林強(qiáng)

摘要：企業(yè)的績效考核是企業(yè)員工的晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。然而在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)運(yùn)作過程中，企業(yè)根本沒有對(duì)績效考核足夠的重視，在實(shí)際的考核中沒有規(guī)范的做法和標(biāo)準(zhǔn)，從而沒有真正的發(fā)揮績效考核的真實(shí)作用，甚至還走向了其對(duì)立面。因此，對(duì)績效考核的科學(xué)研究是很必要的，本文將在對(duì)我國企業(yè)的績效考核現(xiàn)狀的分析基礎(chǔ)上，從而為企業(yè)提出科學(xué)的績效考核體系，最終使得績效考核能夠真正的為企業(yè)服務(wù)。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;效績考核;運(yùn)用績效考核指企業(yè)為達(dá)成年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，采取科學(xué)的方法，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)對(duì)企業(yè)員工在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)過程中所承擔(dān)的工作任務(wù)的實(shí)效以及與此相關(guān)的效果做出合理的價(jià)值判斷的過程。企業(yè)績效考核在企業(yè)的績效管理過程中起到了舉足輕重的作用，績效考核的實(shí)際效果將會(huì)直接影響到企業(yè)績效管理的有效性。績效考核服務(wù)于發(fā)展和管理兩個(gè)方面，其目的就是提高組織的運(yùn)作效率、增強(qiáng)員工的技能、同時(shí)促進(jìn)組織的持續(xù)健康發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)組織和員工雙贏的目的。同時(shí)，績效考核也與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是相關(guān)聯(lián)的，所以一個(gè)企業(yè)的績效考核能否有效的實(shí)施，那將會(huì)為企業(yè)的員工形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略戰(zhàn)線上將會(huì)有很多的幫助作用?？冃Э己梭w系的有效性，對(duì)企業(yè)協(xié)調(diào)員工關(guān)系以及整合企業(yè)人力資源都有著重要作用。不合理不科學(xué)的績效考核制度，不但不能夠給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，相反還會(huì)影響企業(yè)的員工間關(guān)系、破壞企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，甚至直接阻礙企業(yè)的發(fā)展。所以，作為企業(yè)的一員，無論是管理者還是普通員工，都應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)的績效考核引起高度重視。

一、效績考核在企業(yè)人力資源管理中的作用

1、績效考核是人員任用的依據(jù)。企業(yè)在人員任用方面也有著其相應(yīng)的原則和標(biāo)準(zhǔn)，要做到德才兼?zhèn)?，因事用人，用人之長容人之短。那么企業(yè)如何判斷一個(gè)員工的德與才、優(yōu)缺點(diǎn)，從而為其安排最合適的職位，這一切都必須經(jīng)過科學(xué)的績效考核。在員工進(jìn)入企業(yè)前，企業(yè)只能通過員工的綜合素質(zhì)（政治素質(zhì)、知識(shí)和思想、工作態(tài)度、工作能力等）對(duì)其評(píng)價(jià)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)其專長進(jìn)行判斷。然而員工是否能夠在其所從事的新的崗位上做出理想的成績，還需要通過實(shí)際的工作績效來衡量。

2、績效考核是進(jìn)行人員培訓(xùn)的依據(jù)。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)即使企業(yè)對(duì)員工負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，同時(shí)也是員工提升自身能力的途徑。在對(duì)員工培訓(xùn)前，人力資源必須要做好事前的需求分析工作，也就是了解員工的優(yōu)劣勢(shì)，明白員工到的缺什么。為了做好前期的需求分析，那么對(duì)員工的績效考核就顯得很重要了，只有這樣才能對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，也只有這樣的培訓(xùn)才會(huì)更加的有意義。

3、績效考核是薪酬分配的依據(jù)。在企業(yè)中，員工的分配原則都是按勞分配，付出與收獲是成正相關(guān)的，如何正確的衡量員工的付出又是分配的關(guān)鍵所在。當(dāng)今，很多企業(yè)在薪資制度上都是采用的浮動(dòng)的崗位制度，簡單的說，就是員工的工資有一部分是浮動(dòng)的，該部分的工資需要通過年底的最終考核來分配，如果在年底考核中，員工獲得好的考評(píng)，那么就就將獲得晉升的機(jī)會(huì)，相反就會(huì)得到相應(yīng)的懲罰。因此，績效考核將會(huì)與員工的報(bào)酬直接相關(guān)，這將會(huì)大大的提高員工的工作積極性。

4、績效考核是員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要。員工的職業(yè)生涯管理與企業(yè)的內(nèi)部的一般獎(jiǎng)懲制度不同，員工職業(yè)生涯管理是為實(shí)現(xiàn)員工的職業(yè)生涯目標(biāo)。員工在實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯目中過程中，會(huì)沿著自己設(shè)定的道路不斷的前進(jìn)，在這道路上，會(huì)不斷地?fù)Q崗，直至走向自己的職業(yè)生涯目標(biāo)。在通向自己的生涯生涯的目標(biāo)的道路上，績效考核能夠起到很好的指引和幫助作用，績效考核能夠使得員工意識(shí)到自己的不足之處，從而為止不斷的改變自己。

5、績效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。在企業(yè)中，為了激烈員工的工作積極性，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰起到了及其重要的作用，獎(jiǎng)懲的科學(xué)是人力資源的管理的基本原則所在。要做到獎(jiǎng)懲的分明，那么公司就必須要有科學(xué)的合理的績效考核體系，只有對(duì)員工進(jìn)行公平公正的績效考核，并以其結(jié)果為獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，并作出相應(yīng)的獎(jiǎng)懲等級(jí)?？冃Э己似浔旧硪簿褪且环N激勵(lì)機(jī)制，通過合理的科學(xué)的績效考核，能夠?qū)T工的成績作出肯定、對(duì)員工的進(jìn)步作出認(rèn)可，從而增強(qiáng)員工的斗志；通過績效考慮，準(zhǔn)確的指出員工的不足、差距，促進(jìn)其前進(jìn)。

二、我國企業(yè)效績考核的運(yùn)用現(xiàn)狀分析

在我國近一些年來，一些企業(yè)得到了快速的發(fā)展，但是很多企業(yè)的人力資源管理與企業(yè)的實(shí)際發(fā)展速度是怠慢的，特別是企業(yè)的績效考核得不到企業(yè)的重視，缺乏對(duì)員工的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制，提不起員工的工作積極性，從某種程度上直接制約到企業(yè)的發(fā)展。

在當(dāng)今企業(yè)中，員工的績效考核制度已經(jīng)是一個(gè)企業(yè)的人力資源管理的一個(gè)核心問題，在通過上面的分析我們不難發(fā)現(xiàn)，我國企業(yè)在對(duì)員工的績效考過程中，還處在很多嚴(yán)重的問題，需要引起我們的高度重視。當(dāng)今企業(yè)在績效考核上主要處在的問題有以下三個(gè)方面的內(nèi)容：

其一、考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰。在很多企業(yè)中，企業(yè)的績效考核的標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一的明確的定論，存在表述含糊不清、主管論斷等現(xiàn)象。由此可見，通過不完善的考核制度，對(duì)員工的工作進(jìn)行考評(píng)，必將得到的是不全面、缺乏依據(jù)的結(jié)果，這往往得不到員工的認(rèn)可，甚至?xí)苯佑绊懙絾T工的工作積極性。

其二、考核方式單一。很多企業(yè)在考核過程中，只是單向的考核制度，也就是只有上師對(duì)下屬進(jìn)行考核，沒有下屬對(duì)上師進(jìn)行考核的體制。這一來，在考核過程中，將會(huì)有一定的個(gè)人因數(shù)包含其中，如果考核者和被考核者間存在某一些私人恩怨，那么這將會(huì)直接影響到被考核者的最終結(jié)果，況且，企業(yè)的員工都是有分工的，考核者可能對(duì)每一個(gè)被考核者的工作都有著詳細(xì)的了解，這樣勢(shì)必也將對(duì)考核的結(jié)果有一定的主觀因素。

其三、考核結(jié)果不反饋考核者。在一些企業(yè)中，不會(huì)將企業(yè)的考核結(jié)果及時(shí)的反饋給被考核者，這樣就會(huì)形成暗箱操作，使得被考核者不知道自己的工作不足之處，也就不知道該如何進(jìn)行改進(jìn)工作，這樣就達(dá)不到最終的考核效果。這樣的現(xiàn)象出現(xiàn)的原因大概有以下兩種情形：一種是，考核者在實(shí)際的考核過程中，帶有了自己的主觀因素在里面，沒有對(duì)被考核者的真實(shí)情況進(jìn)行客觀公正的考評(píng)，這樣將結(jié)果告知被考核者勢(shì)必會(huì)引起被考核者的不滿；第二種是，考核者沒有對(duì)考核引起足夠的重視，不知道考核的重要性，企業(yè)的沒得一個(gè)好的溝通氛圍。

三、增強(qiáng)效績考核有效性的措施

1、在不斷變化的市場和組織環(huán)境中分配資源。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)間的競爭也是非常激烈的，企業(yè)要想在這激烈的競爭環(huán)境中生存和發(fā)展，那么企業(yè)就應(yīng)當(dāng)對(duì)其企業(yè)資源進(jìn)行合理的分配。提高企業(yè)的績效考慮的科學(xué)性和合理性，從而實(shí)現(xiàn)資源的合理分配。

2、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)員工。激烈和獎(jiǎng)勵(lì)員工是企業(yè)的績效考核的重要目的所在，也是企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力所在。企業(yè)的可見資源，控制管理就很容易；但是對(duì)于哪一些無形的資源，控制管理就非常困難。企業(yè)的人力資源為了對(duì)企業(yè)的每一個(gè)員工的激烈和獎(jiǎng)勵(lì)，那么人力資源就應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)的每一個(gè)員工做出科學(xué)的考核，在考核的基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行激烈和獎(jiǎng)勵(lì)。

四、總結(jié)

建立和健全科學(xué)的規(guī)范考核體制是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展的關(guān)鍵所在，企業(yè)的績效考核既是一個(gè)熱門問題，也是一個(gè)難點(diǎn)問題。企業(yè)的績效管理需要引起企業(yè)的每一個(gè)管理層的高度重視，只有這樣，績效考核的結(jié)果才會(huì)得到每一個(gè)員工的認(rèn)可，從而提高員工的工作積極性，最終促進(jìn)企業(yè)的向前發(fā)展。

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