于廣龍

摘 要 在當今經濟迅猛發(fā)展社會經濟環(huán)境下，人力資源的價值定位正成為企業(yè)界的全新話題，企業(yè)必須重視人力資源管理信息化建設，最大限度地發(fā)揮出人力資源的潛能。因此，實施人力資源信息化是民營企業(yè)發(fā)展的內在動力和趨勢，是適應時代的選擇。民營人力資源管理信息化是我國民營企業(yè)發(fā)展的一種趨勢，是增強民營企業(yè)競爭力的可靠武器。指出民營企業(yè)實施信息化存在的主要問題：信息意識淡薄、投入資金有限、人才素質低、信息資源利用率低等。民營企業(yè)發(fā)展走信息化道路的對策，我國民營企業(yè)必須從轉變管理理念開始，加強領導對信息化的重視，投入一定的資金進行建設，并且需要提高人力資源管理者的 IT 能力及員工素質，進而利用信息化系統(tǒng)對企業(yè)的全部人力資源進行整合，增強其競爭實力。

關鍵詞 民營企業(yè) 人力資源 管理信息化 對策

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A

1民營企業(yè)人力資源管理信息化建設意義

在人類所擁有的一切資源中，人力資源是第一寶貴的，自然成了現(xiàn)代管理的核心。企業(yè)必須重視人力資源管理信息化建設，最大限度地發(fā)揮出人力資源的潛能。企業(yè)發(fā)展所依賴的資金、技術、人才等要素在這場變革中所處的地位也發(fā)生了顯著的變化。其中，人力資源已成為促進企業(yè)高速發(fā)展的最重要的因素，對人力資源的開發(fā)與經營成為信息時代企業(yè)最重要的任務。但是隨著世界經濟一體化的形成，由于中國擁有巨大的市場和豐富的勞動力資源，國外的技術、資金、產品大量涌入中國，中國企業(yè)正面臨前所未有的激烈競爭局面。中國企業(yè)要在這場競爭中立于不敗之地，就必須根據(jù)自身的實際情況和所處環(huán)境設計自己的戰(zhàn)略發(fā)展藍圖，而其人力資源管理水平則在很大程度上決定了企業(yè)達成戰(zhàn)略目標的能力。民營企業(yè)建立人力資源管理信息化系統(tǒng)有著如下意義：

（1）人力資源信息化的研究有助于提高民營企業(yè)經營狀況，塑造民營企業(yè)具有現(xiàn)代化技術的新形象。民營企業(yè)進行信息化建設，可以實現(xiàn)用信息技術加快企業(yè)業(yè)務流程優(yōu)化的速度；以管理信息化、網(wǎng)絡化為技術支撐實現(xiàn)管理創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)的管理極限和信息處理手段。

（2）有助于提升民營企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，實現(xiàn)管理的標準化。實施人力資源管理信息化后，完善的人力資源信息不僅可以讓企業(yè)領導對本企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀有一個比較全面和準確的認識，同時綜合的分析報表可供企業(yè)領導人在決策如在薪資普調或薪資體系變更前，生成按崗位的歷史薪資分析報告等，可輔助企業(yè)領導決策科學化。

（3）有助于降低民營企業(yè)的人力資源管理成本，提高企業(yè)效益。將信息技術和管理技術有機結合起來，能有效地改善人力資源管理的工作結構，大大提高工作績效。此外，人力資源管理信息化還可以減少人力資源管理工作的操作成本、降低員工流動率、減少通訊費用等，從而降低企業(yè)的管理成本。

（4）有助于增強民營企業(yè)員工的忠誠度，提高員工滿意度，留住人才。人力資源信息化的應用使得企業(yè)全體員工都能參與進來，改變了以往被動接受命令的狀況，形成了新的互動管理的局面。這樣能提高管理的透明度，不僅增加了員工參與的積極性，還大大提高了員工滿意度。

（5）有助于提升民營企業(yè)的核心競爭力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。信息化人力資源管理的流程有助于企業(yè)找到并集中精力提高發(fā)展的核心環(huán)節(jié)，從而提升核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)利潤的增加。

2民營企業(yè)人力資源管理信息化的問題分析

我國企業(yè)人力資源管理人員應用信息技術的能力不夠，企業(yè)缺乏足夠的資金支持等其他的因素，導致企業(yè)人力資源管理信息化還存在諸多問題。

2.1觀念問題

目前，企業(yè)家及管理層對信息化認識不足，尚未意識到信息化對企業(yè)生產經營的重要性是造成民營企業(yè)信息化水平低的主要原因之一。這一問題在發(fā)展水平較低的省市表現(xiàn)尤為突出。一方面，企業(yè)家眼界有限，對現(xiàn)代化企業(yè)了解不足，過多重視短期效益，不愿投資于回收期較長的信息化建設。另一方面，僅僅將很多企業(yè)的決策層仍然沒有充分理解信息化管理的實質意義，認為購買相關設備和軟件就是信息化，導致企業(yè)管理不科學、生產流程隨意性大。

2.2資金問題

資金不足是我國民營企業(yè)普遍存在的問題，也是企業(yè)信息化的主要瓶頸。我國民營企業(yè)在信息化建設方面投入的資金總額相對較少，大多數(shù)民營企業(yè)信息化投資額不足 10萬元人民幣。信息化建設的前提是在基本硬件設施的基礎上，購置必要的軟件系統(tǒng)，初始投入較大，并且隨著信息化的應用，需要結合企業(yè)的實際情況不斷更新和改進，后續(xù)資投資也將不斷增加。如此大的資金投入使很多實力較弱、資金周轉較慢的民營企業(yè)望而卻步。

2.3技術問題

一個企業(yè)要想人力資源管理信息化實施成功，必須具備三個條件：暢通的網(wǎng)絡、基礎的夯實和流程的規(guī)范。一些企業(yè)的電腦普及率很低，而且有的即使有電腦但服務器性能和網(wǎng)絡狀況并不是很完善，給實施帶來困難。另外，很多企業(yè)的人力資源管理基礎不扎實，信息化以后人力資源部門更顯得力不從心。在實施過程中，一些企業(yè)還是遵循舊的管理觀念，并不能嚴格按照流程規(guī)范地進行，信息化的失敗也就在所難免。

2.4人才問題

總體來看，民營企業(yè)與國有企業(yè)、外企相比，其員工的受教育程度、文化水平和信息化素養(yǎng)較低。這種現(xiàn)象在偏遠地區(qū)、二級城市及縣級城市表現(xiàn)尤為突出，企業(yè)員工的受教育水平大多在初中、高中，少數(shù)人達到大專以上，對信息化理解不夠，甚至存在偏差。有些員工認為利用計算機進行操作就屬于實現(xiàn)了信息化。而企業(yè)經營管理者受其教育程度、眼界等限制，缺乏信息化相關知識，導致對信息化重視不足，忽視了信息化這種促進企業(yè)發(fā)展的手段。而高級人才在擇業(yè)時不愿屈就民營企業(yè)，即使企業(yè)自己培養(yǎng)的人才，在掌握了技術之后，也容易流失。

2.5可持續(xù)發(fā)展問題

（1）在管理機制方面，大多民營企業(yè)仍維持家族式作坊管理方式，企業(yè)家為企業(yè)的日常業(yè)務所牽絆，現(xiàn)代科技意識薄弱，不能充分利用信息資源為企業(yè)長遠發(fā)展制定規(guī)劃。（2）在生產車間管理方面，對依托信息技術的現(xiàn)代生產管理方式應用較少，仍維持單機生產，人工控制較多。（3）有些企業(yè)雖然建立了自己的網(wǎng)站，但是對網(wǎng)站的運營不足，僅作為宣傳的一種手段，并未深入發(fā)掘信息資源，造成資源浪費。

3民營企業(yè)人力資源管理信息化的對策分析

3.1強化企業(yè)家的信息化意識

民營企業(yè)要在思想觀念上要有一個徹底的改變。首先，企業(yè)家需轉變觀念，真正認識到信息化對企業(yè)長遠發(fā)展的重要性。并且要在實際的工作中貫徹落實， 推進企業(yè)的信息化建設，進而提升管理層和員工的信息意識，在管理、生產、技術等環(huán)節(jié)擴大信息化的普及率，從而提高企業(yè)競爭力。另一方面，信息化建設不僅需要巨額投資，而且短內很難看到信息化帶來的直接效益。要鍥而不舍地推進信息化，信息化不僅是提升管理水平的工具，還能擴充管理思想，打破一些傳統(tǒng)管理的邊界。

3.2增加企業(yè)信息化投資力度

人力資源信息化建設需要巨大的資金投入，沒有堅實的經濟基礎做后盾，那信息化的夢想也只能成為泡影。民營企業(yè)應利用自己的優(yōu)勢，在保證遵守國家法律的同時，積極穩(wěn)妥地調集資金，投入到這一龐大而又復雜的工程中。

在企業(yè)進行信息開發(fā)與利用的過程中，應首先注重信息機構的建設；隨著企業(yè)生產經營規(guī)模的擴大和企業(yè)經濟效益的提高，增加資金投入。企業(yè)應根據(jù)實際情況和客觀需要，本著有所為和有所不為的原則，加大企業(yè)信息化投資比例和力度，建立多功能、全方位、反應靈敏的企業(yè)信息資源網(wǎng)絡系統(tǒng)。充分利用網(wǎng)上豐富的信息資源，實現(xiàn)網(wǎng)絡環(huán)境下的資源共享，使企業(yè)決策耳聰目明，知己知彼。不斷推陳出新，在市場競爭中出奇制勝，立于不敗之地。此外，企業(yè)在積極籌集人力資源信息化建設所需要的資金的同時，還應做好相關的組織工作，如人力、物力、組織、資源等保障措施，確保企業(yè)人力資源信息化建設的順利實施。

參考文獻

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