尹素君

摘要：目的：探討門診慢性宮頸炎患者實施連貫性護理健康教育的效果。方法：我院共收治600例慢性宮頸炎患者，隨機分為300例觀察組和300例對照組。對觀察組患者實施連貫性的健康教育，對照組實施傳統(tǒng)健康教育。對比兩組患者健康教育知識知曉率、遵醫(yī)行為以及護理滿意度。結(jié)果：健康教育知曉率、遵醫(yī)行為和護理滿意率，觀察組分別為87.3%、85.4%、94.5%，對照組分別為51.4%、36.2%、70.6%，比較具有統(tǒng)計學(xué)差異（P<0.05）。結(jié)論：慢性宮頸炎患者采取連貫性健康教育，能夠提升健康教育的質(zhì)量和效果，提升患者的宮頸炎知曉率。

關(guān)鍵詞：宮頸炎；慢性；護理；健康教育

【中圖分類號】R711 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-8602（2014）08-0046-01

患者出現(xiàn)慢性宮頸炎同患者處在月經(jīng)期、妊娠期等階段的自我保健有緊密的相關(guān)性，但是一部分患者沒有相關(guān)的保健知識，不能有效避免宮頸炎的出現(xiàn)，因此對這部分患者要開展健康教育[1]。我院對慢性宮頸炎患者實施連貫性健康教育，提升了患者的護理質(zhì)量，改善了患者的生活質(zhì)量，使慢性宮頸炎發(fā)病率大大降低?，F(xiàn)將研究情況報告如下。

1. 資料與方法

1.1 一般資料 我院2012年5月-2013年5月收治慢性宮頸炎患者共600例，患者中，350例屬于宮頸糜爛，170例屬于宮頸肥大，80例屬于宮頸息肉，患者均簽訂知情同意書。隨機將患者分為300例觀察組和300例對照組，觀察組平均年齡為（43.21±6.46）歲；36例為文盲者，154例為初級教育者，110例為高等教育者。對照組平均年齡為（41.24±5.34）歲，43例為文盲者，132例為初級教育者，125例為高等教育者。兩組患者的年齡因素、文化程度等一般資料沒有顯著差異（P>0.05），具有可比性。

1.2 護理方法 （1）組建健康教育小組，成員包括：主治醫(yī)生、責(zé)任護士以及病房護士和回訪護士。小組成員要定期組織學(xué)習(xí)，對慢性宮頸炎相關(guān)疾病知識做到牢固掌握，并積極學(xué)習(xí)健康教育內(nèi)容。健康教育小組不同成員各自負責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工作，每周定期舉行會議。（2）組建質(zhì)量管理小組，對本科中健康教育出現(xiàn)的問題進行深入分析，依據(jù)相應(yīng)的原因采取解決對策。（3）健康教育方法：對照組患者實施常規(guī)的健康教育；觀察組實施連貫性健康教育，制定全程的健康教育內(nèi)容，護理人員對患者開展有計劃的健康教育，并通過PDCA對臨床路徑進行完善。健康教育內(nèi)容包括：①初次診斷時，對患者詳細介紹其主治醫(yī)生和護理人員，對疾病出現(xiàn)原因、影響因素等用通俗的語言告知患者，并告知患者需要做的各項檢查；②治療前，將手術(shù)主刀醫(yī)生、手術(shù)方法及治療效果告知患者，消除患者自身的焦慮和恐懼情緒；③治療后，告知患者術(shù)后3個月內(nèi)禁止進行性生活，保持外陰清潔，避免進行過重的體力活動，注意補充足夠的營養(yǎng)，及時進行隨診；④首次治療結(jié)束后，將用藥方式詳細告知患者，保持個人良好衛(wèi)生習(xí)慣，按時進行復(fù)診。

1.3 療效評價方法 （1）兩組分別實施健康教育后，采用本科自行設(shè)計的問卷對慢性宮頸炎患者健康教育護理情況進行調(diào)查，主要內(nèi)容包括：患者健康教育知曉率、遵醫(yī)行為、患者以及家屬護理滿意度。（2）患者在復(fù)診時發(fā)放調(diào)查問卷，共發(fā)放600份問卷，由患者本人進行填寫，如果患者不能自行填寫，可以由專人詢問后代替患者進行填寫。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法 數(shù)據(jù)處理采用統(tǒng)計軟件SPSS17.0進行分析，采用率表示計數(shù)資料，采用卡方檢驗計數(shù)資料，采用均數(shù)±標準差表示計量資料，采用t檢驗。P<0.05說明具有統(tǒng)計學(xué)差異。

2. 結(jié)果

兩組患者的健康教育知曉率、遵醫(yī)行為以及護理滿意度對比情況，見表1。經(jīng)過比較，患者的健康教育知曉率、遵醫(yī)行為、患者和家屬護理滿意度，觀察組顯著高于對照組，具有統(tǒng)計學(xué)差異（P<0.05）。

3. 討論

護理過程中的健康教育是指開展有計劃性、組織性以及系統(tǒng)性的護理內(nèi)容，對人們的自我保健進行相應(yīng)指導(dǎo)，從而對疾病進行有效的預(yù)防，減輕對健康造成影響的相關(guān)因素，提升患者的生活質(zhì)量[2]。本次研究證實，慢性宮頸炎患者開展護理健康教育后，患者健康教育知曉率、遵醫(yī)行為以及護理滿意度，觀察組顯著高于對照組，具有統(tǒng)計學(xué)差異（P<0.05），同臨床其他報道結(jié)果相同。

健康教育是一種需要患者和醫(yī)護人員互相進行配合的過程，要對患者采取有效的健康教育，需要護患雙方取得緊密配合[3]。

現(xiàn)代護理目前越來越強調(diào)“以人為本”，其通過不同形式為患者提供全面、整體的健康護理服務(wù)，從而促進患者盡快恢復(fù)健康。

開展健康教育需要給護理人員制定一個詳細全面和計劃性的健康教育指導(dǎo)，防止護理人員對健康教育內(nèi)容造成重復(fù)或者遺漏；并且借助開展健康教育，還能促進護患雙方更加深入的溝通和了解，提高患者對護理人員的信任，提升護理質(zhì)量和護理滿意度。因此連貫性健康教育既能夠提高患者的生活質(zhì)量，又能夠使醫(yī)護人員同患者具有密切的溝通，使患者各項護理要求都得到滿足，通過實施全面和連貫性的健康教育，極大提升了患者對醫(yī)護人員信任以及滿意度，因此使醫(yī)院在市場競爭中獲得了極大優(yōu)勢，從而使醫(yī)院能夠取得更高的社會和經(jīng)濟效益。

健康教育開展要循序漸進、重復(fù)進行，并且要主動開展護理服務(wù)，確保健康教育在開展過程中具有連續(xù)性以及完整性，相關(guān)的管理人員要借助護理路徑對護理過程進行質(zhì)量控制，提升護理質(zhì)量，從而促進醫(yī)護人員同患者之間的溝通交流，避免了中間環(huán)節(jié)干擾，提升護理人員服務(wù)質(zhì)量和效率[5]。當(dāng)前我國不同醫(yī)院中都出現(xiàn)了病患人數(shù)上升，而護理人員極度缺乏的情況。因此患者在門診中接受的健康教育是非常少的。由于當(dāng)前醫(yī)院中的健康教育工作只針對住院患者，醫(yī)院對于這種情況，要對門診護理人員進行系統(tǒng)的健康教育知識培訓(xùn)，對門診接收患者實施全面的健康教育，并且面向不同的患者，將護理知識不斷拓展。要制定具有個性化的健康教育內(nèi)容，使患者積極配合護理過程，從而取得最佳的護理效果[6]。

參考文獻：

[1] 張建萍.淺談慢性宮頸炎的潛在危害及對慢性宮頸炎的護理.中外醫(yī)療雜志，2010（28）：183.

[2] 任素琴，聞智，姜淑芳，等，醫(yī)院女性工作人員宮頸細胞圖片結(jié)果分析.中華現(xiàn)代護理雜志，2009，15（29）：29904992.