耳耳

很多時候，隔代育兒的矛盾不是教育本身，而是年輕父母與老人之間的溝通方式有問題。想讓育兒重重矛盾迎刃而解，天下太平，那就趕緊來學(xué)學(xué)高情商的爸媽是怎么做的吧！

站在他人立場上提建議

老人帶孩子往往是經(jīng)驗為主，難免有讓年輕父母感覺不合理的地方，如果直接質(zhì)問、指責(zé)，很容易升級矛盾，甚至上演家庭大戰(zhàn)。不妨在對老人帶孩子上提出問題時，先對老人的辛苦、費心給予肯定，同時對于要提出的問題，別用“應(yīng)該”怎么做的口氣，而是換成“建議”怎么做。所站立場，也千萬別僅僅是為孩子考慮，要先讓老人覺得，異議的提出更是為了他好。比如老人習(xí)慣追著孩子喂飯，如果直接說老人這么做就是溺愛孩子，對孩子的成長不好，會激怒老人。一句“他爸爸小時候我也是這么追著喂的，現(xiàn)在不是挺好嗎？”就把你的話噎回去了。不如站在老人的立場說：“您這樣追著跑，身體吃不消，自己還吃不好飯?！痹偻瑫r提出這樣做對孩子也不好，最好怎么做，老人才會欣然接受。另外，在給老人提建議的時候，一定是能做得到的建議，而不要提太高的要求，否則只會引起更多的沖突。

情商高在哪兒？

在人際交往中，把自己擺在對方的位置上，設(shè)身處地地理解他人的內(nèi)心世界，形成彼此之間的共同感受，是增進(jìn)相互理解、相互接納的一種有效方法。和老人相處，若是能時時站在他的立場想問題，矛盾會少很多，即使有矛盾，也更容易解決。

在情感融合的基礎(chǔ)上談育兒

無論想跟老人談什么，生硬直接地去說都可能讓他們心里不舒服。想與老人順暢溝通，要先有良好的感情基礎(chǔ)。老人更像小孩，心情好就好說話些，對你說的話也更能接受。所以，贊美老人、找時機虛心請教他的拿手活兒，不但能讓老人心中大悅，還能營造出相處非常投緣的感覺。比如跟公公聊天時多贊美他的種花技術(shù)——“爸，您看這花兒又開了，您怎么養(yǎng)得這么好啊！”跟婆婆溝通時，多夸夸她的做飯手藝——“媽，您怎么會煮這么多菜式啊，而且還都這么好吃！”老人得到贊美，往往會打開心扉，家庭氣氛輕松活躍，再巧妙地切入交流的正題，才是良策。比如“我覺得養(yǎng)孩子也跟養(yǎng)花差不多，不能老施肥，得適可而止。我看您這寵愛小寶的勁兒，跟每天給花施重肥差不多了?！崩先俗钤敢饨涣鞯脑掝}有家鄉(xiāng)、年輕時的事、自己小時候、正在看的電視劇……感情融洽，借題發(fā)揮，再聊孩子的問題，老人容易理解和接受，往往事半功倍。

情商高在哪兒？

溝通不是單向的，是一種互動。通過傾聽、理解和欣賞他人的感受，與人和睦相處，這是基本的社交技能。我們平常在工作中都非常講究人性化、情感經(jīng)營，卻以為和家人相處不需要，這可是個誤區(qū)！

在老人感到被重視的基礎(chǔ)上提要求

人在受到重視之后，做事總是更有積極性。因此，和老人相處，要學(xué)會“來事兒”！平時要留意老人的身體，有小病及時關(guān)注，如果有慢性疾病，像高血壓、糖尿病等，要時時提醒。周末、假日帶老人出去散散心，或者選個有特色的餐館，請老人吃頓飯。記得操辦好老人的生日……這些事不用都做，只做一兩件，老人就會感覺到自己很受重視。三代人在一起，生活習(xí)慣、飲食習(xí)慣肯定會有不同，不要只顧孩子，也要體貼老人。比如老人喜歡吃得稍微咸一點，孩子當(dāng)然要吃淡。那么做菜的時候，可以先把孩子的那份盛出來，再給老人調(diào)調(diào)味。其實，大多數(shù)幫兒女看孩子的老人并不求回報，但是，如果全家大小真的都只是圍著孩子轉(zhuǎn)，時間長了，老人的心理也會有些失衡。如果我們能分出些精力關(guān)注、關(guān)懷老人，滿足一下老人的需求，相信老人對我們提出的要求也會盡量滿足。

情商高在哪兒？

善于體察別人的真正需要，是高情商的表現(xiàn)。而人最根本的需求，其實就是被尊重的需求，情感的需求。與人交往需要技巧，但無論技巧運用得多么成熟，缺少了尊重，對方會有感知。家人之間的交往更是如此。

和再熟悉的人也得說“官話”

與老人交流，需要常說漂亮的“官話”。哪怕虛偽，也不能總說不中聽的大實話。這里提的“官話”并非要多么冠冕堂皇，是指平時嘴甜點，拒絕的時候委婉點。比如媽媽帶著寶寶外出回家，婆婆趕緊招呼孩子吃水果。但是小家伙已經(jīng)在外面吃得不少了，媽媽如果直接說：“他剛吃多了，您別塞給她了。”會顯得生硬、冷漠，猶如給老人的熱情潑了盆冷水。不妨說得委婉些：“您看，您自己都還沒吃呢，就張羅她！您趕緊先吃，一會兒給她少吃點就行了。我買的這些本來也是給你們吃的。”相信，那一刻老人心里會暖暖的，你巧妙地把拒絕的情緒轉(zhuǎn)換成了關(guān)心對方的情緒。哪怕一會兒你再解釋為什么不讓孩子吃的真正原因，老人也不會太介意了。

情商高在哪兒？

社交競爭力有一個關(guān)鍵點，就是表達(dá)自身情緒的能力高低。情緒表達(dá)會對情緒接收方產(chǎn)生直接的影響，因此，在家庭生活中，如果要直接表達(dá)的情緒會傷害親人，那么就需要學(xué)會情緒替換，用其他情緒替換拒絕。

高情商父母，最應(yīng)避開3種言辭

不經(jīng)意的口頭禪也許能瞬間反映出內(nèi)心對隔代育兒的看法，不妨對此有所留意，以免因為幾句話影響了和老人的關(guān)系，甚至是傷了老人的心。

●“您不懂，就別管了?！薄苍S你是好心，想讓老人省點精力;雖然他們可能確實不懂，但這樣的說法是完全把對方排斥在外的態(tài)度，會讓一心為孩子的老人很受傷?？梢阅托牡亟忉專瑩Q種說法讓老人不再參與。

●稱贊孩子時用“我兒子/女兒……”——媽媽說得甜蜜蜜，可老人聽了心里卻不是滋味，好像他們的辛苦都白費了。這樣的叫法容易讓老人有疏離感。不妨直接稱呼孩子的小名，如果是在老人面前，干脆改稱“您大孫子/您外孫女……”

●“你媽”“你爸”——尤其是跟老人在一起住的情況下，這種稱呼會讓老人多少有些寒心，這個“你”其實表明一種態(tài)度——“這是你媽，和我無關(guān)。”因此，不想莫名其妙地看到老人不悅的臉色，人前人后不妨多叫幾聲“咱媽”“咱爸”。