中國商業(yè)聯(lián)合會會長 張志剛

商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設(shè)指南國家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施近兩周年來，我們的品牌評價工作進(jìn)展順利，一批符合國家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)獲得了企業(yè)星級品牌證書。今天的論壇就是深入宣貫國家標(biāo)準(zhǔn)系列活動的重要組成部分。

品牌是怎樣練成的？品牌包含品牌企業(yè)、品牌商品和品牌服務(wù)，他不僅技術(shù)含量高，而且文化內(nèi)涵深。品牌作為商品皇冠上的寶石，是商品與服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，是企業(yè)技術(shù)與管理綜合素質(zhì)的結(jié)晶，是誠實(shí)守信的長期積累，是“精衛(wèi)填?！薄ⅰ岸霹N滴血”的艱苦歷程，他不僅在成熟的市場中被消費(fèi)者追捧，即使在物資匱乏、生產(chǎn)力水平低下的時代也是人們的首選。

從品牌到著名品牌，到世界級著名品牌的發(fā)展軌跡，也許應(yīng)該是市場經(jīng)濟(jì)逐漸成熟、經(jīng)濟(jì)體由大變強(qiáng)的發(fā)展之路和重要標(biāo)志。重視品牌與否已經(jīng)不再是市場競爭中的必選動作，而是必然要進(jìn)行的規(guī)定工作。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。品牌凝聚著從生產(chǎn)到流通過程的全部勞動，任何品牌的創(chuàng)造從本質(zhì)上看他不是被評出來的，他應(yīng)該是廣大消費(fèi)者把鈔票當(dāng)選票，在市場中選出來的。消費(fèi)者是品牌的最終評判者，消費(fèi)者不滿意的企業(yè)、商品和服務(wù)，他會用腳去投票，一走了之。在這里，消費(fèi)者才是品牌真正的上帝，由鑒于此，品牌促進(jìn)工作或許用市場占有率的統(tǒng)計方法，以及社會公示，加上專家的專業(yè)評價，才會更加的客觀和公正。我們的評比最終也是經(jīng)過了專家的評價。

品牌創(chuàng)建是實(shí)踐的函數(shù)，不可能一蹴而就，集腋為裘，聚沙成塔，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量、誠信的堅守、先進(jìn)的管理、科學(xué)的工藝需要時間，人們對物美價廉的商品和服務(wù)的認(rèn)識是反復(fù)比對的。國家老字號企業(yè)能冠以“老”字，都是經(jīng)歷過幾十年，乃至數(shù)百年時間的積累，那種揠苗助長培育品牌的做法，培育不出真正的品牌。

沒有標(biāo)準(zhǔn)化就沒有現(xiàn)代化，品牌必須從基礎(chǔ)抓起，從生產(chǎn)到流通，是無數(shù)個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)，使每一份優(yōu)秀，每一次成功都被記錄、被積累、被復(fù)制、被規(guī)?；臄U(kuò)張。專家們的評價，消費(fèi)者的認(rèn)可，媒體的傳播，推動和加快著品牌的成長，從企業(yè)到產(chǎn)業(yè)，由大變強(qiáng)。商業(yè)企業(yè)在品牌創(chuàng)建中可以大有作為，商業(yè)企業(yè)簽售制造商，貼近市場，了解消費(fèi)的需求，從設(shè)計、制造、配送、銷售的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理，可以使商業(yè)企業(yè)變成品牌創(chuàng)建的搖籃。我們和李毅中部長（原工信部部長、現(xiàn)中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會會長）商量，今后我們工商聯(lián)手，中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會、中國商業(yè)聯(lián)合會，以及其他組織聯(lián)合起來，把我們的品牌，中國的品牌唱響，推動它在中國的土地上做強(qiáng)做大，有條件的要走向世界。

政府和社會也要為促進(jìn)品牌建設(shè)創(chuàng)建良好的發(fā)展環(huán)境，現(xiàn)在我國經(jīng)濟(jì)總量已居世界第二位，中國制造的商品也大步走向了世界。但是我們卻仍然沒有世界有影響力的知名品牌，政府和社團(tuán)組織要把工作的著力點(diǎn)放在品牌環(huán)境的營造上，我深信加上市場在資源配置中所起的決定性作用，我們在品牌創(chuàng)建的道路上一定會走得更快，走得更加穩(wěn)健，進(jìn)入中國世界著名品牌企業(yè)，要為中國品牌的成長盡一份社會責(zé)任。中國的商業(yè)企業(yè)也要堅持改革開放，加強(qiáng)國際交流。

2014已經(jīng)啟動，全面改革開放已經(jīng)出發(fā)，我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)我國首部關(guān)于品牌建設(shè)與評價的國家標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造品牌競爭新優(yōu)勢，發(fā)展擁有國內(nèi)、國際知名品牌和核心競爭力的各類企業(yè)，包括工商企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)國際化經(jīng)營的能力，逐步培育出一批我國具有自主知識產(chǎn)權(quán)和自主品牌、著名企業(yè)和跨國公司。我深信，只要我們產(chǎn)學(xué)研商聯(lián)手，共同努力，和媒體一起始終堅持創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展的企業(yè)文化，始終堅持改革開放的戰(zhàn)略方針，持之以恒地抓好品牌戰(zhàn)略，就一定會為國際上絢麗多彩的品牌世界做出中華民族應(yīng)有的貢獻(xiàn)。