你懂得了江湖,也就懂得了大多數(shù)中國民營企業(yè)所依賴的運(yùn)行邏輯;而只有當(dāng)你找到江湖之外、制度之中的那塊交叉地帶,才能感受企業(yè)內(nèi)在的健康轟鳴聲。
所謂江湖式管理,應(yīng)算作一種特殊的“中國制造”。改革開放多年,即便國內(nèi)外各種管理思潮交錯席卷,但放眼今天4000多萬家中小企業(yè),老板們用得最順手最自然的還是江湖式管理。
江湖是身邊的故事,是人情纏繞,也是一種源于鄉(xiāng)鄰關(guān)系的人事邏輯。有中國人的地方就有江湖。對生人講制度,對熟人講情義,這是大多數(shù)中國企業(yè)在偶然和必然間的路徑選擇。其實(shí)難分對錯。
事實(shí)上,中國古代的商業(yè)活動從規(guī)模與數(shù)量上講,一直走在世界前列,那為何沒有誕生現(xiàn)代企業(yè)制度?從產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度,或是因?yàn)槲覀冃纬闪肆硪环N減少交易費(fèi)用的手段,那就是非血緣的兄弟結(jié)義體系。就像《水滸傳》里的組織文化,大家都是兄弟,憑心交易,論功行賞,這樣的江湖文化其好處是簡單與高效,但最大的問題就是所謂的熟人文化與不可持續(xù)性。
在當(dāng)下的企業(yè)生態(tài)中,有江湖感的老板大多有兩個標(biāo)簽,一撥同樣帶有江湖感的對手,一群有福共享、有難同當(dāng)?shù)淖冯S者以及彼此間充滿江湖氣的溝通方式。就像稻盛和夫所言,老板和員工在辦公室很難有推心置腹的溝通,而在天生具備江湖式管理的傳統(tǒng)企業(yè)中,酒桌飯局乃至夜場里的非正式溝通,卻會在某個時間段幫助企業(yè)解決很多正式的難題。這被視為一種有效的管理手法。
然而,有效并不代表長期有效。市場競爭的激烈程度決定江湖氣并不等于匪氣,團(tuán)隊(duì)也不能淪為團(tuán)伙。用江湖的方式進(jìn)行溝通,絕不代表沒有規(guī)矩和制度,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時,它最終還是需要一套符合現(xiàn)代商業(yè)精神和市場準(zhǔn)則的游戲規(guī)則。
集市貿(mào)易要想上升為市場經(jīng)濟(jì),關(guān)鍵在于產(chǎn)權(quán)的明確以及制度對人性的約束,說到底,“聚義堂”到底還是要進(jìn)化成董事會的。因此,商業(yè)江湖至今仍對“萬通六君子”當(dāng)年“江湖方式進(jìn)入,商人方式退出”的模式津津樂道,它或許為后來者留下了一個處理創(chuàng)業(yè)合伙人之間江湖關(guān)系的經(jīng)典案例。
把情義留給江湖,把企業(yè)交給制度。你懂得了江湖,也就懂得了大多數(shù)中國民營企業(yè)所依賴的運(yùn)行邏輯;而只有當(dāng)你找到江湖之外、制度之中的那塊交叉地帶,才能感受企業(yè)內(nèi)在的健康轟鳴聲。