紅領(lǐng)是一家成立于1995年的服裝企業(yè),從2003年開始轉(zhuǎn)型,專注個(gè)性化定制,選擇了美國紐約市場做驗(yàn)證,已經(jīng)完成了從每天1套/件到每天2000套/件的過程。紅領(lǐng)用11年的時(shí)間,投入數(shù)億資金,以3000名員工的制造企業(yè)作為實(shí)驗(yàn)室,探索、制定、實(shí)施、驗(yàn)證了互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)的路徑和方法?,F(xiàn)在做服裝行業(yè)是很辛苦的,渠道層層殺價(jià),掙錢很不容易。紅領(lǐng)之所以能探索出自己的生存空間,我認(rèn)為有四個(gè)關(guān)鍵要素。
第一,信息化與工業(yè)化深度融合,做到全價(jià)值鏈協(xié)同管理,實(shí)時(shí)同步交互信息。
第二,我們有數(shù)據(jù)同步交互的智能系統(tǒng)。紅領(lǐng)數(shù)據(jù)的采集,產(chǎn)品研究和設(shè)計(jì),全流程的計(jì)劃和管理,都有智能系統(tǒng)支撐。有這個(gè)系統(tǒng),我們能及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者的個(gè)性化需求。每個(gè)人的思想有自己的個(gè)性,服裝更是能彰顯這種個(gè)性的途徑。紐約是我們的第一市場,市場反饋回來定制信息,我們七個(gè)工作日就可以給用戶交付全手工的定制服裝。
第三,組織和流程的再造。在互聯(lián)網(wǎng)思維下,企業(yè)要快速響應(yīng)市場,如果內(nèi)部管理還要靠層層審批,黃花菜都涼了。所以紅領(lǐng)做扁平做組織,注重流程,做工廠一體化運(yùn)營。紅領(lǐng)的工廠一體化,就是直接面對消費(fèi)者,縮短價(jià)值鏈,快速滿足消費(fèi)者需求。過去工業(yè)企業(yè)不賺錢,很多是受制于渠道;現(xiàn)在直接面對消費(fèi)者,而且是國際化的消費(fèi)者,紅領(lǐng)得到發(fā)展得更好。
第四,在做服裝的經(jīng)驗(yàn)中,我們看到了可以跨界、快速復(fù)制推廣的方法論。所以,我們已經(jīng)涉足服裝機(jī)械、假發(fā)、鞋帽等領(lǐng)域了。相信紅領(lǐng)的實(shí)踐對其他制造業(yè)企業(yè)也有啟示。