趙偉 張志欣

在21世紀“新經(jīng)濟”環(huán)境下，美國勞動力市場中低技能工作在減少，而尋求低技能工作的人卻在增加。[1]在美國要找到一份好工作，學(xué)生需要良好的教育和技能，并知道如何持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，以使自己了解市場需求。同時，美國印第安納大學(xué)的一項對高中生的調(diào)查表明，學(xué)生的愿望與學(xué)生的知識和規(guī)劃之間存在著脫節(jié)。[2]如何幫助高中生獲得所需的教育和技能？由美國教育部（Department of Education）職業(yè)和成人教育辦公室（Office of Vocational and Adult Education）發(fā)起資助開發(fā)的一種在線工具——職業(yè)決策工具（Career Decision-Making Tool， CDMT）回答了這一問題。

一、在線職業(yè)決策工具（CDMT）概況

CDMT是用來幫助教師、輔導(dǎo)員和父母協(xié)助他們的學(xué)生或子女明確合適的職業(yè)發(fā)展方向，并選擇或制訂教育方案和計劃，在這些教育方案或計劃中將提供在他們選擇的職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)取得成功所需要的知識和技能。[3]其目的是幫助使用者更好地理解職業(yè)決策過程、其中所涉及的因素和信息來源，從而做出深思熟慮的決定。大多數(shù)情況下，此工具是在教育制度環(huán)境下供輔導(dǎo)員或教師使用的。它也可供個人使用，以支持個人的職業(yè)追求。

（一）CDMT開發(fā)背景

CDMT的創(chuàng)制始于美國題為“在變化的世界中改進職業(yè)決策”培訓(xùn)課程的概念重建。[4]21世紀，隨著印刷型信息資源向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變，技術(shù)的作用發(fā)生了改變，增強了人們對基于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機構(gòu)的依賴，參加面對面培訓(xùn)課程的成本也被大幅提高。于是，美國開始加強基于網(wǎng)絡(luò)的職業(yè)決策。

原CDMT 是由佛羅里達州立大學(xué)和國家培訓(xùn)支持中心共同開發(fā)的，最初作為一種自我指導(dǎo)工具，供沒有得到專業(yè)顧問幫助的學(xué)生使用。然而，在開發(fā)過程中，資助該工具開發(fā)的美國教育部（DOE）職業(yè)和成人教育辦公室（OVAE）決定，為與“不讓一個孩子掉隊”的目標相一致，該工具應(yīng)該面向高中生。這種目標人群的變化需要對CDMT的形式進行修正，于是就形成了現(xiàn)在所使用的、基于網(wǎng)絡(luò)的在線CDMT。該工具可以在美國職業(yè)資源網(wǎng)上找到。

（二）CDMT的目的和用途

基于網(wǎng)絡(luò)的 CDMT在概念和功能上非常接近于過去30年由國家（州）信息調(diào)節(jié)委員會和美國職業(yè)信息網(wǎng)（ACRN）開展的早期ICDM（在變化的世界中改進職業(yè)決策） 項目。它們的基本目的仍是相同的，包括更清楚地認識教師或輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)過程中作為促進者的作用；從做出最終職業(yè)選擇向多種選擇的發(fā)展轉(zhuǎn)移；消除處理焦慮的部分；較早引進勞動力市場信息、條款和理念的來源與用途；擴大職場現(xiàn)實的討論，包括雇主的期望；增加新的或修訂學(xué)生練習(xí)和課題討論主題；擴大與職業(yè)、行業(yè)和教育選擇相關(guān)的網(wǎng)站資源范圍。[4]

同樣，與ICDM項目的最初目的相一致的是，CDMT 可以用于學(xué)生職業(yè)決策過程的練習(xí)，關(guān)鍵的就業(yè)和教育資源的介紹，提供獲得和利用這些資源的機會，并考慮他們的興趣、能力和職業(yè)需求，了解職位名稱、職位描述和職業(yè)之間的關(guān)系，理解職業(yè)成就如何與教育成就相關(guān)。當然，學(xué)生也將為學(xué)習(xí)工作世界是如何組織的，以及教育和培訓(xùn)選擇如何為學(xué)生在工作世界中有成效的工作做準備。最終鼓勵學(xué)生既考慮職業(yè)選擇也考慮教育選擇，評估和優(yōu)先考慮這些選擇之間的相互關(guān)系，將這些選擇與其既定的興趣、能力和職業(yè)需求與期待相比較，根據(jù)財政、社會和物質(zhì)的現(xiàn)實約束測量初步?jīng)Q策，制訂一個或多個教育計劃。[4]

（三）決策周期

CDMT中所呈現(xiàn)的職業(yè)決策周期改編自FSU（Florida State University）的Peterson， Sampson和 Reardon等人以認知信息加工理論為基礎(chǔ)開發(fā)的一種叫作CASVE的決策模型。該模型共有五個步驟：交流，找出差距；分析，找出問題組成部分的相互關(guān)系；綜合，做出可能的備選方案；評估，優(yōu)先選擇備選方案；執(zhí)行，形成手段—目的策略。[4]在此模型中確定了三個主要領(lǐng)域：知識（自我知識和職業(yè)知識）、決策技能（通用信息處理技能）、執(zhí)行力（元認知）。旨在不僅為學(xué)生提供信息，也要讓學(xué)生意識到他們是如何做出決策的，并教給他們提升決策技能的知識。

根據(jù)對CASVE周期的改編，CDMT創(chuàng)編了與學(xué)習(xí)結(jié)果相一致的六步?jīng)Q策模型：著手，知道自己需要做出選擇，并盡早開始；理解，了解自己和自己的選擇，知道什么是重要的；探索，擴大自己的選擇，并識別哪些是自己感興趣的；評估，回顧審查、選擇，并對自己的選擇進行優(yōu)先排序；行動，創(chuàng)制一個教育計劃；反思，重新考慮自己的決定，知道自己做了很好的選擇。[4]

二、基于CDMT的職業(yè)生涯規(guī)劃課程

（一）學(xué)習(xí)順序

CDMT始于情況介紹，然后按照決策模型分為6個部分：（1）著手；（2）理解；（3）探索；（4）評估；（5）行動；（6）反思。完成整個程序預(yù)計需要11或12個課時，其順序如下：[5]

第一課時：主要是情況介紹，為使用者提供背景知識，主要介紹CDMT周期和相關(guān)網(wǎng)站。

第二課時：主要是著手。發(fā)起開始職業(yè)決策重要性的討論。

在第一、二節(jié)課末，學(xué)生應(yīng)該明白他們?yōu)槭裁磪⒓釉撜n程、這個課程由哪些部分組成、對他們自己的期望是什么，以及最后他們將學(xué)到些什么。

第三、四、五課時：主要是理解。第三節(jié)，了解自己。學(xué)生學(xué)習(xí)認識自我及個人因素對做出職業(yè)決策的重要性。本節(jié)末，學(xué)生將會更好地了解自己以及了解在做出職業(yè)選擇時需要考慮的個人因素。第四節(jié)，了解雇主的期望，即與特定工作相聯(lián)系的他們必須知道和他們必須做的是什么，以及職業(yè)生涯中的需求和發(fā)展所需要的行為和態(tài)度。第五節(jié)，了解自己的選擇。向?qū)W生介紹工作世界，介紹產(chǎn)業(yè)部門和職業(yè)群。本節(jié)末，學(xué)生將了解工作、職業(yè)和職業(yè)生涯的差異以及工作世界和教育是如何圍繞特定職業(yè)組織的。

第六、七課時：主要是探索。學(xué)生進行初步測試，內(nèi)容包括選擇的職業(yè)需要什么樣的教育以及教育、工資和職業(yè)發(fā)展趨勢之間的關(guān)系，找出他們感興趣的職業(yè)群并在這些職業(yè)群內(nèi)選擇他們進一步關(guān)心的，收集與他們所選職業(yè)的相關(guān)信息。本節(jié)結(jié)束時，學(xué)生明白教育成就對于提供給他們的職業(yè)種類和他們期望的收入水平是非常重要的。

第八、九、十課時：主要是評估，即職業(yè)選擇。第八節(jié)課時，學(xué)生對他們收集到的職業(yè)信息與他們認同的興趣、能力、愿望和需求進行匹配，確定與他們的要求最相符的5種職業(yè)。在第九節(jié)課中，學(xué)生按照優(yōu)先次序進行排名，識別出可能使他們的選擇不切實際的問題，并考慮處理這些問題的策略。第十節(jié)課是最后一步，學(xué)生創(chuàng)建個人檔案，此檔案可構(gòu)成職業(yè)發(fā)展電子檔案的基礎(chǔ)。在這個過程中，他們學(xué)到了從國家（州）網(wǎng)絡(luò)資源中獲取和利用信息。

第十一課時：主要是行動。學(xué)生探求排序的職業(yè)所提供的教育要求和選擇，并為每種職業(yè)做一個高中教育計劃提綱，這些計劃要闡明適當?shù)慕逃繕恕＝又?，再次被要求考慮他們教育策略的可行性，并為他們所確定的問題找到備用方案。

第十二課時：主要是反思。該節(jié)課是選修課，要求學(xué)生回顧整個過程。如果他們對所做的選擇不完全滿意，則要求他們回顧整個過程，找出那些可能需要調(diào)整的內(nèi)容。本節(jié)課末，他們將建立反映他們畢業(yè)后目標的高中教育計劃。

（二）課程活動

為了鞏固CDMT中的關(guān)鍵信息，隨決策周期步驟，F(xiàn)SU還開發(fā)了相應(yīng)的活動。這些活動是教師主導(dǎo)的，教師可以利用上課時間讓學(xué)生完成這些活動，也可以作為家庭作業(yè)。CDMT中共包含了20項活動，其中第8項為可選項。這些活動加強了每節(jié)課學(xué)生的學(xué)習(xí)，也為學(xué)生提供了在互聯(lián)網(wǎng)上訪問和使用從可靠資源獲得的有用信息，以下是這20項活動。[5]

活動1：讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的興趣，并找出他們最感興趣的兩項。

活動2：讓學(xué)生在各種能力中確定自己的長處和短處。

活動3：讓學(xué)生考慮職業(yè)生涯中他們的需求和期待，并排出前兩個職業(yè)的需求和期待。

活動1、2、3在第二課時使用。

活動4：你想要什么樣的同事？要求學(xué)生考慮他們想共事同事的素質(zhì)和特點。

活動5：你想要什么樣的老板？讓學(xué)生思考他們將來想共事老板或上司的素質(zhì)和特點。

活動4、5在第三課時使用。

活動6：什么是用人單位想要的？這項練習(xí)是為了將學(xué)生的注意力從具體工作的技能轉(zhuǎn)向用人單位對員工的期待和欣賞的行為類型。輔導(dǎo)員可以通過訪問必要技能秘書委員會（SCANS）網(wǎng)站進行咨詢。

活動6供第四課時使用，同時活動7、8可作為家庭作業(yè)，然后在第五課時進行討論。

活動7：我需要知道什么，我需要做什么？旨在向?qū)W生介紹實際工作中需要的許多技能和大量知識，這些技能和知識是超越通常所認為的工作所需的技術(shù)、技能。可以要求學(xué)生創(chuàng)建一個知識、技能、能力與其他任務(wù)、工作的活動列表。在該活動中，教師和學(xué)生都可以訪問O*NET在線網(wǎng)站上的信息。

活動8：用人單位有什么責(zé)任？這是一個選修活動，向?qū)W生介紹用人單位對其員工所負的各種責(zé)任。在某些情況下，這些規(guī)定影響了員工所擁有的權(quán)利和他們獲得的各項福利。活動中，向?qū)W生提供一個活動工作表，教師提供答案表。老師和學(xué)生都可以訪問一個相關(guān)網(wǎng)站（DOL網(wǎng)站）。

活動9：讓學(xué)生將選定的職業(yè)與14個主要行業(yè)部門進行匹配?；顒訒閷W(xué)生提供活動表，為教師提供答案表。教師可以訪問DOL網(wǎng)站上的“行業(yè)指導(dǎo)指南”。

活動10：職業(yè)群和職業(yè)調(diào)查。讓學(xué)生在16個職業(yè)群內(nèi)探索選定的職業(yè)。該項活動要為學(xué)生提供一個在16個職業(yè)群中可以找到的職業(yè)例子的活動表。教師和學(xué)生可以通過訪問職業(yè)群網(wǎng)和他們的州網(wǎng)站獲得更多的信息。

活動7、8、9、10在第五課時使用。

活動11：你需要多少教育？讓學(xué)生預(yù)估所選定的職業(yè)需要多少教育。活動中為學(xué)生提供活動表，為教師提供答案表。教師和學(xué)生可以參考職業(yè)展望季刊、職業(yè)展望手冊、勞工統(tǒng)計局的出版物或者直接訪問勞動統(tǒng)計局的網(wǎng)站。

活動12：讓學(xué)生進一步將教育水平與具體的工資水平和職業(yè)發(fā)展趨勢相聯(lián)系?；顒又袨閷W(xué)生提供活動表，為教師提供答案表。學(xué)生可以直接進入勞工統(tǒng)計局網(wǎng)站和國家職業(yè)信息發(fā)布系統(tǒng)。

活動11、12在第六課時使用。

活動13：在此活動中，學(xué)生要找出可以引起他們興趣的職業(yè)群，為學(xué)生提供活動表，不需要額外的資源。如果需要額外的職業(yè)群信息，學(xué)生可以訪問職業(yè)群網(wǎng)站。

活動14：在這項活動中，要求學(xué)生識別出他們最感興趣的十種職業(yè)，并針對所選擇的每項職業(yè)填寫信息表。所收集的信息涉及主要任務(wù)、薪水、教育程度、責(zé)任、主要行業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)、工作環(huán)境和發(fā)展趨勢。該活動必須使用多個信息來源。教師和學(xué)生可以參閱O*NET 在線和勞工統(tǒng)計局網(wǎng)站。

活動13、14在第七課時使用。

活動15：總結(jié)興趣、能力、職業(yè)需求和期待。

活動16：評估矩陣。

活動17：對潛在職業(yè)進行排名。

活動15、16、17在評估過程即第八、九課時中進行。在這兩節(jié)課中，學(xué)生將他們所學(xué)的放在一起，從創(chuàng)建興趣、能力、職業(yè)需求和期待的總結(jié)（活動15）開始。與總結(jié)相對照評估他們所選擇的職業(yè)（活動16），按照他們的喜好，排出他們選擇職業(yè)的前5位（活動17）。想獲得額外信息的學(xué)生可以訪問美國工作銀行網(wǎng)站和州職業(yè)信息發(fā)布系統(tǒng)，這些可以在各州基礎(chǔ)上通過ACRN和其他州網(wǎng)站找到。網(wǎng)絡(luò)資源在這兩節(jié)課不是必須的。

活動18：讓學(xué)生識別可能使他們的計劃不切實際的決定和障礙。這項活動需要CDMT提供的所有資源，建議殘疾學(xué)生家長關(guān)注ACRN發(fā)布的信息。

活動19：要求學(xué)生建立個人檔案，作為職業(yè)生涯發(fā)展檔案的基礎(chǔ)?；顒又袝閷W(xué)生提供一個方向和格式。該活動不需要網(wǎng)絡(luò)資源。

活動18、19在第十課時使用。

活動20：讓學(xué)生建立高中學(xué)習(xí)計劃，該計劃與高中畢業(yè)后的目標是一致的。給學(xué)生提供一個格式。對于計劃繼續(xù)高等教育的學(xué)生要給出他們一個與高等教育入學(xué)和成績要求相協(xié)調(diào)一致的例子。學(xué)生可以咨詢勞工統(tǒng)計局網(wǎng)站的教育信息?；顒?0在第十一課時使用。

基于網(wǎng)絡(luò)在線的CDMT的職業(yè)規(guī)劃課程極具操作性、針對性和實用性。當高中生不能不再考慮自己的未來時，在教師的指導(dǎo)下，CDMT給了學(xué)生一個提前規(guī)劃自己職業(yè)生涯的機會，學(xué)生將制訂出與明確的職業(yè)目標相關(guān)、全面而清晰的教育規(guī)劃。這將幫助青年人順利過渡到大學(xué)、工作及社會生活中。但CDMT的使用也具有一定的局限性：使用取決于網(wǎng)絡(luò)資源的運用。理想情況下，使用CDMT需要學(xué)生無論是在學(xué)校還是在家都要有電腦并可上網(wǎng)。如果教師從網(wǎng)站或網(wǎng)頁復(fù)制、打印信息提供給學(xué)生是不可行的。沒有電腦上網(wǎng)將限制學(xué)生探索職業(yè)信息的能力和他們可能考慮的職業(yè)選擇。當然，在信息技術(shù)極其發(fā)達的今天，這種局限性也在逐漸消失。

我們都需要意識到職業(yè)生涯規(guī)劃對一個人發(fā)展的重要性。職業(yè)生涯規(guī)劃課程已成為大學(xué)必修課，有些高中也開設(shè)了職業(yè)生涯規(guī)劃課程，但是我國的職業(yè)生涯規(guī)劃課程更多地還停留在理論的介紹，流于形式。同時也有許多研究表明，我國青年學(xué)生在職業(yè)決策方面存在很多困難?；谠诰€CDMT的美國高中職業(yè)生涯規(guī)劃課程在實際操作方面給了我們許多有益的啟示。課程中，我們可以開展更多的實際操作活動，以增強學(xué)生的職業(yè)決策能力，從而制訂出全面清晰的教育計劃，為將來的生活做好準備?！?/p>

參考文獻：

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