邱月燁

前些時候，國外智能手環(huán)品牌Misfit Shine的CEO來到中國，自豪地告訴媒體們，其手環(huán)的用戶黏性為50%，是非常高的。而這個數(shù)據(jù)，讓國內(nèi)手環(huán)品牌bong的創(chuàng)始人顧大宇更加自信了。

在描述自家智能手環(huán)bong時，顧大宇總是毫不吝惜地用上“全世界”、“最”等字眼，比如“全世界第一款能夠自動識別你一整天的運(yùn)動和睡眠的智能健康手環(huán)”、“全世界續(xù)航時間最長的手環(huán)”，還有他告訴《二十一世紀(jì)商業(yè)評論》（下稱《21CBR》）記者的“用戶持續(xù)使用比例全世界最高，達(dá)70%-80%”。

顧大宇說，手環(huán)可能是首個最高硬件標(biāo)準(zhǔn)由中國人來創(chuàng)造并且持續(xù)領(lǐng)先的電子類產(chǎn)品。這出自7月22日小米手環(huán)發(fā)布后顧大宇發(fā)表的統(tǒng)一回復(fù)，他還提到，小米手環(huán)在自動算法、防水、續(xù)航等核心體驗(yàn)上，都達(dá)到了和bong一樣的水準(zhǔn)，“這是bong整個團(tuán)隊(duì)的努力，對這個行業(yè)所產(chǎn)生影響的一次證明”。

但尷尬的是，與bong手環(huán)690元人民幣的售價相比，充滿了拿來主義的小米手環(huán)只賣區(qū)區(qū)79元（比此前猜測的199元與99元還要低）。有人說小米很誠實(shí)，從硬件來看，手環(huán)的成本就這么低。但就如同指責(zé)蘋果暴利但卻欣然購之的心態(tài)一樣，不應(yīng)該用這種心態(tài)來揣測一個產(chǎn)品的動機(jī)與價值。小米的生態(tài)系統(tǒng)不需要用手環(huán)來建立，手環(huán)只是一個為小米生態(tài)服務(wù)的產(chǎn)品，是配件的角色（從小米手環(huán)只支持小米4和小米3就可見一斑）。而對于整個生態(tài)都建設(shè)在手環(huán)基礎(chǔ)上的公司來說，手環(huán)就是核心，定價的邏輯肯定是不一樣的。

在價格上，顧大宇的回應(yīng)很委婉卻可以理解，“隱藏成本”、“生態(tài)系統(tǒng)”、“商業(yè)模式”、“用戶價值”…… 既然功能差不多，價格差如此之遠(yuǎn)，在小米手環(huán)發(fā)布后，bong何以傲嬌呢？ 兩天后，bong發(fā)布了第二代“秒殺”小米手環(huán)的產(chǎn)品，主打的還是性能與體驗(yàn)——續(xù)航長達(dá)1年、算法可以識別更多運(yùn)動狀態(tài)、交互……甚至表示未來可能會讓bong實(shí)現(xiàn)機(jī)器學(xué)習(xí)，算法也可以私人定制。

bong目前的睡眠測試準(zhǔn)確率在85%左右，除了持續(xù)開發(fā)核心功能外（如提高算法的準(zhǔn)確性），值得一提的是，bong在生態(tài)系統(tǒng)的搭建上開創(chuàng)了“活躍點(diǎn)”的機(jī)制。即運(yùn)動5分鐘，可獲得1個活躍點(diǎn)，以此獎勵并鼓勵用戶持續(xù)運(yùn)動。顧大宇將其稱為“正向”鼓勵。何為負(fù)向呢？他向《21CBR》記者解釋道，比如某手環(huán)在用戶久坐時間太長時，會發(fā)出運(yùn)動提醒。這聽起來是很實(shí)用的功能，但傳遞的卻是負(fù)向的信心?！搬t(yī)療是我們一開始就決定不去選擇的方向。人人都希望自己更加陽光、漂亮，如果你造成負(fù)向的刺激，會威脅用戶甚至造成反抗?！鳖櫞笥畹囊鈭D是，當(dāng)你戴上bong，就是一個“美又強(qiáng)”的人。

此外，“活躍點(diǎn)”也成為了bong構(gòu)建開放平臺的一個“通貨”。目前，bong已引入了17個第三方應(yīng)用，包括統(tǒng)計(jì)類、建議類、游戲類等，而新bong會更加注重游戲以及社交方面的應(yīng)用。這些應(yīng)用可以向用戶收取活躍點(diǎn)，在應(yīng)用上線的前兩個月，所有盈利和活躍點(diǎn)100%歸開發(fā)者，兩個月之后，bong與開發(fā)者是二八分。但問題是，活躍點(diǎn)如何變現(xiàn)呢？這點(diǎn)，顧大宇自己也沒想好。不過，活躍點(diǎn)本身可以用來購買新的手環(huán)，bong也開展了包括活躍點(diǎn)競猜世界杯、拍賣創(chuàng)意產(chǎn)品等活動，使得活躍點(diǎn)變得活躍起來。