【文章摘要】

在高校中，考務(wù)管理工作歷來是比較重要的?？紕?wù)管理工作可以說是我們高校教學(xué)工作的指揮棒，考試的導(dǎo)向，將會對學(xué)生的學(xué)習(xí)方向和思維起到極大的指導(dǎo)作用。在深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量的過程中，我們一定要做好提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)境，做好考務(wù)管理工作。筆者主要是就考務(wù)工作改革提出一些自己的見解。

【關(guān)鍵詞】

考務(wù)；管理；教學(xué)質(zhì)量

0 引言

學(xué)校是為社會培養(yǎng)人才的地方，我國社會主義社會培養(yǎng)的新社會的“四有”新人，在學(xué)校教學(xué)活動中為了檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果和教師的教學(xué)效果，教育部門會定期對學(xué)生進行考試，所以，考試是教學(xué)活動的一個重要的環(huán)節(jié)，在考試之前，教育部門會根據(jù)教學(xué)的進度和要求，進行組織試題和考務(wù)工作的安排，經(jīng)過對考試結(jié)果的分析，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生對知識和技能的掌握情況，也可以根據(jù)學(xué)生的考試成績對學(xué)生進行學(xué)期的優(yōu)劣評價，一些沒有達到考試要求的學(xué)生就要進行再次學(xué)習(xí)；而學(xué)生總體的考試成績在一定程度上也可以反映教師的教學(xué)水平，所以，考試無論是對學(xué)生還是對教師來講都具有重要的作用。尤其是當代教學(xué)改革開展的如荼如火的今天，到底教學(xué)內(nèi)容經(jīng)過改革后適不適應(yīng)時代的需求，還需要考試的檢驗，考試是增加學(xué)生學(xué)習(xí)動力的一大因素，我們現(xiàn)代社會提倡的是素質(zhì)教育，學(xué)生在這一改革背景下，是不是能夠達到這一目標，這就需要嚴格考試制度，嚴格考務(wù)管理。

1 考務(wù)管理改革與高校教學(xué)改革的關(guān)系

長期以來，高等教育的考務(wù)管理工作一直是沿用我們初高中時期采用的唯分數(shù)論的觀點。從表面上看，我們不難得出，用試卷采取是有一定的合理性。但是仔細一想，只是采取考試，就能檢測出學(xué)生的成績嗎？得出的成績評定標準就能夠完全用來評價學(xué)生的綜合素質(zhì)嗎？這似乎要打上一個問號。一些長期從事高等教育的專家早在上世紀末就已經(jīng)指出，考務(wù)管理工作一定要實現(xiàn)改革，也就是說不能再沿用純粹的考試來衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和表現(xiàn)。這是否說明我們的考試制度是否存在問題呢？

答案是否定的。其實，考務(wù)管理工作改革與高校教學(xué)之間是有一定的聯(lián)系的。而且二者有較為緊密的聯(lián)系。考務(wù)管理工作一旦得到優(yōu)化，就意味著我們今后工作的教學(xué)工作也要相應(yīng)發(fā)生變化。根據(jù)素質(zhì)教育的人才評價標準，不難得出社會對人才的評價是多角度的，文化素質(zhì)或許只是其中的一個方面。光從試卷人僅僅能夠反映出學(xué)生掌握理論知識的程度如何，而對于能否在實踐中加以應(yīng)用，仍然是一個未知數(shù)。此外，有很多社會上的評價人才的標準并不是采用考試作為主要手段的。即使是考試，也不是書本知識的考試。例如，一個企業(yè)要想招聘一名優(yōu)秀的推銷員，那么按照公司的要求，誰在同等條件下，賣出去的產(chǎn)品最多，誰就是最合格的員工。所以，從這一方面來看，評價人才的標準，一定要以具體的職位，或者說是具體的要求來定。音樂家對于科學(xué)研究一竅不通的情況比比皆是。所以，要分領(lǐng)域，具體問題具體分析，才能得到科學(xué)的結(jié)論。而對于高校教學(xué)也是一樣的。要不斷地調(diào)整考務(wù)管理工作，并且結(jié)合學(xué)科的特點，更新科學(xué)內(nèi)容。如學(xué)藝術(shù)的，就要以實踐為考核標準；學(xué)工科的，就要考慮學(xué)生是否有創(chuàng)新精神，是還在研究上有所突破。所以，根據(jù)上面的分析，我們得出考務(wù)管理改革促進高等教育教學(xué)改革工作的開展。另一方面，高校教學(xué)改革也是考務(wù)管理工作改革的真實反映。所以，二者是相輔相成，互相促進的關(guān)系。

2 實現(xiàn)考務(wù)管理改革的路徑

考務(wù)工作是一項繁瑣的工作，它涉及很多的工作環(huán)節(jié)，其中組織出高水平的試卷，是這項工作的核心部分，目前，我國的各高校大部分都已經(jīng)實現(xiàn)了教學(xué)的現(xiàn)代化，而在組織試卷中也應(yīng)該充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備，搜集考試資源，組建豐富的試題庫，并對這些試題進行現(xiàn)代化的管理和運用，各學(xué)科的教師在對考試庫中的試題進行科學(xué)的研究后，由教研組長牽頭組織試卷，達到組織試卷的規(guī)范化，科學(xué)化。這樣無論對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績的檢測還是對教師教學(xué)水平的考核都比較公平和科學(xué)，能夠比較客觀的反映出某學(xué)段的教學(xué)成果。而教師在組織試卷時，不僅要考慮試題的難易水平，試題的覆蓋范圍，試題的數(shù)量多少，還要為意外情況的發(fā)生，諸如漏題等現(xiàn)象的發(fā)生做好準備，所以，在出題的過程中，教師應(yīng)該從試題庫中選擇出一些難易結(jié)合，并形成一定比例的試題，決不能出現(xiàn)試題過難或太簡單這樣兩極化的情況，以便使各個水平階段的學(xué)生能夠發(fā)揮自己的學(xué)習(xí)水平，可以把試題分成單純記憶，理解能力，應(yīng)用和分析能力，提高綜合能力等各種試題難易水平，以達到知識和能力的雙重考核。在試卷的準備過程出，還要充分考慮各種意外因素的發(fā)生，為了一次考試的成功，教師們要組織三套甚至以上的試卷，這些試卷一定要在難度和考察的范圍上是一致的。試卷組織是考務(wù)改革的一項重要的內(nèi)容，教師和各級考務(wù)管理者要加大時間和精力的投入。

2.1問卷評分要嚴肅、可信閱卷評分是對考試成績作出公平評價的過程

在我國改革開放的過程中，經(jīng)濟的增長確實是值得每一個中國人驕傲，但是，隨之而來的各種不良社會風(fēng)氣也傳遍我國的每個角落，在學(xué)校這塊“凈土”也受到了感染，有的學(xué)生平時學(xué)習(xí)不用功，自然害怕考試，為了能夠不被檢測出來，有的學(xué)生就想通過其他的方法來改變成績，想法設(shè)法的通過各種途徑來找判卷老師，嚴重影響了判卷老師的工作，所以，要避免這種情況的發(fā)生，就要改變傳統(tǒng)的一個人閱卷的方法，實行流水封閉閱卷，一份試卷保障兩個人以上參與判卷，而沒有條件流水閱卷的學(xué)校就要對所判的題目進行隨機的抽查，這樣嚴密組織的閱卷方式既能保障閱卷的準確性，又能避免不公平現(xiàn)象的發(fā)生。

對學(xué)生的優(yōu)劣評定也要采取多方面的考核，教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的綜合表現(xiàn)來評定，學(xué)生的綜合表現(xiàn)的成績占期末評價成績的30%，平時測驗的成績要占期末總評的20%，這樣就減少了只憑期末一次成績定優(yōu)劣的弊端，學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)中要下功夫才能在期末獲得好評。

2.2考試方式要靈活多樣

對學(xué)生的考試要改變單一的閉卷考試，而要采取多種考試的辦法，例如對一些不很重要的學(xué)科采取開卷考試的方法，或者也可以讓學(xué)生參與社會實踐，寫作論文，設(shè)計課程等方式。而對于本科院校的公共和專業(yè)基礎(chǔ)課，就需要采取較為嚴格的考試方式，實行閉卷考試，這樣才能較好的檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和教學(xué)情況。一些選修課程的考試可以按照學(xué)科的不同點進行個性化的處理，從提高學(xué)生的綜合能力出發(fā)，倡導(dǎo)學(xué)生進行創(chuàng)新。不管是學(xué)校教師采取哪種方式進行考試都要經(jīng)過各級部門的研究討論，最后提請院（系）領(lǐng)導(dǎo)的批準，多樣化的考試方式的運用不僅使考試的自主權(quán)下放到教師上，而且可以使學(xué)校的教學(xué)效果獲得意想不到的收獲。

2.3考后成績試卷要進行科學(xué)分析

考試的目的并單單是為了檢測學(xué)生和教師的教學(xué)情況，更主要的是在考試過后對試卷進行認真的分析，找出問題，進行總結(jié)，對下一階段的工作總結(jié)經(jīng)驗，教師可以根據(jù)考試結(jié)果發(fā)現(xiàn)那些內(nèi)容需要精講，哪些內(nèi)容可以省略；學(xué)?？梢愿鶕?jù)考試的結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)教師的教學(xué)水平的高低，以便來年安排工作；學(xué)校的教務(wù)部門可以采取《試卷考試分析表》的形式對考試的結(jié)果做出定性和定量的統(tǒng)計，如統(tǒng)計的內(nèi)容應(yīng)該有三大項：試題質(zhì)量、學(xué)習(xí)質(zhì)量、教學(xué)質(zhì)量。對統(tǒng)計的結(jié)果要詳盡的分析，包括各個分數(shù)段的人數(shù)要計算出比例，以及考試的平均成績，發(fā)現(xiàn)一些細節(jié)的問題并提出改善的意見，找出應(yīng)對的措施。

2.4樹立正確的考試觀

樹立正確的考試觀不僅對教師具有積極的影響，學(xué)生從考試中也會受益匪淺。首先，教師應(yīng)該明確，考試是為了實現(xiàn)更好的教學(xué)的一個途徑。教師要知道可以通過學(xué)生的考試成績，分析學(xué)生對知識的掌握情況，那一部分掌握的較好，在以后的教學(xué)工作中可以少花費時間和精力；而對于那些學(xué)生掌握的不好的知識，一定在以后的教學(xué)中加大投入，找到原因，積極探究改善的辦法。教師在對考試結(jié)果的分析中，會總結(jié)經(jīng)驗和不足，對一些比較成功的教學(xué)方法要在以后的教學(xué)中加以發(fā)揚和繼承，而對一些效果不算好的教學(xué)方法要加以改進；通過考試，教師對自己的教學(xué)質(zhì)量加以自我評價，找到自身的優(yōu)勢和不足，可以使教師之間互相學(xué)習(xí)，取他人之長來補己之短，對以后的工作做好準備。其次，考試也是教育學(xué)生的一個途徑。學(xué)生通過考試可以促使對所學(xué)的知識做整體的把握，為了取得好的考試成績就會更加勤奮的學(xué)習(xí)，而考試中講究誠信，學(xué)生通過考試不僅會使自己的所學(xué)不斷豐富，而且也會在考試中形成較為正直、誠信的人格。再次，考試也是訓(xùn)練學(xué)生能力的一個過程。學(xué)生的潛力是無窮的，教師的教學(xué)過程就是使學(xué)生的潛力能夠最大限度的發(fā)掘，尤其是在提倡素質(zhì)教育的當下，我們的考試也是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力的一個過程。

3 結(jié)束語

在本文中，筆者主要是想通過揭示考務(wù)工作與高校教育之間的關(guān)系，也就是說如何真正使高校的考試與高等教育結(jié)合起來，改變以往高校以考試論英雄，或者再次走入應(yīng)試教育的誤區(qū)。其實，從本質(zhì)上來看，采取考試來檢測人才，確實是一種看起來相對公平的手段，但是，還是有很多不能力是無法通過考試來檢測的，比如說藝術(shù)類學(xué)生，要評比一下誰的舞臺表演能力好，誰唱的歌觀眾喜歡聽，還有軍事武器的開發(fā)能力誰最強，這一切的問題都并不是通過參加一場考試來解決的。所以，我們要對考試有一個正確的認識，它只是檢測學(xué)生在某一階段的學(xué)習(xí)能力的一個表現(xiàn)形式，為了更加全面地考察每個人的能力，我們就要采取多樣化的測評手段，也就是要使考試內(nèi)容盡可能多元化，真正能起到檢測教學(xué)質(zhì)量以及教學(xué)成果的作用，這一點是其中最為重要的。我們今后，不僅要在教學(xué)上有突破，在考核上也要有新的突破，這樣才能促進考試與教學(xué)的銜接，從而全面提升高等教育質(zhì)量，使我國的高等教育事業(yè)再上新臺階，并為我國現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。

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【作者簡介】

謝其光，男，1979年8月出生，福建省福州市，職稱是實習(xí)研究員，學(xué)歷本科（碩士在讀），單位是福州大學(xué)陽光學(xué)院