謝義英

摘要：人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中必須進(jìn)行關(guān)注的重要環(huán)節(jié)；人力資源管理工作的有效與否在很大程度上影響企業(yè)的整體經(jīng)營與運(yùn)作。我國民營企業(yè)在關(guān)于人力資源管理方面處于一個比較落后的地位，無論是人力資源管理觀念還是人力資源管理的工作都存在相當(dāng)?shù)臏笮浴Ｔ谝欢ǔ潭壬险f，人力資源管理方面的不足已經(jīng)成為影響民營企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。本文深入了解我國民營企業(yè)在人力資源管理方面存在的問題，透析不良因素的成因，對民營企業(yè)完善人力資源管理的有效性提出了參考和指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：民營企業(yè)；人力資源管理；問題與對策

我國民營企業(yè)在人力資源管理方面普遍存在一定程度的滯后性，這直接造成很多民營企業(yè)的人力資源管理存在漏洞，人才的應(yīng)用效率低下，薪酬待遇和崗位職能設(shè)計(jì)不合理，大幅影響了民營企業(yè)的正常發(fā)展和運(yùn)作。民營企業(yè)要從舊有的人力資源管理現(xiàn)狀中突圍出來，需要強(qiáng)化對人力資源管理的有效性，堅(jiān)持以現(xiàn)代化的人力資源管理理念和模式解決問題，為企業(yè)提供更好的發(fā)展機(jī)遇。

一、 民營企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理的必要性

（一）人力資源管理的一般作用。人力資源管理是對企業(yè)的現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行管理控制，對未來的人力引入和人力資源安置等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃調(diào)整的系統(tǒng)性工作。人力資源管理涉及到人才的規(guī)劃、挑選、培訓(xùn)、考核、評估、任職、調(diào)動、福利待遇和安置等各項(xiàng)內(nèi)容，它對確保企業(yè)的人力資源合理有效的進(jìn)行運(yùn)作有重要意義。人力資源管理與企業(yè)的內(nèi)部績效管理和外部經(jīng)營運(yùn)作的意義重大，是確保企業(yè)人才優(yōu)勢得以保持的有效途徑。

（二）使得民營企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模和人員規(guī)模不斷擴(kuò)大。人力資源管理的有效性能夠讓每一個員工、每一個崗位發(fā)揮出應(yīng)有的效力和作用，對于提升民營企業(yè)的實(shí)力和競爭優(yōu)勢有直接推動作用。在當(dāng)前民營企業(yè)生存環(huán)境日漸激烈的環(huán)境下，民營企業(yè)擴(kuò)大人員規(guī)模的意向更加強(qiáng)烈。強(qiáng)化人力資源管理的有效性，可以為企業(yè)人才隊(duì)伍的擴(kuò)張和企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大提供更優(yōu)越的空間和條件。

（三）提高民營企業(yè)的競爭力。在民營企業(yè)的競爭力架構(gòu)中，人力資源是一個重要內(nèi)容，與企業(yè)的經(jīng)營策略、經(jīng)濟(jì)實(shí)力有著同等重要的地位。在民營企業(yè)中進(jìn)行合理有效的人力資源管理，可以為民營企業(yè)提升人員利用效率，提高現(xiàn)有人才的潛力，讓現(xiàn)有人才隊(duì)伍發(fā)揮出最強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。對現(xiàn)有人力資源進(jìn)行有效管理可以在盡可能降低成本的情況下提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，對民營企業(yè)來說意義重大，值得深入研究。

（四）提高員工的工作績效。民營企業(yè)的績效管理工作中，經(jīng)常出現(xiàn)績效分配不合理或不公平的現(xiàn)象，這也成為引起內(nèi)部員工矛盾和不滿，影響企業(yè)正常發(fā)展運(yùn)作的主要因素。民營企業(yè)要進(jìn)行人力資源的有效管理，就要對現(xiàn)有的工作績效進(jìn)行適當(dāng)?shù)母牧己蛢?yōu)化，這就緩解了績效工作的弊端和不足，提高了績效工作的有效性，對企業(yè)員工的績效獎勵更加具有實(shí)效性。

二、民營企業(yè)人力資源管理存在的問題

（一）民營企業(yè)家的自身存在的問題。民營企業(yè)家自身在思想觀念上的不足是導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理工作不理想的重要原因之一。我國民營企業(yè)家眾多，除了少部分人員在思想觀念上傾向于進(jìn)行人力資源管理的優(yōu)化之外，大部分企業(yè)家大局觀念不足，對人力資源管理的認(rèn)識存在誤區(qū)和偏見，在企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作中對人力資源管理沒有過多的關(guān)注。經(jīng)營者的經(jīng)營策略有缺陷，人力資源管理自然無法發(fā)揮有效性，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展存在畸形和隱患。

（二）民營企業(yè)缺乏科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略。人力資源管理是一個非常系統(tǒng)、完善的工作，然而很多民營企業(yè)的人力資源管理僅限于人事部門或招聘干事開展常規(guī)的人員招聘和任用、薪酬待遇登記等，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到功能健全、系統(tǒng)完善的要求。何況很多民營企業(yè)不注重對人力資源戰(zhàn)略的規(guī)劃和制定，不考慮企業(yè)的實(shí)際情況，不能和企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃、發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行配合，人力資源管理工作存在很多缺陷和不足，嚴(yán)重制約了工作的科學(xué)性和有效性。

（三）民營企業(yè)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)。合理有效的人力資源管理工作應(yīng)當(dāng)遵循非常系統(tǒng)完善、科學(xué)合理的機(jī)構(gòu)設(shè)置原則，在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜肆Y源管理知識架構(gòu)指導(dǎo)下進(jìn)行。然而很多民營企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置并不科學(xué)，沒有專門的部門、人員、崗位負(fù)責(zé)系統(tǒng)的人力資源管理工作，而是將人力資源管理簡化到辦公室工作和財(cái)務(wù)工作之中；或者有存在職權(quán)不清、機(jī)構(gòu)職能交叉、制度規(guī)范雜亂無序等情況，影響了人力資源管理的有序開展。

（四）民營企業(yè)對人才不夠重視。人才在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的地位非常重要，不過在大量中小型民營企業(yè)中，還沒有形成大批量引進(jìn)高端人才的思想觀念。很多民營企業(yè)不愿意花費(fèi)太多成本用來吸納人才，在實(shí)際工作崗位上也不敢給高端人才賦予太多的權(quán)利和機(jī)會，這都造成人才在民營企業(yè)中不受優(yōu)待，自然也影響了人才發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（五）沒有有效的薪酬與激勵機(jī)制。人力資源管理中，合理的薪酬待遇和有效的激勵機(jī)制是重要的催化劑。不過在很多民營企業(yè)中，在思想觀念上不注重對績效考核激勵制度和薪酬待遇合理性的構(gòu)建。這種情況造成企業(yè)的薪酬待遇制度死板、不能為員工帶來工作動力，不能有效的激發(fā)員工的發(fā)展?jié)撃?，在一定程度上發(fā)揮了消極作用，使得企業(yè)的人力資源管理陷入被動不利的局面。

（六）人員流失嚴(yán)重并缺乏控制。民營企業(yè)中，人才流失嚴(yán)重的情況非常普遍。由于企業(yè)的薪酬待遇缺乏吸引力和激勵性，人才在工作一段時間后會發(fā)深感乏味；而且民營企業(yè)對人才的任用不夠合理，人才流失情況也不能加以關(guān)注和控制，這就造成企業(yè)人才流失率上升，導(dǎo)致企業(yè)人才利用率始終處于初級階段，不利于對企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售工作發(fā)揮理想的成效。

三、民營企業(yè)人力資源管理存在問題的原因

（一）經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對民營企業(yè)人力資源管理的影響。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，我國眾多民營企業(yè)的經(jīng)營策略、經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都面臨著相對應(yīng)的改革和重組。在這個階段，民營企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)無法及時有效的放在人力資源管理上，這成為制約人力資源管理有效開展的重要原因。而且，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，人才的發(fā)展方向和目標(biāo)有所改變，民營企業(yè)無法吸引充足的人才進(jìn)入，這也影響了人力資源管理的有效性。

（二）民營企業(yè)管理人員的素質(zhì)對人力資源管理的影響。民營企業(yè)中真正從事人員招聘、福利待遇和財(cái)務(wù)管理工作的人員本身的素質(zhì)低下，現(xiàn)代化的人力資源管理意識和經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，對企業(yè)引進(jìn)的高端人才存在排斥心理，這些客觀因素也在很大程度上制約了人力資源管理的正常發(fā)揮。

（三）民營企業(yè)的發(fā)展規(guī)模與層次對人力資源管理的影響。民營企業(yè)的發(fā)展規(guī)模存在較大差異，以中小型企業(yè)居多。這類中小型企業(yè)的發(fā)展規(guī)模小，機(jī)構(gòu)設(shè)置少，基礎(chǔ)薄弱，無力開展系統(tǒng)完善的人力資源管理工作。對于這類企業(yè)來說，要讓它們開展科學(xué)、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、有效的人力資源管理存在較大的難度，它們的財(cái)力、人力、管理理念都無法支撐起這樣的管理成本消耗。

四、民營企業(yè)人力資源管理的對策

（一）提升民營企業(yè)家的素質(zhì)。民營企業(yè)家自身作為管理者和決策者要先樹立正確的人力資源管理觀念，要通過專業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)人力資源管理的知識體系和理論架構(gòu)，不斷提升個人的思想觀念修養(yǎng)，爭取以現(xiàn)代化的企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作理念對企業(yè)進(jìn)行管理，對人力資源管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和安排，提高人力資源管理的科學(xué)系統(tǒng)性。

（二）制定民營企業(yè)科學(xué)的人力資源管理戰(zhàn)略。民營企業(yè)家要注意結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀和實(shí)際經(jīng)營狀況、產(chǎn)品特點(diǎn)等制定更加貼合實(shí)際的人力資源管理戰(zhàn)略，要以科學(xué)合理的模式和理論做指導(dǎo)，集思廣益，建立有效的人力資源管理戰(zhàn)略。合理的人力資源管理戰(zhàn)略需要充分考慮企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀、企業(yè)的未來發(fā)展趨向和既定的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)的經(jīng)營特色等內(nèi)容進(jìn)行綜合考慮，確保制定的人力資源管理戰(zhàn)略具有可操作性。

（三）全方位構(gòu)建人力資源管理體系。人力資源管理體系的構(gòu)建，需要把握系統(tǒng)、完善、健全的原則。要充分考慮人力資源管理的規(guī)劃、人才的引進(jìn)、人才的流動、人才的培訓(xùn)培養(yǎng)、崗位的制定和職權(quán)的分布以及薪酬待遇、獎勵機(jī)制等因素；同時要將人力資源管理體系與企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的財(cái)務(wù)管理策略等內(nèi)容緊密結(jié)合，從而確保人力資源管理工作的持續(xù)有效開展。

（四）提高員工的自身素質(zhì)和技能。人力資源管理的重要內(nèi)容之一就是對現(xiàn)有的人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升現(xiàn)有人員的素質(zhì)和技能水平，讓現(xiàn)有人才可以獲得最大的提升潛力，激發(fā)現(xiàn)有人才的應(yīng)用價值，確?，F(xiàn)有人才的素質(zhì)、技能水平提升，從而提高民營企業(yè)在經(jīng)營運(yùn)作中的核心優(yōu)勢，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供更多的人才保障。要注意開展素質(zhì)和技能培訓(xùn)的形式多樣性和實(shí)用性，避免培訓(xùn)活動流于形式，要確保培訓(xùn)內(nèi)容和效果的真實(shí)、有效、可操作。

（五）建立科學(xué)的激勵機(jī)制。科學(xué)合理的激勵機(jī)制對激發(fā)人才主動提升個人素養(yǎng)和技能有重要價值。民營企業(yè)對激勵機(jī)制的建立要把握以激發(fā)員工的工作熱情為主要目標(biāo)，制定詳細(xì)的激勵計(jì)劃，安排專人評估每一項(xiàng)激勵策略和指標(biāo)對企業(yè)帶來的成本壓力和收益利益，從而確保企業(yè)的激勵機(jī)制發(fā)揮積極作用，不會成為企業(yè)的負(fù)擔(dān)。要注意結(jié)合各個部門、工作崗位的特點(diǎn)進(jìn)行激勵項(xiàng)目設(shè)計(jì)，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行落實(shí)，這是確保激勵機(jī)制發(fā)揮有效性的關(guān)鍵。

（六）降低員工流失率。企業(yè)要保證人力資源管理的有效性，就要想辦法避免讓人猜的過度流失。民營企業(yè)要通過企業(yè)文化構(gòu)建、合理的獎勵機(jī)制和崗位設(shè)置以及有計(jì)劃的人才引進(jìn)等工作提升員工的崗位認(rèn)同感，增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)心和凝聚力。對民營企業(yè)而言，提高薪酬待遇、增強(qiáng)企業(yè)文化、做好人才的福利待遇安置、給員工以更多的發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿?，這些都是確保員工不流失的有效途徑，民營企業(yè)家要大膽創(chuàng)新，做出嘗試，以多方面的利好吸引員工留在企業(yè)中發(fā)展。

五、結(jié)語

在我國為數(shù)眾多的民營企業(yè)之中，大部分企業(yè)在人力資源管理工作方面存在很多缺陷和不足，這在相當(dāng)程度上影響了人力資源管理的有效開展。民營企業(yè)要突破這個困境獲得良性的發(fā)展，就需要重新審視企業(yè)在人力資源管理方面存在的缺陷和不足，大膽進(jìn)行思想觀念的改革，把人力資源管理當(dāng)作主要工作來進(jìn)行。相信在吸納了成功的人力資源管理理念和模式之后，企業(yè)的人力資源管理狀況將會有大幅改觀，民營企業(yè)的發(fā)展也會獲得更好的保障。（作者單位：福建賽特新材股份有限公司）

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