孫美榮

(南京大學(xué) 教育研究院， 江蘇 南京 210093)

教學(xué)評(píng)價(jià)是提高和改善教學(xué)的重要方式，是提升高校教育質(zhì)量的重要手段。牛津大學(xué)作為世界頂尖級(jí)研究型大學(xué)，對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)高度重視，學(xué)校建立了一系列多樣靈活的方式來(lái)保障教師的教和學(xué)生的學(xué)。

一、牛津大學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)的方式

(一)按評(píng)估層次劃分

牛津大學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)包括多種形式：全國(guó)性調(diào)查(National surveys)，如全國(guó)學(xué)生調(diào)查(National Student Survey，NSS)、國(guó)際學(xué)生晴雨表調(diào)查(International Student Barometer，ISB)；院系部門調(diào)查；教師對(duì)單門課程的教學(xué)評(píng)估等。

1.全國(guó)性調(diào)查

為了讓未來(lái)及在校的學(xué)生擁有對(duì)大學(xué)的發(fā)言權(quán)，牛津大學(xué)每年開(kāi)展對(duì)入學(xué)申請(qǐng)者及在校學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果用來(lái)了解大學(xué)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，提升學(xué)生在大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)。教育委員會(huì)(Education Committee)和高級(jí)導(dǎo)師委員會(huì)(Senior Tutors’ Committee)成員、牛津大學(xué)學(xué)生會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并將結(jié)果公布在學(xué)術(shù)管理部門(Academic Administration Division)網(wǎng)站上，教師和學(xué)生可以登錄網(wǎng)頁(yè)查看詳細(xì)的調(diào)查結(jié)果。

全國(guó)學(xué)生調(diào)查(National Student Survey)是一項(xiàng)獨(dú)立的年度調(diào)查，首創(chuàng)于2005年，由英格蘭高等教育資助委員會(huì)(the Higher Education Funding Council for England)進(jìn)行管理。該調(diào)查以全國(guó)組織的形式對(duì)完全接受政府撥款的英格蘭、威爾士、北愛(ài)爾蘭的高等教育機(jī)構(gòu)、大多數(shù)蘇格蘭高校，以及實(shí)施高等教育課程的繼續(xù)教育學(xué)院展開(kāi)調(diào)查，約有250多所高等教育機(jī)構(gòu)與繼續(xù)教育學(xué)院，400 000學(xué)生。調(diào)查對(duì)象為大四本科生，旨在收集學(xué)生對(duì)全國(guó)高校各專業(yè)的意見(jiàn)，調(diào)查內(nèi)容是大學(xué)生課程學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，包括課程教學(xué)、評(píng)價(jià)與反饋、學(xué)術(shù)支持、組織與管理、學(xué)習(xí)資源、個(gè)人發(fā)展、綜合滿意度、學(xué)生會(huì)等，共有23個(gè)核心問(wèn)題[1]。

國(guó)際學(xué)生晴雨表調(diào)查的對(duì)象是英國(guó)120所國(guó)際學(xué)校內(nèi)所有全日制本科生(除大四本科生)、教學(xué)型研究生和研究型研究生，調(diào)查內(nèi)容涉及學(xué)生學(xué)習(xí)的完整經(jīng)歷，包括學(xué)校申請(qǐng)、教學(xué)和牧區(qū)的支持及學(xué)院和部門的一些特定問(wèn)題。該調(diào)查是大學(xué)和學(xué)院獲得學(xué)生經(jīng)驗(yàn)反饋的一個(gè)重要工具。通過(guò)參與國(guó)際學(xué)生調(diào)查可以了解與其他大學(xué)相比，牛津?qū)W生對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和看法如何。

2.院系課程評(píng)估

除了全國(guó)性調(diào)查，牛津大學(xué)各學(xué)院會(huì)通過(guò)指導(dǎo)評(píng)估問(wèn)卷(tutorial evaluation questionnaires)、學(xué)院?jiǎn)柧?college questionnaires)、學(xué)生和導(dǎo)師/學(xué)院指導(dǎo)員研討會(huì)(students and Tutors/College Advisers meetings)、年度學(xué)生和高級(jí)導(dǎo)師會(huì)議(annual meetings between students and their Senior Tutor)獲取學(xué)生的反饋信息，并將收集的學(xué)生信息反饋給教師，引導(dǎo)教師采取恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)方式。

在牛津大學(xué)，各學(xué)院會(huì)根據(jù)自身的情況和學(xué)科特點(diǎn)編制相應(yīng)的課程評(píng)估表。以曼斯菲爾德學(xué)院學(xué)生反饋和評(píng)估表為例，該評(píng)估表給予學(xué)生對(duì)本學(xué)期學(xué)院提供的課程和教學(xué)進(jìn)行評(píng)估的機(jī)會(huì)，學(xué)院并不強(qiáng)制要求學(xué)生填寫(xiě)評(píng)估表，學(xué)生可以根據(jù)自身意愿選擇是否進(jìn)行反饋。該反饋評(píng)估表全部采用開(kāi)放式問(wèn)題，內(nèi)容分為兩部分，第一部分是學(xué)生對(duì)指導(dǎo)教學(xué)或班級(jí)教學(xué)相關(guān)情況的評(píng)論和建議，如工作量、閱讀清單和指導(dǎo)的質(zhì)量、學(xué)科學(xué)習(xí)的興趣和相關(guān)性、導(dǎo)師對(duì)提交作業(yè)的反饋等；第二部分要求學(xué)生對(duì)參加的指導(dǎo)課和班級(jí)教學(xué)進(jìn)行評(píng)論，如時(shí)間的組織安排、準(zhǔn)備情況、班級(jí)討論課的參與程度、與指導(dǎo)員或班級(jí)同伴的交流情況等[2]。

又如瓦德漢學(xué)院的自我評(píng)估問(wèn)卷，要求學(xué)生對(duì)本學(xué)期教師的教學(xué)進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估主要在網(wǎng)上完成，學(xué)院指導(dǎo)辦公室向?qū)W生發(fā)送評(píng)估鏈接的電子郵件，問(wèn)卷的結(jié)果反饋給學(xué)生的導(dǎo)師。問(wèn)卷由五個(gè)開(kāi)放型問(wèn)題組成：你認(rèn)為這學(xué)期的學(xué)習(xí)如何？你有哪些進(jìn)展，存在什么問(wèn)題？你時(shí)間組織能力如何？你認(rèn)為哪一門講課對(duì)你是最有幫助的？在假期結(jié)束新學(xué)期開(kāi)始時(shí)你需要做哪些工作[3]？瓦德漢問(wèn)卷很少關(guān)注教師的教學(xué)，相反它非常重視學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和興趣，關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)收獲。學(xué)生通過(guò)評(píng)估自身的學(xué)習(xí)進(jìn)程，教師可以了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展，從而調(diào)整自身的教學(xué)，最終促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。

3.教師單門課程的教學(xué)評(píng)估

在教學(xué)過(guò)程中收集學(xué)生的反饋具有重大價(jià)值和意義，通過(guò)學(xué)生的反饋教師可以及時(shí)調(diào)整教學(xué)，回應(yīng)學(xué)生的困難或建議。通過(guò)詢問(wèn)學(xué)生有關(guān)教學(xué)、學(xué)習(xí)的問(wèn)題，可以獲知很多有價(jià)值的信息，如學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容如何理解，幫助教師調(diào)整教學(xué)，確保學(xué)生在學(xué)業(yè)上有所收獲，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。在牛津大學(xué)，教師在一門課程教學(xué)過(guò)程中，可以通過(guò)短評(píng)估表和長(zhǎng)評(píng)估表及一分鐘問(wèn)卷來(lái)收集學(xué)生的反饋意見(jiàn)。

(1)短評(píng)估表和長(zhǎng)評(píng)估表

當(dāng)教師設(shè)計(jì)一種用于收集反饋信息的工具時(shí)，一定要明確評(píng)估的內(nèi)容和目的，并對(duì)評(píng)估結(jié)果和發(fā)現(xiàn)有所行動(dòng)。短評(píng)估表和長(zhǎng)評(píng)估表是學(xué)生評(píng)教經(jīng)常使用的一種評(píng)估方式，教師可以根據(jù)自身需要選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?。短評(píng)估表采用開(kāi)放式問(wèn)題，長(zhǎng)評(píng)估表則對(duì)課程中的某些問(wèn)題追問(wèn)得更細(xì)。教師根據(jù)自身的需要編寫(xiě)評(píng)估表中的內(nèi)容，牛津大學(xué)學(xué)習(xí)部(Oxford Learning Institute)為教師編制問(wèn)卷提供了問(wèn)卷編制指南如《問(wèn)卷排版和應(yīng)用的清單》《潛在的陷阱——設(shè)置簡(jiǎn)答題需要考慮到的問(wèn)題》等，使教師在編寫(xiě)評(píng)估表時(shí)能確保必需的背景信息包含在內(nèi)；問(wèn)題的排列具有邏輯性；評(píng)估表能提供清晰、簡(jiǎn)潔的說(shuō)明并激發(fā)學(xué)生快速完成；對(duì)評(píng)估結(jié)果采用專業(yè)的分析方法[4]。

(2)一分鐘問(wèn)卷

一分鐘問(wèn)卷(one-minute paper)是教師經(jīng)常采用的一種簡(jiǎn)單的實(shí)踐方式，這與院系實(shí)施的正式授課問(wèn)卷并不矛盾。教師可以在講座或課堂上使用，教師可以每周使用一分鐘問(wèn)卷或其他類似的技術(shù)在學(xué)期前半部分來(lái)檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)和理解，在學(xué)期快結(jié)束的時(shí)候鼓勵(lì)學(xué)生完成部門院系的教師授課問(wèn)卷。

在一節(jié)課快結(jié)束的時(shí)候，教師讓學(xué)生拿出一張紙，要求學(xué)生對(duì)兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行直接的回答：你在今天的課堂中學(xué)習(xí)到的最重要的知識(shí)是什么？在今天的課堂上你認(rèn)為最難理解的一點(diǎn)是什么？一分鐘問(wèn)卷關(guān)注學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的理解，而不是他們對(duì)教學(xué)方式或課程設(shè)計(jì)的看法，從學(xué)生學(xué)習(xí)的側(cè)面使教師知道學(xué)生理解了什么、在哪些地方感到困惑，以便教師在下節(jié)課開(kāi)始時(shí)對(duì)學(xué)生的回答做出回應(yīng)和改進(jìn)。

(二)按評(píng)估主體劃分

牛津大學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)從評(píng)估主體上看，主要包括學(xué)生評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)三種方式。

1.學(xué)生評(píng)價(jià)

學(xué)生是教育教學(xué)過(guò)程的參與者，是教學(xué)的主體，對(duì)課程教學(xué)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)。大學(xué)生參與教師教學(xué)評(píng)價(jià)是提升高校教育質(zhì)量的重要手段，也是大學(xué)生發(fā)揮主體作用的具體體現(xiàn)[5]。在牛津大學(xué)，學(xué)生主要通過(guò)填寫(xiě)全國(guó)性問(wèn)卷、學(xué)院編制的問(wèn)卷、教師自編問(wèn)卷對(duì)教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.同行評(píng)價(jià)

同行評(píng)估意味著教學(xué)觀察，教師之間互相觀察教學(xué)過(guò)程，能有效指出教師教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)、不足之處及改進(jìn)建議。牛津大學(xué)認(rèn)為雖然同行觀察可能會(huì)顯得有些冒失和莽撞，評(píng)估有時(shí)會(huì)失效，但教學(xué)觀察不應(yīng)該完全被排斥，它是教學(xué)評(píng)價(jià)的一種重要方式。經(jīng)驗(yàn)豐富的同行教師開(kāi)展同行評(píng)價(jià)可以為新手教師提供完善的建議，提高教師的教學(xué)水平和能力，還能調(diào)動(dòng)教師參與教學(xué)評(píng)價(jià)的積極性，發(fā)揮優(yōu)秀教師的教學(xué)特長(zhǎng)及其輻射作用，消除教師之間的隔離感，促進(jìn)全體教師的專業(yè)發(fā)展。

3.自我評(píng)估

自我評(píng)估是教學(xué)專業(yè)化的標(biāo)志，是良好的專業(yè)實(shí)踐的組成部分。教師自我評(píng)估是教師自我診斷的一種重要方式，是自我激勵(lì)與自我提高的過(guò)程，能調(diào)動(dòng)和發(fā)揮教師的積極性。在牛津，教師可以利用多種方式進(jìn)行自我評(píng)估，如撰寫(xiě)教學(xué)反思日志；來(lái)自學(xué)生對(duì)感知教學(xué)、獲得知識(shí)的反饋信息；同行在教學(xué)實(shí)踐中觀察或討論的問(wèn)題；院系最新授課問(wèn)卷或同事指導(dǎo)調(diào)查中的數(shù)據(jù)；對(duì)自身教學(xué)、觀察同事教學(xué)所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)；有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)、教學(xué)、自身學(xué)科的教育學(xué)知識(shí)或通識(shí)知識(shí)的文獻(xiàn)研究等。教師開(kāi)展自我評(píng)估最主要的兩種方法是撰寫(xiě)教學(xué)日志和進(jìn)行結(jié)構(gòu)性反思教學(xué)(表1)[4]。撰寫(xiě)教學(xué)日志(teaching journal)是進(jìn)行自我評(píng)估的一種有效方式，定期記錄教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的信息，即使每次課的感受只有幾行字，在一段時(shí)間后評(píng)論當(dāng)時(shí)記錄下的個(gè)人感受可以幫助教師認(rèn)識(shí)并反思教學(xué)，一學(xué)期下來(lái)教師將收獲頗豐。此外，教師通過(guò)結(jié)構(gòu)性反思教學(xué)對(duì)教學(xué)進(jìn)行檢查，并采取措施加以改進(jìn)。

表1 結(jié)構(gòu)化教學(xué)反思工具表

資料來(lái)源：Gibbs, Graham (1988) Learning by Doing: A guide to teaching and learning methods. London: Further Education Unit.

二、牛津大學(xué)教學(xué)評(píng)估的特色

(一)評(píng)估方式多樣化、個(gè)性化

教學(xué)是師生雙方共同參與的對(duì)話，是一種多層面、多角度的復(fù)雜活動(dòng)，沒(méi)有任何一種評(píng)估方式能夠反映教師教學(xué)的全部情況。因此，要科學(xué)客觀地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量，揭示教學(xué)的每一個(gè)側(cè)面，為教師提供正確的改進(jìn)建議，必須采取多種信息收集方式。牛津大學(xué)的教學(xué)評(píng)估結(jié)合了全國(guó)性調(diào)查、院系評(píng)估、教師自編評(píng)估問(wèn)卷、同行評(píng)估、自我評(píng)估等多種方式，多樣化、綜合性的評(píng)估方式能夠客觀全面地反映教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。此外，在牛津大學(xué)，不存在用一張?jiān)u估表來(lái)評(píng)估所有院系、課程的情況，每一個(gè)院系、不同的課程都根據(jù)自身的專業(yè)特色采用恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)問(wèn)卷和評(píng)估表，教師也可以根據(jù)自身的實(shí)際情況和需求，靈活選擇、設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)脑u(píng)估工具，評(píng)估過(guò)程更加個(gè)性化、人性化。

(二)評(píng)估內(nèi)容嚴(yán)密，具有可測(cè)性

牛津大學(xué)的教學(xué)評(píng)估指標(biāo)體系嚴(yán)密，以能夠觀察到的教學(xué)事實(shí)、學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)的各種感受作為評(píng)價(jià)內(nèi)容，如教師設(shè)計(jì)的課程非常有趣、能否聽(tīng)清教師的講課、教師運(yùn)用了足夠多的工作案例、課程是否建立在學(xué)生已有知識(shí)基礎(chǔ)上、課程的進(jìn)展速度如何、學(xué)院是否提供了令人滿意的指導(dǎo)員或班級(jí)來(lái)支持講課等問(wèn)題，而不是要學(xué)生回答一些模糊抽象的概念。這些問(wèn)題以學(xué)生能夠觀察到的教師的教學(xué)情況為基礎(chǔ)，能夠真實(shí)描述教師在教學(xué)中的具體表現(xiàn)，評(píng)價(jià)內(nèi)容務(wù)實(shí)，具有可操作性。對(duì)于教師在這些方面做得怎樣，學(xué)生完全可以根據(jù)自己的切身觀察，做出客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。此外，評(píng)估結(jié)合了結(jié)構(gòu)化問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題，教師可以對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)，學(xué)生也可以對(duì)評(píng)估發(fā)表自己不同的見(jiàn)解，評(píng)估顯得更加客觀、可靠。

(三)評(píng)估目的在于以評(píng)促教，以評(píng)促學(xué)

在牛津大學(xué)，無(wú)論是哪一種形式的教學(xué)評(píng)估，目的都是了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)教學(xué)存在的問(wèn)題，從而采取措施改進(jìn)完善，促進(jìn)教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)。教學(xué)評(píng)價(jià)并不是完全用來(lái)收集教師的教學(xué)業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)，以此作為教師晉升考核的依據(jù)，教學(xué)評(píng)估的真實(shí)意義在于以評(píng)促教，以評(píng)促建，以評(píng)促學(xué)?！坝懻摻Y(jié)果可能是整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程中最重要的一步?！盵6]對(duì)評(píng)估結(jié)果的處理關(guān)系到能否調(diào)動(dòng)廣大教師和學(xué)生的積極性，使評(píng)價(jià)發(fā)揮出更大的作用。在評(píng)估結(jié)束后，牛津大學(xué)會(huì)安排專門人員對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析，及時(shí)向任課教師反饋教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果，并提出改進(jìn)的對(duì)策建議。教師根據(jù)結(jié)果將進(jìn)行教學(xué)反思，調(diào)整教學(xué)，加強(qiáng)教學(xué)建設(shè)，提高教學(xué)的有效性。對(duì)于評(píng)價(jià)中自己的不足，教師積極地和同事探討，同時(shí)向?qū)＜疫M(jìn)行請(qǐng)教、咨詢。教學(xué)評(píng)估體現(xiàn)了促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，提升教學(xué)水平，提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的真正涵義。

(四)評(píng)估過(guò)程關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)，以生為本

布魯貝克曾引用布隆迪的話說(shuō)：“教學(xué)不只是講授，它還包括啟發(fā)和友愛(ài)的方面。”[7]牛津大學(xué)的教學(xué)評(píng)估并非單純對(duì)教師的教學(xué)行為進(jìn)行檢查，它更加注重學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)活動(dòng)的親身感受，關(guān)注學(xué)生課程學(xué)習(xí)的態(tài)度、興趣、在學(xué)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、通過(guò)教學(xué)所取得的進(jìn)步，通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的檢查，來(lái)衡量教師教學(xué)的有效性。從瓦德漢學(xué)院的自我評(píng)估問(wèn)卷可以看出牛津大學(xué)教學(xué)評(píng)估以生為本的理念，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，它不僅注重學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，而且注重教師在教學(xué)中對(duì)學(xué)生的注意、尊重、關(guān)心和幫助，最終目的是促進(jìn)學(xué)生完善發(fā)展。

三、對(duì)我國(guó)高校教學(xué)評(píng)估的啟示

教學(xué)評(píng)估是高校保障教學(xué)質(zhì)量的一種重要方式。目前我國(guó)高校教學(xué)評(píng)估主要用做教師考核的依據(jù)，且存在評(píng)價(jià)主體單一、方式簡(jiǎn)單、指標(biāo)體系模糊等問(wèn)題，遠(yuǎn)不能發(fā)揮“以評(píng)促教、以評(píng)促學(xué)、以評(píng)促建”的作用。我國(guó)高校應(yīng)借鑒牛津大學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)方式，建立完善的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。

(一)采用多樣化與科學(xué)化的評(píng)價(jià)方式

由于教學(xué)是一項(xiàng)復(fù)雜的、受多因素制約的活動(dòng)，因此不存在一種萬(wàn)能的教學(xué)評(píng)價(jià)方法。在我國(guó)高校，教師的教學(xué)評(píng)價(jià)方式單一，主要包括督導(dǎo)評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)兩種方式，且在學(xué)生評(píng)教過(guò)程中同一張?jiān)u價(jià)表適用于所有院系、所有的課程，單一的評(píng)價(jià)方式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)忽視了不同學(xué)科、不同課程教學(xué)的差異性，嚴(yán)重影響了教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性、科學(xué)性和有效性，難以發(fā)揮評(píng)價(jià)促進(jìn)教師發(fā)展、學(xué)生學(xué)習(xí)的作用。通過(guò)評(píng)價(jià)實(shí)踐，許多教育工作者已深刻認(rèn)識(shí)到，不同的情境，需要用不同類型的評(píng)價(jià)方法，成功教學(xué)的模式是多種多樣的，使用一種評(píng)價(jià)方法是不夠的。每一種評(píng)價(jià)方法都有自己的特點(diǎn)、長(zhǎng)處和缺陷，都有特定的適用范圍和界限[8]。借鑒牛津大學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)方式，我國(guó)高校在進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)采用多樣化與科學(xué)化的評(píng)價(jià)方式，在評(píng)價(jià)中結(jié)合教育部門評(píng)估、學(xué)院督導(dǎo)評(píng)估、同行評(píng)估、學(xué)生評(píng)教、教師自評(píng)等多種評(píng)價(jià)方法，同時(shí)將定性方法與定量方法、結(jié)果評(píng)價(jià)與過(guò)程評(píng)價(jià)、診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，充分發(fā)揮各種評(píng)價(jià)方法的作用，使評(píng)價(jià)結(jié)果更加真實(shí)、有效。

(二)建立具體、豐富的評(píng)估指標(biāo)體系

牛津大學(xué)的教學(xué)評(píng)估內(nèi)容嚴(yán)密，具有可測(cè)性。相比之下，目前我國(guó)大學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)的內(nèi)容比較模糊，缺乏可觀測(cè)性，評(píng)價(jià)題目大多是讓學(xué)生對(duì)較為抽象的概念給出模糊的等級(jí)評(píng)價(jià)，而不是引導(dǎo)評(píng)價(jià)者關(guān)注教學(xué)情境和教學(xué)事實(shí)，評(píng)價(jià)者難以給出客觀、有效的回答，評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏真實(shí)性和可靠性。因此有必要在教學(xué)評(píng)估中建立具體而豐富的評(píng)估指標(biāo)體系。指標(biāo)體系應(yīng)反映教學(xué)的全過(guò)程，涵蓋教學(xué)的方方面面，具有可測(cè)性和可行性，使評(píng)價(jià)者能夠根據(jù)自己的切身感受真實(shí)回答，這樣才能全面評(píng)估教師的教學(xué)。

(三)實(shí)施發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)，提高教師在教學(xué)評(píng)價(jià)中的積極性

教學(xué)評(píng)價(jià)具有導(dǎo)向、診斷、鑒定、激勵(lì)、監(jiān)控等功能，但其最重要的功能是促進(jìn)發(fā)展。我國(guó)高校的教學(xué)評(píng)價(jià)往往被當(dāng)作管理教師的一種手段，通過(guò)一系列量化指標(biāo)對(duì)教師的教學(xué)水平和教學(xué)能力等進(jìn)行鑒別排序，結(jié)果通常用于教師考核，與教師的職位晉升、工資加薪掛鉤，教師在評(píng)價(jià)過(guò)程中一直處于被動(dòng)狀態(tài)，忽視了教師自我發(fā)展與提高的需要，忽視了教學(xué)評(píng)價(jià)導(dǎo)向、激勵(lì)的功能，也失去了評(píng)價(jià)的真實(shí)意義。教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)該是一種激勵(lì)教師努力工作、改進(jìn)教學(xué)、提高整個(gè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的手段。實(shí)施發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)，評(píng)估的真實(shí)目的在于以評(píng)促教，以評(píng)促建，激發(fā)教師提高專業(yè)水平和教學(xué)水平，利用評(píng)價(jià)反饋信息調(diào)整教師教學(xué)，指導(dǎo)教師改進(jìn)教學(xué)方式，提高教學(xué)水平和教學(xué)技能，發(fā)揮教師在教學(xué)評(píng)價(jià)中的主動(dòng)性和積極性，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，促進(jìn)教師在評(píng)價(jià)過(guò)程中自我提高。

(四)樹(shù)立以生為本的評(píng)價(jià)理念，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)

只有學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中取得了多方面的明顯進(jìn)步，才能判定教師的教學(xué)是成功的[9]。學(xué)生是教學(xué)評(píng)價(jià)的參與者，也是教學(xué)活動(dòng)的主體。有效教學(xué)評(píng)價(jià)的一個(gè)重要原則是是否促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。而我國(guó)教學(xué)評(píng)價(jià)的內(nèi)容主要集中在教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)效果等方面，很少關(guān)注學(xué)生在教學(xué)中的進(jìn)步與變化。教學(xué)評(píng)價(jià)的目的是改進(jìn)教師教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，其最終落腳點(diǎn)是促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展。教學(xué)評(píng)估不僅關(guān)注教師的“教”，更重要的是關(guān)注學(xué)生的“學(xué)”。目前國(guó)外高等教育評(píng)估越來(lái)越關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)，結(jié)合國(guó)外教育評(píng)估發(fā)展趨勢(shì)及牛津大學(xué)的案例，在教學(xué)評(píng)估過(guò)程中應(yīng)樹(shù)立以生為本的理念，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)業(yè)收獲。

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