiàn)民意，即在管理中堅持群眾路線，從群眾中聽取意見，鼓勵他們?yōu)榱藢W(xué)校的發(fā)展提出建議。鼓勵他們以學(xué)校的各項制度提出完善建議，從而保證管理制度既不脫離群眾，又可以讓他們自覺執(zhí)行，提高高校管理效率。

2.管理運作的和諧

有了好的機制，只是和諧高校教育管理的第一步，關(guān)鍵還在于如何執(zhí)行這些制度，也就是具體的管理運作。傳統(tǒng)的高校教育管理中，在管理的運作環(huán)節(jié)不可避免地存在許多問題，如，校園人際關(guān)系的不和諧。往往是校園管理的高層過于重視權(quán)威，對下級沒有親和力，下級對上級只有服從，卻缺少真正的尊重，下級的積極性調(diào)動不起來。比如，管理成員之間也相互不和諧，有的人過于計較，總想著管理能給自己帶來多少利益，有意見、有建議不當(dāng)面說而是喜歡背后說，影響人際關(guān)系。比如，各個管理部門之間相互不和諧，要么是相互推卸責(zé)任，要么是各自為政，沒有現(xiàn)代管理急需的團結(jié)協(xié)作精神。因此，在和諧理念視閾下推進高校教育管理，要在其管理的具體過程中融入和諧理念。一是要在管理運作中體現(xiàn)以人為本，管理者應(yīng)該認(rèn)識到，管理過程單純靠行政命令，強行推行某些管理制度，其效果并不是很好。反而是將心比心，將高校成員擺在相等的位置，從他們的心里所想出發(fā)，盡可能地使管理過程變成滿足各個成員需求的過程，其管理效果將更好。通過讓各個成員在被管理前從內(nèi)心接受管理制度，從而達(dá)到不治而治、無為而治，促使成員更多地實現(xiàn)自律與自育。二是要在管理運作的過程中，將管理化為服務(wù)，使大家更好地接受。管理者要加強對各個成員的了解，盡力幫助他們，關(guān)心和尊重他們，進而感化他們，讓各個成員自覺地將自己的目標(biāo)與學(xué)校的管理目標(biāo)有機統(tǒng)一起來，進而成為高校管理效能的助力。三是要在管理過程中體現(xiàn)尊重，不應(yīng)該是管理與被管理者的關(guān)系，而應(yīng)該視為大家庭的平等成員。在高校環(huán)境中，大家共同享有高校的資源，在這個環(huán)境中實現(xiàn)個人的成長，并共同推動高校的長遠(yuǎn)發(fā)展。

三、結(jié)語

高校教育管理融入和諧理念，是現(xiàn)代教育管理的發(fā)展趨勢。要正確理解和諧理念以人為本、關(guān)愛、平等、民主等豐富內(nèi)涵，針對當(dāng)前高校教育管理中存在的問題，在高校教育管理機制的構(gòu)建、管理機制的具體運作中融入和諧理念，不斷改善高校教育管理環(huán)境，發(fā)揮高校所有成員的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)各成員之間和高校整體的健康發(fā)展，提高現(xiàn)代高校教育水平。

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