周炳然?

摘 要：針對現(xiàn)今出版物質(zhì)量整體下滑的態(tài)勢，本文筆者基于多年的圖書編輯積累的經(jīng)驗提出了應(yīng)對措施與看法：即要認(rèn)真堅持出版制度，才能保證圖書質(zhì)量。其中詳述了出版流程中重要的圖書質(zhì)量保證制度，包括選題論證制度、中期的稿件三審制度、責(zé)任編輯制度、責(zé)任校對制度及樣品檢查制度，并以實際工作經(jīng)歷支持了以上觀點。最后，對于策劃編輯在圖書質(zhì)量保障流程中的作用進(jìn)行了講述，并提出應(yīng)確立的四種意識，即樹立責(zé)任意識、樹立精品意識、樹立協(xié)作意識、樹立積累意識。

關(guān)鍵詞：出版；管理制度；圖書質(zhì)量

中圖分類號：G239.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2014）06-0122-03

一、引 言

當(dāng)前，我國的出版界正面臨轉(zhuǎn)型改制，在這新形勢下，一些出版社不免滋長了急功近利的浮躁心態(tài)，只看到這是一個重視、強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益和抓緊時機(jī)開拓圖書市場的良好機(jī)遇，而忽視了圖書的質(zhì)量意識[1]?，F(xiàn)今的圖書出版單位，在內(nèi)部管理上大多以圖書經(jīng)濟(jì)效益來考核編輯及相關(guān)業(yè)務(wù)人員的工作績效，這樣就不可避免地造成了一味追求圖書碼洋，產(chǎn)品質(zhì)量無所謂的現(xiàn)象。對于此種情況，我們應(yīng)清醒地認(rèn)識到，出版物的質(zhì)量低劣，尤其是內(nèi)容質(zhì)量上不去，這種圖書還不能稱之為合格的產(chǎn)品，面市后更會貽害百姓，因此說“出版物重在質(zhì)量，沒有質(zhì)量的繁榮就是虛假的繁榮”。針對全國出版行業(yè)的整體現(xiàn)實狀況， “出版物質(zhì)量管理年”的建立即是對產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視，這是出版業(yè)為繁榮社會主義先進(jìn)文化，建設(shè)和諧文化，構(gòu)建社會主義和諧社會的重要舉措，這也是對每個具體從業(yè)人員的一種具體要求及工作重點。其實強(qiáng)調(diào)圖書質(zhì)量與追求經(jīng)濟(jì)利益并不是相互對立的矛盾體，相反，圖書質(zhì)量是經(jīng)濟(jì)利益的基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)利益是圖書質(zhì)量的內(nèi)在動力，兩者是相輔相成的協(xié)調(diào)互補(bǔ)關(guān)系。

面對當(dāng)今社會的發(fā)展現(xiàn)實及出版業(yè)界的客觀實際，筆者認(rèn)為，只有嚴(yán)格執(zhí)行各項出版制度才能保證圖書質(zhì)量。而這其中的管理制度，可以從兩個層面上來理解，一是業(yè)務(wù)流程。編輯流程是編輯加工的具體步驟和過程，嚴(yán)格規(guī)范的編輯流程能夠使書稿的編輯加工符合其自身的規(guī)律，有效地保證書稿的質(zhì)量[2]。二是管理規(guī)定。這其中包括資格準(zhǔn)入制度，選題論證制度，稿件三審制度，責(zé)任編輯制度，責(zé)任校對制度，樣品檢查制度，成品評審制度，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，次品召回制度及嚴(yán)格的獎懲制度等。

當(dāng)然在明確這些管理制度的程序和內(nèi)涵后，人的因素就顯得至關(guān)重要，即專職技術(shù)人員的素質(zhì)及責(zé)任心就成為圖書質(zhì)量的重要保障條件。在此，我對其中幾項管理制度的理解總結(jié)如下。

二、選題論證制度

在圖書編輯流程中，選題論證及確立是圖書質(zhì)量保障的始發(fā)地。顯而易見，若圖書選題的風(fēng)格是低級的、庸俗的，文字內(nèi)容再精彩，再流暢，這樣的產(chǎn)品也不能算得上是質(zhì)量合格的產(chǎn)品。因為圖書作為一種特殊的產(chǎn)品，它有形式和內(nèi)容兩方面的屬性，而圖書作為一種傳播知識，宣揚文化的精神產(chǎn)品，內(nèi)容屬性則顯得尤為重要，而對精神內(nèi)涵進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，堅持并完善選題論證制度是內(nèi)容質(zhì)量的重要保證。堅持選題論證制度進(jìn)程中，在大的方面必須根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會需求，堅持社會效益第一，力爭兩個效益具佳。在具體的個體圖書選題時，必須進(jìn)行深入的市場調(diào)研，了解目標(biāo)讀者群的喜好，對比市場同類圖書的定價，開本，裝幀等出版要素，最后形成一個選題報告，從而確立圖書選題。

三、中期的稿件三審制度

這一制度可以說是保障圖書質(zhì)量最根本的制度，是編輯工作的中心環(huán)節(jié)。按圖書質(zhì)量管理規(guī)定，在這三審環(huán)節(jié)中，始終要注意稿件政治性和政策性的問題，同時檢查稿件的科學(xué)性、藝術(shù)性和知識性的問題。但在新形勢下，此項制度又賦予三審過程新的職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)上述審讀職責(zé)的同時，還必須注意適應(yīng)市場與時俱進(jìn)，迎合目標(biāo)讀者群的閱讀習(xí)慣，需要對原稿進(jìn)行適當(dāng)?shù)募庸づc修飾，以達(dá)到促進(jìn)發(fā)行量的目的；而對科技類書稿，更要注意數(shù)字、用語的規(guī)范統(tǒng)一，體例的整體和諧。作為責(zé)任編輯更不能只停留在對文字的審讀修改，更應(yīng)對文字編排，版式設(shè)計等方面提出具體要求，并出具一個與圖書選題論證相匹配的設(shè)計思路。只有這樣才能體現(xiàn)新時代的三審特色，也是新形勢下市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求。

四、責(zé)任編輯制度

這項制度的確立充分體現(xiàn)了責(zé)任編輯在整個出版流程和各個環(huán)節(jié)的重要地位，是保證圖書質(zhì)量的重要一環(huán)。筆者認(rèn)為責(zé)任編輯制度，重在“責(zé)任”，在當(dāng)今形勢下，一本圖書從策劃到選題確立再到最后的成書出版，責(zé)任編輯可以說是整個項目的經(jīng)理人，負(fù)責(zé)整個項目的運作、協(xié)調(diào)并要參與到各個環(huán)節(jié)的決策中，對于整本書的運作成功與否、對圖書的內(nèi)容及裝幀質(zhì)量負(fù)有極大的責(zé)任。而在這過程中，作為主體，責(zé)任編輯更應(yīng)有“責(zé)任意識”，這其中包括對作者、對讀者、對社會的責(zé)任。只有有了這種“責(zé)任心”才會生產(chǎn)出不僅合乎質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品，更會是對社會產(chǎn)生積極影響的精神產(chǎn)品。對于作者，責(zé)任編輯必須本著“甘為他人作嫁衣”的心態(tài)，對作品精雕細(xì)琢，不僅要保證原著的風(fēng)格特點和正確的學(xué)術(shù)觀點，去偽存真，去粗存精，更應(yīng)運用自身所長，審讀加工，使原稿衍生出新的內(nèi)容，從而體現(xiàn)出編輯的創(chuàng)造力。對讀者負(fù)責(zé)要有強(qiáng)烈責(zé)任心把好關(guān)，審好稿，使自己的圖書真正對讀者有益。同時，在出版形式，裝幀風(fēng)格上，能夠貼近群眾，貼近生活，貼近實際，使讀者愛不釋手，喜聞樂見，在獲取知識的同時，能在精神層面上有所享受。對社會負(fù)責(zé)，要求責(zé)任編輯必須有社會大局意識，對待自己的工作要有使命感、責(zé)任感，樹立一種意識，即我們運作的產(chǎn)品是一種精神產(chǎn)品，對社會產(chǎn)生的影響是深遠(yuǎn)的，它的質(zhì)量（包括內(nèi)容和質(zhì)量兩個方面）從整個社會的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，影響著民族文化的發(fā)展，民族精神的培養(yǎng)，國民素質(zhì)的提高，以及國家軟實力提升。責(zé)任編輯作為精神家園的耕耘者，在此間所承擔(dān)的任務(wù)之艱巨是不能被忽視的。責(zé)任編輯制度可以說是以人為中心，責(zé)任具體化的集中表現(xiàn)。

五、責(zé)任校對制度

隨著現(xiàn)代辦公自動化的普及加深，電子版（打印）稿件數(shù)量逐漸增多，原稿質(zhì)量逐步提升，這造成的情形是一方面工作更加方便高效，另一方面使得編輯常常忽略或不重視校對工作，認(rèn)為可有可無。其實責(zé)任校對制度，在出版流程中的作用極其重要，在校對過程中校對人員可以從不同的視角對稿件進(jìn)行規(guī)范、校正，是圖書質(zhì)量保證的重要環(huán)節(jié)。要確保圖書質(zhì)量，絕不能編校合一，在這過程中，也體現(xiàn)出了程序的重要性，而且在校對環(huán)節(jié)上必須堅持三校一讀的工作程序，即要由不同水平的三人分次進(jìn)行校對，責(zé)任校對人員必須參與到各校次。即一般書刊都必須經(jīng)過初校、二校和三校及一次通讀檢查后才能付型。而且重點圖書、工具書還應(yīng)增加校次，二校、三校和通讀必須由出版單位內(nèi)具備中級以上出版專業(yè)職業(yè)資格的專職校對人員擔(dān)任。其中更不能忽略通讀的作用。通讀是校對過程中最后一道校次，校對員需脫離原稿閱讀檢查校對，通讀時要消滅校對過程中所遺留的所有錯誤。尤其在電子原稿的校對過程中，“通讀”成為主要手段。

六、樣品檢查制度

樣品檢查制度（24小時樣書制度）可以說是圖書質(zhì)量保障體系中最后一道關(guān)卡，指的是在圖書印制好未大批量裝訂之前，送出版社最后在內(nèi)容印刷等方面進(jìn)行檢查的機(jī)會，這項制度的重要性，筆者在工作實踐中充分體會了其重要性。

中國人口出版社作為國家人口和計劃生育委員會直屬的出版機(jī)構(gòu)，在《中華人民共和國人口與計劃生育法》頒布后即承擔(dān)了出版發(fā)行單行本的任務(wù)。由于出版任務(wù)重大，在稿件經(jīng)過多次校對與審讀后才付型印刷，在最后大批裝訂前，社領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按照出版流程對印刷廠送來的24小時樣書找多名相關(guān)編輯校對人員進(jìn)行最后的審核，筆者作為編輯人員也參與了最后的檢查。由于社里始終強(qiáng)調(diào)要認(rèn)真對待每一出版工序，因此對于這最后的樣書檢查也不敢掉以輕心。在翻閱樣書第一頁時，筆者發(fā)現(xiàn)有一句“探索了一條具有中國特色的社會主義道理”，感覺很是別扭，就迅速查找了原文，發(fā)現(xiàn)原稿中是“探索了一條具有中國特色的社會主義道路”，雖然只有一字之差，但意思即不盡相同，更何況是出現(xiàn)在共和國國家法律書籍中。因此，筆者將此情況緊急向領(lǐng)導(dǎo)匯報后，就及時通知印刷廠進(jìn)行改正，從而避免了一次重大的出版失誤。不僅將經(jīng)濟(jì)損失減少到了最小程度，而且也避免了因一字之差使共和國的法律失去權(quán)威性產(chǎn)生的政治影響。通過這次事件，也深深體會到了堅持出版管理制度的重要性，在日后的工作中，筆者也更加細(xì)心嚴(yán)格對待24小時樣書檢查制度及每一項出版管理程序。

其實每一項出版管理制度對于圖書質(zhì)量保障來說都是至關(guān)重要，都不應(yīng)忽視，像在圖書成書后的成品評審制度對于督促出版技術(shù)人員求精求好有效；業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度對于出版工作者自身素質(zhì)的提高有益；次品召回制度對于出版社品牌建立及精益求精工作態(tài)度的培養(yǎng)確有幫助；嚴(yán)格的獎懲制度對于加強(qiáng)內(nèi)部管理提高職工能動性有益?？偠灾?，這些出版管理制度的科學(xué)建立及嚴(yán)格執(zhí)行對于圖書質(zhì)量保障具有決定性的作用。

在確定好制度后，執(zhí)行的人就成為關(guān)鍵因素，編輯作為出版流程的始動者在其中的作用更是中心性的。在新形勢下，策劃編輯工作的相對獨立對于圖書質(zhì)量保障又提出了新的課題，他們的工作在圖書質(zhì)量保障體系中同樣發(fā)揮著積極作用。在此筆者嘗試從保障圖書質(zhì)量角度出發(fā)談一下對策劃編輯工作的粗淺認(rèn)識。

細(xì)化出版環(huán)節(jié)分工，把策劃工作突顯出來，使原來一部分 “一把抓”的編輯獨立出來專門從事圖書策劃工作，專攻產(chǎn)品的研發(fā)，這是社會化大生產(chǎn)的客觀發(fā)展必然，是新形勢下編輯工作的特點之一。但在強(qiáng)調(diào)保障圖書質(zhì)量更高要求的指導(dǎo)下，策劃環(huán)節(jié)的相對獨立似乎又帶來了新的問題，產(chǎn)生了新的矛盾。這主要表現(xiàn)在：有的策劃編輯只把眼睛盯在市場，不放在稿件內(nèi)容質(zhì)量上；只注重經(jīng)濟(jì)效益不關(guān)心社會效益；按崗位目標(biāo)責(zé)任要求只注重選題通過率，而不關(guān)心后續(xù)程序要求及制度約束；只是一味迎合讀者口味而不顧社會輿論導(dǎo)向等。為解決上述問題，保障圖書質(zhì)量，對交稿前的各環(huán)節(jié)要嚴(yán)格把關(guān)，爭取使問題出現(xiàn)的概率降到最低，采用必要的過程控制手段，保證出版質(zhì)量[3]。根據(jù)筆者在策劃編輯工作崗位上的實際體會，認(rèn)為應(yīng)在以下幾方面加強(qiáng)修養(yǎng)。

（一）樹立責(zé)任意識

在實際出書過程中，策劃編輯雖然工作內(nèi)容細(xì)化了，但重要性卻增強(qiáng)了，因此一定要樹立責(zé)任意識，這其中包括對讀者、對作者、對社會的責(zé)任心。在提到策劃編輯時，人們大多想到的是如何抓市場、找定位，其工作重點應(yīng)是經(jīng)濟(jì)效益，只要讀者大量地購買他們策劃的圖書，能創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益，他們的工作就是最出色的。其實這并不是全部，除了要熟悉市場規(guī)律把握讀者閱讀心理，為讀者提供的圖書內(nèi)涵應(yīng)是優(yōu)秀的精神食糧，絕不能為迎合一些讀者低俗庸俗的口味而策劃“不良食品”，這就是一種對讀者負(fù)責(zé)任的態(tài)度。在這種責(zé)任心的驅(qū)動下，編輯就應(yīng)盡力挖掘作者資源，建立優(yōu)秀的作者隊伍。在稿件編輯與作者交流過程中，要取精華，去糟粕，盡量保證作者寫作風(fēng)格的同時，不使新的觀念或思想受抹殺，也不使錯誤的觀點或知識流傳開來，從而在一個更大的范疇內(nèi)上升到一種社會責(zé)任感。出版工作者必須認(rèn)識到出版工作是一種文化工作，編輯在其中更是肩負(fù)著傳播優(yōu)秀文化，弘揚民族精神的重要使命，內(nèi)心絕對要有一種神圣的責(zé)任感和使命感。出版物是人類文化成果的記載，從整個社會的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，影響著民族文化的發(fā)展、國民素質(zhì)的提高以及國家軟實力的提升。

（二）樹立精品意識

要保證圖書質(zhì)量，必須從出版流程的源頭抓起，這就要求在策劃編輯這一環(huán)節(jié)樹立一種精品意識。策劃編輯絕不僅僅是調(diào)查市場、分析數(shù)據(jù)、創(chuàng)意選題的簡單工作。策劃編輯的工作業(yè)績經(jīng)常決定了一個出版社的品牌和口味，若一味求經(jīng)濟(jì)效益，求銷售碼洋，那么將會把出版社帶入“死胡同”――表面上光鮮，近期經(jīng)濟(jì)效益漂亮，但不會發(fā)展持久，也不會得到讀者及社會的全面認(rèn)可。當(dāng)然在市場銷售上的表現(xiàn)是精品圖書重要的一面，但注重發(fā)行量同時，我們更應(yīng)關(guān)心圖書的文化內(nèi)涵以及科學(xué)學(xué)術(shù)價值。尤其是在涉及一些學(xué)術(shù)類選題時，圖書價值檔次的高低并不體現(xiàn)在發(fā)行量的多少而是內(nèi)容的優(yōu)劣、作者水平的高低，筆者在運作此類圖書時，深有體會。只有引導(dǎo)策劃編輯樹立精品意識，出版社才有可能出版時代圖書精品，弘揚社會主旋律。

（三）樹立協(xié)作意識

在編印發(fā)的傳統(tǒng)年代，并未將編輯的策劃與加工環(huán)節(jié)細(xì)分，主要矛盾大多集中在編與發(fā)之間。當(dāng)某些圖書發(fā)行效果不好時，編輯可能會說是發(fā)行工作不到位，而發(fā)行反過來會說是編輯組稿質(zhì)量不高，選題不對路，這也是出版界普遍矛盾?，F(xiàn)今，當(dāng)策劃編輯與加工編輯分開后，好像又多出一對矛盾：當(dāng)策劃編輯組來的稿件拿到加工編輯那時，若是因圖書質(zhì)量問題產(chǎn)生矛盾，加工編輯會說策劃編輯組來的稿件本身質(zhì)量不佳，或者說是作者的水平不高；而策劃編輯則會說策劃編輯的職責(zé)是選題策劃，而審讀加工是加工編輯的本職工作，加工編輯應(yīng)該做好。這樣各說各的理，從而產(chǎn)生矛盾，耽誤工作。解決類似問題，作為策劃編輯應(yīng)從我做起，從自身找原因，樹立一種協(xié)作意識，有大局觀，多與審讀編輯溝通，確立寫作內(nèi)容和特點。另一方面從社里的角度來說，要明確分工，完善管理制度，以崗位目標(biāo)責(zé)任來調(diào)整好策劃與加工編輯的關(guān)系與職責(zé)。

（四）樹立積累意識

策劃編輯工作不是在提交的選題獲得通過后就算結(jié)束，而更應(yīng)在圖書出版后，在市場發(fā)行過程中注意收集反饋意見，聽取讀者的建議，這也應(yīng)被看作是策劃編輯進(jìn)行市場調(diào)研的一部分。筆者部門在實際工作中結(jié)合中國人口出版社的品牌定位與自身特點，特邀請兒科和婦科專家組建了一條讀者咨詢服務(wù)熱線，將號碼及相關(guān)情況介紹印在相關(guān)種類圖書的封底上，以此來收集讀者反饋信息。一方面答疑解惑，另一方面促進(jìn)圖書銷售，三方面是收集讀者反饋信息，在改版或再版時或今后圖書選題論證時，提供好的基礎(chǔ)素材。這樣才能更好地動態(tài)保證圖書質(zhì)量。在進(jìn)行讀者相關(guān)信息積累的同時，策劃編輯還應(yīng)與發(fā)行出版部門多聯(lián)系溝通，及時與他們共同總結(jié)，分析市場，進(jìn)行行業(yè)內(nèi)專有信息的積累。

綜上所述，嚴(yán)格執(zhí)行出版管理制度，就能保障圖書的質(zhì)量。

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