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創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別研究現(xiàn)狀述評及整合模型構(gòu)建

2014-07-24 09:57葛寶山
外國經(jīng)濟(jì)與管理 2014年4期
關(guān)鍵詞:先驗(yàn)創(chuàng)業(yè)者機(jī)會

張 紅,葛寶山

(1.吉林大學(xué) 管理學(xué)院,吉林 長春130022;2.北京師范大學(xué)珠海分校,廣東 珠海519087)

一、引 言

機(jī)會識別是創(chuàng)業(yè)理論的核心問題(Timmons等,1987;Kirzner,1997;Gaglio和 Katz,2001),相關(guān)研究肇始于微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中對影響經(jīng)濟(jì)均衡因素的探討(朱仁宏,2008)。早期的研究集中在對識別和開發(fā)機(jī)會的個(gè)體行為研究,后來有學(xué)者為了明確創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域獨(dú)有的研究問題和理論,提出了一個(gè)強(qiáng)調(diào)機(jī)會存在、發(fā)現(xiàn)和開發(fā)的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域概念框架,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的核心應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)機(jī)會而不是創(chuàng)業(yè)者(Shane和Venkataraman,2000)。自此,研究創(chuàng)業(yè)機(jī)會本身的文獻(xiàn)逐漸增加。然而關(guān)于機(jī)會形成及其后續(xù)的機(jī)會開發(fā)等研究相對稀缺(McMullen和Shepherd,2006)。最近,研究焦點(diǎn)已經(jīng)從機(jī)會本身轉(zhuǎn)向形成和開發(fā)機(jī)會的過程(Alvarez等,2013)。在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中,創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別是創(chuàng)業(yè)過程中的一個(gè)重要部分(Shane和Venkataraman,2000;Casson,2005),是創(chuàng)業(yè)者評估機(jī)會以及開發(fā)機(jī)會等其他創(chuàng)業(yè)行為的先導(dǎo)(Baron和Shane,2005;McMullen和Shepherd,2006;Ozgen和Baron,2007),同時(shí)也是現(xiàn)存企業(yè)產(chǎn)生持續(xù)競爭優(yōu)勢的資源(Alvarez和Busenitz,2001),因此理解創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別的內(nèi)涵和維度,了解其發(fā)生發(fā)展的過程機(jī)理,不僅對于完善既有的創(chuàng)業(yè)理論,而且對于指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)教育(DeTienne和Chandler,2004)都具有十分重要的意義。

然而,在目前的關(guān)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別的研究中,對創(chuàng)業(yè)機(jī)會的界定存在爭議。機(jī)會識別和機(jī)會評估、機(jī)會開發(fā)等相關(guān)概念相互混淆,對機(jī)會識別的影響因素、機(jī)會識別的過程、機(jī)會識別的結(jié)果以及企業(yè)績效缺乏一個(gè)綜合的研究框架。

本文首先在文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上對創(chuàng)業(yè)機(jī)會進(jìn)行了界定,并對機(jī)會識別、機(jī)會評估和機(jī)會開發(fā)的概念進(jìn)行了辨析,然后回顧創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別研究并且構(gòu)建了一個(gè)“機(jī)會識別的影響因素—機(jī)會識別過程—機(jī)會識別結(jié)果——企業(yè)績效”的整合模型,最后總結(jié)分析現(xiàn)有研究存在的不足,對未來相關(guān)研究進(jìn)行了展望。

二、創(chuàng)業(yè)機(jī)會的內(nèi)涵

盡管機(jī)會是創(chuàng)業(yè)研究的一個(gè)關(guān)鍵概念,但是關(guān)于機(jī)會的定義、性質(zhì)及度量至今也沒有達(dá)成一致(Short等,2010;Gruber等,2012)。在這些爭議中有兩個(gè)問題比較突出:創(chuàng)業(yè)機(jī)會是否包含利潤機(jī)會?創(chuàng)業(yè)機(jī)會是主觀的還是客觀的?

(一)創(chuàng)業(yè)機(jī)會與利潤機(jī)會

有些學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)機(jī)會與利潤機(jī)會是不同的,他們強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)機(jī)會需要發(fā)現(xiàn)新的目的手段關(guān)系(重組資源的方式),而利潤機(jī)會只是在現(xiàn)有目的手段關(guān)系中進(jìn)行優(yōu)化(Shane和Venkataraman,2000),是充分利用手段去達(dá)到目的(Kirzner,1973)。如,Casson(1982)認(rèn)為“創(chuàng)業(yè)機(jī)會是一些新產(chǎn)品、新服務(wù)、新原料以及新的組織方法以高于他們生產(chǎn)成本被介紹和售賣的情形”。Eckhardt和Shane(2003)指出“創(chuàng)業(yè)機(jī)會是一種形勢,在這種形勢中新產(chǎn)品、新服務(wù)、新原料、新市場以及新的組織方法可以通過新的手段、目的或目的-手段關(guān)系被介紹”。類似地,Gaglio(2004)認(rèn)為機(jī)會就是將創(chuàng)新性的(而不是模仿的)商品、服務(wù)或過程引入到一個(gè)行業(yè)或者經(jīng)濟(jì)市場的可能性。

與上述學(xué)者相區(qū)別,另一些學(xué)者則認(rèn)為創(chuàng)業(yè)機(jī)會包括利潤機(jī)會。如Singh(2001)認(rèn)為“創(chuàng)業(yè)機(jī)會是一個(gè)可行的、追逐利潤的、潛在的事業(yè),或向市場提供一個(gè)創(chuàng)新的新產(chǎn)品或新服務(wù),或改善一個(gè)現(xiàn)存的產(chǎn)品或服務(wù),或在一個(gè)不飽和市場上模仿一個(gè)有利可圖的產(chǎn)品或服務(wù)”。Smith等(2009)認(rèn)為“創(chuàng)業(yè)機(jī)會是對市場的無效性進(jìn)行開發(fā)的可行的追逐利潤的情形,這種情形在非飽和市場上提供了創(chuàng)新的、改善的或模仿的產(chǎn)品、服務(wù)、原材料或組織方法”。

筆者認(rèn)為,現(xiàn)實(shí)中的創(chuàng)業(yè)都是追逐利潤的行為,因此創(chuàng)業(yè)機(jī)會的概念無需刻意強(qiáng)調(diào)“新”而排斥利潤機(jī)會,與機(jī)會型創(chuàng)業(yè)相比,在生存型創(chuàng)業(yè)中尤其如此。因此,創(chuàng)業(yè)機(jī)會就是對產(chǎn)品市場或者要素市場的不完全性進(jìn)行開發(fā)的可能性,以使創(chuàng)新、改善或模仿的產(chǎn)品、服務(wù)、原材料或組織方法在這些市場上得以被提供。

表1 創(chuàng)業(yè)機(jī)會和利潤機(jī)會的對比

(二)創(chuàng)業(yè)機(jī)會的主觀與客觀

一些學(xué)者認(rèn)為機(jī)會是主觀的或者是社會建構(gòu)的,而另一些學(xué)者則認(rèn)為機(jī)會是客觀的,對機(jī)會的感知是主觀的 (Hayek,1937;McMullen等,2007)。他們強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(entrepreneurial opportunities)和商業(yè)創(chuàng)意(business ideas)不同,創(chuàng)業(yè)機(jī)會是客觀的,商業(yè)創(chuàng)意是主觀的?!皠?chuàng)業(yè)機(jī)會是一種形式,在這種形式中可能以一種產(chǎn)生利潤的方式重組資源。而商業(yè)創(chuàng)意是創(chuàng)業(yè)者關(guān)于怎樣以一種允許追求這種機(jī)會的方式重組資源的一種解釋”(Shane,2012)。類似地,Smith等(2009)認(rèn)為,“創(chuàng)業(yè)機(jī)會是與可行的、追逐利潤的市場無效性相關(guān)的一條信息或信息集”,由于信息是一個(gè)情境概念,外生于創(chuàng)業(yè)者但是可以被創(chuàng)業(yè)者所接近(Gielnik等,2012),所以這個(gè)概念強(qiáng)調(diào)了機(jī)會的客觀性。

筆者認(rèn)為,只有機(jī)會是客觀的,才能將機(jī)會和個(gè)體相分離,才會有機(jī)會存在后續(xù)的機(jī)會識別與開發(fā)等創(chuàng)業(yè)行為,否則將出現(xiàn)機(jī)會識別和開發(fā)的自變量和因變量相混淆的情形。但應(yīng)該指出的是,創(chuàng)業(yè)機(jī)會的開發(fā)過程離不開主觀性的商業(yè)創(chuàng)意活動。

三、創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別的概念界定與相關(guān)概念辨析

機(jī)會識別與機(jī)會評估、機(jī)會開發(fā)是存在著相互重疊(Ardichvili等,2003)的三個(gè)概念,經(jīng)常相互混淆。這個(gè)混淆的原因主要是因?yàn)闄C(jī)會識別、評估和開發(fā)具有循環(huán)迭代性。在準(zhǔn)備、孵化、洞見、評估、詳述這些機(jī)會識別階段之間具有遞歸性(Lumpkin和Lichtenstein,2005)。但是,我們應(yīng)該看到在這三者之間是存在區(qū)別的。

1.機(jī)會識別與機(jī)會開發(fā)的區(qū)別。機(jī)會識別是早于機(jī)會開發(fā)的一個(gè)創(chuàng)業(yè)過程階段(Tumasjan和Braun,2012),在機(jī)會識別階段和機(jī)會開發(fā)階段用到的認(rèn)知過程存在區(qū)別(Grégoire和Shepherd,2012)。機(jī)會識別是一個(gè)始于創(chuàng)業(yè)者運(yùn)用創(chuàng)造性過程產(chǎn)生商業(yè)創(chuàng)意(business idea)并隨后付諸行動將其發(fā)展成一個(gè)可行的商業(yè)機(jī)會(business opportunity)的多階段過程(Dimov,2007)。沒有機(jī)會開發(fā),機(jī)會識別不可能成為切實(shí)可行的商業(yè)?!皺C(jī)會開發(fā)是形成商業(yè)所必須的一個(gè)持續(xù)的積極主動的過程。與新產(chǎn)品開發(fā)不同,機(jī)會開發(fā)形成的是一個(gè)完整的商業(yè),而新產(chǎn)品開發(fā)僅僅是形成一個(gè)新產(chǎn)品”(Ardichvili等,2003)。機(jī)會識別階段如果識別出的機(jī)會數(shù)量較多,則有可能消耗掉機(jī)會開發(fā)階段所需的資源,從而降低機(jī)會開發(fā)的績效(Gielnik等,2012)。

2.機(jī)會識別與機(jī)會評估的區(qū)別。大多數(shù)機(jī)會識別的研究要么對機(jī)會識別和機(jī)會評估不做區(qū)分地研究機(jī)會過程,要么聚焦于機(jī)會評估階段(Grégoire等,2010)。如Lumpkin和Lichtenstein(2005)認(rèn)為機(jī)會評估是機(jī)會識別過程中形成階段的一部分。然而筆者認(rèn)為很多風(fēng)險(xiǎn)投資家和天使投資人在評估創(chuàng)業(yè)機(jī)會時(shí),更多的是對創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人力資本進(jìn)行評估。而且對于一個(gè)還沒有建立起來的市場機(jī)會而言,由于沒有直接的歷史數(shù)據(jù),是很難評估其潛在的創(chuàng)業(yè)利潤的(Singh,2001)。在所需認(rèn)知技能上,發(fā)散式思維在機(jī)會識別階段能發(fā)揮積極作用,而在機(jī)會評估階段則有可能是聚斂式思維在發(fā)揮積極作用(Gielnik等,2012)。因此,筆者認(rèn)為機(jī)會識別和機(jī)會評估是有區(qū)別的兩個(gè)階段,機(jī)會識別先于機(jī)會評估。

綜上,雖然在機(jī)會識別、機(jī)會評估和機(jī)會開發(fā)之間存在循環(huán)性,但是三者之間有顯著區(qū)別,應(yīng)將之分別加以研究,而不是混為一談。

四、創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別研究的整合模型構(gòu)建

(一)創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別前因變量研究

影響創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別的因素,既有創(chuàng)業(yè)者個(gè)體的因素,也有環(huán)境的因素。具體而言,個(gè)體因素包括先驗(yàn)知識、創(chuàng)業(yè)警覺性、學(xué)習(xí)、認(rèn)知、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、人力資本、性別等,環(huán)境因素包括機(jī)會類型。

1.先驗(yàn)知識。先驗(yàn)知識指的是個(gè)體的關(guān)于特定主題的與眾不同的信息,可能是工作經(jīng)驗(yàn)、教育或其他手段的結(jié)果(Shepherd和DeTienne,2005),Venkataraman(1997)稱之為知識走廊(knowledge corridor)。先驗(yàn)知識和認(rèn)知特點(diǎn)決定了一些人能發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的機(jī)會(Shane和Venkataraman,2000)。先驗(yàn)知識可以分為個(gè)人愛好領(lǐng)域的先驗(yàn)知識和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域的先驗(yàn)知識(Ardichvili等,2003)。行業(yè)領(lǐng)域的先驗(yàn)知識包括關(guān)于市場的先驗(yàn)知識,關(guān)于服務(wù)市場的方式的先驗(yàn)知識,關(guān)于顧客問題的先驗(yàn)知識。異質(zhì)的先驗(yàn)知識使得即使面對同樣一個(gè)技術(shù)變革,不同的創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)的機(jī)會也各不相同(Shane,2000)。并且先驗(yàn)知識也會在外來的動機(jī)(財(cái)務(wù)報(bào)酬)與機(jī)會識別之間起調(diào)節(jié)作用。如Shepherd和DeTienne(2005)通過實(shí)驗(yàn)方法得出個(gè)體關(guān)于顧客問題的先驗(yàn)知識越少,潛在的財(cái)務(wù)報(bào)酬對識別機(jī)會的激勵(lì)作用就越大。而如果一個(gè)個(gè)體關(guān)于顧客問題的先驗(yàn)知識越多,越可能由于思維上的慣例(mental ruts)或者更加專注于完成一個(gè)特定任務(wù)本身,而導(dǎo)致潛在財(cái)務(wù)報(bào)酬對機(jī)會識別的激勵(lì)作用降低,難以識別更多的創(chuàng)新性機(jī)會。但是他們的結(jié)論中指出,潛在的財(cái)務(wù)報(bào)酬越高,個(gè)體識別的機(jī)會數(shù)量越多,這些機(jī)會的創(chuàng)新性卻并不一定更高,而個(gè)體關(guān)于顧客的先驗(yàn)知識水平越高,就越能識別出更多的更具創(chuàng)新性的機(jī)會。

2.創(chuàng)業(yè)警覺性。創(chuàng)業(yè)警覺性是當(dāng)機(jī)會存在時(shí)能識別機(jī)會的一種獨(dú)特的準(zhǔn)備(Kaish和Gilad,1991),它和機(jī)會識別正相關(guān)。創(chuàng)業(yè)警覺性由創(chuàng)業(yè)者的社會網(wǎng)絡(luò)、先驗(yàn)知識和個(gè)性特質(zhì)所決定。社會網(wǎng)絡(luò)的存在及利用將影響機(jī)會識別的成功。創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人愛好領(lǐng)域和從事的行業(yè)領(lǐng)域如果能夠交叉將增加機(jī)會識別的可能性。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域中的關(guān)于市場的先驗(yàn)知識、關(guān)于服務(wù)市場的方式的先驗(yàn)知識、關(guān)于顧客問題的先驗(yàn)知識與成功識別機(jī)會正相關(guān),創(chuàng)業(yè)者具備與自我效能相關(guān)的樂觀和創(chuàng)造性的個(gè)性特質(zhì)將增加其創(chuàng)業(yè)警覺性(Ardichvili等,2003)。

3.學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是一個(gè)創(chuàng)造知識的社會過程,這個(gè)過程的中心就是獲得并轉(zhuǎn)換經(jīng)驗(yàn)(Kolb,1984)。不僅靜態(tài)的知識不對稱影響機(jī)會識別,而且動態(tài)的學(xué)習(xí)不對稱也影響機(jī)會識別。學(xué)習(xí)不對稱(learning asymmetries)是指個(gè)體獲得和轉(zhuǎn)換經(jīng)驗(yàn)的方式不同,即學(xué)習(xí)方式不同(Corbett,2005)。Lumpkin和Lichtenstein(2005)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)企業(yè)對組織學(xué)習(xí)實(shí)踐的重視可以增加一個(gè)企業(yè)識別機(jī)會的可能性。具體而言,他把組織學(xué)習(xí)分為行為學(xué)習(xí)、認(rèn)知學(xué)習(xí)和行動學(xué)習(xí)三種模式,把機(jī)會識別過程劃分為發(fā)現(xiàn)階段(包括準(zhǔn)備、孵化、洞悉)和形成階段(包括評估和詳述)兩個(gè)階段。他們提出創(chuàng)業(yè)企業(yè)對認(rèn)知學(xué)習(xí)越投入,則在機(jī)會識別過程中的發(fā)現(xiàn)階段越有效率;創(chuàng)業(yè)企業(yè)對行為學(xué)習(xí)越投入,則在機(jī)會識別過程中的形成階段越有效率。而行動學(xué)習(xí)創(chuàng)造了支持機(jī)會識別過程中的發(fā)現(xiàn)和形成階段的開放式情境,對這兩個(gè)階段的效率都有促進(jìn)作用。Corbett(2005)認(rèn)為在機(jī)會識別的不同階段有不同的學(xué)習(xí)模式與之最適合。具體地,收斂式學(xué)習(xí)最適合機(jī)會識別與開發(fā)的準(zhǔn)備階段,同化式學(xué)習(xí)最適合機(jī)會識別與開發(fā)的孵化階段,離散式學(xué)習(xí)最適合機(jī)會識別與開發(fā)的評估階段,適應(yīng)式學(xué)習(xí)最適合機(jī)會識別與開發(fā)的詳述階段。Corbett(2007)指出學(xué)習(xí)過程會調(diào)節(jié)專業(yè)人力資本對機(jī)會識別的正向影響,即創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知機(jī)制中存在學(xué)習(xí)不對稱,“理解”的信息獲取偏好和“外延”的信息轉(zhuǎn)換方式相較于“捕捉”的信息獲取偏好和“內(nèi)涵”的信息轉(zhuǎn)換方式更有利于機(jī)會識別。

4.認(rèn)知因素。認(rèn)知視角的機(jī)會識別研究認(rèn)為信息和處理信息的認(rèn)知能力都是機(jī)會識別所必需的(Mitchell等,2002和2007)。一些人比另一些人更可能發(fā)現(xiàn)機(jī)會是因?yàn)樗麄儞碛衅渌怂狈Φ男畔ⅲ⊿hane,2003)。由于個(gè)體收集和處理信息的方式不同,如認(rèn)知圖式、認(rèn)知機(jī)制、認(rèn)知結(jié)構(gòu)等方面的區(qū)別,不同的人將發(fā)現(xiàn)不同的機(jī)會(Sarasvathy等,1998;張愛麗,2009)。Gaglio(2004)指出腦力模擬和反事實(shí)思維這兩種認(rèn)知啟發(fā)方式將引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者的推理過程,驅(qū)動創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別過程。具體而言,當(dāng)遇到意外之事時(shí),機(jī)會發(fā)現(xiàn)者比那些沒發(fā)現(xiàn)機(jī)會的人更迅速地投入到反事實(shí)思維中,并產(chǎn)生更多的反設(shè)事實(shí)。在類型上,機(jī)會發(fā)現(xiàn)者更多進(jìn)行的是闡述詳盡的反事實(shí)思維,而非機(jī)會發(fā)現(xiàn)者更多進(jìn)行的是自動的反事實(shí)思維。機(jī)會發(fā)現(xiàn)者產(chǎn)生改變因果順序的反設(shè)事實(shí),而非機(jī)會發(fā)現(xiàn)者產(chǎn)生的是基于同一個(gè)因果順序的不同版本的反設(shè)事實(shí)。機(jī)會發(fā)現(xiàn)者與非機(jī)會發(fā)現(xiàn)者相比很少被固定框架所束縛。當(dāng)產(chǎn)生不實(shí)際或者不可行的反事實(shí)思維時(shí),機(jī)會發(fā)現(xiàn)者投入到陳述可行性的額外的反事實(shí)思維,而非機(jī)會發(fā)現(xiàn)者則完全拒絕。Vaghely和Julien(2010)指出,創(chuàng)業(yè)者是高水平的信息處理者,他們促進(jìn)信息轉(zhuǎn)換和交換,并沿著一個(gè)隱性的算法有效地處理和綜合豐富信息。Tumasjan和Braun(2012)研究了焦點(diǎn)調(diào)整和自我效能對機(jī)會識別過程的影響。在創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別的過程中,促進(jìn)焦點(diǎn)和自我效能是互補(bǔ)的。一個(gè)低水平創(chuàng)造性自我效能和低水平創(chuàng)業(yè)自我效能的個(gè)體如果擁有高促進(jìn)焦點(diǎn),則能識別更多更具創(chuàng)新性的機(jī)會。創(chuàng)業(yè)者的促進(jìn)焦點(diǎn)水平與機(jī)會識別(數(shù)量和創(chuàng)新性)正相關(guān),而創(chuàng)業(yè)者的預(yù)防焦點(diǎn)水平與機(jī)會識別之間無顯著性關(guān)系。Gielnik等(2012)認(rèn)為商業(yè)創(chuàng)意的產(chǎn)生是機(jī)會識別的初始階段,發(fā)散式思維對產(chǎn)生更多更具原創(chuàng)性的商業(yè)創(chuàng)意有直接影響,并通過產(chǎn)生原創(chuàng)的商業(yè)創(chuàng)意間接影響企業(yè)成長。信息多樣性與發(fā)散式思維的相互作用使得在擁有多樣信息的情況下,發(fā)散式思維對商業(yè)創(chuàng)意的產(chǎn)生在數(shù)量和原創(chuàng)性上有積極影響。而在約束信息的情況下,這種影響則不顯著。產(chǎn)生的商業(yè)創(chuàng)意的原創(chuàng)性對企業(yè)成長有積極影響,而產(chǎn)生的商業(yè)創(chuàng)意的數(shù)量則與企業(yè)成長不相關(guān)。

5.創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)指的是個(gè)體在重復(fù)創(chuàng)業(yè)過程中所積累的知識,在實(shí)證研究中通常用個(gè)體是否第一次創(chuàng)業(yè)或者個(gè)體創(chuàng)建過的企業(yè)數(shù)量來計(jì)量。Baron和Ensley(2006)指出,在識別機(jī)會的過程中,創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知框架在發(fā)揮著作用。新手創(chuàng)業(yè)者強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的新穎、獨(dú)一無二和自己的直覺,而有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者相較于新手創(chuàng)業(yè)者所識別出的商業(yè)機(jī)會的原型界定更清晰,內(nèi)容更豐富并更強(qiáng)調(diào)啟動和運(yùn)營一個(gè)新企業(yè)相關(guān)的因素和條件,特別是與財(cái)務(wù)回報(bào)有關(guān)的因素。通常,研究者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和識別出的機(jī)會數(shù)量是正相關(guān)的(Gruber等,2008)。但有學(xué)者認(rèn)為企業(yè)所有權(quán)經(jīng)驗(yàn)和識別的機(jī)會數(shù)二者之間是一種倒U形關(guān)系。先前創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)驗(yàn)與在給定時(shí)期內(nèi)識別的機(jī)會數(shù)之間存在倒U形曲線,與最新開發(fā)的機(jī)會的創(chuàng)新性之間沒有關(guān)系(Ucbasaran等,2009)。

6.人力資本。資源觀視角的機(jī)會識別研究認(rèn)為,企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢是由企業(yè)的獨(dú)特的、有價(jià)值的、難以模仿的資源決定的(Barney,1986),機(jī)會識別是資源和績效之間連接的一個(gè)重要因素(Gruber等,2012),而這種資源主要體現(xiàn)為人力資本。Gruber等(2012)指出教育層次越多樣化,則識別的市場機(jī)會就越多。管理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)對機(jī)會識別都有促進(jìn)作用,能增加識別出的市場機(jī)會的數(shù)量,而營銷經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)則對機(jī)會識別起阻礙作用,減少識別出的市場機(jī)會的數(shù)量。由專家和創(chuàng)業(yè)通才組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要比由專家和管理通才組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能識別出更多的機(jī)會。

7.網(wǎng)絡(luò)視角。網(wǎng)絡(luò)視角對機(jī)會識別的研究主要考察創(chuàng)業(yè)者或者創(chuàng)業(yè)企業(yè)的強(qiáng)關(guān)系、弱關(guān)系、正式關(guān)系、非正式關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度等對機(jī)會識別的影響。如Ozgen和Baron(2007)發(fā)現(xiàn)指導(dǎo)者、專業(yè)論壇和非正式行業(yè)網(wǎng)絡(luò)這三種機(jī)會相關(guān)信息的社會來源對機(jī)會識別有正向影響,但是和親密朋友及家庭成員之間的社會關(guān)系卻并不能促進(jìn)個(gè)體識別機(jī)會。模式強(qiáng)度在指導(dǎo)者、專業(yè)論壇和機(jī)會識別之間起著中介作用,而自我效能在非正式網(wǎng)絡(luò)和機(jī)會識別之間起著中介作用,并且模式強(qiáng)度對自我效能有正向影響。Kontinen和Ojala(2011)指出,社會網(wǎng)絡(luò)中新建立的正式關(guān)系要比已經(jīng)存在的非正式關(guān)系和家庭關(guān)系對機(jī)會識別有更大的促進(jìn)作用,警覺性比能動性對機(jī)會識別更有影響。而中小家族企業(yè)的小規(guī)模和管理團(tuán)隊(duì)的靈活性能增加對機(jī)會的警覺性。先驗(yàn)知識與中小家族企業(yè)的國際機(jī)會識別無直接關(guān)系。貿(mào)易展覽是中小家族企業(yè)國際機(jī)會識別的主要途徑。Bhagavatula等(2010)研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者社會網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)洞數(shù)量對創(chuàng)業(yè)者機(jī)會識別有正向影響,但對創(chuàng)業(yè)者獲取資源的能力有負(fù)向影響。然而Ma等(2011)認(rèn)為在不同的國家文化中,社會網(wǎng)絡(luò)與機(jī)會識別之間的關(guān)系是不同的。在個(gè)人主義文化的國家里,弱聯(lián)系和機(jī)會識別正相關(guān),結(jié)構(gòu)洞(橋關(guān)系)對機(jī)會識別有正向影響,但在集體主義文化的國家里卻不是這樣,強(qiáng)關(guān)系和機(jī)會識別正相關(guān),強(qiáng)的橋關(guān)系與機(jī)會識別正相關(guān),而弱的橋關(guān)系與機(jī)會識別負(fù)相關(guān)。他還指出應(yīng)該對從弱聯(lián)系中得來的信息進(jìn)行仔細(xì)的評估。

8.機(jī)會類型。機(jī)會觀認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是機(jī)會和個(gè)體的聯(lián)系(Shane,2003),不僅個(gè)體能影響機(jī)會識別,機(jī)會的類型也會影響機(jī)會識別。Smith等(2009)按照機(jī)會內(nèi)隱程度的差異將創(chuàng)業(yè)機(jī)會分為編碼型機(jī)會(codified opportunity)和內(nèi)隱性機(jī)會(tacit opportunity),將機(jī)會識別的方式分為基于信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的系統(tǒng)搜尋和基于奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)現(xiàn)過程,指出內(nèi)隱性機(jī)會要么通過發(fā)現(xiàn)過程被識別,要么被完全忽略,難以通過系統(tǒng)搜尋來識別,而編碼型機(jī)會則是通過系統(tǒng)搜尋識別,并且機(jī)會的內(nèi)隱性程度越高,先驗(yàn)知識在機(jī)會識別的過程中發(fā)揮的作用越大。Grégoire和Shepherd(2012)建立了一個(gè)機(jī)會識別的認(rèn)知模型。結(jié)果表明:技術(shù)-市場組合的表面相似性越高,結(jié)構(gòu)相似性越高,則認(rèn)為技術(shù)和市場的結(jié)合是一種機(jī)會的信念就會更積極。表面相似性和結(jié)構(gòu)相似性都高的技術(shù)-市場組合比表面相似性低而結(jié)構(gòu)相似性高的技術(shù)-市場組合令創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生更強(qiáng)的機(jī)會信念。創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意圖越強(qiáng),則技術(shù)-市場組合的結(jié)構(gòu)相似性對機(jī)會信念的影響越積極。而創(chuàng)業(yè)者的關(guān)于技術(shù)的先驗(yàn)知識能夠調(diào)節(jié)技術(shù)-市場組合的結(jié)構(gòu)相似性對機(jī)會信念的影響。

除了上述這些不同視角的研究,還有人從性別這種人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素著手來研究機(jī)會識別。如DeTienne和Chandler(2007)得出男女擁有不同類型的人力資本,并利用不同類型的人力資本去識別機(jī)會。盡管男女識別創(chuàng)業(yè)機(jī)會的過程不同,但是他們所識別出的機(jī)會的創(chuàng)新度卻沒有差異。

(二)創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別內(nèi)在機(jī)理研究

關(guān)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別的內(nèi)在機(jī)理的研究可以分為兩大類:機(jī)會發(fā)現(xiàn)視角和機(jī)會創(chuàng)造視角(Vaghely和Julien,2010;Grégoire等,2010;Alvarez等,2013),前者識別的機(jī)會由對現(xiàn)存市場的外生沖擊所形成,后者識別的機(jī)會由創(chuàng)業(yè)者的行動內(nèi)生所創(chuàng)造(Alvarez等,2013),分別基于認(rèn)知心理學(xué)和社會建構(gòu)主義(Vaghely和Julien,2010)。學(xué)者們對于機(jī)會是被識別還是被創(chuàng)造的至今也沒有達(dá)成一致(DeTienne和Chandler,2007)。

1.機(jī)會發(fā)現(xiàn)視角。機(jī)會發(fā)現(xiàn)視角具備這些特點(diǎn):機(jī)會是客觀的,創(chuàng)業(yè)者和非創(chuàng)業(yè)者之間的差異導(dǎo)致了創(chuàng)業(yè)者識別并開發(fā)機(jī)會。創(chuàng)業(yè)者基于機(jī)會成本進(jìn)行決策,先前的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)使創(chuàng)業(yè)者可以更有效地開發(fā)機(jī)會(Alvarez等,2013)。從這個(gè)視角對創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別進(jìn)行的界定強(qiáng)調(diào)對已存在信息的搜尋,所識別出的機(jī)會是不需要新信息和很少創(chuàng)新的柯茲納型機(jī)會(Shane,2003)。Ardichvili等(2003)認(rèn)為機(jī)會識別包括三個(gè)過程:“(1)感知到市場需求或未被充分利用的資源;(2)認(rèn)出或發(fā)現(xiàn)一個(gè)在特定市場需求和特定資源之間的匹配;(3)創(chuàng)造一個(gè)在此之前相互分離的需求和資源間的匹配,并形成一個(gè)商業(yè)概念。即感知、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造”。Richard(2000)認(rèn)為機(jī)會識別是一種在環(huán)境中搜尋未能滿足的需求的態(tài)度。Baron(2006)認(rèn)為機(jī)會識別是一個(gè)認(rèn)知過程,個(gè)體通過這個(gè)過程努力地在技術(shù)、人口特征、市場、政府政策等變化、事件和趨勢之間連線以產(chǎn)生新產(chǎn)品或新服務(wù)的創(chuàng)意。這種機(jī)會發(fā)現(xiàn)可以分為積極搜尋和偶然發(fā)現(xiàn)(Ardichvili等,2003)。如Shane(2000)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者在識別機(jī)會的過程中并不需要系統(tǒng)搜尋,而是“通過識別出通過其他手段碰巧接收到的信息的價(jià)值來發(fā)現(xiàn)這些機(jī)會”。

2.機(jī)會創(chuàng)造視角。機(jī)會創(chuàng)造視角認(rèn)為機(jī)會識別是一個(gè)創(chuàng)造的想象過程 (Ward,2004)。這個(gè)視角具備這些特點(diǎn):機(jī)會是創(chuàng)造的,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造機(jī)會的過程導(dǎo)致了創(chuàng)業(yè)者和非創(chuàng)業(yè)者之間的差異。創(chuàng)業(yè)者基于他們可以承擔(dān)的損失進(jìn)行決策。先前的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)由于能力陷阱(competency traps)減少了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造新機(jī)會的能力(Alvarez等,2013)。這個(gè)視角所識別的機(jī)會是需要新信息和創(chuàng)新的熊彼特型機(jī)會(Shane,2003)。Zahra等 (2005)認(rèn)為機(jī)會識別是一個(gè)迭代的過程,創(chuàng)業(yè)者通過這個(gè)過程基于直覺、正式的和非正式的反饋以及錯(cuò)誤的結(jié)果幾次修正他或她的概念,理性和非理性并存。

3.機(jī)會發(fā)現(xiàn)和機(jī)會創(chuàng)造綜合的視角。Grégoire等(2010)避開了機(jī)會是主觀還是客觀的爭論,將研究建立在“機(jī)會產(chǎn)生于變化”的概念上,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別過程是“了解變化的信號以形成專注于這種變化所創(chuàng)生的一系列行動是否能導(dǎo)致凈收益的信念的努力。識別的結(jié)果是形成機(jī)會是否存在(愿意且能夠)的信念?!盌eTienne和Chandler(2007)認(rèn)為機(jī)會識別應(yīng)該是機(jī)會發(fā)現(xiàn)(recognition)和機(jī)會創(chuàng)造(creation)的綜合,識別的對象既包括已經(jīng)存在于環(huán)境中的機(jī)會也包括被創(chuàng)業(yè)者所創(chuàng)造的機(jī)會。Vaghely和Julien(2010)提出因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者能夠在需要利用公式的算法式信息處理和需要利用試錯(cuò)的啟發(fā)式信息處理這兩種信息處理模式之間輕松轉(zhuǎn)換,所以創(chuàng)業(yè)者將機(jī)會識別和機(jī)會創(chuàng)生結(jié)合到機(jī)會構(gòu)建過程中。

(三)創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別結(jié)果變量研究

1.關(guān)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別的測量。機(jī)會識別研究中的一個(gè)核心問題是如何測量機(jī)會并據(jù)此進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)(Shepherd和DeTienne,2005)。這方面學(xué)者們用過的指標(biāo)有“識別出的機(jī)會的數(shù)量”、“識別出的機(jī)會的種類”、“識別出的新企業(yè)創(chuàng)意的數(shù)量”、“一個(gè)現(xiàn)存企業(yè)過去五年內(nèi)追求的主要的新事業(yè)的數(shù)量”、“識別出的機(jī)會的創(chuàng)新性”、“機(jī)會信念”等。有的學(xué)者只用一個(gè)指標(biāo)來測量,如Corbett(2007)、Ucbasaran等(2009)、Gruber等(2012)都用機(jī)會識別的數(shù)目來測量機(jī)會識別。Grégoire和Shepherd(2012)用機(jī)會信念來測量創(chuàng)業(yè)者是否認(rèn)為某一目的手段鏈?zhǔn)菣C(jī)會。還有的學(xué)者用若干指標(biāo)的組合,如DeTienne和Chandler(2007)用三個(gè)概念測量機(jī)會識別,分別是識別出的機(jī)會數(shù)量、識別出的機(jī)會的創(chuàng)新水平、識別機(jī)會的順序。Shepherd和DeTienne(2005)用了兩個(gè)指標(biāo):識別出的機(jī)會數(shù)量和識別出的機(jī)會的創(chuàng)新性。Richard(2000)分別從行為、情感和認(rèn)知的三個(gè)維度各自用兩個(gè)問題開發(fā)了一個(gè)機(jī)會識別的子量表(Opportunity Recognition Scale,EOR subscale)。Ozgen和Baron(2007)、Ma等(2011)都用了三個(gè)項(xiàng)目來測量機(jī)會識別,分別是“(1)在日?;顒又?,我能看到潛在的新企業(yè)的創(chuàng)意(例如,關(guān)于新產(chǎn)品、新市場、組織企業(yè)的新方式);(2)我對新企業(yè)機(jī)會特別警覺和敏感;(3)看見潛在的新企業(yè)機(jī)會對我而言不是非常自然的”。這些項(xiàng)目關(guān)注的是識別機(jī)會的能力和當(dāng)機(jī)會存在時(shí)對機(jī)會的警覺性。Bhagavatula等(2010)用產(chǎn)品的價(jià)格作為印度的手搖紡織機(jī)產(chǎn)業(yè)中的機(jī)會識別的重要指標(biāo),分別用“最流行的產(chǎn)品的價(jià)格、最流行的產(chǎn)品的價(jià)格范圍、基于商業(yè)信用的顧客的數(shù)量”來測量機(jī)會識別。

2.關(guān)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別和企業(yè)績效之間關(guān)系的研究。根據(jù)資源觀的觀點(diǎn),識別出的商業(yè)機(jī)會將對企業(yè)績效產(chǎn)生促進(jìn)作用,然而目前對機(jī)會識別與企業(yè)績效之間關(guān)系的研究甚少。Gruber等(2008)認(rèn)為市場機(jī)會選擇集使得連續(xù)創(chuàng)業(yè)者可以獲得更高績效,并且在進(jìn)入市場前識別出的市場機(jī)會的數(shù)量和新企業(yè)績效非線性相關(guān)且邊際效益遞減。Gielnik等(2012)指出產(chǎn)生的商業(yè)創(chuàng)意的原創(chuàng)性對企業(yè)成長有積極影響,而產(chǎn)生的商業(yè)創(chuàng)意的數(shù)量則與企業(yè)成長不相關(guān)。

(四)創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別研究整合模型構(gòu)建

基于上述文獻(xiàn)分析,筆者構(gòu)建了一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別研究整合模型,如圖1所示。機(jī)會識別的影響因素可以劃分為個(gè)體因素和環(huán)境因素。根據(jù)機(jī)會創(chuàng)造的觀點(diǎn),這些個(gè)體因素不僅會影響到機(jī)會識別,也會被機(jī)會識別所影響,二者之間有循環(huán)迭代的可能。機(jī)會識別的結(jié)果可以從個(gè)體層面和企業(yè)層面分別加以研究。機(jī)會的數(shù)量、機(jī)會的質(zhì)量既可以是個(gè)體層面的因素,也可以是企業(yè)層面的因素。

圖1 創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別研究整合模型

五、未來研究展望

這篇文章的樣本文獻(xiàn)來自于國際頂級管理學(xué)期刊和創(chuàng)業(yè)專業(yè)期刊,因此,相關(guān)文獻(xiàn)具有權(quán)威性和代表性。以此綜述為基礎(chǔ),關(guān)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別的未來研究可以在以下兩個(gè)方面進(jìn)一步深入:

(一)研究內(nèi)容

目前的相關(guān)研究中關(guān)于機(jī)會識別的研究更多的是集中在創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別的過程研究,創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別的影響因素與創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別的結(jié)果之間的研究。關(guān)于機(jī)會識別的影響因素、機(jī)會識別的過程和機(jī)會識別的結(jié)果相結(jié)合的研究,關(guān)于機(jī)會識別結(jié)果對機(jī)會開發(fā)的影響研究幾乎沒有。關(guān)于機(jī)會識別的結(jié)果對企業(yè)績效的影響研究也很少,并且更多的是集中在個(gè)體層面的研究。筆者認(rèn)為可以通過圖1所示的框架將這幾個(gè)部分結(jié)合起來進(jìn)行研究,并且應(yīng)拓寬至團(tuán)隊(duì)層面和企業(yè)層面,以期相關(guān)的研究不僅停留在探討因果層面,也要探討其內(nèi)在的機(jī)理。

(二)研究方法

在筆者檢索到的25篇文獻(xiàn)①中有9篇問卷調(diào)查,6篇理論研究,3篇案例分析,6篇實(shí)驗(yàn)研究,1篇利用檔案數(shù)據(jù)分析。可以看出在目前的相關(guān)研究中,大多數(shù)的學(xué)者采用問卷調(diào)查的方式搜集資料,而在2011年后可以發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)研究的方法開始增加,數(shù)量上超過了其他幾種方法。有些學(xué)者認(rèn)為使用調(diào)查研究、回溯性的案例研究或檔案數(shù)據(jù)分析等依靠回憶和歷史追溯程序的研究方法來進(jìn)行隨時(shí)間推移的創(chuàng)業(yè)實(shí)證研究會有很多回溯性和自陳式等偏見(Singh,2001;Gaglio and Katz,2001),因此倡導(dǎo)定性方法、縱向研究和允許研究者控制外生變量并且聚焦于機(jī)會識別的實(shí)驗(yàn)或模擬等需要個(gè)體進(jìn)行思考的方法(Gaglio和Katz,2001;Eckhardt和Shane,2003;Shepherd和 DeTienne,2005)。而另一些學(xué)者認(rèn)為實(shí)際體驗(yàn)了機(jī)會識別過程的創(chuàng)業(yè)者作為回答者能夠?qū)λ麄冏约旱幕顒咏o予合理的、準(zhǔn)確的評估(Ozgen和Baron,2007)。管理者和首席執(zhí)行官對自己公司績效的估計(jì)有聚合效度和結(jié)構(gòu)效度,運(yùn)用績效的主觀測量并不會導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)論(Wall等,2004)。并且,為了避免回溯性偏見,可以在調(diào)查中問最基本的問題而不問精細(xì)化的問題,用定量的可以驗(yàn)證的硬數(shù)據(jù)而不用感知數(shù)據(jù),事先進(jìn)行探索性研究和預(yù)備調(diào)查,并且對了解創(chuàng)業(yè)者并熟悉其實(shí)際識別機(jī)會的人進(jìn)行交叉驗(yàn)證(Ozgen和Baron,2007;Gruber等,2012)。筆者認(rèn)為雖然用實(shí)驗(yàn)或準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)的方法收集的數(shù)據(jù)體現(xiàn)了機(jī)會識別的未來屬性,但是由于實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的方法在外部效度上受質(zhì)疑,因此研究者可以針對這些采用實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法的研究結(jié)論,在其他的情境中采用調(diào)查研究或者能夠解釋因果關(guān)系并且能夠運(yùn)用復(fù)制邏輯的多案例研究方法(Eisenhardt,1989;Yin,1994;Brown和Eisenhardt,1997)進(jìn)行進(jìn)一步的驗(yàn)證。

表3 文獻(xiàn)來源表

資料來源:根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)整理。

注釋:

①本文參照Busenitz等(2003)的標(biāo)準(zhǔn)選擇了國際主流管理期刊(AMR、AMJ、SMJ、JOM、OS、MS、ASQ)和國際頂級創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)期刊(JBV、ETP、JSBM)作為分析的刊物。以“opportunity”且“recognition”、“opportunity”且“identification”、“opportunity”且“discovery”作為檢索詞利用EBSCOHost Business Source Premier商業(yè)數(shù)據(jù)庫在選定期刊的標(biāo)題范圍內(nèi)進(jìn)行檢索,檢索到相關(guān)英文文獻(xiàn)25篇,構(gòu)成筆者分析的對象。其中有2篇是在2000年完成的,案例研究1篇,問卷調(diào)查1篇。有16篇是在2001~2010年間完成的,檔案數(shù)據(jù)分析1篇,問卷調(diào)查6篇,理論研究5篇,案例研究1篇,實(shí)驗(yàn)研究3篇;有7篇是在2011~2013年間完成的,問卷調(diào)查2篇,案例研究1篇,實(shí)驗(yàn)研究3篇,綜述1篇。

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