孫余

摘 要：情感激勵(lì)對(duì)于做好高職院校班級(jí)管理工作具有十分重要的作用，本文從情感激勵(lì)的三個(gè)主面入手，結(jié)合班主任工作實(shí)際情況，對(duì)高職院校中班級(jí)管理工作進(jìn)行一些理論探討。

關(guān)鍵詞：情感激勵(lì)；班級(jí)管理；學(xué)生

當(dāng)前形勢(shì)下，高職院校學(xué)生思維活躍，知識(shí)面廣，傳統(tǒng)的管理方法已不能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。因此，教育者將情感激勵(lì)的方法應(yīng)用到班級(jí)管理過(guò)程中，跟學(xué)生建立起互相尊重、互相理解、融洽和諧的師生關(guān)系，對(duì)班級(jí)的管理、對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展和人格完善都起著不可忽視的作用，會(huì)取得事半功倍的效果。

一、情感激勵(lì)的基本內(nèi)涵

在班級(jí)管理中，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生巨大動(dòng)力的是激發(fā)和鼓勵(lì)，即管理學(xué)上的一種情感激勵(lì)。激勵(lì)是指為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，通過(guò)影響人的內(nèi)在需求或情感，引導(dǎo)和維持某個(gè)人或某個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的一定過(guò)程。班級(jí)作為學(xué)校學(xué)生集體的基層組織，是教育工作的基本單位。班主任在班級(jí)管理中就可以通過(guò)情感激勵(lì)，使學(xué)生更加努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)，確保學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和其他領(lǐng)域目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，讓他們可以更積極的投入到班集體建設(shè)中來(lái)。班主任要實(shí)施情感激勵(lì)，首先，要理解學(xué)生。學(xué)生作為班級(jí)中的一員，是班級(jí)的主體。高職院校的學(xué)生正處于生理、心理的逐步成熟期，他們渴望自己的人格和言行得到老師、父母及同學(xué)和尊重、信任和理解。班主任應(yīng)尊重學(xué)生的人格，理解其追求，激勵(lì)他們提高政治覺(jué)悟與思想素質(zhì)，不斷完善自己，讓學(xué)生在尊重和理解中由被動(dòng)接受教育到主動(dòng)接受教育。其次，要對(duì)學(xué)生充滿期望。在班級(jí)管理中，教師應(yīng)始終對(duì)學(xué)生充滿期望，使學(xué)生積極主動(dòng)地投入到自我提高、自我發(fā)展的良性發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)學(xué)生的自我管理、自我教育、自我服務(wù)，提高學(xué)生在班級(jí)中的主人翁意識(shí)，做到每個(gè)學(xué)生關(guān)心班級(jí)，熱愛(ài)班級(jí)，積極地建設(shè)班級(jí)。

二、情感激勵(lì)的主要作用

（一）增強(qiáng)信心，挖掘潛能。高職院校中有部分學(xué)生由于入學(xué)時(shí)成績(jī)較差，基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)進(jìn)度跟不上，還有部分學(xué)生會(huì)感覺(jué)大學(xué)生活跟預(yù)想的不一樣，就會(huì)產(chǎn)生一種消極、失望的心理狀態(tài)。面對(duì)這種情況，班主任不能采取置之不管的態(tài)度，應(yīng)采用情感激勵(lì)，充分理解和信任學(xué)生，消除學(xué)生的低迷心理，和他們共同展望未來(lái)，而學(xué)生則能從心理上得到滿足，并轉(zhuǎn)化為積極的行動(dòng)。學(xué)生的智能發(fā)展存在著差異，班級(jí)管理中，我們應(yīng)正視、善待差異。大多數(shù)學(xué)生的潛能有待于教育者甚至他自己去認(rèn)識(shí)和開(kāi)發(fā)。班主任只有關(guān)愛(ài)學(xué)生，使學(xué)生感到集體的溫暖，才能與學(xué)生進(jìn)行真誠(chéng)的交流，發(fā)揮情感激勵(lì)的巨大作用，使每個(gè)學(xué)生的潛能得以開(kāi)發(fā)，得到成功的發(fā)展。

（二）發(fā)揮學(xué)生才智，培養(yǎng)責(zé)任感。高職院校有相當(dāng)一部分學(xué)生，由于家庭經(jīng)濟(jì)條件較好或家長(zhǎng)過(guò)分溺愛(ài)，過(guò)著衣食無(wú)憂的生活。這類學(xué)生容易缺乏責(zé)任感和使命感。但另一方面，這類學(xué)生存在希望擺脫家長(zhǎng)的束縛獨(dú)立去完成任務(wù)以得到他人的認(rèn)可，體現(xiàn)自身價(jià)值的心理。因此，教師應(yīng)充分理解學(xué)生的情感，通過(guò)組織各種活動(dòng)，發(fā)揮其特長(zhǎng)，激發(fā)其興趣，增強(qiáng)其責(zé)任感，塑造其堅(jiān)強(qiáng)的性格。

（三）提高學(xué)生熱情，強(qiáng)化上進(jìn)感。在班級(jí)管理中，班主任應(yīng)實(shí)現(xiàn)好分層教育。對(duì)待后進(jìn)生，要投之以情，關(guān)懷愛(ài)護(hù)，嚴(yán)格教育，讓其感到嚴(yán)中有愛(ài)，就能產(chǎn)生一種感激之情，且能轉(zhuǎn)化為積極向上的心理動(dòng)力。對(duì)待優(yōu)秀生，用情感激勵(lì)的方法，以先進(jìn)的典型為榜樣，以表?yè)P(yáng)為激勵(lì)，以鼓勵(lì)為促進(jìn)，盡量制造機(jī)會(huì)給予其充分地鍛煉。對(duì)待中間生，應(yīng)在交往中給予更多的鼓勵(lì)，讓這類學(xué)生參與到學(xué)生管理中，能激發(fā)他們的上進(jìn)心。總之，對(duì)學(xué)生富有情感的加以注意、贊揚(yáng)和批評(píng)，便能導(dǎo)致良好的教育效果。

三、情感激勵(lì)在班級(jí)管理中的應(yīng)用

高職院校的班主任是班級(jí)管理的核心，作為組織者、教育者和管理者，班主任的工作成功與否都將影響到整個(gè)學(xué)校的管理工作，因此，班主任在管理班級(jí)時(shí)要講究方法方式，不能經(jīng)常用“板臉子、拍桌子、擺架子”的做法，這樣不利于激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取心，不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班集體建設(shè)的積極性與創(chuàng)造性。在班級(jí)管理工作中適時(shí)的應(yīng)用情感激勵(lì)，可以使學(xué)生增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)班級(jí)優(yōu)化的目標(biāo)，具體而言，在班級(jí)管理過(guò)程中可以從以下幾個(gè)方面應(yīng)用情感激勵(lì)。

（一）榜樣激勵(lì)。班主任可以通過(guò)樹(shù)立鮮明、生動(dòng)、具體形象的學(xué)習(xí)榜樣，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心和榮譽(yù)感，帶動(dòng)學(xué)生共同努力。這一時(shí)期的學(xué)生自尊心強(qiáng)，可塑性大，當(dāng)有了具體、生動(dòng)的形象作為榜樣時(shí)，更容易受到激勵(lì)。班主任不僅要給學(xué)生講社會(huì)上出現(xiàn)的一些榜樣，更要將學(xué)生中出現(xiàn)的典型人物樹(shù)為榜樣，使榜樣更具有真實(shí)感、親切感。同時(shí)，班主任的言行也對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用，會(huì)給學(xué)生留下深刻的印象，甚至影響學(xué)生的一生。班級(jí)管理中，班主任要以身作則，規(guī)范自己的言行舉止，和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起工作、一起談心，做學(xué)生的榜樣，使學(xué)生從老師的言行中受到感動(dòng)、受到激勵(lì)，促進(jìn)學(xué)生良好道德品質(zhì)的形成。

（二）需要激勵(lì)。馬斯洛需求層次理論，亦稱“基本需求層次理論”，是行為科學(xué)的理論之一。馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重、和自我實(shí)現(xiàn)五類，依次由較低層次到較高層次排列。生理和安全的需要人類維持自身生存的最基本要求，是推動(dòng)人們行動(dòng)最首要的動(dòng)力，對(duì)于學(xué)生而言，這兩個(gè)需要相對(duì)容易得到滿足。社交的需要，指人們渴望獲得友誼、愛(ài)情，渴望得到情感支持。尊重的需要，指人都有自尊和被人尊重的需要，既包括對(duì)成就或自我價(jià)值的個(gè)人感覺(jué)，也包括他人對(duì)自己的認(rèn)可與尊重。自我實(shí)現(xiàn)的需要，是最高層次的需求，包括針對(duì)至最高人生境界獲得的需求，這種需要意味著人們希望完成與自身能力相稱的工作，使自身的潛能得到發(fā)揮。如：自我實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮潛能等。站在班級(jí)管理者的角度，班主任只有切實(shí)了解學(xué)生的不同需要，有目的地引導(dǎo)學(xué)生的需要，創(chuàng)造各種條件滿足學(xué)生的需要，才能達(dá)到激勵(lì)學(xué)生的目的。比如計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等級(jí)考試，學(xué)生們了解到歷年的通過(guò)率比較低時(shí)，可能就會(huì)表現(xiàn)出信心不足，沒(méi)有積極性等，班主任應(yīng)當(dāng)及時(shí)消除學(xué)生的害怕心理，給他們分析其原因，挖掘他們的潛能，給他們以希望。

（三）寬容激勵(lì)。用愛(ài)心善待學(xué)生、用百倍的耐心寬容學(xué)生是情感激勵(lì)有利手段。寬容激勵(lì)是指班主任理解、尊重學(xué)生，與學(xué)生之間建立起平等、信任的關(guān)系，營(yíng)造和諧、寬松的教育環(huán)境，從而激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力，使之積極努力、奮發(fā)向上。班主任應(yīng)注重和學(xué)生的溝通與交流，可能用催人奮進(jìn)的話語(yǔ)增強(qiáng)學(xué)生的信心，加快他們前進(jìn)的步伐。學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中具有反復(fù)性，基礎(chǔ)也參差不齊，多一些寬容理解，更容易消除學(xué)生的逆反心理。因?yàn)閻?ài)心和信任是學(xué)生最渴望得到的東西。在教育實(shí)踐活動(dòng)中，有的學(xué)生犯了錯(cuò)卻不承認(rèn)，反而與老師頂撞。遇到這種情況，對(duì)原則性問(wèn)題，班主任應(yīng)抓住不放，但要冷靜處理；對(duì)于感情用事的行為則應(yīng)寬容一些、大度一些，耐心地開(kāi)導(dǎo)，細(xì)心地指導(dǎo)，做到以情感人。

（四）目標(biāo)激勵(lì)。班級(jí)確立共同的目標(biāo)就等于指明了班級(jí)前進(jìn)的方向，一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)很重要，學(xué)生生活在一個(gè)有良好的班風(fēng)的集體中，會(huì)產(chǎn)生優(yōu)越感和自豪感。班風(fēng)越好，同學(xué)們就會(huì)越完善自己的個(gè)體目標(biāo)，從而為維護(hù)集體榮譽(yù)自覺(jué)地奮發(fā)努力。然后依據(jù)學(xué)生發(fā)展目標(biāo)，班主任和學(xué)生們一起組織有特色的活動(dòng)，使學(xué)生享受班級(jí)的溫暖。班級(jí)活動(dòng)可以讓學(xué)生當(dāng)家作主，充分展示了自我，激發(fā)他們拼搏向上的精神，從而增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。團(tuán)結(jié)、溫暖的集體，會(huì)使學(xué)生由對(duì)集體的熱愛(ài)，轉(zhuǎn)而投入到學(xué)習(xí)中去。

結(jié)語(yǔ)：班級(jí)是學(xué)生在校期間接受教育的主要場(chǎng)所，是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要環(huán)境，高職院校班級(jí)管理工作關(guān)系到大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。所以在班級(jí)管理中，班主任應(yīng)把握好高職教育的特點(diǎn)，針對(duì)高職院校學(xué)生的特殊性，講究工作策略，引導(dǎo)中多運(yùn)用激勵(lì)方法，將會(huì)有意想不到的收獲。

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