劉鳴宇

【摘 要】21世紀(jì)以來(lái)，我們已經(jīng)進(jìn)入了信息化科技化的時(shí)代，在這種時(shí)代背景下，對(duì)于人才的培養(yǎng)有了更高的要求。一個(gè)企業(yè)要想真正走向成功，就必須在企業(yè)內(nèi)部的人才資源中培養(yǎng)出更多的技術(shù)性人才。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；人才資源；創(chuàng)新發(fā)展

近幾年來(lái)，我國(guó)大型企業(yè)的發(fā)展相當(dāng)迅速，原因在于我國(guó)企業(yè)加強(qiáng)了人才資源的創(chuàng)新理念。這是一個(gè)企業(yè)想要成功的關(guān)鍵。本研究從幾個(gè)方面闡述了加強(qiáng)了企業(yè)人才資源創(chuàng)新的方法，希望促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的健康發(fā)展。

1、加強(qiáng)企業(yè)人才資源創(chuàng)新的意義

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展主要靠廣大員工聰明才智的發(fā)揮，而員工智慧這一潛在資源的挖掘和應(yīng)用，與人才資源的創(chuàng)新息息相關(guān)，它是構(gòu)建企業(yè)人才管理文化的一種形式。隨著我國(guó)加入世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織和世界經(jīng)濟(jì)一體化、信息網(wǎng)絡(luò)化格局的形成， 我國(guó)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理面臨新的環(huán)境， 人力資源與結(jié)構(gòu)面臨新的問(wèn)題， 人力資源開(kāi)發(fā)與管理的模式面臨新的挑戰(zhàn)， 迫切需要制定人力資源開(kāi)發(fā)和管理的策略和措施。企業(yè)只有始終高度重視人才資源開(kāi)發(fā)與管理及其機(jī)制的建設(shè)， 把“以人為本”作為企業(yè)文化的核心， 通過(guò)人力資源政策和具體細(xì)致的人才資源工作， 有效地配置企業(yè)人才資源， 發(fā)揮并提升人才資源的潛能， 發(fā)展并釋放人才資源的創(chuàng)新能力， 才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)只有具備了先進(jìn)的技術(shù)和知識(shí)， 尤其是能創(chuàng)造獨(dú)占性的知識(shí)和壟斷技術(shù)優(yōu)勢(shì)， 才是其維持生存和持續(xù)發(fā)展的保證， 而知識(shí)與科學(xué)技術(shù)的承載者人才或人才資源， 不可避免地成為企業(yè)未來(lái)制勝的關(guān)鍵。

2、新形勢(shì)下企業(yè)在人力資源創(chuàng)新過(guò)程中面臨的問(wèn)題

現(xiàn)代人力資源將企業(yè)員工視為一個(gè)整體， 但目前大部分國(guó)有企業(yè)在人力資源管理上存在人為分割現(xiàn)象。企業(yè)職工至今存在著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的干部和工人兩種身份， 而且界限分明。因?yàn)檫@兩種不同的用工分別屬于企業(yè)黨的組織部門(mén)和行政勞資部門(mén)管理。正是由于這種管理上的分割， 大部分國(guó)有企業(yè)缺乏對(duì)人力資源的整體規(guī)劃， 人為地限制了人力資源的自我發(fā)展空間， 使企業(yè)人力資源得不到充分利用。還一方面由于二者的工作性質(zhì)不同， 企業(yè)一般很難下決心將操作人員從崗位上撤下來(lái)進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)； 同時(shí)也囿于傳統(tǒng)思想認(rèn)識(shí)， 過(guò)多地將企業(yè)發(fā)展依賴(lài)于干部管理水平。所以， 國(guó)有企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)上， 往往在干部身上舍得投入， 而對(duì)操作人員的培訓(xùn)則重視不夠， 特別是對(duì)操作人員的技能培訓(xùn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了新工藝、新技術(shù)的發(fā)展需要。許多企業(yè)還沒(méi)把人力資源能力建設(shè)作為人力資本看待， 沒(méi)認(rèn)識(shí)到今天的投資就是未來(lái)的財(cái)富和企業(yè)發(fā)展的源泉。致使技術(shù)老化加快， 制約企業(yè)發(fā)展。人力資源、管理機(jī)構(gòu)人員的素質(zhì)不適應(yīng)等因素制約人力資源開(kāi)發(fā)與管理的升級(jí)。國(guó)有企業(yè)特別是特大企業(yè)， 員工大多有幾千人、幾萬(wàn)人之眾， 每年需要更新投入的人力資源數(shù)量較大。因此， 人力資源管理部門(mén)把主要目標(biāo)放在了崗位人員的配置上， 只要完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需勞動(dòng)力配置， 也就萬(wàn)事大吉了。至于跟蹤考核分析所投入的勞動(dòng)力是否適應(yīng)崗位需要、是否人盡其用， 根本無(wú)暇顧及。只有激勵(lì)因素才能使員工產(chǎn)生滿(mǎn)意， 才能產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用。許多民營(yíng)企業(yè)可能認(rèn)為薪酬是員工最大的需求， 沒(méi)有考慮激勵(lì)因素產(chǎn)生的前提是什么， 激勵(lì)因素是指對(duì)個(gè)人成就的認(rèn)可， 高成就人才把個(gè)人的成就看得比金錢(qián)更重要， 從成就中獲得的激勵(lì)超過(guò)金錢(qián)和物質(zhì)報(bào)酬的激勵(lì)。

3、加強(qiáng)企業(yè)人才資源創(chuàng)新的有效手段

3.1加強(qiáng)培育人才的創(chuàng)新

創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂。針對(duì)高新技術(shù)企業(yè)員工需要在激烈競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)，具有創(chuàng)新欲望的現(xiàn)狀，企業(yè)要著力培育創(chuàng)新文化。一是在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造崇尚創(chuàng)新創(chuàng)造的良好氛圍，讓每一位員工都成為創(chuàng)新創(chuàng)造的主體；二是對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)造中遇到的挫折和失敗，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取理解和寬容的態(tài)度，多支持、少苛求，多鼓勵(lì)、少責(zé)備。要努力在企業(yè)中培育一種創(chuàng)新文化，為企業(yè)員工孕育新設(shè)想，設(shè)計(jì)新工藝，創(chuàng)造新產(chǎn)品提供科學(xué)、和諧的創(chuàng)新環(huán)境。必須放棄傳統(tǒng)、呆板的管理方式，突破固有的思維模式，采取以支持、協(xié)調(diào)、服務(wù)為主的領(lǐng)導(dǎo)方式，拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的感情。通過(guò)建立員工創(chuàng)新保障機(jī)制，幫助他們解決技術(shù)創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化中遇到的種種難題，把員工失敗的風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)新成本降到最低程度。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛使用和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)， 傳統(tǒng)的企業(yè)組織正在向扁平化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。企業(yè)人力資源管理組織及其職能將隨之轉(zhuǎn)變。新的人力資源管理組織在發(fā)達(dá)國(guó)家已推廣應(yīng)用， 這種組織模式稱(chēng)之為“三足”模式。即： 人力資源行政服務(wù)中心； 專(zhuān)家中心； 業(yè)務(wù)合作單位。其中， 人力資源行政服務(wù)中心履行人力資源事務(wù)性管理， 如處理人力資源各種報(bào)表、記錄、薪資福利統(tǒng)計(jì)等具體事務(wù)， 強(qiáng)調(diào)事務(wù)性工作效率。專(zhuān)家中心主要由人力資源經(jīng)理和資深專(zhuān)業(yè)人員組成， 他們從事人力資源政策制定， 人力資源管理方法和程序設(shè)計(jì)、策劃工作。業(yè)務(wù)合作單位由直線管理者構(gòu)成， 直線管理者承擔(dān)對(duì)其下屬人員的管理工作， 負(fù)責(zé)下屬人員的績(jī)效產(chǎn)出， 他們成為人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員的合作伙伴。直線管理者既要具備管理其業(yè)務(wù)的技能， 又要具備管理人員的能力。人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員為直線管理者在其業(yè)務(wù)開(kāi)展中提供人員管理的支持、服務(wù)、建議和咨詢(xún)， 直線管理者在業(yè)務(wù)上向其直接上司負(fù)責(zé)的同時(shí)， 需要與人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員溝通、聯(lián)系和合作， 有效地將本部門(mén)的業(yè)務(wù)工作與人員管理工作結(jié)合起來(lái)， 在提高人力資源能力上進(jìn)行創(chuàng)新。

3.2加強(qiáng)人才激勵(lì)機(jī)制

準(zhǔn)確測(cè)量核心人才的人力資本及業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)， 規(guī)范分享成功的激勵(lì)方案， 充分調(diào)動(dòng)員工積極性， 讓員工與企業(yè)共同發(fā)展、成長(zhǎng)。激勵(lì)方式通常有待遇激勵(lì)、事業(yè)激勵(lì)、理想激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、輿論激勵(lì)等多種。高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)從本單位實(shí)際出發(fā)，針對(duì)員工的不同需求，選擇適合本單位特點(diǎn)的激勵(lì)方式或方法，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，并使之步入良性循環(huán)的軌道。建立和完善人才激勵(lì)機(jī)制， 吸引和留住人才。激勵(lì)是人力資源管理的重要內(nèi)容， 應(yīng)靈活運(yùn)用符合客觀規(guī)律、實(shí)際情況的激勵(lì)模式， 就會(huì)取得好的激勵(lì)效果， 有助于企業(yè)吸引人才， 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。主要激勵(lì)方式有以下幾種： 1. 物質(zhì)激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)即通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)的手段， 鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)， 如發(fā)工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等；負(fù)激勵(lì)， 如罰款等。物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式， 也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用非常普遍的一種激勵(lì)模式。2. 精神激勵(lì)。精神激勵(lì)是注重用精神因素鼓勵(lì)職工從事工作。行為科學(xué)和現(xiàn)代人力資源觀點(diǎn)都認(rèn)為， 人類(lèi)不但有經(jīng)濟(jì)上的需要， 更有精神方面的需要。要精神文明和物質(zhì)文明一起抓， 我國(guó)企業(yè)的實(shí)踐也證明， 僅用物質(zhì)激勵(lì)在短期內(nèi)可能有效， 但時(shí)間長(zhǎng)了， 就會(huì)失效。3. 情感激勵(lì)。職工工作效率的提高不僅依靠外力， 更需要依靠職工的內(nèi)部狀態(tài)， 其中包括士氣、情緒等因素。情緒激勵(lì)就是加強(qiáng)與職工的感情溝通， 尊重職工，使職工始終保持良好的情緒以激發(fā)職工的工作熱情。企業(yè)里的員工都很愿意為企業(yè)盡心竭力的努力工作和用心服務(wù)， 他們以自己在這樣的一種平等、和諧和溫暖的工作環(huán)境下“快樂(lè)工作與生活”而由衷感到自豪。

結(jié)束語(yǔ)

盡管近幾年，我國(guó)的企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)，但是我們應(yīng)該看到人才流失的問(wèn)題，所以我們加強(qiáng)企業(yè)人才的創(chuàng)新發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)健康有效的發(fā)展。本文提出了幾點(diǎn)有效措施，希望能夠有所幫助。

【參考文獻(xiàn)】

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