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大數(shù)據(jù)時代下科學傳播中存在的問題及對策研究

2014-05-30 10:06:16邢佳妮
理論觀察 2014年6期
關(guān)鍵詞:科學傳播新媒體大數(shù)據(jù)

邢佳妮

[摘 要]大數(shù)據(jù)開啟了大規(guī)模生產(chǎn)、分享和應用數(shù)據(jù)的時代,海量信息流入傳播領(lǐng)域,這就給科學傳播活動帶來了明顯的改變。這種變革在主體多元、傳播高效、內(nèi)容和形式豐富多樣等優(yōu)勢凸顯的同時,也伴隨著一系列問題。本文在對大數(shù)據(jù)時代下科學傳播中面臨的新問題進行細分的基礎(chǔ)上,從傳播主體的視角,有針對性地提出了解決的策略。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);科學傳播;新媒體;科學傳播主體

[中圖分類號]NO2 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234(2014)06 — 0061 — 02

“大數(shù)據(jù)”時代是當前備受追捧的一個概念,它“泛指巨量的數(shù)據(jù)集,因可從中挖掘出有價值的信息而受到重視”?!?〕大數(shù)據(jù)時代是一場信息革命,隨著這種“數(shù)據(jù)量大、類型多、增長速度快、存在未知相關(guān)”的信息進入人們的關(guān)注視野,進入傳播領(lǐng)域,整個傳播活動面貌煥然一新??茖W傳播作為一種以科學為傳播內(nèi)容的特殊傳播形式,也會在海量信息涌入的過程中發(fā)生巨大的變革,迎接大數(shù)據(jù)帶來的機遇和挑戰(zhàn),需要有針對性地解決科學傳播中出現(xiàn)的新問題、新情況,充分利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢,推進科學傳播的持續(xù)發(fā)展。

一、 大數(shù)據(jù)時代下科學傳播的轉(zhuǎn)變

對科學傳播的廣義界定包括“科學共同體內(nèi)部交流、正規(guī)的科技教育、非正規(guī)的科技教育及科普工作、技術(shù)傳播等”〔2〕幾種形式,而狹義的科學傳播主要指科普基礎(chǔ)上的科學與公眾的互動。

傳統(tǒng)的科學傳播以科技新聞、科技出版、科技信息、科學普及、科技寫作等形式為主,借助傳統(tǒng)媒體進行科學思想傳播,以此促進社會普遍科技素養(yǎng)的提升,其根本目的在于讓公眾理解科學。而隨著當前網(wǎng)絡媒體的發(fā)展,“人類無疑進入了一個網(wǎng)絡和移動通訊為核心,報刊廣播電視等傳統(tǒng)媒體為基本載體傳播科技的新媒體時代”?!?〕這種新媒體在科學傳播上的應用恰逢大數(shù)據(jù)時代的來臨,海量的信息通過新媒體海量的信息平臺進行全方位的呈現(xiàn)??茖W傳播的主旨由公眾理解科學向公眾參與科學轉(zhuǎn)變,并且分析整個傳播過程,傳受主體、傳播內(nèi)容和形式都發(fā)生了很大的改變。

第一,傳播理念的更新:公眾參與科學、公眾與科學的互動并不是一個全新的概念,早在1995年英國公眾理解科學專家約翰·杜蘭特就提出了這一概念,但是其在實踐領(lǐng)域卻存在著困境。一方面是普通公眾沒有獲取科技信息源的途徑,另一方面是獲得的信息沒有便捷的傳播途徑。然而大數(shù)據(jù)時代下的新媒體科技傳播卻克服了這兩個制約因素,使得科技傳播活的的指導理念發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變。

第二,傳播主體的多元化:伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新興媒體已經(jīng)極大地拓展了公眾參與的空間,公眾開始成為重要的傳播主體。但是公眾在信息獲取源上卻存在著源頭缺乏、核心消息難以獲取的情況,因此,權(quán)威信息的發(fā)布仍然掌握在媒體的手中。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,數(shù)據(jù)的開放、權(quán)利的分散化、數(shù)據(jù)分析主體多元、信息源頭多樣化導致了傳播主體的多元。普通大眾也能夠成為科學傳播的主體,不再是科學家及科普作家的孤軍奮戰(zhàn)。

第三,目標受眾的針對性:信息高度個性化已經(jīng)成為現(xiàn)實。數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)可以根據(jù)用戶過去的行為模式預測其信息的需要,過濾他們不感興趣的信息,更方便高效地搜索他們需要的信息,為其進行個性定制,配送個性化的信息,實現(xiàn)真正意義上的分眾傳播,傳播的有效性被最大限度的提升。

由于每個用戶的興趣都會不同,所以,數(shù)據(jù)分析必須高度個性化。通過數(shù)據(jù)記錄的每位用戶的個人興趣愛好數(shù)據(jù)分析,準確定位用戶訴求,當用戶使用時,向用戶提供某一方面的或全部的感興趣的信息,以期更加符合用戶的實際需求。由于人的興趣也是不斷變化的,因此數(shù)據(jù)系統(tǒng)及其分析必須是長期的、智能的,記錄用戶的興趣轉(zhuǎn)移,并且開發(fā)其潛在興趣,探索引領(lǐng)其新的興趣指向。

第三,傳播形式的多樣化。一直以來科學傳播活動主要以科技節(jié)目、科普書籍和科普網(wǎng)站為主,并且由于傳播內(nèi)容的專業(yè)化,傳播主體相對單一,科學傳播作品不足,達到的傳播效果更是有限。大數(shù)據(jù)時代的到來,傳播主體多元化,傳播形式也必然呈現(xiàn)多樣化,以數(shù)據(jù)模擬演示或是各種科學實驗的動畫替代傳統(tǒng)的文字說明和簡單的圖片,給人以更直觀的印象,達到更好的傳播效果。另外,網(wǎng)絡和移動通訊設備成為傳播的重要載體,中國科普博覽、果殼網(wǎng)等受到科普愛好者的鐘愛;很多科協(xié)也都在網(wǎng)上開通了網(wǎng)絡科普社區(qū),方便與受眾的即時互動;并且很多受眾所喜聞樂見的形式,如微博、微信等移動客戶端都可成為傳播科技信息的途徑。通過互聯(lián)網(wǎng)絡構(gòu)筑的科學傳播平臺,實現(xiàn)了傳播者與受傳者的雙向?qū)崟r互動,改變了傳統(tǒng)科學傳播的線性模式,使得傳播過程成為一個完整的互動過程。

第四,傳播內(nèi)容的豐富化:傳播渠道及傳播方式的多樣化,使廣大受眾有機會接觸大量數(shù)據(jù)和信息,并能夠?qū)⑿畔⒓皶r的反饋、傳播。僅以科普作家為主的科學傳播是有限的,但是能夠運用海量數(shù)據(jù)挖掘信息,在潛移默化中傳播科技知識的廣大受眾的力量卻是無限的,數(shù)據(jù)分析主體多元,創(chuàng)新也呈現(xiàn)出大眾化趨勢,從而可能使數(shù)據(jù)信息的挖掘更加豐富多樣和海量,更多的我們身邊的科技信息將以不同形式呈現(xiàn)給公眾。

二、 大數(shù)據(jù)時代下科學傳播中存在的問題

海量數(shù)據(jù)的開放使受眾獲得了豐富的信息,新媒體的應用暢通了受眾發(fā)布信息的渠道,架起了受眾與科學之間的橋梁。但是大數(shù)據(jù)在帶來難以預期的價值,為整個社會帶來發(fā)展契機的同時,也必須清醒的認識到其帶來的挑戰(zhàn)。目前大數(shù)據(jù)在我國的研究還處于初始階段,在數(shù)據(jù)獲取的法律權(quán)限、數(shù)據(jù)存儲和分析能力以及相關(guān)人才培養(yǎng)方面還都存在不足,這些也會使大數(shù)據(jù)時代下不斷變革的科學傳播存在一定的問題。

首先是信息的準確度值得懷疑。由于傳播主體的轉(zhuǎn)變,以職業(yè)科普傳播者向大眾化方向轉(zhuǎn)變,職業(yè)的科普作家往往需要雄厚的專業(yè)知識,才能把枯燥的科技常識以生動的形式展現(xiàn)出來。但是作為新興傳播主體的公眾卻不一定都具有專業(yè)知識,很多人只是“土根專家”, 傳播內(nèi)容科技含量低,其傳播信息的準確程度更是無法保證。尤其是以傳統(tǒng)形式進行的科學傳播,或者是書刊雜志的出版,或是電視廣播節(jié)目,都有著一定的新聞把關(guān),進行多層次的嚴格審核,也會在很大程度上剔除偽科學的成分,但是大眾科普卻是沒有“把關(guān)人”的自主傳播,偽科學可能趁機占領(lǐng)科學傳播的領(lǐng)地。

其次,存在信息泄秘和信息騷擾的隱患。大數(shù)據(jù)的隱私保護技術(shù)還不成熟,哪些信息可以公開,哪些不能公開,以及進行何種程度的公開都沒有一個明確的標準。一方面,對于涉及科學保密和技術(shù)專利的信息,如果不當?shù)墓_,不僅傳播者要承擔相應的法律責任,還可能造成更嚴重的社會影響。另一方面,個人的隱私保護技術(shù)也不夠成熟??茖W傳播過程中會通過對用戶分析,發(fā)送推送信息,有些可能并不是用戶所需要的,或是發(fā)送時間和形式不符合用戶的偏好,造成信息騷擾。而且,隨著科學傳播主體的多元,完全以提高公眾科技素養(yǎng)為目的的傳播可能會被附著利益相關(guān)的傳播行為排擠,打著科普旗號的廣告和宣傳會混淆公眾的視野,將推送信息通過科技常識和軟新聞等形式傳播出去,對公眾造成誤導。

第三,信息海洋的泛濫。大數(shù)據(jù)包含著海量的數(shù)據(jù),通過分析更是可以得出各種各樣的信息。隨著公眾參與的加強以及傳播的即時性,科技信息會成指數(shù)倍增長。很多信息會被重復報道,內(nèi)容同質(zhì)化嚴重,一些無價值的、甚至是虛假的科技信息也會進入公眾的視野,公眾往往會淹沒在浩瀚的信息海洋中,科技信息數(shù)量的增多只是給受眾提供了更多選擇的可能性,但是也增大了搜索和選擇所需信息的困難性,而且面對很可能是完全相反的科技觀點,更是會莫衷一是,反而削弱了傳播的有效性。

第四,傳播過程缺乏系統(tǒng)策劃。由于傳播主體的多元和分散,媒體進行整體策劃的科學傳播行為將只是一小部分,更多的是由分散的個體根據(jù)各人的興趣點進行的傳播行為。這種傳播缺乏整體的策劃,傳播內(nèi)容往往是碎片化的,對于完整的知識體系,往往進行部分肢解,缺乏系統(tǒng)的整合,相關(guān)知識點的報道之間缺乏邏輯條理性,很難以一定的科技內(nèi)容為中心,形成專題形式的科技知識體系,幫助公眾了解某一知識點的全部科技信息。

三、 科學傳播的改進對策

為迎接數(shù)字化浪潮的到來,在大數(shù)據(jù)時代的挑戰(zhàn)下推進科學傳播的發(fā)展,提升普遍公眾的科技素養(yǎng),需要積極地解決和應對新形勢下科學傳播中出現(xiàn)的問題。

第一,加強公眾科技傳播能力的培養(yǎng)。隨著數(shù)據(jù)的開放和權(quán)利的分散,公眾在科技傳播中的主體地位日益凸顯,然而信息的可信度、表達的準確度、以及傳播的適用度都是無法保證的,因此有必要對熱衷于進行科技傳播的公眾進行培訓。在科普網(wǎng)站科學松鼠會上就開辟了專門的“科學傳播訓練營”,設置了在線課程,方便有興趣的受眾學習科學報道的方法,還設有實戰(zhàn)練習等互動環(huán)節(jié),培養(yǎng)科技傳播人才。這種對科技傳播能力的培養(yǎng)如果能借助科技傳播網(wǎng)站的平臺普遍展開,對于科技傳播主體能力的提升是顯而易見的。

第二,強化信息把關(guān)。針對科技信息準確度降低的情況,信息平臺有責任對科技信息的報道進行嚴格的把關(guān)。通過提前審查、專家審稿等形式,過濾掉那些夸張、曲解、誤傳乃至杜撰的科學信息,以嚴肅、嚴謹?shù)膽B(tài)度對科技事件進行分享報道,才能發(fā)揮科學傳播的積極作用。同時公眾也應增加自身的責任意識,不能道聽途說,發(fā)表不負責任的科學信息,誤導他人,而應步步求證,以科學的嚴謹態(tài)度進行科學傳播。

第三,健全法律保障體系。為使得新形勢下科學傳播可持續(xù)的發(fā)展,增強傳播效果,必須健全相關(guān)法律,避免不合理的獲取信息。大數(shù)據(jù)發(fā)展的背后有著利益的驅(qū)動,往往掌握的數(shù)據(jù)越多,分析得到的結(jié)果就越精確,掌握的有價值的信息就越多。充分保護公眾的隱私權(quán),避免不合理的數(shù)據(jù)濫用,公眾應該掌握更多的主動權(quán),設置“隱私”和“信息”的開關(guān),自主決定隱私的保密度及信息的獲取傾向,并且還要進一步細化,可以公開的隱私是何種程度的公開,面向誰的公開,信息推送的形式、內(nèi)容、時間、長度等等。這些的實現(xiàn),都需完善相關(guān)技術(shù),強化信息保密和屏蔽功能,限制對信息的不合理利用,使用戶可以真正地掌握科技信息獲取的主動權(quán),杜絕信息騷擾。

第四,整體策劃,優(yōu)化編輯。為了進一步強化科學傳播的功能,還應強化傳播的整體意識,優(yōu)化編輯,可以模仿重大突發(fā)事件時的專題形式,在科普欄目內(nèi)設置專門的知識專題,通過整合相關(guān)知識點的多種素材,分門別類,進行精心策劃,呈現(xiàn)系統(tǒng)化的,具有邏輯相關(guān)性的新聞鏈接,梳理清楚繁雜的科學事實。避免簡單的復制粘貼、隨意堆砌、重量不重質(zhì)的報道,要綜合多種表現(xiàn)形式,使得抽象的理論聯(lián)系日常生活,通過可視化的模擬程序展現(xiàn)給公眾。同時強化互動板塊,促進公眾的閱后研討,使得一次性的知識學習達到全方位的效果,形成系統(tǒng)的知識體系。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕鄔賀銓.大數(shù)據(jù)時代的機遇與挑戰(zhàn)〔J〕.科技與教育,2013,(04):47-49.

〔2〕黃時進.科學傳播導論〔M〕.上海:東理工大學出版社,2010:7.

〔3〕陳潔.新媒體時代下的科技傳播發(fā)展之探究〔J〕.科技通報,2013,(11):26.

〔責任編輯:陳玉榮〕

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