徐玉貞
2012年12月4日,習(xí)近平總書記主持召開(kāi)中共中央政治局會(huì)議,審議通過(guò)了中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定。八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)以來(lái),許多高端消費(fèi)品受到巨大影響,高端酒店、奢侈品、高端化妝品、高端禮品等行業(yè)業(yè)績(jī)均出現(xiàn)下滑,有些行業(yè)則出現(xiàn)大幅下滑,甚至造成依賴政府消費(fèi)的企業(yè)直接倒閉。其中,高端禮品市場(chǎng)受到的影響顯著,整個(gè)禮品市場(chǎng)在最近一年多處在低迷的狀態(tài)。
中國(guó)被冠以“禮儀之邦”,崇尚“禮尚往來(lái)”,禮品在社交關(guān)系中起著傳情達(dá)意的作用。如今,中央出臺(tái)嚴(yán)格規(guī)定,禮品市場(chǎng)將何去何從?會(huì)不會(huì)有新的市場(chǎng)機(jī)遇出現(xiàn)?
我對(duì)于當(dāng)前的禮品市場(chǎng)并不悲觀,而且認(rèn)為現(xiàn)在的市場(chǎng)條件將會(huì)催生更專業(yè)、更具創(chuàng)意的禮品公司,市場(chǎng)將進(jìn)一步細(xì)分,幾類禮品公司將有良好的發(fā)展前景。
第一類,促銷禮品。促銷禮品是當(dāng)降價(jià)已經(jīng)成為人們的消費(fèi)習(xí)慣的時(shí)候,就會(huì)有商家挖空心思尋找贏得市場(chǎng)除“價(jià)格戰(zhàn)”以外更好的方法,而利用一些“非典型”的促銷手段則可以幫助商家贏得媒體的關(guān)注和消費(fèi)者的目光。促銷禮品在本次八項(xiàng)規(guī)定中基本不受影響,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,促銷禮品的需求和市場(chǎng)空間也會(huì)不斷增大。一些大的禮品公司會(huì)選擇購(gòu)買一些動(dòng)漫、游戲等形象,增加促銷禮品的附加值,以此獲得更高的利潤(rùn),促銷禮品將持續(xù)擴(kuò)大在整個(gè)禮品市場(chǎng)中的份額。
第二類,商務(wù)禮品。在商業(yè)合作中,適逢時(shí)機(jī)、恰到好處的禮品,能很好地維系客戶關(guān)系,起到增進(jìn)感情、潤(rùn)滑合作的作用。商務(wù)禮品市場(chǎng)高端禮品受到八項(xiàng)規(guī)定的影響比較大,尤其是用于維護(hù)高層政府關(guān)系的禮品,以及中低端禮品中的禮品卡、月餅券的消費(fèi)明顯減少,與此同時(shí),富于創(chuàng)意的文化禮品開(kāi)始在禮品市場(chǎng)異軍突起,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。比如傳承民族文化的紙扇、印章、青瓷、藏書等,以其獨(dú)特的品位、文化內(nèi)涵、收藏價(jià)值等,受到諸多客戶歡迎。在未來(lái)3到5年,這些富有創(chuàng)意的禮品將占據(jù)更多的市場(chǎng)份額,分切禮品市場(chǎng)的巨大蛋糕。
第三類,員工福利禮品。員工福利禮品受到八項(xiàng)規(guī)定的影響,也大幅減少,這是一個(gè)讓很多公司工會(huì)或人力資源部頭疼的問(wèn)題。原來(lái)有福利禮品有意見(jiàn),現(xiàn)在沒(méi)有了更有意見(jiàn)。員工福利禮品怎么發(fā)放不違反八項(xiàng)規(guī)定,又能讓員工滿意?有一部分傳統(tǒng)禮品公司開(kāi)始轉(zhuǎn)型為禮品創(chuàng)意策劃公司,將員工福利禮品的發(fā)放與公益捐贈(zèng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),一方面提升公司內(nèi)部滿意度,另一方面合理合規(guī)地關(guān)懷員工,這樣的禮品公司受到了一些大型國(guó)有企業(yè)的青睞。
未來(lái)這三類禮品公司將有快速擴(kuò)張的機(jī)遇與空間,而傳統(tǒng)的物品競(jìng)價(jià)型的禮品公司市場(chǎng)空間則會(huì)逐步縮小,甚至很大一部分將被淘汰。
在商業(yè)模式上,擅長(zhǎng)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)的公司,更能順應(yīng)大趨勢(shì),比如一些做銀行積分兌換的網(wǎng)站,致力于搭建禮品平臺(tái),也是一種具有無(wú)限想象空間的商業(yè)模式。未來(lái),細(xì)分、定制、創(chuàng)意、商業(yè)模式將成為禮品市場(chǎng)上禮品公司得以長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵詞。