閆杰
法國有一家婦女用品商店,門口堆放了大批散亂的商品,眾多女顧客圍在一起翻來翻去,紛紛如尋寶似的找出她們各自需要的商品,生意十分興隆。有人問:為何不將好好的商品堆放整齊一些呢?如此亂七八糟的,影響了店容,多難看呀!而經理卻笑而不答。
其實,賣散亂的商品,商家是沖著一個目的來的,那就是女顧客的購物心理和習慣。女顧客在購物時總愛挑揀,即使你將商品放得再整齊,她們也會恨不得將商品貨架翻個底兒朝天,才會把自己手上的商品買回家。
深入了解特定人群消費心理,制定相應的營銷策略,方能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
時代青年(上半月)2014年6期