趙國(guó)建，童寶慶，侯明輝，高譽(yù)佳

（山西師范大學(xué) 工程學(xué)院，山西 臨汾 041000）

【教師建設(shè)】

淺談高校兼職輔導(dǎo)員綜合能力的培養(yǎng)

趙國(guó)建，童寶慶，侯明輝，高譽(yù)佳

（山西師范大學(xué) 工程學(xué)院，山西 臨汾 041000）

隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和高校規(guī)模的逐年擴(kuò)大，以及“90后”獨(dú)生子女的相繼入學(xué)，大學(xué)生思想政治教育日趨重要，對(duì)輔導(dǎo)員綜合能力的要求也越來(lái)越高。通過(guò)對(duì)高校兼職輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀進(jìn)行全面分析，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議，以提高兼職輔導(dǎo)員的綜合能力。

輔導(dǎo)員；兼職；綜合能力

一、引言

隨著我國(guó)高等教育的蓬勃發(fā)展和大學(xué)生在校人數(shù)的持續(xù)增多，大學(xué)生思想政治工作出現(xiàn)了許多新情況、新變化，大學(xué)生的管理工作也變得越來(lái)越重要。在校大學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力、處理人際關(guān)系以及未知的前途，致使不少大學(xué)生出現(xiàn)抑郁癥、焦慮癥、網(wǎng)癮等心理或精神疾病。在高校，輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常生活的直接管理者，是與學(xué)生接觸最頻繁、感情最深厚的教育工作者。教育部在《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》中明確提出：輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。要做好大學(xué)生的日常管理和教育工作，輔導(dǎo)員本身應(yīng)具備心理疏導(dǎo)、管理等多方面的綜合能力，而這些能力也是大多數(shù)兼職輔導(dǎo)員所欠缺的。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，目前我校兼職輔導(dǎo)員占到輔導(dǎo)員總?cè)藬?shù)的較大比例，以我院為例，兼職輔導(dǎo)員約占總輔導(dǎo)員人數(shù)的89%?，F(xiàn)結(jié)合我校情況對(duì)目前高校輔導(dǎo)員，特別是兼職輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀、綜合能力培養(yǎng)及提升進(jìn)行探究，這對(duì)兼職輔導(dǎo)員的工作開(kāi)展和能力提升有著重要現(xiàn)實(shí)意義。

二、輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)現(xiàn)狀

1.思想政治素質(zhì)方面。在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中，社會(huì)上出現(xiàn)了一些“拜金主義”和“享樂(lè)主義”的思想傾向，一些青年輔導(dǎo)員經(jīng)不住物質(zhì)利益的誘惑，重利輕義，過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，遇事先為自己考慮；在實(shí)際工作中，表現(xiàn)為不安心本職工作，對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)不熱心；有的一心撲在社會(huì)兼職上，精力渙散，影響了對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)和指導(dǎo)；或者不注重學(xué)習(xí)和提高政治理論素養(yǎng)，不能及時(shí)有效地解決學(xué)生中出現(xiàn)的各類問(wèn)題[1]。

2.職業(yè)道德素質(zhì)。有部分輔導(dǎo)員對(duì)自己工作認(rèn)識(shí)不全面，不完全清楚輔導(dǎo)員工作在高校工作中的地位和重要性。也有人認(rèn)為高校輔導(dǎo)員工作是一個(gè)階段性的工作，是不值得奉獻(xiàn)終生的職業(yè)，因此對(duì)自己的未來(lái)缺乏信心，對(duì)工作無(wú)熱情，無(wú)法全身心地投入工作。出現(xiàn)這種情況除了輔導(dǎo)員自身對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不到位外，高校對(duì)兼職輔導(dǎo)員的“區(qū)別對(duì)待”也是另外一個(gè)主要原因。一般兼職輔導(dǎo)員在高校是不設(shè)置編制的，而高校的任課教師是有編制的，而編制、崗位和待遇是緊密相連的，這不僅影響到兼職輔導(dǎo)員工作的積極性，而且使他們感到自己像是“臨時(shí)工”，影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定。

3.專業(yè)素質(zhì)方面。在選聘輔導(dǎo)員時(shí)，對(duì)應(yīng)聘者的學(xué)科背景要求較低，使得輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化程度和綜合能力不高。在高校的發(fā)展過(guò)程中，輔導(dǎo)員隊(duì)伍沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)更新，使得面對(duì)新情況、新問(wèn)題時(shí)顯得無(wú)法適應(yīng)。要改變這種現(xiàn)狀，必須從招聘和培養(yǎng)輔導(dǎo)員的源頭做起。在招聘輔導(dǎo)員時(shí)，考核對(duì)應(yīng)聘者的德育、思想政治素質(zhì)和教育管理素質(zhì)的同時(shí)還應(yīng)對(duì)其表達(dá)能力及組織、協(xié)調(diào)能力等做相應(yīng)的考核。

4.心理素質(zhì)方面。很多兼職輔導(dǎo)員在承擔(dān)管理學(xué)生任務(wù)的同時(shí)也承擔(dān)著教學(xué)和科研任務(wù)。平時(shí)工作中輔導(dǎo)員還有來(lái)自社會(huì)和家庭生活等方面因素的影響，造成新時(shí)期高校兼職輔導(dǎo)員的工作繁忙、工作強(qiáng)度大，身體和心理負(fù)擔(dān)過(guò)于沉重。除此之外，“90后”的大學(xué)生們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀已初步形成，存在很多“新”問(wèn)題，比如“常常以自我為中心”、“過(guò)于敏感且心理脆弱”、“溝通能力弱”等，這些都需要輔導(dǎo)員及時(shí)掌握所發(fā)生的情況，耐心細(xì)致地進(jìn)行心理疏導(dǎo)和應(yīng)對(duì)方法的指導(dǎo)，幫助學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，同時(shí)輔導(dǎo)員還需要投入愛(ài)心和耐心，不耐煩的表現(xiàn)將導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，致使前期工作付之東流水。他們所承受的心理壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通教師，而且輔導(dǎo)員的心理健康狀況對(duì)大學(xué)生心理健康的發(fā)展有著不可忽視的影響[2]。很多輔導(dǎo)員在高強(qiáng)度的工作壓力中，極易產(chǎn)生懈怠情緒，失去工作激情。因此，關(guān)注高校兼職輔導(dǎo)員的心理健康，緩解心理疲勞及提升其心理素質(zhì)是促進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。

5.日常工作方面。在大學(xué)里，任課教師除了給學(xué)生傳授科學(xué)理論知識(shí)、實(shí)踐知識(shí)外，學(xué)生在課堂內(nèi)外及其他方面的管理幾乎全部納入輔導(dǎo)員的工作范圍。一些高校在輔導(dǎo)員考核制度中量化了相應(yīng)的工作指標(biāo)，例如每學(xué)期參加升國(guó)旗次數(shù)、開(kāi)班會(huì)次數(shù)、找學(xué)生談話次數(shù)等，同時(shí)還有很多隱性的工作內(nèi)容，比如檢查學(xué)生到課率、團(tuán)日活動(dòng)、宿舍衛(wèi)生管理、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、學(xué)費(fèi)催繳及就業(yè)指導(dǎo)[3]等，這些工作也常常加重輔導(dǎo)員的勞動(dòng)負(fù)荷。

三、對(duì)策

1.招聘輔導(dǎo)員的要求。教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)“沒(méi)有愛(ài)，就沒(méi)有教育”。首先，要忠誠(chéng)擁護(hù)黨的路線、方針、政策，始終團(tuán)結(jié)在校黨委周?chē)?，維護(hù)學(xué)校整體利益和良好的社會(huì)聲譽(yù)。其次，招聘具有本專業(yè)碩士或博士學(xué)歷的教師做兼職輔導(dǎo)員，使輔導(dǎo)員與學(xué)生之間具有更多的交流內(nèi)容。三是要熱愛(ài)學(xué)生。帶著感情去教育引導(dǎo)學(xué)生，全心全意地為學(xué)生服務(wù)。四是要有高尚的品德修養(yǎng)。加強(qiáng)自身品德修養(yǎng)，保持高尚的道德情操。同時(shí)，“學(xué)高為師，身正為范”，應(yīng)注意自己的言行對(duì)學(xué)生的示范作用[4]。

2.兼職輔導(dǎo)員的培訓(xùn)。為提高輔導(dǎo)員的綜合能力，學(xué)校要定期組織輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)校應(yīng)開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，例如心理知識(shí)、管理知識(shí)[5]等培訓(xùn)；對(duì)于非專業(yè)輔導(dǎo)員，對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶I(yè)培訓(xùn)，便于開(kāi)展輔導(dǎo)員工作，兼職輔導(dǎo)員在這方面具有一定的優(yōu)勢(shì)；其次學(xué)校應(yīng)組織輔導(dǎo)員到兄弟院校參觀學(xué)習(xí)，了解目前相關(guān)專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展動(dòng)向，利于輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生開(kāi)展專業(yè)引導(dǎo)；定期開(kāi)展科研成果及經(jīng)驗(yàn)交流，可以在學(xué)院內(nèi)部或?qū)W校各學(xué)院之間進(jìn)行。通過(guò)交流能從中取長(zhǎng)補(bǔ)短，充實(shí)自我，利于輔導(dǎo)員的快速成長(zhǎng)。

3.兼職輔導(dǎo)員的考核。高校的主要任務(wù)是教學(xué)工作，兼職輔導(dǎo)員一方面要完成學(xué)校規(guī)定的與其他專業(yè)課老師相同的教學(xué)和科研任務(wù)之外，還要從事學(xué)生管理工作。建議學(xué)校對(duì)兼職輔導(dǎo)員的教學(xué)科研工作量進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏p免，以保持兼職輔導(dǎo)員有足夠的精力完成各項(xiàng)工作。另外，兼職輔導(dǎo)員與專職輔導(dǎo)員在工資和職稱待遇上評(píng)價(jià)渠道不同，導(dǎo)致付出與回報(bào)上的差別，由此產(chǎn)生心理挫敗感，進(jìn)一步影響到工作的積極性。建議學(xué)校對(duì)兼職輔導(dǎo)員在考核制度方面進(jìn)行完善，使他們?cè)诠健⒐姆諊泄ぷ?，同時(shí)采用激勵(lì)機(jī)制，以提高兼職輔導(dǎo)員工作的積極性和高效性，保證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。

4.關(guān)注輔導(dǎo)員的心理健康問(wèn)題。由于工作性質(zhì)的特殊性，要求輔導(dǎo)員與學(xué)生之間保持通訊時(shí)時(shí)暢通，隨時(shí)接受學(xué)生的咨詢或者處理突發(fā)事件，造成了輔導(dǎo)員工作時(shí)間不固定性，而學(xué)生的事情往往瑣碎繁復(fù)，需要投入大量的時(shí)間和精力，這也需要輔導(dǎo)員自己家庭對(duì)其工作的理解和支持，幫助其減少工作和心理壓力[6]。另外，輔導(dǎo)員的心理健康離不開(kāi)校黨委及校院學(xué)工組的大力支持和關(guān)懷。通過(guò)心理咨詢中心，及時(shí)幫助、輔導(dǎo)有心理困擾的學(xué)生。針對(duì)工作壓力和心理壓力較大的輔導(dǎo)員群體，也可通過(guò)心理咨詢中心開(kāi)展疏導(dǎo)工作，來(lái)減少和消除其因心理負(fù)擔(dān)過(guò)重帶來(lái)的負(fù)面影響。

四、結(jié)束語(yǔ)

兼職輔導(dǎo)員不僅要擔(dān)負(fù)起專職輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的管理職責(zé)，同時(shí)肩負(fù)著對(duì)大學(xué)生思想政治教育的重任，而且還要完成學(xué)校規(guī)定的普通教師的教學(xué)和科研任務(wù)。所以，兼職輔導(dǎo)員應(yīng)理性地處理工作和個(gè)人生活，合理安排自己的各項(xiàng)工作，做到勞逸結(jié)合。同時(shí)，還應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己，在不斷地學(xué)習(xí)和工作中提升自己的綜合能力，才能切實(shí)有效地做好輔導(dǎo)員的本職工作。

[1]張成華，劉鳳英，張虹.高校青年教師思想政治素質(zhì)現(xiàn)狀分析與對(duì)策研究 [J].華東船舶工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2004，4（3）：78-80.

[2]黃壽貴，吳璇華.淺談高校輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育工作[J].廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，10（4）：118-120.

[3]楊春艷，許敏，范天森.輔導(dǎo)員在大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作中的角色扮演[J].價(jià)值工程，2012，31（36）：232-233.

[4]韓偉.論高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的提升 [J].綏化學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，31（3）：51-52.

[5]鄭秀紅.論高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng) [J].教育與職業(yè)，2010，（33）：61-62.

[6]黃權(quán)標(biāo).高校輔導(dǎo)員心理壓力及調(diào)適[J].新視野，2010，（7）：177-178.

G451.2

A

1674-9324（2014）28-0017-02

趙國(guó)建（1972-），男，山西臨汾人，副教授，博士，主要研究方向?yàn)槭称费芯颗c開(kāi)發(fā)及大學(xué)生思想政治教育工作。