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杰弗里·摩爾:如何成就偉大公司

2014-05-28 06:19謝祥
2014年42期
關鍵詞:杰弗里成長型品類

謝祥

從上世紀40年代以來,偉大公司都是以組織結構、市場戰(zhàn)略、營銷目標取勝于競爭對手,但在移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,創(chuàng)新成為驅動企業(yè)成長的最大動力,如蘋果、谷歌和阿里巴巴,這些以創(chuàng)造力驅動的企業(yè)在組織結構和企業(yè)規(guī)模上不及沃爾瑪、通用汽車,但是盈利目標和累計增長率卻遙遙領先。

創(chuàng)新領域的三個體系架構

《公司進化論》是一本關于如何在持續(xù)創(chuàng)新時代贏得市場、并成為一家偉大公司的著作。在這本書中,杰弗里·摩爾認為,“顧客購買是一種稀缺資源的競爭,從而帶來刺激創(chuàng)新的渴望,這種創(chuàng)新偏好形成自然選擇機制,導致適者生存,隨著時間推移,企業(yè)只有不斷進化競爭力,才能避免遭到淘汰”。對于那些沒有進化能力的企業(yè),在市場衰退期則走向沒落!

本書分為三個部分,即基本模型、創(chuàng)新管理和慣性管理,這三者之間呈連貫遞進關系,因此本書強調連貫性的邏輯思維。本書首先提到創(chuàng)新領域的三個體系架構,這就是創(chuàng)新的基本模型,即創(chuàng)新的經(jīng)濟效應、創(chuàng)新的品類特性和商業(yè)架構。

在產(chǎn)品生命周期的不同階段

選擇創(chuàng)新戰(zhàn)略

最重要的是第二部分,作者利用100多個高科技企業(yè)的真實案例說明如何在產(chǎn)品生命周期的不同階段選擇正確的創(chuàng)新戰(zhàn)略。作者認為,有三種因素決定企業(yè)如何選擇創(chuàng)新戰(zhàn)略,即核心能力(企業(yè)可利用的優(yōu)勢)、競爭分析(企業(yè)所面臨的機會和威脅)、品類成熟度,其中品類成熟度是每個企業(yè)所面臨的難題。企業(yè)創(chuàng)新的關鍵在于“在特定的時間段內(nèi),針對某類特定的市場產(chǎn)品,將主要精力放在選定的創(chuàng)新類型上,這樣我們才能超越競爭對手,未來的顧客和合作伙伴才會選擇企業(yè)的產(chǎn)品和服務”。

在成長型市場中,企業(yè)處于產(chǎn)品領先區(qū)域,此時采取四種創(chuàng)新戰(zhàn)略:顛覆性創(chuàng)新,一種是針對復雜系統(tǒng)模式的技術創(chuàng)新,另一種是針對規(guī)?;\營模式的商業(yè)模式創(chuàng)新;應用性創(chuàng)新,利用市場存在的產(chǎn)品,對它的某個或某些方面創(chuàng)新,是一種以滿足顧客為中心的創(chuàng)新形式;產(chǎn)品創(chuàng)新,與應用性創(chuàng)新相反,產(chǎn)品創(chuàng)新是在現(xiàn)有市場推出全新產(chǎn)品;平臺創(chuàng)新,用抽象層掩蓋原有系統(tǒng)的復雜性,為停滯不前的市場重新注入活力,此時注意把握合作、關系網(wǎng)絡和愿景三種核心競爭力。杰弗里·摩爾還強調,在成長型市場中進行創(chuàng)新,必須只能聚焦一種創(chuàng)新類型。

在成熟型市場中,復雜系統(tǒng)模式和規(guī)?;\營模式在親近客戶區(qū)域與卓越運營區(qū)域兩個區(qū)域的側重點都不一致。主要有四種創(chuàng)新方式,即產(chǎn)品線延伸創(chuàng)新、增強型創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、體驗式創(chuàng)新。卓越運營理論增加客戶能接觸的產(chǎn)品和服務表面價值的同時,精簡基礎部件資源投入。從最初產(chǎn)品到價值轉移,分為四個類型的創(chuàng)新,即價值工程創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、價值轉移創(chuàng)新。

在衰退型市場,公司績效明顯下降,此時管理層應該做的是讓公司業(yè)務脫離這一品類,重新尋找一片新的處女地。在這一階段,最基本的選擇是革新或采取盈利并推出的策略。革新創(chuàng)新就是開發(fā)一個新的品類,尋找新的目標客戶、新的市場需求、新的產(chǎn)品、新的價值鏈,一切都從零開始。有機創(chuàng)新是為新的目標品類生產(chǎn)產(chǎn)品的內(nèi)部化手段,并購創(chuàng)新是從外部解決效益低下的事實。

《公司進化論》一書總體上邏輯緊密、思維明晰、體系完整。對于高科技行業(yè)創(chuàng)業(yè)者來說,首先,要區(qū)分自己是哪種創(chuàng)新類型;其次,要認識成長型市場的特點;再次,如何在成熟型市場中選擇創(chuàng)新策略;最后,如何在衰退型市場中從外圍提取資源用于核心。

(來源:證券市場紅周刊)

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