張九陸
黑夜是一道天然的信息屏障,但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)卻可以讓夜間信息變得透明,并由此成就一家擁有光明未來的公司。
日前,黑馬營八期、九期120多位學(xué)員在北京進(jìn)行了一次內(nèi)部“無差別級(jí)”商業(yè)模式大PK。來自廈門的“夜都市”App項(xiàng)目脫穎而出,奪得最佳商業(yè)模式PK賽第一名。它做的就是一個(gè)關(guān)于夜晚的生意。
按照創(chuàng)始人黃建財(cái)?shù)恼f法,夜都市是一個(gè)夜間版的大眾點(diǎn)評(píng)。它提供酒吧、KTV、 電影院、桑拿足浴、夜宵等夜間生活?yuàn)蕵奉惿虘粜畔⒉樵?,可?shí)現(xiàn)用戶線上預(yù)訂、線下消費(fèi)。
“很有意思。”這次大PK主評(píng)委之一、騰訊集團(tuán)執(zhí)行副總裁吳宵光稱,“夜都市通過信息化,已將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里傳統(tǒng)力量利用信息不對(duì)稱所控制的鏈條打破,讓每一個(gè)個(gè)體都可直接面對(duì)消費(fèi)者,讓最末端、最有活力的人群充分釋放活力。我覺得,這是一個(gè)很好的商業(yè)模式?!?p>
設(shè)身處地想一下,如果你來到一個(gè)陌生的城市,晚上恰有閑暇,但人生地不熟,你敢隨便出去樂呵嗎?夜都市首先解決的就是“今夜去哪兒玩”的問題,它與LBS位置服務(wù)相結(jié)合,可帶你發(fā)現(xiàn)身邊夜生活玩樂場(chǎng)所,并推薦正在現(xiàn)場(chǎng)的朋友給你認(rèn)識(shí)。
此中關(guān)鍵在于找到以下幾類信息:第一,商戶信息,這顯然無須解釋;第二,正在現(xiàn)場(chǎng)玩樂的其他用戶信息,夜都市為此專門開發(fā)一套簽到系統(tǒng);第三,基于終端用戶個(gè)人愛好的興趣圈;第四,來自商戶中的個(gè)人,比如現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理。
為拉攏更多客戶,線下商家會(huì)采用很多手段,比如線上預(yù)訂套餐等,用戶可通過手機(jī)在線瀏覽,如滿意,可通過手機(jī)端直接支付定金,然后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,找到對(duì)應(yīng)線上經(jīng)理,最終完成這筆交易。
溫莎資本合伙人簡毅認(rèn)為,夜都市解決了商務(wù)人士異地夜間消費(fèi)這一剛需問題,完全符合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)邏輯。另外,夜都市是一款純移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,操作簡單,付費(fèi)便捷。
夜都市還可幫助商戶實(shí)現(xiàn)員工管理,包括前端和后端。針對(duì)后端,夜都市已為現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理們專設(shè)了“訂單寶”。當(dāng)然,在用戶完成訂單后,夜都市可拿到一定分成,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)交易的閉環(huán)。
夜都市商業(yè)模式中最重要的一環(huán)是,它賦予了客戶對(duì)商家點(diǎn)評(píng)的權(quán)利,而且這些點(diǎn)評(píng)完全公開,所有潛在客戶都能看到。正因此,商家讓終端經(jīng)理與客戶個(gè)人直接溝通,以提升服務(wù)水平,此舉突破了傳統(tǒng)夜生活模式的信息壁壘。
夜都市創(chuàng)始人黃建財(cái)原為廈門房地產(chǎn)聯(lián)合網(wǎng)高管,具有豐富的PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)核心技術(shù)成員曾參與過91助手、熊貓看書等多款大熱產(chǎn)品的開發(fā)。目前夜都市已在全國擁有個(gè)人用戶400多萬、商家現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理用戶數(shù)萬。
2014年5月,夜都市在廈門上線了地區(qū)訂單,首月預(yù)訂流水就已達(dá)到20萬元。此后數(shù)月,用戶日活躍率在3%左右,月活躍率接近30%,作為一個(gè)并非生活必備的夜間消費(fèi)服務(wù)平臺(tái),這一比例已經(jīng)很高。8月,夜都市廈門月訂單流水已突破100萬元,并已開始大舉進(jìn)軍深圳市場(chǎng),而面向國內(nèi)更多城市的服務(wù)也將陸續(xù)落地。
點(diǎn)評(píng)
騰訊集團(tuán)執(zhí)行副總裁 吳宵光
互聯(lián)網(wǎng)新機(jī)會(huì)最大的價(jià)值,在于通過信息化打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)利用信息不對(duì)稱所控制的鏈條,讓每一個(gè)個(gè)體都可以直接去面對(duì)消費(fèi)者,這是一個(gè)非常大的機(jī)會(huì)。夜都市在某種程度上打碎了夜間娛樂的傳統(tǒng)鏈條,讓最末端、最有活力的人充分釋放活力,這是一個(gè)非常好的模式。