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河北省出國培訓(xùn)專家跨文化適應(yīng)研究

2014-05-09 01:51:06張衛(wèi)東張馨月
關(guān)鍵詞:專家學(xué)者狀況跨文化

張衛(wèi)東, 楊 莉, 張馨月

(燕山大學(xué)外國語學(xué)院,河北 秦皇島 066004)

河北省出國培訓(xùn)專家是由省政府資助,省人力資源和社會保障廳組織選拔和管理,赴國外名牌大學(xué)、科研機構(gòu)和跨國公司進行學(xué)術(shù)交流及合作研究的學(xué)術(shù)帶頭人。這個群體數(shù)量逐年增多,在各領(lǐng)域都具有很強的創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿?,已?jīng)成為河北省經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中重要的人才力量。在國外期間的訪學(xué)是它們學(xué)術(shù)生涯和事業(yè)的重要節(jié)點,影響著以后的學(xué)術(shù)成就與社會貢獻度。因此,研究他們在國外期間的文化適應(yīng)狀況,既可以拓展文化適應(yīng)理論應(yīng)用范圍,也有助于社會發(fā)展與經(jīng)濟建設(shè)。所以,此項研究學(xué)術(shù)價值和社會意義共存。

一、研究回顧

文化適應(yīng)是一個復(fù)雜的動態(tài)過程,它具有明確的走向和目的,即在互動中達到適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕?。隨著時間的延續(xù)和交流的深入,異文化成員會在成功與失敗交替循環(huán)的過程中趨向更高的適應(yīng)水平。Kim提出了壓力—調(diào)整—成長的適應(yīng)理論模型,指出了文化適應(yīng)的內(nèi)容、方式及特點。[1]378該理論認(rèn)為在適應(yīng)過程中,人們原有的生活方式、行為習(xí)慣、價值觀念等都受到?jīng)_擊,導(dǎo)致人們在認(rèn)知、行為和情感方面發(fā)生變化。變化的壓力促使人們的認(rèn)知系統(tǒng)做出一些調(diào)整,并通過調(diào)整人們對新文化有了新的適應(yīng)。個體在適應(yīng)的過程中表現(xiàn)為進兩步退一步,呈螺旋式前進。Oberg提出的文化適應(yīng)的四階段理論概括了文化適應(yīng)者普遍經(jīng)歷的階段性特點。[2]177-182這個理論基于“文化休克”的概念,形象地描述了個體在進入新文化初期的興奮,轉(zhuǎn)而成為由于落差、挫折或迷茫帶來的對新文化的敵意,以及由于努力的調(diào)整變成逐漸的適應(yīng)。Berry“無疑是跨文化適應(yīng)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物。他的理論在歐洲與亞洲等地得到了廣泛的運用?!盵3]168他提出了四種文化適應(yīng)策略,即同化、融合、隔離和邊緣化。[4]697-712對于短期出國者來講,“融合”是最理想的文化適應(yīng)策略,因為它既保存了自己的文化,同時也吸收了異文化優(yōu)秀的成分,把兩者結(jié)合起來。對于移民而言,“同化”可能是它們終生的目標(biāo)。但是,無論是誰,“邊緣化”是最糟糕的策略,因為它使人處于一種本文化與異文化都不接受的境地。

王麗娟對20世紀(jì)80年代以后出現(xiàn)的國外跨文化適應(yīng)研究的模式和理論進行了比較系統(tǒng)的綜述,對跨文化適應(yīng)的發(fā)展歷程、分類、研究層面、研究視角等做了系統(tǒng)的梳理,[5]44-49對國內(nèi)研究文化適應(yīng)具有重要的借鑒意義。徐光興、肖三蓉從心理學(xué)的視角研究了跨文化適應(yīng),認(rèn)為文化適應(yīng)通常與不良的心理健康狀態(tài)連在一起,如抑郁、焦慮和不確定性等。[6]234-237楊軍紅對來華留學(xué)生進行了系統(tǒng)深入的研究,討論了留學(xué)生面對的許多實際問題,提出了對策。[7]她得出的研究啟示對文化適應(yīng)研究具有理論參考價值。肖芬、張建民探討了外派人員跨文化適應(yīng)的理論基礎(chǔ)、影響因素和結(jié)果變量,構(gòu)建了一個外派人員跨文化適應(yīng)的研究模型。[8]114-118陳國明在理論上提出了跨文化適應(yīng)是一種跨越邊際的博弈,必須整體化對待,獲得跨文化適應(yīng)的關(guān)鍵是要有“邊際智慧”。[9]103-138這是一種比較新穎的理念,為今后的研究提供了一個基本的指導(dǎo)方向。

綜觀國內(nèi)外的跨文化適應(yīng)研究,一些理論模型已經(jīng)非常成熟,新的思想觀點不斷推出。但是實證研究相對較少,針對海外學(xué)者跨文化適應(yīng)的研究尚未發(fā)現(xiàn)。有鑒于此,本文選擇河北省出國培訓(xùn)專家為研究對象,在掌握文化適應(yīng)狀況的基礎(chǔ)上,針對發(fā)現(xiàn)的問題,提出對策。

二、研究設(shè)計

1.指導(dǎo)理論與研究方法

本項研究主要采用調(diào)查研究的方法,輔之以訪談。調(diào)查問卷的設(shè)計以Ward的“文化適應(yīng)過程模型”為指導(dǎo)。[10]44這個模型是在系統(tǒng)總結(jié)前人研究成果的基礎(chǔ)上提出來的。Ward把文化適應(yīng)看做一個過程,其中既涉及到心理層面的改變,也涉及到社會文化層面的變化,既受個人因素的影響,又受社會因素的影響?!癢ard所提出的‘文化適應(yīng)過程模型’是對現(xiàn)有的文化適應(yīng)問題研究的一個比較全面和系統(tǒng)的整合。這一模型不僅有助于推動文化適應(yīng)研究的進一步發(fā)展和文化適應(yīng)理論的構(gòu)建,而且也為旨在提高文化適應(yīng)者的適應(yīng)能力的跨文化培訓(xùn)提供了一系列有價值的切入點?!盵11]49本次研究的調(diào)查問卷從心理適應(yīng)和社會文化適應(yīng)兩個維度著手。前者主要是考察以情感反應(yīng)為基礎(chǔ)的跨文化適應(yīng),后者主要是考察對當(dāng)?shù)氐纳鐣幕h(huán)境的適應(yīng)。問卷內(nèi)容也參照了Black的跨文化適應(yīng)多元結(jié)構(gòu)模型。[12]291-317“Black將跨文化社會適應(yīng)分為為三個維度:一般性適應(yīng)、工作性適應(yīng)和交往性適應(yīng)。一般性指對在異域文化中生活的適應(yīng),包括日常生活有關(guān)的食物、住房、生活費用以及健康醫(yī)療。工作性適應(yīng)是指熟悉新的工作任務(wù)、工作角色、工作責(zé)任和工作大環(huán)境。交往適應(yīng)是指與東道國人們社會交往中所感受的舒適和熟練感?!盵5]45整體問卷由自然信息、生活滿意度、適應(yīng)程度、適應(yīng)階段、影響適應(yīng)的因素五個部分組成。問卷形式采用李克特的五級量表。初步調(diào)查問卷生成后,邀請30位河北省出國培訓(xùn)專家進行了前測,調(diào)查各問題項的反應(yīng)性質(zhì)和程度,刪除不能很好反映心理和社會文化適應(yīng)的問題項,形成了跨文化適應(yīng)的測試量表。整體問卷收回后,針對其中一些數(shù)據(jù)與期望值呈明顯差異情況,進行了專家訪談。訪談對象選取5位近期從國外返回的出國培訓(xùn)專家,訪談形式采用面對面和電話訪談兩種形式。

2.調(diào)查對象

本研究調(diào)查對象是河北省出國培訓(xùn)專家。他們的出國期限一般在一年左右,年齡在30歲到50歲,來自于河北省各地區(qū),從事教學(xué)、科研等各項工作。他們的跨文化履歷涉及美國、英國、法國、德國、日本等數(shù)十個國家。本次調(diào)查共發(fā)放問卷150份,回收有效問卷128份。

3.研究問題

本研究共設(shè)4個研究問題:(1)河北省出國培訓(xùn)專家的總體文化適應(yīng)狀況如何?(2)從人口統(tǒng)計學(xué)角度看,河北省出國培訓(xùn)專家文化適應(yīng)狀況有什么特點和規(guī)律?(3)影響他們文化適應(yīng)的主要因素是什么?(4)相應(yīng)的建議與對策。

4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法

在整理問卷原始數(shù)據(jù)后,對調(diào)查問卷中生活滿意度、適應(yīng)程度和影響文化適應(yīng)因素的問題項分別編碼,將數(shù)據(jù)輸入社會科學(xué)軟件SPSS13.0進行分析。分析分四步進行:(1)用探索性因子分析方法檢驗問卷量表的結(jié)構(gòu)效度;(2)用Cronbachalpha系數(shù)檢驗問卷量表全部項目的內(nèi)在一致性及各子因素項下幾個項目的內(nèi)在一致性;(3)用描述統(tǒng)計列出各項變量的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差;(4)用方差分析方法分析組間差異。對于人口統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù),將性別信息進行獨立樣本T檢驗,將年齡、學(xué)歷、訪學(xué)時間、訪學(xué)國家信息進行單因素方差分析,觀測相互間適應(yīng)狀況差異狀況。在以下統(tǒng)計與分析中,河北省出國培訓(xùn)專家簡稱為專家學(xué)者。

三、數(shù)據(jù)分析與討論

1.效度和信度檢驗

結(jié)構(gòu)效度的檢驗。首先進行探索性因子分析,KMO值為0.874,表明問題項間有共同因素存在,適合做因子分析。采用正交旋轉(zhuǎn)主成分分析法,抽取特征值大于1的4個因子。得到4個主要因子即心理適應(yīng)、生活適應(yīng)、工作適應(yīng)、交往適應(yīng),累計貢獻率為75.148%。

信度的檢驗。為了檢驗問卷所包含的各個項目的一致性以及整個量表的內(nèi)在一致性,我們對問卷量表進行信度檢驗。量表整體的Cronbach系數(shù)為0.750。心理適應(yīng)、生活適應(yīng)、工作適應(yīng)、交往適應(yīng)分別為0.675,0.736,0.674和0.728。統(tǒng)計數(shù)字表明跨文化適應(yīng)量表具有較好的信度和效度,可以用于跨文化適應(yīng)狀況的調(diào)查。

2.文化適應(yīng)總體狀況

整體調(diào)查問卷中生活滿意度和適應(yīng)程度兩個部分是為了解專家學(xué)者的總體文化適應(yīng)狀況而設(shè)計的。前者含10個問題項,后者含14個問題項。統(tǒng)計結(jié)果時,首先提取出社會適應(yīng)中的生活適應(yīng)、工作適應(yīng)和交往適應(yīng)相關(guān)因素,以及心理適應(yīng)相關(guān)因素,然后將數(shù)據(jù)依次排列,通過平均值進行分析與討論。

(1)關(guān)于心理適應(yīng)的調(diào)查與分析

“心理適應(yīng)是以情感反應(yīng)為基礎(chǔ),指向在跨文化接觸中的心理健康和生活滿意度。在跨文化接觸中如果沒有或較少產(chǎn)生抑郁、焦慮、孤獨、失望、想家等負(fù)面情緒,就算達到心理適應(yīng)。”[13]705因此,考察心理適應(yīng)須兼顧心理健康和生活滿意度。表1前三項反映心理健康狀況,均值接近,且處于較高狀態(tài),說明專家學(xué)者能夠以積極樂觀的心態(tài)面對生活和工作,心理健康狀況良好。其中,“生活中有幸福感”平均值略低一些。訪談發(fā)現(xiàn),主要緣于專家學(xué)者身在他鄉(xiāng)、孤獨生活,應(yīng)對工作壓力。他們遠(yuǎn)離了熟悉的空間和人群,勢必有孤單、寂寞的感覺,思鄉(xiāng)之情油然而生。但是,“能有效地調(diào)節(jié)思念家鄉(xiāng)的情緒”平均高達4.05,說明專家學(xué)者能夠正視現(xiàn)實,靈活調(diào)節(jié),自我減壓?!吧顫M意度”是生活適應(yīng)專項調(diào)查的概括,3.97是一個較高的均值,意味著生活滿意度較高。

(2)關(guān)于社會適應(yīng)的調(diào)查與分析

本部分的調(diào)查問卷的問題項按照 Black的跨文化適應(yīng)多元結(jié)構(gòu)模型設(shè)計[12]291-317,包括工作適應(yīng)、生活適應(yīng)和交往適應(yīng)三個方面。表2反映出社會適應(yīng)的總體狀況,是三項調(diào)查內(nèi)容的綜合指標(biāo)。

表2 社會適應(yīng)狀況

生活適應(yīng)的調(diào)查主要涉及當(dāng)?shù)厣鐣墓苍O(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療保健、地理氣候、住房與物價等。在這些因素中,對當(dāng)?shù)氐奈飪r水平和社會的公共設(shè)施滿意度較高,其次是服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療保健和地理氣候。訪學(xué)的國家基本上都是發(fā)達國家,生活條件不錯。這是他們能夠安心工作的基本保障。但是,這些國家的住房價格往往偏高,成為他們生活的一個主要消費點。

在工作適應(yīng)的調(diào)查中,對訪學(xué)單位導(dǎo)師的責(zé)任感最滿意。一方面,專家學(xué)者與導(dǎo)師往往在出國前已經(jīng)了解,互有往來。另一方面,國外的導(dǎo)師也確實比較認(rèn)真負(fù)責(zé)。比較滿意的因素還包括了訪學(xué)單位舉辦的學(xué)術(shù)活動。但是,對于訪學(xué)單位提供的工作條件滿意度較低,說明有些訪學(xué)單位條件還有限,或?qū)@項工作重視度不夠。

在交往適應(yīng)的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)與舍友和鄰居的關(guān)系融洽度最高,并且結(jié)交了許多當(dāng)?shù)氐呐笥???梢哉f中國人為人友善、謙和是能夠保證與舍友鄰居和睦相處、廣交朋友的重要原因。但是與留學(xué)單位師生員工的關(guān)系一般。在訪談中得知,與舍友、鄰居、朋友的交往屬于生活交往,比較靈活,易于溝通,情感色彩比較濃,不受任何規(guī)則或目的的限制;而與單位師生員工的交往屬于工作交往,具有明確的目的性,交往內(nèi)容受限,缺乏情感交流,所以這種關(guān)系始終保持在一種不溫不火的狀態(tài)。另外,調(diào)查也發(fā)現(xiàn)對當(dāng)?shù)氐臍v史人文知識了解不足,諸如看電視、電影、報紙,參觀博物館、旅游景點這類能夠提高語言能力的社會活動做得還不夠。

總體上看,專家學(xué)者跨文化適應(yīng)狀況良好。心理適應(yīng)程度比社會適應(yīng)程度要高;在社會適應(yīng)中呈現(xiàn)出生活適應(yīng)優(yōu)于工作適應(yīng),而工作適應(yīng)又優(yōu)于交往適應(yīng)的特點。

3.人口統(tǒng)計學(xué)視角的文化適應(yīng)特點

本次調(diào)查中人口統(tǒng)計學(xué)的視角體現(xiàn)在性別、學(xué)歷、年齡、訪學(xué)時間四個方面,“自然信息”欄目中提供了選擇項。適應(yīng)狀況取自生活滿意度和適應(yīng)程度兩項調(diào)查數(shù)據(jù)。

(1)關(guān)于不同性別適應(yīng)狀況的調(diào)查

將全部受試者按照性別把適應(yīng)狀況的數(shù)據(jù)分別統(tǒng)計,并進行獨立樣本T檢驗,觀測不同性別的專家學(xué)者適應(yīng)狀況是否有差異。

表 3 專家學(xué)者適應(yīng)狀況—性別

表3中Sig值為0.859,大于0.05,表明男性女性適應(yīng)狀況無顯著差異。這個結(jié)果與作者預(yù)設(shè)觀點不盡一致。通過訪談得知,男性確實有些適應(yīng)方面的優(yōu)勢,諸如適應(yīng)動機較強,社會交往能力較強,但是女性也具有她們獨特的優(yōu)勢,諸如生活能力較強,語言能力較強等。各自的優(yōu)勢在整體的適應(yīng)當(dāng)中,為兩性找到了一個平衡點。彼此不分伯仲,文化適應(yīng)處在相同的程度上。人為地區(qū)分兩性的適應(yīng)能力是沒有意義的,所以在選拔出國專家學(xué)者時,也沒有必要考慮性別因素。

(2)關(guān)于不同年齡適應(yīng)狀況的調(diào)查

為便于統(tǒng)計分析,將原來的年齡組進行了合并,合并后分為三組:30~40歲、41~50歲以及50歲以上。對每一組的數(shù)據(jù)進行單因素方差分析,觀測不同年齡組的專家學(xué)者適應(yīng)狀況是否有差異。

表4 專家學(xué)者適應(yīng)狀況—年齡

從表4的數(shù)據(jù)結(jié)果可以看到,通過單因素方差分析得到的Sig值為0.018,小于0.05,表明三個年齡組的專家學(xué)者適應(yīng)狀況有顯著差異。多重比較顯示30~40歲組與41~50歲組和50歲以上組有明顯差異,41~50歲組和50歲以上組無顯著差異,30~40歲年齡組的適應(yīng)狀況明顯好于41~50歲及50歲以上組。這個結(jié)果與作者預(yù)設(shè)的觀點一致,也反映出了一個客觀事實:適應(yīng)能力與年齡成反比,越年輕,反而越占優(yōu)勢。主要原因是他們的社會化剛剛完成不久,易于理解和接受新事物,較少家庭和單位的牽掛與依賴,外語能力相對來講較強,文化適應(yīng)的可塑性還很大。

(3)關(guān)于不同學(xué)歷適應(yīng)狀況的調(diào)查

受試者的學(xué)歷共有三個層次,即本科、碩士和博士研究生。依照不同層次分成三組,進行單因素方差分析,觀測不同教育背景的專家學(xué)者適應(yīng)狀況是否有差異。

表5 專家學(xué)者適應(yīng)狀況—學(xué)歷

表5顯示,單因素方差分析得到的 Sig值為0.003小于0.05,表明三組教育背景不同的專家學(xué)者適應(yīng)狀況有顯著差異,結(jié)果顯示碩士組與本科組和博士組有明顯差異,本科組和博士組無顯著差異。碩士組適應(yīng)狀況明顯好于本科及博士組。在學(xué)歷與適應(yīng)能力關(guān)系的研究中,陳慧等人則認(rèn)為“受教育水平與適應(yīng)成正比,因為教育與其他資源聯(lián)系在一起,如與文化有關(guān)的知識和技能,社會經(jīng)濟財富等,因此受教育水平越高的人,適應(yīng)得就越好”[13]708。為什么調(diào)查數(shù)據(jù)呈現(xiàn)相悖的結(jié)果。帶著這個問題,我們對本科、碩士和博士三個組的年齡分30~40歲與40歲以上兩個組進行了統(tǒng)計,結(jié)果為:在30~40歲中,碩士學(xué)歷人數(shù)為25人,而本科學(xué)歷為6人,博士學(xué)歷為10人,所以碩士學(xué)歷在這個年齡層次人數(shù)最多,占比重最大。他們因為相對年輕而適應(yīng)能力強的特點凸顯出來。在40歲以上年齡段中,本科學(xué)歷為6人,碩士學(xué)歷為19人,博士學(xué)歷為62人。博士學(xué)歷年齡明顯偏大。如此看來,在文化適應(yīng)中年齡與學(xué)歷比較而言,前者占據(jù)了優(yōu)勢。如果年齡相當(dāng),學(xué)歷還應(yīng)該是舉足輕重的。

(4)關(guān)于不同訪學(xué)時間適應(yīng)狀況的調(diào)查

為便于統(tǒng)計,將原問卷中的訪學(xué)時間調(diào)整為3~6月、7~12月、12月以上三組。對每組數(shù)據(jù)進行單因素方差分析,觀測不同訪學(xué)時間的專家學(xué)者適應(yīng)狀況是否有差異。

下頁表6中的Sig值為0.011,小于0.05,表明三組年齡段不同的專家學(xué)者適應(yīng)狀況有顯著差異,結(jié)果顯示7~12個月組同另外兩個組有顯著差異,3~6個月與12個月以上組之間無顯著差異,7~12個月組的適應(yīng)狀況明顯好于3~6個月及12個月以上組。對這個結(jié)果,可以用Oberg的文化適應(yīng)四階段理論來理解。[2]177-182訪談發(fā)現(xiàn),由于專家學(xué)者具有較為豐富的知識與履歷,充滿新奇、興奮和期待的第一個階段很快就過去了。第二個階段是典型的文化震蕩期,但是,專家學(xué)者具有較充足的心理準(zhǔn)備,所以也能平穩(wěn)度過。調(diào)整階段相對較長一些,是一個漸進的過程。平均看來,他們需要三個月到半年左右的時間完成前三個階段。相對于其他類型的適應(yīng)者,這是比較快的了。一年的訪學(xué)時間是一個比較理想的適應(yīng)周期。在這個周期內(nèi),有半年以上的時間屬于適應(yīng)期,對于完成訪學(xué)任務(wù)很有利。而訪學(xué)時間在半年以下的,基本上都用在前三個階段上,真正屬于適應(yīng)的時間就不多了。一年以上的學(xué)者,一般來講適應(yīng)期比較長,應(yīng)該更理想一些。但是訪談得知,專家學(xué)者往往以事業(yè)為重,把出國訪學(xué)看做是一個提高和開闊眼界的機會,一旦完成出國任務(wù),他們會立即選擇回國,因為他們更看重國內(nèi)的工作和發(fā)展。國外的物質(zhì)生活對他們并沒有太大吸引力。再者,處于中年階段,家庭、朋友的感召力也很強。

表6 專家學(xué)者適應(yīng)狀況—訪學(xué)時間

4.影響文化適應(yīng)的因素

影響文化適應(yīng)的因素變量范圍很廣。調(diào)查問卷中的問題項既參照了陳慧等人總結(jié)概括的影響跨文化適應(yīng)的內(nèi)部因素和外部因素[13]708,也參照了Ward“文化適應(yīng)過程模型”中的社會層面與個體層面上的影響因素[10]44,并且按照專家學(xué)者的特點專門設(shè)定了一些問題項。影響因素共設(shè)定共25項,隨機編排。調(diào)查后分別計算每項因素的平均值,并按降冪排列。25個問題項總平均值為3.77,表6列出了超過平均值的問題項,以供進一步分析使用。

表7是在25項因素中調(diào)查結(jié)果超過總平均值的12項因素。抽取這些因素分析的原因是突出重要因素,為今后的培訓(xùn)提供依據(jù)?!靶星罢Z言、文化知識、交際技能培訓(xùn)”是專為專家學(xué)者設(shè)定的,看來得到了普遍的肯定,說明出國前的培訓(xùn)非常重要,而且需要進一步加強。其實,“外語能力”和“對當(dāng)?shù)匚幕R的了解”這兩項因素與培訓(xùn)內(nèi)容相似,只是前者是行前的準(zhǔn)備,后者是出國后的實際應(yīng)用。但它們都屬于知識與技能,顯然這些是出國后文化適應(yīng)的最重要的因素?!芭笥讶ψ印逼骄狄草^高,表明中國人重親情和友情,符合中國文化中在家靠父母、出門靠朋友的傳統(tǒng),是在國外穩(wěn)定生活的重要基礎(chǔ)?!芭c導(dǎo)師的關(guān)系”也格外重要,影響到訪學(xué)工作的成功與否?!爱?dāng)?shù)厝说膸椭?、“留學(xué)單位提供的條件”以及“當(dāng)?shù)厝藢ν鈬说膶捜菖c友好”都超過了平均值。這5項因素都屬于社會支持。有了這些支持,不僅可以減輕適應(yīng)者內(nèi)心的壓力和精神負(fù)擔(dān),提供感情幫助,而且有助于順利的生活和工作。由此說明,知識與技能和社會支持兩方面的因素在影響文化適應(yīng)中舉足輕重。

表7 影響文化適應(yīng)的因素

在低于平均值的因素中,值得注意的是生活變化平均值過低,比如對氣候、衣食住行、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰的平均值僅為3.3,屬于最低值。這和傳統(tǒng)的影響文化適應(yīng)因素的觀點相悖。由于中國人有故土難離的思想觀念,所以把環(huán)境的變遷看的很重,也成為適應(yīng)的重要障礙。目前看來,隨著社會的發(fā)展和觀念的改變,現(xiàn)代人已經(jīng)基本上掘棄了這種陳舊的觀念,所以也沒有必要把這些因素再看得很重。

四、建議與對策

針對調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)的問題以及影響文化適應(yīng)的重要因素,可以用不同的方法或?qū)Σ呒右越鉀Q,其中比較有效的辦法是行前培訓(xùn)?!敖裉?,在為國外生活作準(zhǔn)備時,經(jīng)驗學(xué)習(xí)大多是通過那些由專門的“教練”主持的培訓(xùn)班來實現(xiàn)的?!盵14]184這種培訓(xùn)可以幫助即將出國人員盡快提高跨文化意識,增進跨文化適應(yīng)中需要的知識與技巧,實現(xiàn)與另一種文化成員的有效溝通,為完成外派任務(wù)打下基礎(chǔ)。由于專家學(xué)者被派往不同國家,在一個培訓(xùn)班中很難針對某一種文化培訓(xùn)??紤]到赴英語國家為數(shù)眾多,所以培訓(xùn)重點放在英語國家文化上,兼顧其他文化。

1.培訓(xùn)的內(nèi)容

馬勒茨克在總結(jié)了美國和歐洲的跨文化培訓(xùn)方案后,提出了一套比較系統(tǒng)、實際的培訓(xùn)內(nèi)容,包括:知識傳授、屬性訓(xùn)練、經(jīng)驗學(xué)習(xí)、相互交往、認(rèn)識自己的文化和學(xué)會適應(yīng)。[14]186-188參照這些見解,依據(jù)中國國情,提出以下三個方面的培訓(xùn)內(nèi)容。

(1)跨文化適應(yīng)意識??缥幕m應(yīng)意識是適應(yīng)者為適應(yīng)新文化而應(yīng)該具備的認(rèn)知理念、愿望和人格特征等。要通過課堂外語學(xué)習(xí)以及實踐加深對文化差異的認(rèn)識。從語言現(xiàn)象中挖掘其文化內(nèi)涵,幫助受訓(xùn)者認(rèn)清文化差異以及文化沖突點。對待文化差異培養(yǎng)一種寬容的心態(tài),從情感上理解差異。樹立正確的適應(yīng)動機,增強文化適應(yīng)的愿望,倡導(dǎo)開放的人格和開闊的胸懷。重點解決的問題是如何提高在異鄉(xiāng)生活幸福感的指數(shù)。

(2)跨文化適應(yīng)知識。跨文化適應(yīng)知識指為適應(yīng)新文化而應(yīng)該具備的語言文化知識和交際技能??梢詮恼Z言能力和文化知識兩個方面設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容。外語學(xué)習(xí)是貫穿培訓(xùn)始終的任務(wù),應(yīng)該以外語教學(xué)中小文化定義為核心組織外語學(xué)習(xí)材料,把語言學(xué)習(xí)同文化知識聯(lián)系起來。要理解和接受一種異文化,首先必須對自己的文化有深刻的認(rèn)識,擁有豐富的中國文化知識,尤其是中國文化中的學(xué)術(shù)思想。對適應(yīng)國的文化,從外語教學(xué)中的大文化定義著手,側(cè)重于適應(yīng)國的政治、經(jīng)濟、教育、文學(xué)、宗教等知識。

(3)跨文化適應(yīng)行為??缥幕m應(yīng)行為指為適應(yīng)新文化而從事的生活、工作和交往方面的具體行為。生活適應(yīng)是最基本、最現(xiàn)實的適應(yīng)。面對新的環(huán)境,首先是生存的問題,要著手解決和處理衣食住行等具體生活問題,而且這些事情必須由自己獨立解決,親力親為。工作適應(yīng)行為要求居留者能夠處理工作中遇到的困難和問題,積極地投入到外派任務(wù)中,這是跨文化適應(yīng)的目的。與東道國國民交往適應(yīng)行為要求必須主動與當(dāng)?shù)厝私煌?,只有通過交往才能達到適應(yīng)。在與東道國國民交往中,切記要入鄉(xiāng)隨俗,按照當(dāng)?shù)厝说牧?xí)慣做事情,否則,不會有真正的適應(yīng)。

2.培訓(xùn)的形式

陳國明歸納出六種跨文化培訓(xùn)的模式:課堂培訓(xùn)模式、模擬模式、自我意識模式、文化意識模式、行為模式和互動模式。[15]176-178基于河北省跨文化培訓(xùn)的周期、客觀條件等實際情況,借鑒某些模式,提出如下培訓(xùn)形式。

(1)課堂學(xué)習(xí)。課堂學(xué)習(xí)是傳統(tǒng)的教室學(xué)習(xí)方法。這是最簡便易行的方法。受訓(xùn)者聆聽教師的教導(dǎo),可以系統(tǒng)的學(xué)習(xí)語言知識和文化,掌握交際技能,強化受訓(xùn)者的認(rèn)知能力。課堂上可以采用交際法教學(xué),注意互動,在互動中培養(yǎng)交際技巧。也可以采用案例分析法,選取有價值的文化事件案例進行描述,深刻挖掘案例中的文化適應(yīng)和交際的策略、失誤之處以及成功之處,吸取好的經(jīng)驗、避免不當(dāng)?shù)淖龇ǎ岣呤苡?xùn)者思考、分析、討論、診斷與提出問題和解決問題的潛力。

(2)專題講座。講座的題目一般比較具體,通過講座可以吸取精華,激勵求知欲,構(gòu)建體系,打通脈絡(luò),這些效果是看書無法所達到的??梢云刚垊倧膰饣貋淼膶<抑v述出國后遇到的適應(yīng)中的具體問題以及他們的解決辦法。講授與當(dāng)?shù)厝私煌囊恍┮?guī)則、問題、內(nèi)容等等。教授入鄉(xiāng)隨俗的經(jīng)驗與做法,以及他們成功與失敗的交際事例。

(3)電影欣賞??梢赃x擇各國文化色彩濃厚的電影,突出介紹其中的社會文化價值觀,風(fēng)土人情。也可以選擇本文化和適應(yīng)國文化之間沖突的電影。電影在形式上喜聞樂見,內(nèi)容上文化元素豐富、形象逼真,可以引起情感共鳴。

(4)角色扮演。要求受訓(xùn)者像演員一樣扮演一個模擬實際生活行為的角色。目的是讓受訓(xùn)者經(jīng)由模擬的過程,正確地運用外語交際,面對并試圖解決客居國生活中可能遇到的實際問題。

3.培訓(xùn)的注意事項

目標(biāo)要切實可行,期望值不可太高。跨文化培訓(xùn)畢竟是短期內(nèi)的任務(wù),不能期望培訓(xùn)后就可以完成所有跨文化溝通任務(wù),完全具備跨文化適應(yīng)能力。培訓(xùn)只是在平時的基礎(chǔ)上進行理論和實踐的升華。

(1)注意培訓(xùn)節(jié)奏。受訓(xùn)者由于各自的接受程度、期望值等因素不盡一致,培訓(xùn)中會有波動,要注重實效和整體節(jié)奏。

(2)及時總結(jié)。在培訓(xùn)中,針對大家或個人的進步及時作出總結(jié)、鼓勵,并指出下一步的努力方向。

(3)知識與規(guī)則的使用。培訓(xùn)中所傳授的知識、規(guī)則等是在大多數(shù)情況下適用的,但是由于文化規(guī)則的具體表現(xiàn)是情景性的,可能會有靈活性和變化性,所以對所學(xué)知識和規(guī)則要靈活掌握和應(yīng)用。

通過本次調(diào)查,基本摸清了河北省出國培訓(xùn)專家在國外文化適應(yīng)的狀況,發(fā)現(xiàn)了存在的問題,梳理出適應(yīng)的特點以及影響適應(yīng)的重要因素?;谡{(diào)查與分析,提出了行前培訓(xùn)的內(nèi)容、形式和注意事項。希望調(diào)研的結(jié)果能夠?qū)磳⒊鰢呐嘤?xùn)專家以啟迪作用,對管理部門的遴選、培訓(xùn)等工作有所借鑒。從而推進專家出國培訓(xùn)項目效益最大化,為河北省經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展提供更有力的智力支撐。

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