摘 要：本文分析了錦州市南京路街（路）牌社會(huì)用字的情況，對(duì)不符合規(guī)范的問(wèn)題進(jìn)行了分類討論。分析的主要內(nèi)容包括街區(qū)店名、街（牌）中文用字及外文譯寫情況，依據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》、《第一批異體字整理表》、《現(xiàn)代漢語(yǔ)通用字表》、《簡(jiǎn)化字總表》、《漢語(yǔ)拼音方案》、《關(guān)于企業(yè)、商店的牌匾、商品包裝、廣告等正確使用漢字和漢語(yǔ)拼音的若干規(guī)定》等社會(huì)用字的法律法規(guī)，并結(jié)合存在的問(wèn)題探討了社會(huì)用字規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：社會(huì)用字規(guī)范化；中文用字外文譯寫規(guī)范化調(diào)查分析

作者簡(jiǎn)介：龍萬(wàn)平，男（1989-），青海省共和縣人，學(xué)士，研究方向：漢語(yǔ)言文學(xué)（師范）。

[中圖分類號(hào)]：H1 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139（2014）-08--02

漢字是記錄語(yǔ)言的文字符號(hào)，是祖先智慧的象征，隨著中華文明流傳至今，我們國(guó)家的每一個(gè)漢字都是創(chuàng)造而來(lái)的，其字音、字形、字義都和博大精深的中華文明緊密相連，都有著不可低估的文化價(jià)值，所以，規(guī)范漢語(yǔ)用字是我們每個(gè)中國(guó)人的職責(zé)和義務(wù)。

城市用字規(guī)范化指的是按國(guó)家有關(guān)部門頒布的相關(guān)政策、法令、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、逐步糾正并消除文字使用上的混亂現(xiàn)象。準(zhǔn)確無(wú)誤地使用漢字，就是不寫錯(cuò)別字，不使用不規(guī)范的簡(jiǎn)化字，不使用已經(jīng)被淘汰的繁體字、異體字等。城市用字規(guī)范化程度在一定程度上直接影響到城市的整體形象，“說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)普通話，寫規(guī)范漢字，做真正的中國(guó)人”應(yīng)是每個(gè)公民的責(zé)任和義務(wù)。因此，我對(duì)錦州市南京路街道的用字規(guī)范化情況進(jìn)行了分析。

一、 范圍、方法及內(nèi)容

2013年底，我對(duì)錦州市南京路街道的社會(huì)用字情況進(jìn)行了勘察，范圍是南橋至南京路東端的聯(lián)通公司總部大樓地區(qū)，主要圍繞社會(huì)用字問(wèn)題，其內(nèi)容有：

1、 漢子使用是否規(guī)范化問(wèn)題，包括有沒(méi)有繁體字、錯(cuò)別字、異體字、簡(jiǎn)化字、二簡(jiǎn)字等。

2、 外國(guó)文字的譯寫及亂改亂造成語(yǔ)現(xiàn)象。

此次主要抽取了街道標(biāo)牌、店鋪名、招牌、廣告、橫幅、電子屏、通知等各方面的用字情況，記錄了所有使用不規(guī)范用字的單位和店鋪名稱，并同一些商店主人進(jìn)行了交流，提出了問(wèn)題所在和漢語(yǔ)用字規(guī)范的基本要求，并講解了《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》、《第一批異體字整理表》、《簡(jiǎn)化字總表》、《漢語(yǔ)拼音方案》、《關(guān)于企業(yè)、商店的牌匾、商品包裝、廣告等正確使用漢字和漢語(yǔ)拼音的若干規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)知識(shí)，針對(duì)所得結(jié)果整理和分析的基礎(chǔ)上，寫出此文。

調(diào)查內(nèi)容中所列出的問(wèn)題在錦州市南京路街道地區(qū)都有所存在，甚至有些問(wèn)題的嚴(yán)重程度出乎意料。本次勘察共發(fā)現(xiàn)各種錯(cuò)誤62處，具體情況如下。

南京路街區(qū)的社會(huì)用字不規(guī)范現(xiàn)象體現(xiàn)在使用錯(cuò)別字、繁體字這兩個(gè)大的方面，此類錯(cuò)誤共計(jì)8處，占總數(shù)的7.74%；而外國(guó)文字譯寫、異體字、亂改亂造成語(yǔ)，漢語(yǔ)拼音的拼寫都存在不同程度的錯(cuò)誤，共有6處，占總數(shù)的10.33%；在我發(fā)現(xiàn)的這一系列存在不規(guī)范現(xiàn)象的社會(huì)用字當(dāng)中，錯(cuò)誤最多的是個(gè)體商店的廣告、招牌、小攤小店的手寫體物品名稱，張貼的小廣告等，這部分錯(cuò)誤占77.27%。商店的廣告、招牌等的字體字號(hào)都很清晰，但張貼的各類小廣告、橫幅等字體、字號(hào)不是非常清晰規(guī)范，并且，手寫的字體出錯(cuò)較多，印刷體的字體出錯(cuò)較少?？梢?jiàn)，規(guī)范社會(huì)用字，還需全民共同努力。

二、 存在的主要問(wèn)題

（一） 漢字使用不規(guī)范的問(wèn)題

1. 錯(cuò)別字

錯(cuò)別字主要出現(xiàn)在橫幅、標(biāo)語(yǔ)、小廣告中，在本次勘察走訪的過(guò)程中，共出現(xiàn)此類錯(cuò)誤45處，而查處的錯(cuò)別字中，大部分是別字。例如：“品牌服裝店全體員工揭誠(chéng)為您服務(wù)”中的“揭”（應(yīng)寫為“竭”），菊?qǐng)@大藥房?jī)?nèi)廣告：“主治內(nèi)分沁失調(diào)”中的“沁”（應(yīng)寫為“泌”），“板蘭根”的“根”右邊寫成“良”，服裝店廣告清倉(cāng)處理的“倉(cāng)”寫成了“侖”；某茶葉店的廣告：“批發(fā)鐵觀音茶”中的“茶”寫成“荼”；路邊小廣告：“高薪誠(chéng)聘監(jiān)時(shí)工”的“監(jiān)”應(yīng)為“臨”；南京路中心幼兒園門口外通知：“繳納學(xué)費(fèi)”中的“繳”應(yīng)為絞絲旁，但是此處卻寫成了“激”中國(guó)福利彩票投注站通告：“特瑪”中的“瑪”（應(yīng)為“碼”）；“房屋折遷”的“折”（應(yīng)為“拆”）等等。以上幾類用字都是錯(cuò)用了行進(jìn)的別字，寫錯(cuò)字的如：“7+1美發(fā)店”內(nèi)的廣告：“染發(fā)”的“染”把“九”字寫成了“丸”；某燒烤店的廣告：把“雞翅”的“翅”的“支”字底寫成“走”字底；五金店廣告“水籠頭”的“籠”寫成了“龍”，“曼天飛雨”服裝店的“曼”應(yīng)該為“漫”，“麗爾減肥”中的“減”左邊寫成了三點(diǎn)水等等。

2.繁體字

繁體字使用錯(cuò)誤主要體現(xiàn)在商店的牌匾、部分廣告里，有些完全使用繁體字，有些是半簡(jiǎn)半繁，還有的在一個(gè)牌匾中繁體字和簡(jiǎn)體字夾雜使用，還有的是純粹的書(shū)寫錯(cuò)誤，此類錯(cuò)誤共發(fā)現(xiàn)80處。例如：“牧云軒茶樓”（“軒”字應(yīng)該為“軒”），“簡(jiǎn)約發(fā)型設(shè)計(jì)”（“簡(jiǎn)約”二字應(yīng)該為“簡(jiǎn)約”），“白樓盒飯”（“樓”字應(yīng)該為“樓”，“飯”字應(yīng)該為“飯”），“泓一洗業(yè)”（“業(yè)”字應(yīng)該為“業(yè)”），“鳯順娛樂(lè)城”（“鳯”字應(yīng)該為“鳳”“順”字應(yīng)該為“順”）。繁體字書(shū)寫錯(cuò)誤的有：“天鵝”的“鵝”將“我”與“鳥(niǎo)”的位置顛倒、“愛(ài)”字中把“心”寫成“必”、“美髮店”的“髮”寫成“發(fā)”、 “醫(yī)藥公司”的“醫(yī)”把“酉”寫成“西”、“紅色” 的“紅”左邊寫成四點(diǎn)底、“裝修公司”的“裝”把“衣”字底寫成“ ”（少一筆）、“幹燥”一詞中“干”的繁體字應(yīng)為“乾”）、 “日歷”的“歷”（“日歷”的“歷”的繁體字應(yīng)為“曆”）等等。

3. 簡(jiǎn)化字

簡(jiǎn)化字問(wèn)題包括一些在《第二次漢字簡(jiǎn)化方案（草案）》中已經(jīng)被廢止、可仍在使用的二簡(jiǎn)字和自造簡(jiǎn)體字。在調(diào)查中，這兩類共出現(xiàn)28處，其中以編造簡(jiǎn)體字的現(xiàn)象較多。此類錯(cuò)誤主要出現(xiàn)在小攤小店的手寫體招牌、小廣告、物品名稱、通告中。如，“筆記本”的“本”寫成“ ”（上“大”下“十”）、“雪兒”的“雪”寫成“彐”、“快餐”的“餐”寫成“ ”、“西褲”的“褲”寫成“ ”（右邊寫成“夫”）、“雞蛋”變“雞旦”、“餅干”變“并干”、“粉餅”變“粉并”、“師傅”寫成“師付”、“原價(jià)”寫成“ 價(jià)”（“原”字里面寫成“元”）、“零售”變成“另售”或“令售”、把“保姆”的“姆”字寫成“母 ”； “臭豆付”、 “豆付干”、“雞旦并”、“豆槳”、“餛沌”、“停車場(chǎng)”的“?！睂懗伞?”（右邊寫成了“丁”）等隨處可見(jiàn)。還有，計(jì)價(jià)單位：“瓶”、“盒”、“袋”也被 “并”、“合”、“代”頂用了；此外，“酒家”寫成“ ”（“酒”寫成左“氵”右“九”，“家”寫成上“宀”下 “下”）、“眼鏡”的“鏡”寫成“ ”（右邊寫作“井”字）、 “膠囊”的“囊”寫成“ ”（只寫上部分）、“食鹽”的“鹽”寫成“ ”（只寫上部分）、“摩托車”的“摩”寫成“么”、“套房”的“套”寫成“ ”（上“大”下“厶”）、“頂層”的“頂”寫成“井”、“葡萄酒”的“葡萄”寫成“ ”（省掉了其中的“甫”、“缶”）等等自造簡(jiǎn)體字也較為嚴(yán)重。

（二）外文譯寫及胡編亂造成語(yǔ)

1.胡編亂造成語(yǔ)

隨意編造的成語(yǔ)多數(shù)出現(xiàn)在商品廣告和商店牌匾中，例如，時(shí)裝店：“衣衣布舍”、“百衣百順”； 快餐店牌匾：“食全食美”、“與食俱進(jìn)”；這四家店所改寫的成語(yǔ)應(yīng)該是“依依不舍”、“百依百順”、“十全十美”、“與時(shí)俱進(jìn)”等等。

2. 外國(guó)文字的譯寫

錦州南京路地區(qū)外文譯寫也存在問(wèn)題，主要出現(xiàn)在家電類及汽車類用品店的店名、招牌中。其中英語(yǔ)和漢語(yǔ)拼音混用的問(wèn)題在專有名稱翻譯問(wèn)題上存在各自為政的現(xiàn)象。有的用英文翻譯；有的在英語(yǔ)中夾雜著漢語(yǔ)拼音；同樣是使用英文或者漢語(yǔ)拼音，又存在著大小寫的問(wèn)題；還存在同一專名在不同地段標(biāo)注不一致的問(wèn)題。例如“中國(guó)建設(shè)銀行”被標(biāo)注成“China Construction Bank”，每個(gè)單詞的首寫字母都用了大寫；同樣的“南京路”也被標(biāo)注成不相同的“NANJING LU”和“NANJING RD”。

除了以上一些主要的問(wèn)題外，還有一些用字不規(guī)范的問(wèn)題存在。例如：形近字，字形字音皆近，字義不同；字形字音皆近，字義相近易混等等。一些小的公司里內(nèi)容相同的若干牌匾在書(shū)寫方面存在不同程度的差異，屬于不規(guī)范的用法。如，“家具店”，有的寫成“家俱” ，有的寫成“傢俱”，有的寫成“傢具”， “裝潢公司”的“潢”字，有的寫成“璜”；有的寫成“黃”。此類錯(cuò)誤共出現(xiàn)了3處。

三、有關(guān)漢字規(guī)范化的思考和建議

人類最重要的交際工具是語(yǔ)言，而記錄語(yǔ)言、傳遞信息的符號(hào)則是文字，是人類重要的交際工具。而像社會(huì)傳遞示意性的文字都屬于社會(huì)用字。比如：各種報(bào)紙、書(shū)刊雜志上的用字，還有電視、電腦等屏幕上的用字，街道店鋪、馬路車站牌、廣告牌等的用字，還有醫(yī)院、學(xué)校、事業(yè)單位等的單位名稱等的用字，凡是出現(xiàn)在大眾視野里的用字，都是社會(huì)用字，都跟人們的生活息息相關(guān)，給我們傳遞重要的信息，是我們生活的重要交際工具。

社會(huì)用字看起來(lái)很隨性，不引起人們的注意，沒(méi)有像書(shū)面語(yǔ)那樣的完整性和客觀性，其實(shí)蘊(yùn)含在深層次的意義，是值得我們?nèi)ニ伎己脱芯康模驗(yàn)樯鐣?huì)用字也代表著我國(guó)幾千年的文字文化。

首先，要對(duì)那些社會(huì)上存在的不規(guī)范的社會(huì)用語(yǔ)，采取一些實(shí)際有效的措施：

1.可以將一些關(guān)于污染法規(guī)寫在公告欄里，讓人們隨時(shí)注意不要寫錯(cuò)字，不可以亂該漢字結(jié)構(gòu)，造成漢字文化的流失。比如《中華人們共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》等重要法規(guī)文件。

2.可以將《中華人們共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》等法規(guī)制成大的廣告條幅，讓人們經(jīng)?？矗?jīng)常學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范用字。

3.也可以將常用的漢字，通過(guò)傳單形式或是講座形式，發(fā)到每個(gè)公民的手里，讓他們學(xué)習(xí)規(guī)范的漢字。

其次，政府應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)國(guó)家語(yǔ)言文字規(guī)范工作的宣傳力度，政府部門應(yīng)該加大宣傳和管理力度，努力營(yíng)造一種正確使用祖國(guó)語(yǔ)言文字的良好氛圍。并制訂和完善相應(yīng)的法律法規(guī)，對(duì)于在公共場(chǎng)所出現(xiàn)的語(yǔ)言文字做出硬性的規(guī)定，對(duì)不規(guī)范用字現(xiàn)象予以相應(yīng)的處理。

作為社會(huì)的一員，我們每一個(gè)社會(huì)公民都應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，強(qiáng)化正確使用祖國(guó)語(yǔ)言文字的思想意識(shí)，自覺(jué)為凈化語(yǔ)言環(huán)境作貢獻(xiàn)。讓祖國(guó)語(yǔ)言文字得以正確使用并能健康發(fā)展，是每個(gè)公民的責(zé)任，對(duì)于新聞媒體、出版部門來(lái)說(shuō)，更始責(zé)無(wú)旁貸的。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越依賴于媒體來(lái)了解信息，尤其是對(duì)于識(shí)字量不多的未成年人來(lái)說(shuō)，意義尤為重大！因此，整頓規(guī)范媒體、出版物的用字，就顯得更為重要。新聞工作者和其他搞文字工作者，應(yīng)當(dāng)明確自身肩負(fù)的責(zé)任和使命。在某種意義上說(shuō)你們是其他行業(yè)從業(yè)人員用字的楷模，而不能因?yàn)樽约汗ぷ魇韬鰧?duì)他人造成誤導(dǎo)。

商家應(yīng)當(dāng)把主要精力放在提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上，靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來(lái)招攬顧客，創(chuàng)造利潤(rùn)，而不應(yīng)該在廣告和店名上做過(guò)多的表面文章，廣告店名再別出心裁，而商品不被消費(fèi)者認(rèn)可，也只能是枉費(fèi)心機(jī)。

那些文化水平比較低的人群，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。至少眼前用到的非常有限的幾個(gè)字應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)。賣豆腐的不應(yīng)該把豆腐寫成“豆付”，賣雞蛋的也不應(yīng)該把雞蛋寫成“雞旦”，小吃部的老板更不應(yīng)該把啤酒寫成“啤九”。學(xué)校機(jī)關(guān)等文化部門應(yīng)當(dāng)大力提倡和帶頭餞行“說(shuō)普通話，寫規(guī)范字”。在這一點(diǎn)上應(yīng)當(dāng)成為其他行業(yè)和部門的表率。

中華民族是個(gè)禮儀之邦，文化大國(guó)。若需我們的文化長(zhǎng)久傳承，需要我們的大力發(fā)揚(yáng)和重視保護(hù)，中國(guó)文字是我國(guó)古代勞動(dòng)人民的智慧和結(jié)晶。所以，漢字規(guī)范化是我們義不容辭的責(zé)任，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的時(shí)代性和改革性的任務(wù)。凈化語(yǔ)言文字并保證文字的健康發(fā)展。是我們值得重視和改善的任務(wù)。社會(huì)用字的規(guī)范化，可以提高全民的語(yǔ)言文字水平，也是一個(gè)國(guó)家整體文明程度、文化素質(zhì)、精神風(fēng)貌的重要表現(xiàn)窗口。所以國(guó)家應(yīng)該對(duì)錯(cuò)別字的流行引起重視，對(duì)錯(cuò)別字的出現(xiàn)現(xiàn)象給予糾正和調(diào)整。深入基層，了解群眾，發(fā)動(dòng)群眾，尋找錯(cuò)字、別字的來(lái)源，讓群眾明白錯(cuò)別字帶來(lái)的危害，然后對(duì)癥下藥，促進(jìn)漢字的規(guī)范化，進(jìn)一步提高人民的文化水平，改善人民的文化素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]北京市語(yǔ)言文字工作委員會(huì)《國(guó)家通用語(yǔ)言文字規(guī)范化手冊(cè)》，2002年5月編。

[2]陳汝?yáng)|《當(dāng)前城市社會(huì)用字中的不規(guī)范現(xiàn)象及其成因和對(duì)策》，《北京大學(xué)學(xué)報(bào)》1999年第5期。

[3]國(guó)家語(yǔ)言文字工作委員會(huì)《國(guó)家語(yǔ)言文字工作委員會(huì)關(guān)于社會(huì)用字管理工作的意見(jiàn)》，《語(yǔ)文建設(shè)》1994年第11期。