【摘要】高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，給高校帶來了一系列深刻變化，也給高校的學(xué)生管理工作增加了難度。作為大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人，高校的輔導(dǎo)員工作如何才能更好更有效的開展日益成為備受關(guān)注的一個(gè)問題。本文試圖對(duì)此問題提出一些建議和方法，以求學(xué)者同行指正。

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員學(xué)生管理

【中圖分類號(hào)】G451 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）06-0173-02

從1952年國(guó)家提出要在高校設(shè)立政治輔導(dǎo)員以來，輔導(dǎo)員工作日益受到重視，2004年，《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》指出：“輔導(dǎo)員班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。”輔導(dǎo)員的好壞直接影響到學(xué)生的教育工作。隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高等教育正從精英教育轉(zhuǎn)向大眾教育。這給高校帶來了一系列的深刻變化，從學(xué)生管理的角度來看，伴隨著在校生的大幅度增加，學(xué)生整體情況發(fā)生了較大變化，思想觀念日益復(fù)雜，這為學(xué)校的教育管理工作增加了難度。

那么,當(dāng)今高校的輔導(dǎo)員到底怎樣才能做好大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人呢？其關(guān)鍵在于正確定位輔導(dǎo)員的角色，更新管理理念。在面對(duì)來自不同地區(qū)，程度參差不齊的學(xué)生時(shí)，應(yīng)以博大的胸懷和無私的關(guān)愛去教育和感化學(xué)生，引導(dǎo)其逐步樹立堅(jiān)定的理想信念，形成正確的價(jià)值取向，具備良好的道德品質(zhì)和健康的思想素質(zhì)，成為積極進(jìn)取，誠(chéng)實(shí)守信，敬業(yè)樂群，具有社會(huì)責(zé)任感和創(chuàng)業(yè)精神的高素質(zhì)人才。

而要做到這些，作為一名高校的專職輔導(dǎo)員，首先要在思想上做好充分的準(zhǔn)備，因?yàn)榻逃茫龑?dǎo)好學(xué)生是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。這要求輔導(dǎo)員不僅要熱愛本職工作，具備“五心”；還要建立良好的班級(jí)管理體制；結(jié)合任課教師、黨政干部，協(xié)調(diào)一致，齊抓共管；搞好第二課堂校園文化建設(shè)活動(dòng)等。

一、工作上具備“五心”

首先，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生必須有“愛心”。“感人心者，莫先乎情?！币寣W(xué)生聽話，我們首先一定要用愛心感染他們，人非草木，豈能無情，再不聽話的學(xué)生，只要我們當(dāng)老師的發(fā)自內(nèi)心的去關(guān)心他、教育他、引導(dǎo)他，他們都會(huì)感受到老師對(duì)他們的愛。這樣，他們才不容易產(chǎn)生抵觸情緒。

其次，輔導(dǎo)員必須要有“耐心”。我們所面對(duì)的學(xué)生有些缺乏自信，有些比較調(diào)皮，甚至還有不少是放任慣了，長(zhǎng)期以來就是破罐子破摔，“油鹽”不進(jìn)。所以，面對(duì)這樣的學(xué)生，我們必須拿出十二分的耐心，不能輕易放棄對(duì)任何一個(gè)學(xué)生的教育。

再次，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生要“細(xì)心”。只有細(xì)心的輔導(dǎo)員才能觀察到學(xué)生的細(xì)微變化，對(duì)學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步都給予鼓勵(lì)，對(duì)學(xué)生的不良傾向及早發(fā)現(xiàn)，以防患于未然。有時(shí)候一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，可能讓學(xué)生終身難忘，甚至成就她或他的一生。細(xì)心的輔導(dǎo)員，能夠從細(xì)節(jié)入手，用點(diǎn)滴關(guān)懷感動(dòng)學(xué)生，感化學(xué)生，使學(xué)生們感激師恩，好好做人。

第四，輔導(dǎo)員要有“恒心”。對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和教育是一個(gè)塑造人，轉(zhuǎn)化人的過程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱苦的任務(wù)，不可能一蹴而就。一次談心和教育或許收不到顯著的效果，有些時(shí)候，對(duì)學(xué)生的教育雖一時(shí)有所成效，但如果后續(xù)工作跟不上，又會(huì)反復(fù)，使得前功盡棄。我們的輔導(dǎo)員工作不可能做到一勞永逸，那就要求有恒心，做好持之以恒堅(jiān)持教育的思想準(zhǔn)備。只有這樣，才能把我們的學(xué)生塑造成有用之才，才能培育出積極進(jìn)取，誠(chéng)實(shí)守信，敬業(yè)樂群，具有社會(huì)責(zé)任感和創(chuàng)業(yè)精神的高素質(zhì)勞動(dòng)者。

第五，輔導(dǎo)員要有“責(zé)任心”。輔導(dǎo)員可能不是一個(gè)想象中那么有趣的工作，當(dāng)新鮮感逐漸褪去，當(dāng)面對(duì)挑戰(zhàn)的激情消減，當(dāng)我們對(duì)學(xué)生工作的熱情不再的時(shí)候，責(zé)任心則是我們工作的動(dòng)力和支撐，高度的責(zé)任心是我們做好輔導(dǎo)工作的保證。

二、建立良好的班級(jí)管理體制

健全而科學(xué)的班級(jí)管理體制是班級(jí)工作走向科學(xué)化的客觀需要，是班級(jí)工作文明進(jìn)步的標(biāo)志，也是輔導(dǎo)員做好班級(jí)學(xué)生工作的重要保證。健全而科學(xué)的班級(jí)管理體制，要求班級(jí)中的每一個(gè)成員既是管理者，又是被管理者，大家相互督促，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使每個(gè)人的能量都得到最大限度地釋放。

首先，要樹立科學(xué)的班級(jí)培養(yǎng)目標(biāo)。

班級(jí)培養(yǎng)目標(biāo)的建立，是輔導(dǎo)員進(jìn)行班級(jí)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。就大多數(shù)情況而言，學(xué)校的管理都是以班級(jí)為單位，班級(jí)具備著多種功能，它既是進(jìn)行教學(xué)、組織活動(dòng)、紀(jì)律規(guī)范的基本單位，也是學(xué)生進(jìn)行交往和個(gè)性成長(zhǎng)的最小環(huán)境。在這樣一個(gè)具有社會(huì)意義和生態(tài)意義的組織單位中，輔導(dǎo)員擔(dān)任著多重的角色，既是班集體的管教者，又是指導(dǎo)者和參與者。同時(shí)，管理的對(duì)象和目標(biāo)的終端實(shí)現(xiàn)者又是學(xué)生，這些學(xué)生都有著不同的特征。因此班級(jí)管理的目標(biāo)應(yīng)該具有層次性，它相應(yīng)的模式也應(yīng)該具有系統(tǒng)性和整體性，只有這樣，才能增強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)班級(jí)管理的科學(xué)性，增強(qiáng)整個(gè)班級(jí)的凝聚力。

其次，要建好班干部隊(duì)伍。

建好班干部隊(duì)伍，讓學(xué)生們自己管自己，不但可以減輕輔導(dǎo)員的工作量，還可以更好的管理好班級(jí)，得力的班干部隊(duì)伍，能使整個(gè)班級(jí)井井有條。要建好班干部隊(duì)伍，輔導(dǎo)員首先就要選拔一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、樂意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班干部，并根據(jù)他們性格、能力的差異，安排相應(yīng)的工作，盡心地進(jìn)行培養(yǎng)和教育，使之成為同學(xué)的榜樣，帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取。

在班干部的選拔和培養(yǎng)過程中，輔導(dǎo)員既要堅(jiān)持一定的標(biāo)準(zhǔn)，又要從本班的實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)每一位班干部的選拔都要做充分了解，從中發(fā)現(xiàn)并選擇那些關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同學(xué)、積極熱情、辦事認(rèn)真、愿意為同學(xué)服務(wù)、有一定組織能力和特長(zhǎng)的同學(xué)，組成班干部隊(duì)伍，讓學(xué)生自己組織管理自己；同時(shí)又要通過“學(xué)生推薦、民主選舉、班委輪換、教師權(quán)衡”相統(tǒng)一的途徑，先民主后集中，即先讓學(xué)生進(jìn)行投票選舉，再由教師權(quán)衡。在選舉過程中，不論采用什么方式，教師都應(yīng)該積極指導(dǎo)，做到充分放手，不能用自己的好惡、偏愛去左右學(xué)生選舉，更不能采取強(qiáng)制手段干涉。

另外，輔導(dǎo)員要對(duì)班干部充分信任，要時(shí)刻讓他們感到自己是他們的堅(jiān)強(qiáng)后盾，使他們大膽地開展工作，并養(yǎng)成不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足的好習(xí)慣，有錯(cuò)就改，決不姑息，最大限度的發(fā)揮班干部的凝聚作用，讓他們各顯神通，各盡其才，團(tuán)結(jié)協(xié)作，從而建立起一個(gè)充滿生機(jī)和活力的班集體，促進(jìn)整個(gè)班級(jí)管理工作的有效開展。

再次，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多與學(xué)生交流。

要盡可能多的與學(xué)生交流，由針對(duì)性的交流，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，班級(jí)動(dòng)態(tài)。定期舉行班會(huì)活動(dòng)，認(rèn)真聽取每一位學(xué)生對(duì)班級(jí)情況的反應(yīng)，然后讓班干部對(duì)班級(jí)工作進(jìn)行全面總結(jié)匯報(bào)，師生共同提出熱點(diǎn)和焦點(diǎn)性問題，讓同學(xué)們研討、出謀劃策，商議出合理性的解決措施，指導(dǎo)下一段時(shí)間的工作。此外，還可以通過多種活動(dòng)，活躍班級(jí)氣氛，增加同學(xué)之間的感情。

三、貫徹協(xié)調(diào)一致原則，結(jié)合教師和黨員干部，齊抓共管

長(zhǎng)期的輔導(dǎo)員工作制，使學(xué)生管理工作在很大程度上成了輔導(dǎo)員的事，使得很多教師對(duì)學(xué)生的管理，對(duì)學(xué)生思想品德方面存在的問題視而不見，任課教師，黨政干部等人員只作分內(nèi)的事，使學(xué)校有限的教育資源得不到充分利用。然而，校園無小事，事事皆管理，處處皆教育。為此，要做好學(xué)生管理工作，就要充分發(fā)揮教師和黨政干部集體的作用，班級(jí)管理要卓有成效，就需要教師黨政干部的密切配合，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)一致的教師集體。沒有良好的教師和黨政干部集體，就不能形成統(tǒng)一的教育力量，也就很難把班級(jí)管理好。

實(shí)行教師和黨政干部包班責(zé)任制，每班尤其是難管的班級(jí)配備一名教師或黨政干部，使全校的師資教育資源真正落實(shí)到班上，落實(shí)到某些學(xué)生尤其是難管的學(xué)生上，輔導(dǎo)員工作與全校師資協(xié)調(diào)一致，以降低班級(jí)學(xué)生的流失，避免或減少違紀(jì)不文明行為，提高學(xué)習(xí)成績(jī)，促進(jìn)活動(dòng)開展等。

對(duì)較出名的學(xué)生，可由教師或黨政干部結(jié)隊(duì)子一對(duì)一幫扶，通過學(xué)制度，靠規(guī)范，開展“平等、自由、組織、紀(jì)律、協(xié)作、奮進(jìn)、收獲、設(shè)想”等系列講座，召開“珍惜友誼，關(guān)愛生命”，“從孝敬父母做起”等主題座談會(huì)，從各種形式，多種渠道，集思廣益，齊抓共管，責(zé)任到人，力爭(zhēng)使對(duì)學(xué)生的教育取得顯著成績(jī)。

四、搞好第二課堂校園文化活動(dòng)

首先，抓好基礎(chǔ)活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚效果。一個(gè)班集體的好壞，關(guān)鍵看它的凝聚力。如何提高它的凝聚力是輔導(dǎo)員首要解決的問題，注重引導(dǎo)，以各種形式的活動(dòng)為手段，積極推廣集體主義、愛國(guó)主義教育，使參加活動(dòng)的主客體在體現(xiàn)自我、表現(xiàn)自我的同時(shí)，自覺接受價(jià)值觀、道德觀的教育。

其次，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，力求創(chuàng)新。輔導(dǎo)員在工作中要集思廣益，不斷研究，探索挖掘，推陳出新，多開展一些有利于提高學(xué)生英語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平和實(shí)踐動(dòng)手水平的活動(dòng)，開展一些有關(guān)本專業(yè)的技能的比賽，以利于學(xué)生的全面發(fā)展。

再次，提高學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣，引導(dǎo)其科技研究能力。新世紀(jì)的到來，向我們提出了更高的挑戰(zhàn)。隨著社會(huì)的發(fā)展，作為第一生產(chǎn)力的科學(xué)技術(shù)和最富活力的青年相結(jié)合便是一個(gè)必然，而當(dāng)今高校學(xué)生，部分人存在專業(yè)知識(shí)與能力培養(yǎng)不平衡的問題。針對(duì)此種現(xiàn)象，輔導(dǎo)員要積極組織有關(guān)此類內(nèi)容的系列講座和討論，幫助學(xué)生認(rèn)知社會(huì)對(duì)人才的需求定位，并通過這些活動(dòng)來促進(jìn)學(xué)生正確選擇個(gè)人的發(fā)展方向。

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作者簡(jiǎn)介：

邵自玲（1978-），女，河南商丘人，商丘醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，講師，碩士。