【摘要】本文在對(duì)職業(yè)核心能力培養(yǎng)與高職商務(wù)英語課堂教學(xué)進(jìn)行文獻(xiàn)學(xué)習(xí)和調(diào)研的基礎(chǔ)上，簡要介紹了高職商務(wù)英語課堂教學(xué)改革的實(shí)踐，探討從課前、課堂、課后三個(gè)方面進(jìn)行改革，提出了自己的意見和建議。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)核心能力高職商務(wù)英語課堂教學(xué)

【基金項(xiàng)目】王明巖主持的山東省高等教育學(xué)會(huì)“十二五”高等教育科學(xué)研究課題 《基于職業(yè)核心能力培養(yǎng)的高職商務(wù)英語教學(xué)改革研究》，課題編號(hào)：YBKT2011114。

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）06-0094-01

近年來，隨著社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)的不斷變化，社會(huì)對(duì)于職業(yè)教育的要求越來越高。培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力已經(jīng)成為重點(diǎn)內(nèi)容。高職商務(wù)英語專業(yè)需要在培養(yǎng)職業(yè)核心能力的基礎(chǔ)上培養(yǎng)出既熟練掌握英語技能，又能熟悉國際外商貿(mào)工作的實(shí)務(wù)知識(shí)的復(fù)合型人才。

職業(yè)核心能力是指人們在職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力，它適用于各種職業(yè)，在職業(yè)生涯中可遷移、可攜帶，能適應(yīng)崗位的不斷變換，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，是伴隨人終生的可持續(xù)發(fā)展的能力。教育部職業(yè)技術(shù)教育中心研究所姜大源教授指出，關(guān)鍵能力的培養(yǎng)是職業(yè)教育領(lǐng)域里的素質(zhì)教育。他將職業(yè)核心能力定義為：“當(dāng)職業(yè)崗位發(fā)生變更，或者當(dāng)勞動(dòng)組織發(fā)生變更時(shí)，個(gè)體不會(huì)因?yàn)樵袑ｉT知識(shí)和技能的老化而束手無策，而是能在變化了的環(huán)境里積極尋求自己新的坐標(biāo)起點(diǎn)，進(jìn)而獲得新的知識(shí)和技能，這種善于在發(fā)展中主動(dòng)應(yīng)對(duì)的定位能力，是一種更高層次的能力，常被稱職業(yè)通用能力?！?/p>

是文濤認(rèn)為，商務(wù)英語專業(yè)的職業(yè)核心能力主要表現(xiàn)為跨文化交際能力：“跨文化交際能力納入商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)可具體為以下幾種能力：①信息收集處理能力，即能以英語快速收集信息、準(zhǔn)確處理相關(guān)信息以便為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富；②口頭、書面陳述能力，如電話交流、提供建議、公眾場合發(fā)表意見的能力和寫信、寫報(bào)告等能力；③人際交往能力，即能在對(duì)外經(jīng)濟(jì)文化活動(dòng)中根據(jù)工作的需要，協(xié)作合作目標(biāo)，適應(yīng)、尊重他人文化并能靈活調(diào)整方式相互配合，改善合作關(guān)系，如建立和維持公共關(guān)系能力、談判能力等；④文化適應(yīng)能力和建構(gòu)能力，即在從事異文化崗位工作時(shí)，能以前瞻性的眼光在個(gè)體與環(huán)境文化互動(dòng)中對(duì)環(huán)境作出準(zhǔn)確的判斷和預(yù)測，及時(shí)調(diào)適且與崗位文化保持一致，并能清晰比較不同文化，建構(gòu)出既適合自我成長又利于企業(yè)發(fā)展的環(huán)境文化，從而實(shí)現(xiàn)由“文化適應(yīng)能力”向“文化建構(gòu)能力”的轉(zhuǎn)變。

我們學(xué)院根據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從以下幾方面進(jìn)行商務(wù)英語的課堂教學(xué)改革：

一、課前

1.教師的準(zhǔn)備

教師在上課前要做很多準(zhǔn)備工作。首先每個(gè)老師都通過了教師職業(yè)能力測評(píng)，了解課程的整體設(shè)計(jì)和單元設(shè)計(jì)，每個(gè)教學(xué)項(xiàng)目的能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)過程中所用的教學(xué)案例、教學(xué)活動(dòng)、推薦閱讀書目網(wǎng)站影視等等都要求熟練掌握。大多數(shù)教師都是雙師型教師。教師的素質(zhì)高，學(xué)生的素質(zhì)自然就高。

其次，重視教師師德的培養(yǎng)。每個(gè)老師都要以身作則，身正是范。學(xué)校定期組織教師走出去調(diào)研學(xué)習(xí)，參加各種培訓(xùn)。

再就是實(shí)行“老帶少”工程。年輕教師拜師跟師，從課前到課程中到課下的實(shí)踐活動(dòng)，都進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。

我們學(xué)院更注重師德培養(yǎng)，一個(gè)教師的愛心，可以照亮一個(gè)學(xué)子前進(jìn)的道路。

2.學(xué)生的準(zhǔn)備

(1)課前讓學(xué)生了解商務(wù)英語的課程，布置學(xué)生進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)，給學(xué)生發(fā)放《職業(yè)素養(yǎng)》手冊。

(2)提前分學(xué)習(xí)小組。以學(xué)生為中心，用多種方式分組。比如報(bào)數(shù)的方式，數(shù)相同數(shù)的人分到一個(gè)組、以宿舍為單位等。選取組長的方式也可以多種多樣，比如生日大小、年齡大小、姓筆畫數(shù)多少等等。這樣的分組帶有趣味性，隨機(jī)性，讓每個(gè)學(xué)生都能有機(jī)會(huì)成為組長，給他們樹立自信心。

（3）確立課前播報(bào)的順序。有很多種的方式來確立順序：可以按學(xué)號(hào)，可以打亂順序，可以讓大家報(bào)名，誰先誰后……在這個(gè)過程中，也可以看出每個(gè)人的自信心的程度，在以后的教學(xué)過程中，有的放矢。

3.教材學(xué)材的準(zhǔn)備

已經(jīng)組織老師根據(jù)本學(xué)院的教學(xué)環(huán)境和學(xué)生特點(diǎn)，編寫符合自己學(xué)院實(shí)際情況的教材學(xué)材。教材學(xué)材的運(yùn)用要與時(shí)俱進(jìn)，每一級(jí)的學(xué)生、同一級(jí)的每個(gè)班級(jí)面臨情況不同，都要求老師根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容。

二、課堂

課堂教學(xué)是進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)的基本途徑。改變教師講學(xué)生聽的做法。用各種豐富多彩的方式進(jìn)行課堂知識(shí)的傳授。用體驗(yàn)式課堂、參與式課堂這些方式，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)去汲取知識(shí)。

1.課前播報(bào)

每個(gè)人按照自己的順序和自己喜歡的題目，進(jìn)行課前播報(bào)。自己布置課堂、搜索查閱資料、制作播報(bào)的PPT、上交的材料等等都按照一個(gè)商務(wù)英語專業(yè)人才來要求自己。這個(gè)過程，讓學(xué)生們學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)合作、求助、查閱、遇到問題解決問題等綜合能力。

2.校內(nèi)仿真性實(shí)踐教學(xué)基地

學(xué)院已經(jīng)建立大學(xué)生技能訓(xùn)練中心，在六樓建設(shè)了與真實(shí)工作環(huán)境有機(jī)聯(lián)系的、開放性的校內(nèi)仿真性實(shí)踐教學(xué)基地。學(xué)生們可以在上課時(shí)模擬真實(shí)公司，實(shí)踐所學(xué)的理論知識(shí)，處理各種實(shí)戰(zhàn)中可能出現(xiàn)的問題，開展各種商務(wù)談判、營銷策劃等等，使學(xué)生學(xué)做結(jié)合。

3.分組的知識(shí)講授

分組后，根據(jù)抓鬮得到的教學(xué)項(xiàng)目，每個(gè)成員各司其職，把教案、教學(xué)PPT、作業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)踐課要求等等在多媒體教室匯報(bào)，每組留音像資料等成果，留待展示。

三、課后

課后讓學(xué)生定期到校企合作單位進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。學(xué)生們還自發(fā)組織各種關(guān)于商務(wù)英語的社團(tuán)、建立多個(gè)英語角、原創(chuàng)商務(wù)英語情景劇、與學(xué)生處團(tuán)委聯(lián)手在西操場建設(shè)文化長廊等等。重要的是在過程中，學(xué)生們學(xué)習(xí)到了很多人際交往溝通的能力、提升自信心的能力、團(tuán)隊(duì)合作的能力、遇到突發(fā)事件解決問題的能力等，長此以往，就能提升學(xué)生們的綜合素養(yǎng)。

職業(yè)核心能力的培養(yǎng)不是一天兩天就能見效的，要持之以恒，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)，力求尋找一條適合培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力的高職商務(wù)英語課堂教學(xué)的有效模式，推進(jìn)我國職業(yè)教育領(lǐng)域?qū)β殬I(yè)核心能力的理論研究和實(shí)踐操作。

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作者簡介：

曲彩練，女，1971年生，山東煙臺(tái)人，碩士研究生，國家二級(jí)心理咨詢師，煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院講師，研究方向：心理健康與心理咨詢。