王英鋒
【摘要】應(yīng)收賬款的增加,不僅會成為企業(yè)的負(fù)擔(dān),而且還會引發(fā)企業(yè)的經(jīng)營危機,因此加強應(yīng)收賬款的管理就成為現(xiàn)今企業(yè)管理的重中之重。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,目前勝利油田每年的應(yīng)收賬款余額已經(jīng)高達20多億元,且有些賬齡達十幾年之久。從2010年開始,油田就從各方面加大了應(yīng)收賬款的管理力度,但是,應(yīng)收賬款問題仍然沒有明顯改善。本文從企業(yè)賬款管理中存在的問題出發(fā),討論了賬款管理的相關(guān)措施。
【關(guān)鍵詞】應(yīng)收賬款;管理措施;應(yīng)對策略;存在問題
一、加強企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重要性
根據(jù)測井公司本身的經(jīng)營特點,其市場具有點多、線長、面廣的特點,勞務(wù)結(jié)算涉及面廣,資金結(jié)算流程復(fù)雜,所以賬款回收存在困難。每月的應(yīng)收賬款余額大約在6000萬元左右。針對當(dāng)前企業(yè)流動資金大量被應(yīng)收賬款資金占用,以至影響了企業(yè)正常經(jīng)營管理工作的實際?,F(xiàn)在中石化集團實施資金集中管理,很多經(jīng)費的下?lián)芏家罁?jù)當(dāng)月應(yīng)收賬款的回收比例。企業(yè)賬款回收資金沒有到位,而下?lián)苜Y金又依賴回收賬款資金的效率,一旦應(yīng)收賬款問題持續(xù)惡劣,那么企業(yè)的經(jīng)營資金將會嚴(yán)重短缺。所以,為了進一步加強企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)速度,使得企業(yè)能夠有效運行,應(yīng)該加強企業(yè)應(yīng)收賬款管理,促進企業(yè)資金的有效運轉(zhuǎn),保障企業(yè)的高效運行。加強應(yīng)收賬款的核算和管理,關(guān)系到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),甚至影響到企業(yè)的生死存亡。
二、目前企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及原因
現(xiàn)階段,由于市場經(jīng)濟的逐漸深入,有些企業(yè)的管理弊端逐漸顯現(xiàn)出來。應(yīng)收賬款管理還存在著以下一些問題:企業(yè)內(nèi)部管理制度不健全、沒有做好賬款事前管理、沒有完善針對性的應(yīng)對賬款收款措施。而出現(xiàn)這些應(yīng)收賬款管理問題的原因,是多方面的,具體原因是由于企業(yè)的管理者過分注重銷售,而對企業(yè)應(yīng)收賬款的內(nèi)部管理有所忽視,一心埋頭創(chuàng)造業(yè)績,而輕視了對后續(xù)工作的收尾;沒有強化企業(yè)內(nèi)部控制制度,內(nèi)部管理賬款回收的措施不健全;應(yīng)收賬款職責(zé)不明確,沒有確立賬款回收是每個企業(yè)員工的責(zé)任理念,沒有與其績效進行掛鉤。
三、應(yīng)對應(yīng)收賬款問題的解決措施和對策
企業(yè)應(yīng)把應(yīng)收賬款作為一項長期的、制度化的工作來抓,使各項措施落到實處,力求將應(yīng)收賬款控制在合理水平上,把壞賬降到最低。而實踐經(jīng)驗也表明,越是制度完善、管理良好、措施得當(dāng)?shù)钠髽I(yè),應(yīng)收賬款的問題也就越少,應(yīng)收賬款的風(fēng)險小,壞賬損失也少;反之,問題也就越多,壞賬損失發(fā)生率也就越高。
針對應(yīng)收賬款這一公司資金管理中的重要問題,公司在管理的過程中,應(yīng)該加大對應(yīng)收賬款控制的管理,將應(yīng)收賬款作為一項長期而艱巨的任務(wù),抓緊、抓好,從而確保將應(yīng)收賬款控制在合理水平上,把壞賬降到最低。
做好應(yīng)收賬款日常管理,加強催收力度。首先,財務(wù)部門應(yīng)按甲方單位名稱進行明細(xì)核算,定期統(tǒng)計客戶的賒銷金額、賬齡及增減變動情況。同時要經(jīng)常計算賬款回收期、賬齡結(jié)構(gòu)、逾期賬款率、壞賬率等指標(biāo),并將結(jié)果反饋給企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo),為評估、調(diào)整客戶的信用等級、信用政策提供依據(jù),同時也能了解應(yīng)收賬款總情況。其次,財務(wù)部門應(yīng)定期向客戶寄送對賬單,對賬單應(yīng)由雙方供銷當(dāng)事人和財務(wù)人員確認(rèn)無誤并簽章,作為有效的對賬依據(jù),如發(fā)生差錯應(yīng)及時處理。對于逾期拖欠的應(yīng)收賬款應(yīng)編制賬齡分析表進行賬齡分析,并加緊催收。最后,合同管理部門在賬齡分析表的基礎(chǔ)上,將逾期應(yīng)收賬款按風(fēng)險程度分類。對于不同類別的應(yīng)收賬款應(yīng)采取不同的策略進行催收。具體措施如下:
1.健全審計制度,強化內(nèi)控制度
加強內(nèi)部的審計監(jiān)督,對客戶應(yīng)收賬款的金額、賬款欠款時間以及增減變化情況等進行定期統(tǒng)計,并向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解客戶的信用情況,關(guān)注信用度接近額度的客戶的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,并向相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門進行匯報,及時了解和評估客戶的賬款情況。內(nèi)部審計制度,主要是為了健全內(nèi)部控制體系服務(wù)、監(jiān)督內(nèi)部控制制度的完成情況,檢查收款的合理性和規(guī)范性,并對相關(guān)工作人員在應(yīng)收賬款過程中的表現(xiàn)進行評價,確保沒有內(nèi)部舞弊、不盡忠職守的事情發(fā)生。
強化內(nèi)部控制制度,制定完善的內(nèi)部控制流程,對企業(yè)內(nèi)部進行合理分工,并且明確每個人的職責(zé);在進行賬款賒銷之前,對客戶的信用額度進行檢查和分析,合理控制壞賬的產(chǎn)生;對賬款賒銷、管理和回收的每個步驟,落實責(zé)任制,讓相關(guān)人員主動承擔(dān)責(zé)任,促進他們提高工作效率。在賬款管理的過程中,嚴(yán)格按內(nèi)控制度要求,由財務(wù)資產(chǎn)管理中心同項目負(fù)責(zé)人簽訂清收責(zé)任書,并落實清理回收目標(biāo)任務(wù),對款項到期未收回的及時告知催收人員,確??铐椀募皶r收回。
2.進行績效考核,強化賬款回收
考核是一種比較有效的激勵手段,只有在壓力下,才能不斷激發(fā)資金結(jié)算人員的工作效率,從而從側(cè)面激發(fā)員工工作能力的提升。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該加強應(yīng)收賬款催款管理制度,對客戶進行全面監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取解決措施;根據(jù)實際情況,制定合理的催賬程序,根據(jù)欠款時間長短的不同,采取不同的措施,確保資金的合理回收;對營銷人員進行賬款回收培訓(xùn),進行績效考核,提高賬款回收效果。
四、總結(jié)與歸納
高額的應(yīng)收賬款問題給企業(yè)帶來的影響很大,嚴(yán)重影響了企業(yè)正常的資金周轉(zhuǎn),從而造成了企業(yè)在經(jīng)營過程中的困難,也加大了企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。所以我們應(yīng)該加強對應(yīng)收賬款的管理。從源頭出發(fā),找準(zhǔn)出現(xiàn)大量應(yīng)收賬款的原因,并制定針對性的計劃和措施,從加強企業(yè)內(nèi)部管理制度、強化內(nèi)部控制制度、進行績效考核這三個方面,加大對應(yīng)收賬款的管理和回收力度,確保企業(yè)資金的有效運轉(zhuǎn),保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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