江璜　陳志英

摘要：闡述以崗位需求為導(dǎo)向的計算機專業(yè)英語課程建設(shè)具體實施方法，通過明確崗位需求，使計算機專業(yè)英語的學(xué)習(xí)更有目的性和實用性；通過一系列教學(xué)改革，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高課程的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：計算機專業(yè)英語；崗位需求；課程建設(shè)

1 背景

作為大學(xué)英語的后續(xù)課程，計算機專業(yè)英語是英語教學(xué)從語言基礎(chǔ)階段向?qū)嶋H應(yīng)用階段的轉(zhuǎn)變，是培養(yǎng)學(xué)生掌握必需的、實用的專業(yè)英語知識和技能的需要。然而在實際教學(xué)中，該課程處于邊緣化地位，沒有得到學(xué)生的足夠重視，加上教學(xué)手段單一、教學(xué)內(nèi)容陳舊，無法更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，實際教學(xué)效果往往不理想。

教育部（2006）16號文件提出高校應(yīng)“大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式”。筆者從高職高專院校的實際情況出發(fā)，提出以崗位需求為導(dǎo)向進行計算機專業(yè)英語課程建設(shè)。把學(xué)生的專業(yè)英語學(xué)習(xí)與今后就業(yè)的崗位需求結(jié)合起來，讓計算機專業(yè)英語的學(xué)習(xí)更有目的性和實用性，引起學(xué)生對該課程的重視。

2 崗位需求調(diào)查

在前期工作中，我們通過查閱資料、問卷調(diào)查、訪談等方式，收集分析計算機方向的相關(guān)就業(yè)崗位對英語的需求。把英語的聽、說、讀、寫等多項能力與計算機技術(shù)結(jié)合起來，具體細化為表1所列的4大類技能。

從表1我們可以看出，計算機相關(guān)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后，從事軟硬件開發(fā)等技術(shù)性較強的崗位的人員（我們稱之為計算機研發(fā)人員）對計算機英語的閱讀、翻譯能力要求較高；而從事計算機行業(yè)相關(guān)的客服、技術(shù)支持等崗位的人員（我們稱之為泛IT人員）則對技術(shù)性要求稍低，而更強調(diào)計算機英語的寫作、聽說等能力。高職高專這一層次的學(xué)生，將來更多的是泛IT人員。本著高職教育“實用為主、夠用為度”的原則，對照以上的崗位需求，我們重新調(diào)整了教學(xué)大綱，把課程目標(biāo)定位于：基本的知識要求有掌握計算機英語的常用詞匯、語法和慣用表達方式，熟悉英文版軟件界面、閱讀在線幫助和操作手冊。進一步的能力要求有借助詞典或翻譯軟件閱讀技術(shù)文檔；書寫簡單的技術(shù)文檔、程序注釋或電子郵件，旨在培養(yǎng)學(xué)生閱讀、理解、翻譯、寫作的能力；進行簡單的商務(wù)英語對話。

教學(xué)大綱的修訂使學(xué)生明確了計算機專業(yè)英語這門課程的教學(xué)任務(wù)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，更重要的是強化了課程內(nèi)容與崗位需求的關(guān)系，提高了學(xué)生對本課程的重視程度。

3 以崗位需求為導(dǎo)向的課程改革

3.1 改革教學(xué)內(nèi)容

我們以選定的教材（清華大學(xué)出版社2010年9月《計算機英語實用教程》第4版）為主要依據(jù)，根據(jù)不同的就業(yè)崗位需求，對計算機系不同專業(yè)的學(xué)生，依據(jù)教學(xué)的層次目標(biāo)和培養(yǎng)方向分模塊組織教學(xué)。把內(nèi)容分為基礎(chǔ)、應(yīng)用、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等模塊，其中基礎(chǔ)與應(yīng)用模塊所有專業(yè)均要求講授，而其他模塊則由任課老師依據(jù)不同專業(yè)各有側(cè)重。由于計算機專業(yè)發(fā)展的快速性，我們還補充了一些行業(yè)新技術(shù)、新趨勢的文章，以充實教學(xué)內(nèi)容。對于大綱中新增的商務(wù)英語對話這一內(nèi)容，我們參考了IT職業(yè)英語的內(nèi)容，嘗試通過模擬職場環(huán)境進行教學(xué)。另外還讓學(xué)生自主搜索資料，參與詞庫和題庫建設(shè)。

3.2 改革教學(xué)模式

過去專業(yè)英語的教學(xué)方式比較單一，常常是教師講解、翻譯技術(shù)文章的“一言堂”形式，學(xué)生被動接受，參與度不高。所以在教學(xué)改革中，我們希望通過改變傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)模式，構(gòu)建一種既能發(fā)揮教師主導(dǎo)作用，又能充分體現(xiàn)學(xué)生主體地位的新型教學(xué)模式；通過開展自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)方式，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力與團隊合作精神。

1）利用多媒體優(yōu)勢，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境。

教學(xué)環(huán)境的改善，為我們采用生動有趣的多媒體教學(xué)、創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境提供了極大的方便。比如在講授操作系統(tǒng)的時候創(chuàng)設(shè)“如何使用操作系統(tǒng)”的教學(xué)情境，配合演示英文版的Windows操作系統(tǒng)，對所使用的指令、出現(xiàn)的提示信息等邊講解邊操作，讓學(xué)生一目了然。另外，還可以利用多媒體設(shè)備開展課堂游戲與競賽活動，展示計算機新技術(shù)，播放廣告、電影的視頻片段等，以活躍課堂氣氛，鍛煉聽說能力。

2）開展小組協(xié)作學(xué)習(xí)，實施課堂討論與演講。

事先選取合適的教學(xué)單元，要求學(xué)生以組為單位，就某個問題開展小組協(xié)作學(xué)習(xí)。比如在講網(wǎng)絡(luò)安全這一節(jié)時，我們提出幾個問題：目前存在的主要安全威脅、主要的安全技術(shù)、你在實際應(yīng)用中碰到的具體問題，讓學(xué)生通過深入理解教材內(nèi)容、學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)詞匯和語法知識、小組內(nèi)討論、收集相關(guān)擴展資料、制作PPT、設(shè)計演講方案等來解決這些問題。實踐證明，這種教學(xué)方法對促進學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，變被動接受式學(xué)習(xí)為主動探究式學(xué)習(xí)，提高口頭表達和展示自我的能力起到了積極的推動作用。

3）模擬職場環(huán)境，進行角色扮演。

在新調(diào)整之后的教學(xué)大綱中，我們加入了商務(wù)英語對話這一內(nèi)容，以加強學(xué)生步入職場之后與同事、客戶之間的溝通能力。在課堂教學(xué)中，我們通過模擬職場環(huán)境，讓學(xué)生扮演各種角色。比如我們設(shè)計了客戶電話咨詢、技術(shù)人員回復(fù)的場景：讓兩組學(xué)生分別扮演客戶和技術(shù)人員，對某一問題（如office軟件的使用）進行一問一答的對話。其中涉及電話接聽、提出問題、解決問題、表達觀點、講解軟件使用等商務(wù)性對話和技術(shù)性對話，通過對這一場景的模擬，學(xué)生便很好地把專業(yè)英語的學(xué)習(xí)和基本的商務(wù)英語結(jié)合起來。

4）關(guān)注IT認證考試，提高學(xué)生就業(yè)競爭力。

獲取含金量較高的國內(nèi)外IT認證考試證書，對學(xué)生求職就業(yè)的幫助很大，而認證考試中部分試題是英文形式的。以國內(nèi)IT界認可度較高的軟考網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)T程師考試為例，題目有同定的英文完形填空，很多指令、窗口也是英文形式，所以學(xué)好計算機專業(yè)英語，對提高IT認證考試的通過率也很有幫助。我們抓住學(xué)生渴望通過IT認證考試的心理，挑選部分考試真題，作為課堂練習(xí)或課后作業(yè)，讓學(xué)生來翻譯、講解，既學(xué)習(xí)了專業(yè)知識又鞏固了英語知識，一舉兩得。

3.3 改革考核方式

對于計算機專業(yè)英語課程成績的考核評定，我們改變了過去的由期末考試定成績的單一方式，而將考核貫穿在整個教學(xué)過程中。除期末考試外，還把學(xué)生參與演講討論、小組協(xié)作學(xué)習(xí)、課堂問答、游戲競賽、出勤率等表現(xiàn)納入課程綜合考核體系。對于以小組為單位開展的教學(xué)活動，詳細制定了小組成員成績的評分細則，以盡可能體現(xiàn)公平公正。每個同學(xué)的小組成績由自評、組內(nèi)成員評測、組間互評及老師評測4部分組成。這種考核方式極大鼓舞了學(xué)生參與熱情，使得自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)方式和多媒體教學(xué)、情境教學(xué)、案例教學(xué)等多種教學(xué)方法得以順利實施，也使學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)由過去單純的追求學(xué)習(xí)成績轉(zhuǎn)變成追求掌握學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)能力上來，體現(xiàn)了“授之以漁”的真諦。

4 結(jié)語

最近這幾個學(xué)期，我們在計算機系的教育專業(yè)和網(wǎng)絡(luò)專業(yè)中首先開展了以崗位需求為導(dǎo)向的專業(yè)英語課程建設(shè)研究和實踐，通過與往屆學(xué)生對比、與其他專業(yè)對比，學(xué)生反映良好，教學(xué)評價較高。通過明確崗位需求，學(xué)生意識到專業(yè)英語的實用性和重要性；通過實行教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等一系列改革措施，學(xué)生積極參與到教學(xué)活動中來，從而提高了課程的教學(xué)效果。接下來我們還將繼續(xù)整合教學(xué)資源，深化教學(xué)改革，完善課程建設(shè)，讓計算機專業(yè)英語能真正為專業(yè)服務(wù)。

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（編輯：郭田珍）endprint