做愛做、會做、有資源支持的事

現(xiàn)在是2014年9月底，去年9月底的時候，習(xí)近平總書記、李克強(qiáng)總理帶著政治局班子到中關(guān)村，李彥宏、柳傳志、雷軍給他們做了匯報。這證明最高領(lǐng)導(dǎo)對最底層的創(chuàng)業(yè)開始了前所未有的關(guān)注。最近李克強(qiáng)在天津達(dá)沃斯論壇演講，提出要掀起平民創(chuàng)業(yè)、草根創(chuàng)業(yè)的浪潮。所以，大家一定要抓住機(jī)遇，破除戒律，打碎恐懼，勇敢地跳入創(chuàng)業(yè)的大潮里面去。這真是一個前所未有的創(chuàng)業(yè)的黃金時期。

有一個洋人在北大讀中文，后來在真格基金做過一段工作，他說馬克成功，使得我們整個一代人變得像侏儒一樣。現(xiàn)在想想，馬云成功了，市值是馬克的三倍。馬云的成功，讓一代創(chuàng)業(yè)者都變得像巨人一樣。這個時代到來了。

我想講講最寶貴的，我很少說的，就是我自己創(chuàng)業(yè)的一些經(jīng)歷。我還真的沒有系統(tǒng)地回顧過。我22歲的時候，中國恢復(fù)高考，我考上了中國音樂學(xué)院。那時候讀5年，然后就到了北大團(tuán)委。27歲才來北大，比在座所有的同學(xué)都年長，你們27歲應(yīng)該都讀完博士了，做助理教授了。帶著沮喪的心理來到北大，第一個朋友就是俞敏洪。為什么呢？老俞22歲上大學(xué)，高考三次失敗，我覺得終于遇到了知音。而且我22歲上大學(xué)，是因?yàn)槲幕蟾锩?，不是因?yàn)槿踔牵崂蠋?2歲上大學(xué)絕對不是因?yàn)槲幕蟾锩?。在北大，俞敏洪說要干一個事，要辦一個雜志。我說投資在哪里？他說我媽媽是農(nóng)民企業(yè)家，準(zhǔn)備拿一筆錢出來。這個雜志是不賺錢的，用現(xiàn)在時髦的話叫非營利機(jī)構(gòu)，或者叫社會企業(yè)。但就是這個雜志，打開了俞敏洪的社交圈和視野，讓他有了對未來更高更遠(yuǎn)的追求。

在音樂學(xué)院5年期間，我就開始創(chuàng)業(yè)了。創(chuàng)什么業(yè)呢？我是音樂學(xué)系的，我在音樂學(xué)院發(fā)現(xiàn)一個市場需求，很多學(xué)校請我們講如何欣賞印象派，如何欣賞歌劇。我們講著講著發(fā)現(xiàn)許多學(xué)校給我們派車接送，講一次給相當(dāng)高的報酬，兩塊人民幣，時間長了三塊。俞敏洪在《中國合伙人》里那個情節(jié)是很真實(shí)的，別人下海，我干嗎下餃子。后來整個音樂學(xué)系21個人，包括現(xiàn)任中央音樂學(xué)院的院長，我們做了一個菜單，就是一個價目表，什么課、誰講、多少錢，當(dāng)時我們已經(jīng)市場化了。在那個社會氛圍下，其實(shí)我們已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè)了。

這個故事告訴你們什么呢？創(chuàng)業(yè)，萬丈高樓平地起。創(chuàng)業(yè)做什么？做你最擅長的事。你看見了市場機(jī)會，那個市場就屬于你。你一定要看到只有你才能看到的東西。那時候有一個老師告訴我，小平你畢業(yè)了就干這件事，你就住在音樂學(xué)院旁邊，把音樂學(xué)院這些老師、這些獲獎的人組織起來，就是全國各地各種課。我后來到北大團(tuán)委搞吉他班，搞京劇班，搞流行歌曲班，電子琴班都搞過。讓外國人教鋼琴，同時講英文，英文和音樂一起講了，效果非常好。講座、樂器、英語，這個業(yè)務(wù)就是順藤摸瓜地走下去。這一切在于你能做什么，這是創(chuàng)業(yè)者要真正思考的問題。

到了北大，我有一個特別強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)沖動，想搞一份雜志，介紹當(dāng)代藝術(shù)、思想、哲學(xué)、心理學(xué)。我為此付出了兩年時間，但是沒有成功?，F(xiàn)在想想，我最愛這個東西，我想做這個東西。但是出版這件事，它不僅是有思想就行，你要找懂出版、懂發(fā)行、懂印刷的人?！敦斀?jīng)天下》，《人物周刊》，都跟我早期的投資有關(guān)系，但做的人是什么人？《京華時報》的老總，《南方日報》的老總，是這些人在做。所以你愛什么，堅持下去，你就可以把它做起來。

1996年我回到新東方，立刻迅速騰飛，為什么呢？我有資源。這個資源就是北大學(xué)生的資源，俞敏洪這個資源，王強(qiáng)同學(xué)的資源。開始我給學(xué)生做咨詢的時候心里是緊張的，我憑什么決定人家的未來，去哪個學(xué)校，讀什么專業(yè)，什么時候走還是不走？我在北大5年就是團(tuán)委的干部，相當(dāng)于學(xué)生活動中心的主任。既然指導(dǎo)過那些最優(yōu)秀的青年學(xué)生，所以當(dāng)我坐在新東方咨詢座位上的時候，我信心百倍。背后又有俞敏洪、王強(qiáng)的支持，所以就做了下去。

我想，創(chuàng)業(yè)有三個東西，第一是問一下你會什么，第二是你愛什么，第三就是你有什么資源。這三點(diǎn)你如果清楚了，如果是跟別人不一樣的，你為之奮斗，就可以。目前最熱的90后的榜樣，北大法律系學(xué)生張?zhí)煲?，做的是湖南米粉。他研究生讀的是法律碩士，我說為什么做這個？他說我愛這個。我說你會這個嗎？他說因?yàn)槲覑圻@個，所以我就拿出我法學(xué)碩士的這個智商，來研究這個。我說你是不是要請一個烹飪師，他說不，我就要把我心中所愛做出來。我說那到底是什么東西？他說他愛的是家鄉(xiāng)的滋味、母親的滋味、童年的記憶。我聽了以后，當(dāng)場說，我們投了。為什么呢？他使我想起了星巴克那個創(chuàng)始人。他在西雅圖一個小店喝了一杯咖啡，他說他回到紐約，難以忘記那個咖啡的味道。最后經(jīng)過各種各樣的波折，他終于把這個店給買了下來。麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人53歲，賣紙杯的，賣到這個店里去，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個漢堡是如此的美味，回到芝加哥就是忘不了這個東西。張?zhí)煲痪屯涣送甑淖涛?，這是創(chuàng)業(yè)的一個了不起的動力。后來我問他，你打算一輩子做這個嗎？他說我不知道，但是我會繼續(xù)把這個我所愛的事情做下去，一直做到讓所有的湖南人愛辣的人把我的面吃到山窮水盡。我說那好，我們投了。我相信他在全國能開一萬家，你先把常德占領(lǐng)，再把湖南占領(lǐng)，再把川鄂、云貴占領(lǐng)，這是一個極其偉大的事業(yè)。

創(chuàng)業(yè)要回歸自我

創(chuàng)業(yè)最難的是什么？就是許多人不知道從哪兒起步。其實(shí)他忘記了什么？我們做人做事要回歸自我。當(dāng)你創(chuàng)業(yè)的時候，你要回歸自我。

新東方今天的規(guī)模不可思議，有三百萬學(xué)生。但是俞敏洪在早期創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時廣告就是一張紙，后來是兩萬七千個產(chǎn)品，壓縮、精簡，到了七千個怎么也下不去了。怎么做起來的？很簡單，俞敏洪是北大英語老師，要掙點(diǎn)錢出國，教英語，掙錢多了就開了一個小班，一步一步走下去。

馬云一開始做了一個杭州的“新東方”，請了一個外教，后來在西雅圖看到了互聯(lián)網(wǎng)，回來就啟動了馬云創(chuàng)世紀(jì)的旅行。1995年，我回到新東方，跟俞敏洪說買一個電腦，但不是上網(wǎng)，從這個角度說，馬云是真正的先知。為什么？他去到遙遠(yuǎn)的地方，先發(fā)生這個事情的地方，他找到了它的模式，他就走到了今天。創(chuàng)業(yè)怎么起來？你會什么，這個東西非常重要。李彥宏會搜索。我講講小龍女的故事。她北大畢業(yè)，復(fù)旦研究生，想結(jié)婚，這是人類最深的愛。她就自己搞了一個網(wǎng)站，把自己嫁出去了，然后又把復(fù)旦同室的女生，同級的女生，整個復(fù)旦的女生全嫁出去了，最后創(chuàng)辦了世紀(jì)佳緣，后來上市了。

再舉最后一個例子，大姨嗎創(chuàng)始人柴可。他從加拿大留學(xué)回來，做了四五個不同的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，但是有一個特點(diǎn)，都是在醫(yī)療方面，因?yàn)樗赣H是做這個的，他有這個資源。結(jié)果最后就做成了大姨嗎這個女性健康管理軟件。后來遇到極其激烈的競爭，這時候他有什么呢？他有真格基金。我跟王老師走過去說，女性的健康為了什么？幸福。幸福最高的標(biāo)志是心靈的自由。女性這樣一種特殊的健康的需求，你要給予她自信，給予她一種驕傲，創(chuàng)建一個女性自我認(rèn)知的文化。所以他們一時間做了很多事，包括建了姨媽廟，倡導(dǎo)搞姨媽節(jié)。一年一次姨媽節(jié)，什么時候呢？三八婦女節(jié)，八三姨媽節(jié)，關(guān)注女性。同時還倡導(dǎo)搞每個月一次請假，他發(fā)一個微博，上百個企業(yè)家響應(yīng)他，一個月給女性放假一天。他倡導(dǎo)搞成一種文化，搞成一種民俗，搞成一種生活習(xí)慣，這是最高境界的創(chuàng)業(yè)。但是作為一個普通的創(chuàng)業(yè)者，你不一定能看到這個東西。

創(chuàng)業(yè)是人生資源總和的爆發(fā)

每個人都會問我創(chuàng)業(yè)做什么，或者問老師這個方向怎么樣。這個方向很好，但是一定做不成。創(chuàng)業(yè)種種因素結(jié)合起來它就屬于你，不屬于別人，你就必須辭職，你就必須義無反顧地?zé)o悔投入，而不是問人家這個怎么樣那個怎么樣，可不可行。你一問就完了。它一定是你的教育、你的工作、你的同事、朋友、父母等社會關(guān)系的一個總和，所以我給創(chuàng)業(yè)下一個定義，創(chuàng)業(yè)是你人生資源總和的爆發(fā)。俞敏洪沒有社會關(guān)系，什么都沒有，僅有的關(guān)系是同學(xué)們，但全出國了，50個同學(xué)49個直接出國了，最差的一個人輾轉(zhuǎn)去了匈牙利。你想老俞多么孤獨(dú)，但是他有什么？北大英語老師就是一個金字招牌，就啟動了創(chuàng)業(yè)。

我見到一個公司的副總裁，年薪千萬級，很厲害，但他很郁悶。我說你應(yīng)該創(chuàng)業(yè)，否則，你擁有的這一切資源將以退休而終。如果你創(chuàng)業(yè)，你引爆起來，一群人跟著你走，我覺得這是人生所有資源的一個爆發(fā)。當(dāng)然這個人現(xiàn)在還沒有創(chuàng)業(yè)。新東方二把手陳向東老師辭職了，我請他吃飯，當(dāng)然我永遠(yuǎn)不在新東方內(nèi)部鼓勵人們創(chuàng)業(yè)，我還是新東方的原始創(chuàng)始人，但是老師辭職了，我把他當(dāng)作黑馬，當(dāng)作牛文文黑馬營的人，一視同仁對待他。

真格的投資標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？主要看你學(xué)過什么，你做過什么，你的學(xué)習(xí)能力，你的工作能力，你有沒有號召力，有沒有把大家弄到一起來的能力。一定要有團(tuán)隊(duì)，一般是三個：老同學(xué)、老同事、老鄉(xiāng)。真格基金聯(lián)合創(chuàng)始人王強(qiáng)也是新東方的，當(dāng)然已經(jīng)離職很久了。經(jīng)常有人說，老師我要怎么找團(tuán)隊(duì)，我說你完了，不要創(chuàng)業(yè)了。因?yàn)楫?dāng)你說怎么找團(tuán)隊(duì)的時候，團(tuán)隊(duì)是找不來的，團(tuán)隊(duì)是感召來的，是吸引來的。王鑫（創(chuàng)業(yè)失敗的大學(xué)生），問他有團(tuán)隊(duì)嗎，他說有，我老婆，我現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)失敗了，只有我老婆對我不離不棄。俞敏洪創(chuàng)業(yè)也有兩個人，他老婆、老媽。美國夫妻創(chuàng)業(yè)往往成功比例很高。團(tuán)隊(duì)第一是要團(tuán)結(jié)，第二是要互補(bǔ)，不互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)一定會崩潰。天使投資人當(dāng)場不給你投資，就不要再理他了，可以跟他保持友好的客氣的交往。一般來說他不會投你了，因?yàn)樘焓雇顿Y人沒有什么東西可以研究的，沒有什么東西可比較，就在于那一瞬間他對你信不信。

最后我講一下創(chuàng)業(yè)的理想主義。創(chuàng)業(yè)的理想主義是什么？就是在你想做這件事的那一瞬間，你要對得起你的那個offer。我想說承擔(dān)社會責(zé)任，但其實(shí)不是這個意思，而是對你每一個客戶，對你每一個服務(wù)對象，都要做到盡善盡美。喬布斯那種精神就不用說了，對產(chǎn)品的瘋狂，我說新東方。我到新東方的時候，新東方?jīng)]有名，也沒有傳奇，但是我們提了一個口號：對每一個學(xué)生如同對一代中國青年，而對整個中國一代青年，像對每一個人一樣。毫無疑問，我在新東方10年，我們踐行了這個東西。甚至我們內(nèi)部會有斗爭，比如學(xué)生抱怨了，俞敏洪給他們賠償多了，我們沒法工作了，俞敏洪說我們關(guān)門，必須要讓每個學(xué)生滿意。就是這樣的東西支撐新東方走到今天。一個餐館，你上次來了那個記憶就是餐館全部的品牌價值，假如我是餐館老板，我應(yīng)該把每一次接待都當(dāng)作我最完美的一次接待。

20世紀(jì)80年代我在北大讀過一本，《第三次浪潮》，發(fā)展中國家和發(fā)達(dá)國家站在同一起跑線上了。30年過去，中國互聯(lián)網(wǎng)并不比美國落后，中國移動互聯(lián)網(wǎng)真的不比美國差，這是多么激動人心。今天，任何一個普通人，沒有任何資源的人，你創(chuàng)業(yè)的機(jī)會，你登上納斯達(dá)克的機(jī)會，你實(shí)現(xiàn)夢想的機(jī)會，真的不亞于任何一個高帥富。我本人也愿意在這個時代，追隨牛文文，參與ELIFE校園黑馬創(chuàng)業(yè)大賽，用金立手機(jī)，把創(chuàng)業(yè)的好消息傳給所有的大學(xué)生。

—— 整理/李陽林