張 穎，譚敏芝

（中南大學(xué) 商學(xué)院，湖南 長沙 410083）

基于職業(yè)素質(zhì)的工商管理類本科生實(shí)踐培養(yǎng)模式研究

張 穎，譚敏芝

（中南大學(xué) 商學(xué)院，湖南 長沙 410083）

社會(huì)對(duì)工商管理類本科生職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力要求越來越高，市場需求與高校供給的本科畢業(yè)生質(zhì)量的缺口逐漸凸顯，本文通過對(duì)比中美大學(xué)工商管理本科培養(yǎng)模式，分析出當(dāng)前我國培養(yǎng)模式存在的問題，提出構(gòu)建基于職業(yè)素質(zhì)的工商管理類本科生實(shí)踐培養(yǎng)模式。

職業(yè)素質(zhì)；實(shí)踐能力；培養(yǎng)模式

工商管理類專業(yè)在我國高校的發(fā)展歷史已有百余年，但是，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和高等教育大眾化的實(shí)現(xiàn)，我國高校工商管理類專業(yè)教育面臨國際化和市場化的挑戰(zhàn)，工商管理類人才的培養(yǎng)不僅要注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，更要強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)和行為能力。

一、工商管理類本科生實(shí)踐培養(yǎng)模式改革的意義

當(dāng)前我國本科工商管理類專業(yè)教育的困境主要集中體現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，許多工商管理類專業(yè)的本科畢業(yè)生沒有在市場上找到滿意的工作；第二，大量的企業(yè)招不到上手快、職業(yè)素質(zhì)高、適應(yīng)能力強(qiáng)的管理人才。這一矛盾引起了實(shí)業(yè)界和理論界對(duì)我國“是否應(yīng)該”、“應(yīng)該如何”發(fā)展本科階段的工商管理類專業(yè)教育的思考。

國內(nèi)高校本科工商管理類專業(yè)大多有教學(xué)理論化的問題，都在不同程度上偏離了對(duì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。注重專業(yè)知識(shí)的灌輸，教學(xué)內(nèi)容缺乏實(shí)用性，學(xué)生的實(shí)踐行為能力不足，缺乏職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，缺少個(gè)性化引導(dǎo)，過分功利化而缺乏人文素養(yǎng)，等等。近年許多高校聘用的教師大多都是直接畢業(yè)的年輕博士，缺少企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，任教同時(shí)還面臨著科研壓力，導(dǎo)致教師過分偏重學(xué)術(shù)研究而輕視社會(huì)咨詢等。

工商管理類專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要從事企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)和營銷、人力資源、計(jì)劃、生產(chǎn)等管理與分析工作，對(duì)職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力要求高。因此，在人才培養(yǎng)過程中，要突出社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人才培養(yǎng)的互動(dòng)性，對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)引導(dǎo)，幫助學(xué)生明確未來職業(yè)發(fā)展方向，提升工商管理類本科生的職業(yè)素養(yǎng)具有重要意義。

二、中美工商管理本科培養(yǎng)比較

工業(yè)革命、勞動(dòng)分工和市場經(jīng)濟(jì)是工商管理教育產(chǎn)生的根源，受到經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)文化、教育哲學(xué)和價(jià)值理念等多種因素的影響，兩國間工商管理高等教育也具有較大的差異。

1.培養(yǎng)目標(biāo)比較。美國工商管理本科教育培養(yǎng)目標(biāo)注重自由與實(shí)用相結(jié)合的教育理念，具有個(gè)性化、多樣化等特點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)面向企業(yè)、公共和私人機(jī)構(gòu)、政府，從提高學(xué)識(shí)、培養(yǎng)實(shí)踐能力和加強(qiáng)道德修養(yǎng)三方面造就未來的領(lǐng)導(dǎo)者和全面管理者，體現(xiàn)了在寬廣的基礎(chǔ)教育基石之上，培養(yǎng)出能適應(yīng)社會(huì)環(huán)境變化的管理類通才。

中國工商管理本科教育仍然高度重視抽象邏輯思維能力、政治素質(zhì)和思想品德的培養(yǎng)，少數(shù)高校開始注重學(xué)生國際化視野的培養(yǎng)和人文與科學(xué)知識(shí)的注入。在人才培養(yǎng)上，大部分高校商學(xué)院按照“通才+專才”的培養(yǎng)模式進(jìn)行。

2.教育課程設(shè)置和實(shí)施比較。在中美大學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃中，按照課程性質(zhì)均可分為通識(shí)教育課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課，按課程要求可分為必修課和選修課。但是課程總學(xué)分和學(xué)分分配比例卻有很大不同。

美國的課程設(shè)置總體上體現(xiàn)高校培養(yǎng)的工商管理人才知識(shí)通融面寬，又彰顯個(gè)性，富有創(chuàng)新活力；我國則選修課少，專業(yè)技能趨同，創(chuàng)新不足。

在我國高校，實(shí)踐教學(xué)主要通過兩種途徑實(shí)現(xiàn)，即第二課堂和畢業(yè)階段考核。第二課程常稱為課外實(shí)踐，主要表現(xiàn)為寒暑假實(shí)習(xí)、調(diào)研或者創(chuàng)業(yè)等，而畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文則必須完成。美國高校對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)大多沒有與學(xué)分掛鉤的強(qiáng)制要求，更注重案例教學(xué)和“第二課堂”，如團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、小組研討、俱樂部活動(dòng)或?qū)I(yè)協(xié)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生打工積累工作經(jīng)驗(yàn)，且要求任課教師必須有企業(yè)工作經(jīng)歷或兼職經(jīng)歷。

三、我國大學(xué)工商管理類本科生培養(yǎng)模式現(xiàn)狀與存在的問題

1.培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。我國各院校工商管理本科生培養(yǎng)目標(biāo)大多定位為：培養(yǎng)基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)、具有國際視野和創(chuàng)新意識(shí)的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，各高校培養(yǎng)目標(biāo)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，且缺少個(gè)性和創(chuàng)新以及人文關(guān)懷，“批量化生產(chǎn)”的模式難以滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)多樣化和個(gè)性化人才的需求。

2.課程體系設(shè)置不夠合理。我國大學(xué)課程體系是在學(xué)問中心思想教育理念下形成的，工商管理專業(yè)也不例外。在學(xué)問中心思想的指導(dǎo)下，工商管理本科教育課程設(shè)置呈現(xiàn)出了諸多特點(diǎn)和矛盾：一是重視理論知識(shí)的掌握，忽視學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)；二是填鴨式教學(xué)忽視了學(xué)生和市場的需求；三是專業(yè)劃分細(xì)，整合力不夠；第四，課程內(nèi)容的組織突出了課程要素在時(shí)間上相互關(guān)聯(lián)形成的“縱向結(jié)構(gòu)”，忽視了其在空間上相互關(guān)聯(lián)的“橫向結(jié)構(gòu)”。

此外，我國工商管理本科教育最顯著的一個(gè)特點(diǎn)就是其借鑒性，從教材到教學(xué)方法等，均可看到美國工商管理教育模式的影子。由于工商管理學(xué)科與社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展及價(jià)值理念等聯(lián)系緊密，這種借鑒性，短期來看對(duì)工商管理教育體系建設(shè)的效果顯著。但是，從長遠(yuǎn)來說并不利于我國工商管理學(xué)科的發(fā)展。

最后，雖然我國高校工商管理專業(yè)一直強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育，但素質(zhì)教育并沒有落到實(shí)處，還是停留在“教師中心觀”、“課堂中心觀”和“書本中心觀”所形成的灌輸式傳授的方式上。

3.單主體與大課堂教學(xué)模式。我國工商管理類本科課程教學(xué)的特點(diǎn)之一就是單主體，主要表現(xiàn)為知識(shí)的單向流動(dòng)，教師對(duì)學(xué)生的單向溝通，學(xué)生只是被動(dòng)地接受知識(shí)。單主體教學(xué)方式有利于培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維和抽象思維，但是培養(yǎng)目標(biāo)中的能力要素，如團(tuán)隊(duì)合作能力、領(lǐng)導(dǎo)和決策能力、問題的分析能力、溝通能力以及創(chuàng)新能力等得不到培養(yǎng)。

此外，受高校擴(kuò)招的影響，我國大學(xué)課程實(shí)施更為關(guān)注經(jīng)濟(jì)效率，最為明顯的現(xiàn)象就是大課堂課程教學(xué)。大課堂教學(xué)氛圍不佳，教師與學(xué)生無法開展有效的交流和溝通。

4.教師缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。我國高校工商管理類專業(yè)教師大部分是畢業(yè)后直接留?；虮灰M(jìn)的博士，基本沒有在企業(yè)工作的經(jīng)歷，普遍缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)內(nèi)容自然更偏向于理論知識(shí)。同時(shí)由于經(jīng)費(fèi)的限制等其他原因，我國高校較少聘請(qǐng)實(shí)業(yè)界人士為學(xué)生授課。

四、基于職業(yè)素質(zhì)與行為能力的工商管理類本科生實(shí)踐培養(yǎng)模式建議

本文提出基于職業(yè)素質(zhì)與行為能力的工商管理類本科生培養(yǎng)模式建議，包含以下內(nèi)容。

1.明確培養(yǎng)目標(biāo)。工商管理學(xué)科內(nèi)容豐富，涉及面廣，管理活動(dòng)的層次性對(duì)不同層次的人才應(yīng)具備的能力和素質(zhì)都有不同的要求，工商管理類本科生的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)與大專、MBA、學(xué)術(shù)型研究生的培養(yǎng)目標(biāo)區(qū)分開來。考慮到多樣性需求和學(xué)生個(gè)性的發(fā)展，培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)給予學(xué)生更大的發(fā)展空間，力求全面培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)發(fā)展所需的各項(xiàng)素質(zhì)和能力。我國高校工商管理本科專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位應(yīng)該結(jié)合本校特色，考慮人才的個(gè)性化，面向社會(huì)經(jīng)濟(jì)需求，最終輸出通識(shí)型創(chuàng)新人才。

2.重構(gòu)工商管理課程體系。工商管理學(xué)科外部環(huán)境依賴度高，高校必須高瞻遠(yuǎn)矚，把握市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，不斷更新和完善自己的課程體系，通過科學(xué)合理的課程的學(xué)習(xí)豐富學(xué)生的能力，為學(xué)生創(chuàng)造價(jià)值，并形成學(xué)校的專屬特色。課程整合應(yīng)從社會(huì)實(shí)際問題出發(fā)，加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃，由此激發(fā)學(xué)生真正的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

工商管理本科課程如何與學(xué)生職業(yè)能力（個(gè)性）發(fā)展的需要相結(jié)合，是課程整合的關(guān)鍵所在。針對(duì)我國高校工商管理學(xué)科發(fā)展的實(shí)際情況，提出三點(diǎn)調(diào)整建議：第一，牢固根基，增加通識(shí)教育課的權(quán)重，并提高選修課的比例，課程差異可以滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的需要；第二，確定核心課程要從實(shí)際出發(fā)，緊密聯(lián)系當(dāng)前各行各業(yè)管理者應(yīng)具備的基本技能和基本素質(zhì)，核心課程要精練，彰顯專業(yè)特色，突出企業(yè)組織、戰(zhàn)略管理、決策管理、公司治理與運(yùn)作等課程的核心地位；第三，加強(qiáng)人文素質(zhì)的培養(yǎng)，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，提高哲學(xué)修養(yǎng)，增設(shè)商業(yè)倫理、社會(huì)責(zé)任、人性的哲學(xué)與科學(xué)、藝術(shù)欣賞、心理學(xué)等課程；第四，職業(yè)素質(zhì)教育貫穿整個(gè)本科學(xué)習(xí)階段。

3.進(jìn)行職業(yè)引導(dǎo)，劃分學(xué)生類型。工商管理類本科生畢業(yè)后大部分是要么繼續(xù)深造要么直接就業(yè)。因此，高校不僅要明確專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，更要將這部分信息傳遞到每個(gè)學(xué)生，使他們找到適合自己的發(fā)展方向。因此，對(duì)于學(xué)生要在不同的階段進(jìn)行恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)規(guī)劃教育，幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，盡快走出迷茫期，引導(dǎo)學(xué)生豐富大學(xué)生活。在教學(xué)體系中加入職業(yè)素質(zhì)教育和規(guī)劃相關(guān)的課程，同時(shí)配套本科生導(dǎo)師制，針對(duì)不同學(xué)生的興趣和特點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo)，組織并鼓勵(lì)學(xué)生參加職業(yè)規(guī)劃和模擬招聘大賽，幫助他們進(jìn)行個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。通過職業(yè)引導(dǎo)，一般可將學(xué)生分成兩種類型：應(yīng)用型和研究型。

應(yīng)用型學(xué)生畢業(yè)后將直接進(jìn)入不同組織從事管理工作或者自主創(chuàng)業(yè)，對(duì)于這一類學(xué)生應(yīng)當(dāng)在職業(yè)引導(dǎo)中考慮他們的志向和特點(diǎn)，通過性格測試預(yù)期他們的職業(yè)發(fā)展方向，結(jié)合專業(yè)細(xì)分，有針對(duì)性地開設(shè)科學(xué)合理的專業(yè)課和企業(yè)仿真模擬相關(guān)課程，增加實(shí)驗(yàn)課時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生到企事業(yè)單位、政府部門等實(shí)習(xí)，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。此外，建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，提供技術(shù)和資金上的支持，鼓勵(lì)學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，將所學(xué)知識(shí)真正應(yīng)用到實(shí)際中。

研究型學(xué)生的志向是畢業(yè)后繼續(xù)深造或從事科研工作，對(duì)專業(yè)理論知識(shí)要求高，這部分學(xué)生應(yīng)該在課程選修過程中更注重專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極參與研究性試驗(yàn)，閱讀經(jīng)典文獻(xiàn)，嘗試撰寫和發(fā)表論文，在本科生導(dǎo)師的代領(lǐng)下參加相關(guān)課題研究，了解當(dāng)前的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提高學(xué)術(shù)造詣。

4.加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)建設(shè)。實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)于工商管理本科學(xué)生的培養(yǎng)至關(guān)重要，通過實(shí)際操作讓學(xué)生理解和掌握管理相關(guān)的技能和知識(shí)，增強(qiáng)其崗位勝任能力，可從以下四個(gè)方面考慮。

第一，重視模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，例如ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)、人力資源管理模擬實(shí)驗(yàn)和電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)等，為管理情景模擬、會(huì)計(jì)報(bào)表閱讀分析、市場調(diào)研等實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)提供一個(gè)良好的環(huán)境。

第二，落實(shí)必修實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)自主實(shí)習(xí)。畢業(yè)論文需結(jié)合實(shí)際調(diào)研和專業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文寫作的真實(shí)價(jià)值；鼓勵(lì)學(xué)生參與各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽和實(shí)踐活動(dòng)，支持學(xué)生自主實(shí)習(xí)，并適當(dāng)給予一定的精神獎(jiǎng)勵(lì)，促使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐鍛煉中提高自身的綜合素質(zhì)。

第三，完善校企合作模式，加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地建設(shè)。校企合作的模式不僅有利于教師參與商界活動(dòng)，豐富實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，從而充實(shí)教學(xué)，而且向?qū)W生提供了更好的實(shí)習(xí)條件和更多了解企業(yè)運(yùn)作的機(jī)會(huì)。同時(shí)提倡教師主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)咨詢項(xiàng)目，并鼓勵(lì)學(xué)生參與此類課題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和高校的良性互動(dòng)，最終向社會(huì)輸出高質(zhì)量的管理人才。

5.創(chuàng)新并完善教學(xué)方法?，F(xiàn)實(shí)生活中的管理活動(dòng)更多需要的是職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力而非學(xué)術(shù)水平。因此，工商管理專業(yè)教學(xué)不能單純依靠理論知識(shí)的傳授，而應(yīng)當(dāng)建立基于職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐行為能力的培養(yǎng)模式，發(fā)揮學(xué)生和教師的雙主體作用，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的雙向溝通。為提高學(xué)生的參與課堂的積極性，教師應(yīng)探索開放互動(dòng)的教學(xué)方式，真正落實(shí)案例討論和情景模擬教學(xué)，并布置切合實(shí)際的課后作業(yè)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中驗(yàn)證教學(xué)內(nèi)容，真正領(lǐng)悟知識(shí)的作用，從而使學(xué)生主動(dòng)獲取和掌握相關(guān)的知識(shí)和技能。

6.推進(jìn)本科生導(dǎo)師制。當(dāng)前許多高校只在學(xué)生的論文階段分配指導(dǎo)老師，學(xué)生與導(dǎo)師接觸時(shí)間短、交流溝通少，學(xué)生基本上沒有時(shí)間和機(jī)會(huì)參與導(dǎo)師的各項(xiàng)課題，導(dǎo)師也少有針對(duì)學(xué)生的個(gè)性和目標(biāo)進(jìn)行職業(yè)引導(dǎo)，這種傳統(tǒng)方式不利于工商管理類本科生的培養(yǎng)。推進(jìn)本科生導(dǎo)師制有利于避免這一弊端。導(dǎo)師有足夠的時(shí)間和精力指導(dǎo)學(xué)生。在條件允許時(shí)，還可以推進(jìn)職業(yè)導(dǎo)師和科研導(dǎo)師的雙導(dǎo)師制度，從不同角度基于學(xué)生指導(dǎo)，培養(yǎng)理論知識(shí)扎實(shí)且職業(yè)素養(yǎng)高的綜合型人才。

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G642.0

A

1674-9324（2014）28-0063-03

本文是湖南省普通高等學(xué)校教學(xué)改革研究項(xiàng)目：基于職業(yè)素質(zhì)與行為能力的工商管理類本科生培養(yǎng)模式研究階段性成果。