譚宏偉

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的21世紀(jì)，圖書館怎樣運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，將電子文獻(xiàn)資源和傳統(tǒng)圖書資源進(jìn)行整合，提高讀者服務(wù)工作水平，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代化的圖書館。

關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng)；圖書館；轉(zhuǎn)變

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）05-1163-02

Transformation of University Library Under the Internet Era

TAN Hong-wei

（Library of Hunan Normal University， Changsha 410081，China）

Abstract： A highly developed 21st century on the Internet， the library how to use the Internet， the electronic literature resources and the traditional library resources integration， Raise the level of reader service work， Into a modern library.

Key words： the internet； the library； shift

在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的21世紀(jì)，人類處于一個勢不可擋、人流如織的網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了我們生活的方方面面，我們的生活正在發(fā)生巨大的改變，傳統(tǒng)圖書館正面臨著生死存亡的巨大挑戰(zhàn)。

傳統(tǒng)圖書是以紙為載體的文獻(xiàn)資料。早在三千多年前的殷朝就出現(xiàn)了以祭祀為主要內(nèi)容的甲骨文，文字主要刻在龜甲獸骨上，后來，人們將文字刻在竹木條上就是我們所說的“竹簡”，在公元105年，蔡倫用樹皮、 麻頭、 破布、 舊魚網(wǎng)為原料造出了紙張，人們開始在紙張上書寫文字，隨著宋代畢昇活字印刷術(shù)的普遍應(yīng)用，傳統(tǒng)的書籍產(chǎn)生了。學(xué)術(shù)思想空前活躍，學(xué)術(shù)流派地增多，大量的書籍不斷涌現(xiàn)，開始出現(xiàn)了大量的藏書樓，許多讀書人聚集在一起進(jìn)行講學(xué)、辯論、對圖書校對、研究，于是出現(xiàn)了書院，其中最有名的四大書院是河南的嵩陽書院、河南的應(yīng)天府書院、江西的白鹿洞書院、長沙的岳麓書院，書院就是中國高等教育的前身，湖南大學(xué)的前身就是長沙的岳麓書院，因此享有“千年學(xué)府”的美名。圖書就是中國高等教育的基石。通過書籍中國幾千年的文明得以傳承，千百年來，從四書五經(jīng)到現(xiàn)代科技，讀書人不但學(xué)習(xí)了知識，還陶冶了情操。人們常常手捧圖書，遨游在書海之中。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn)和琳瑯滿目電子產(chǎn)品的出現(xiàn)，為我們提供了豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)生活。面對人們的生活節(jié)奏加快、社會效率提高的環(huán)境，工作和生活的壓力與日俱增。為了在當(dāng)今現(xiàn)代化社會中占有主動地位，掌握更多的資源，人們在學(xué)習(xí)知識和掌握信息的方式方法上也出現(xiàn)了驚天動地的變化。讀者不滿足傳統(tǒng)圖書館單一的借還方式，圖書館出現(xiàn)了讀者人數(shù)下降，讀者借閱數(shù)量下降的現(xiàn)象，人們對圖書館在互聯(lián)網(wǎng)時代還能否發(fā)揮原有的作用產(chǎn)生了疑問？

傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代化圖書館轉(zhuǎn)變主要是整合網(wǎng)絡(luò)電子文獻(xiàn)資源和傳統(tǒng)圖書資源。

1 在網(wǎng)絡(luò)電子資源方面，加大資金投入，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展

電子文獻(xiàn)資源受到各個圖書館的高度重視，各個高校都加大了購買各電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的力度，購買電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫經(jīng)費(fèi)占到全部購書經(jīng)費(fèi)的一半，并還有不斷上升的趨勢，并且自建各種特色數(shù)據(jù)庫，如：湖湘文化數(shù)據(jù)庫、古籍?dāng)?shù)據(jù)庫。特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的推出，不僅突出了各高校圖書館的館藏重點(diǎn)、各地的地方特色，還為專家研究提供了方便。為了全省乃至全國高校數(shù)字圖書館聯(lián)網(wǎng)，建立了中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)。中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)是國家教育部領(lǐng)導(dǎo)下我國高等教育公共服務(wù)體系之一，它整合全國高校豐富的文獻(xiàn)資源和人力資源，運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，建立了以高校數(shù)字圖書館為中心的中國高等教育文獻(xiàn)保障體系。以北京大學(xué)為總部，按文獻(xiàn)類別設(shè)立文理、工程、醫(yī)學(xué)、農(nóng)學(xué)四個全國文獻(xiàn)服務(wù)中心，根據(jù)地域設(shè)立華東北、華東南、華中、華南、西北、西南、東北七個文獻(xiàn)服務(wù)中心和東北國防文獻(xiàn)服務(wù)中心。中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)1988年開始建設(shè)，到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為了擁有五百多家成員館的網(wǎng)絡(luò)體系，初步建成具有世界水平開放式的中國高校數(shù)字圖書館，以先進(jìn)的數(shù)字圖書館技術(shù)為基礎(chǔ)，為高校的教學(xué)和科研提供文獻(xiàn)獲取、參考咨詢、教學(xué)輔助、科研、培訓(xùn)和個性化服務(wù)，將來還要進(jìn)一步完善三級文獻(xiàn)保障體系，擴(kuò)大綜合服務(wù)水平和服務(wù)范圍，為中國社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)大的保障。湖南師范大學(xué)圖書館作為湖南省高校數(shù)字圖書館的中心館，將全省三十幾所高校圖書館聯(lián)系在一起，統(tǒng)籌利用和共享多種文獻(xiàn)信息資源。圖書館網(wǎng)站讀者平均日訪問量已近萬人次，基本上實(shí)現(xiàn)了廣大讀者足不出戶就能通過校園網(wǎng)絡(luò)利用圖書館豐富的信息資源的目標(biāo)。。

2 在傳統(tǒng)圖書資源方面，利用現(xiàn)代化管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)，開展各項(xiàng)活動提高讀者服務(wù)水平

1）通過提高藏書建設(shè)水平，保障讀者服務(wù)質(zhì)量，保持讀者與圖書館互動渠道通暢。

在購書環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。為了保證學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科 重點(diǎn)專業(yè)的需要，應(yīng)該在院系舉辦座談會，走訪專家 學(xué)者，由他們?nèi)Χㄕ饔啎浚共貢嗅槍π?。?shí)現(xiàn)電子圖書對館藏圖書的全覆蓋，在讀者查找館藏圖書沒有的情況下，可以登陸圖書館網(wǎng)站下載電子版圖書，保證讀者需求，使他們高興而來滿意而歸。要對入校大學(xué)新生做好圖書館培訓(xùn)工作，幫助他們熟悉環(huán)境和了解查找圖書資料的方法，盡快熟練地利用圖書館。對大三.大四學(xué)生指導(dǎo)畢業(yè)論文，提供考研圖書資料，在圖書館網(wǎng)站設(shè)立讀者信箱，傾聽讀者意見，開放交流平臺，實(shí)現(xiàn)平等自由交流。設(shè)立新書通報(bào)欄目，幫助讀者了解新書。為讀者提供課題咨詢服務(wù)，圖書館課題咨詢服務(wù)包含以下幾方面內(nèi)容：幫助用戶了解論文被國內(nèi)外權(quán)威數(shù)據(jù)庫收錄及引用情況，用書目、索引、文摘、全文/匯編的方式報(bào)道某一專題最新的進(jìn)展情況，對SCI. SSCI. A&HCI和EI等權(quán)威數(shù)據(jù)庫收錄的中國期刊，各個學(xué)科影響因子最高的核心期刊進(jìn)行收集，方便讀者投稿及查找相關(guān)資料，并接受一些大中型課題咨詢委托。

2） 更新管理系統(tǒng)，增加對讀者服務(wù)手段。

利用新的管理系統(tǒng)對讀者提供自助式借還圖書服務(wù)，既方便了讀者，又提高了工作效率。在圖書館網(wǎng)站建立隨書光盤下載庫，使更多的讀者都能使用隨書光盤，在新的管理系統(tǒng)還能用手機(jī)上網(wǎng)查找圖書，查找自己的借閱情況，反饋?zhàn)x者意見。通過互聯(lián)網(wǎng)，讀者可將自己讀過書的精彩段落在微博上向朋友圈發(fā)布，激發(fā)大家讀書的興趣，推薦好書閱讀，這樣圖書的借閱率高，可讀性也強(qiáng)。在一樓大廳開設(shè)書吧，舒適的環(huán)境為讀者緊張地學(xué)習(xí)后，有一個休閑放松的場所，使讀書成為高雅、休閑的活動。

3） 提高圖書館員職業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)為讀者服務(wù)能力。

加強(qiáng)館員圖書館業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)知識的普及和應(yīng)用。在實(shí)際工作中秉承“讀者至上”的原則，將讀者的利益和需求放在第一位，開展文明用語和規(guī)范用語的活動，提高工作人員的服務(wù)意識，工作中做到文明.禮貌.周到.熱情的服務(wù)，使讀者有賓至如歸的感覺，同時，運(yùn)用專業(yè)知識為讀者解疑答惑解決實(shí)際問題。建立學(xué)生圖書館管委會，讓學(xué)生參與圖書館的管理，更貼心為讀者服務(wù)。

4）在校園開展廣泛的讀書活動。

讀書活動的開展必需要有鮮明的主題，這樣容易使讀者產(chǎn)生思想共鳴的氛圍。圖書館的讀書活動必需對主題進(jìn)行鮮明的宣傳，可以是為了紀(jì)念某一重要的節(jié)日、某一著名人物、某一重要的事件、針對現(xiàn)在的熱點(diǎn)話題或者宣傳閱讀專題，總之是為了倡導(dǎo)和推廣閱讀，宣傳圖書館，使讀者養(yǎng)成好的閱讀習(xí)慣，創(chuàng)造一個全民讀書的校園文化環(huán)境。開展“一校一書”讀書活動，發(fā)動各個學(xué)院青年讀書會共同閱讀、互相討論，讀者反響很好。舉辦圖書館攝影大賽，展現(xiàn)圖書館的風(fēng)采，凸顯文化氛圍。還有“您選書 我買單”活動，讀者可以在圖書城選取本學(xué)科最權(quán)威、最前沿及自己最喜歡的圖書，由圖書館購買補(bǔ)充藏書供讀者閱讀。圖書館拿出一批好書進(jìn)行“圖書漂流”活動，提高了學(xué)生讀書的興趣?！白x書達(dá)人”的評選和“真人圖書館”也受到同學(xué)們的熱烈歡迎。周末開辦外文原版電影展播，吸引同學(xué)們進(jìn)入圖書館。

通過以上措施大大提高了圖書館的讀者數(shù)量，圖書借閱量也不斷提高。

在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，圖書館正在從傳統(tǒng)單一模式向數(shù)字化模式轉(zhuǎn)變。通過互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)上網(wǎng)，微博的發(fā)布，圖書自助借還系統(tǒng)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了圖書館由單向借閱方式向雙向互動，自助式方式服務(wù)的改變?；ヂ?lián)網(wǎng)提供圖書電子文獻(xiàn)資源，也在網(wǎng)上推薦傳統(tǒng)圖書資源，兩者相互補(bǔ)充?；ヂ?lián)網(wǎng)使圖書館沖破了圖書館建筑實(shí)體的局限，進(jìn)入全省乃至全國的千萬用戶，發(fā)揮了無可估量的作用，其實(shí)，圖書館在高校的地位不但沒有削弱，而且在學(xué)校教學(xué)科研工作中成為了必不可少的環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代化圖書館的轉(zhuǎn)變。

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