董蓓
[摘要] 當(dāng)前,在經(jīng)濟全球化目標實現(xiàn)下,事業(yè)單位面臨的競爭環(huán)境越來越復(fù)雜,而其要想在復(fù)雜多變的環(huán)境下贏得更好的競爭優(yōu)勢,就必須注重人力資源間的競爭。本文論述了戰(zhàn)略性人力資源管理的特點,其次提出了加強戰(zhàn)略性人力資源管理促進事業(yè)單位競爭優(yōu)勢提升的方法。
[關(guān)鍵詞] 戰(zhàn)略性人力資源;事業(yè)單位;競爭優(yōu)勢;方法
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 14. 046
[中圖分類號]F272.92[文獻標識碼]A[文章編號]1673 - 0194(2014)14- 0072- 02所謂戰(zhàn)略性人力資源管理,指的是全面系統(tǒng)地把單位人力資源管理與單位戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來,充分調(diào)動與發(fā)揮單位員工的積極性和創(chuàng)造性,以此促進單位經(jīng)營效益的提升,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,從而實現(xiàn)單位科學(xué)合理適應(yīng)當(dāng)前競爭日漸激烈的市場,處于長盛不衰的目的。戰(zhàn)略性人力資源管理在單位戰(zhàn)略管理中屬于核心部分,它的所有活動都將對單位競爭優(yōu)勢的提升起到?jīng)Q定性的作用。
1戰(zhàn)略性人力資源管理的特點
1.1 具有資源戰(zhàn)略性特點
在戰(zhàn)略性人力資源管理中主要將人力資源作為組織獲取競爭優(yōu)勢的核心資源,其是組織技術(shù)資源、管理資源和其他有關(guān)資源的重要獲取源泉。人力資源共有幾方面的競爭優(yōu)勢:具備獲取競爭優(yōu)勢的能力,即價值創(chuàng)造性、稀缺性、創(chuàng)新性;具備穩(wěn)固競爭優(yōu)勢的能力,即持久性、難以模仿性、學(xué)習(xí)性。當(dāng)前,單位在制定相關(guān)戰(zhàn)略時,主要將單位內(nèi)部資源及其能力作為基礎(chǔ)內(nèi)容。人力資源是戰(zhàn)略性資源,單位要想實現(xiàn)較高的競爭優(yōu)勢,就必須加強戰(zhàn)略性人力資源管理,增強員工工作能力,合理配置員工的崗位職責(zé),提高組織績效,從而保障戰(zhàn)略性人力資源得到充分利用。
1.2 具有關(guān)鍵性特點
在事業(yè)單位以往的人事管理中,對人事部門未予以足夠的重視,主要擔(dān)任日常的人事行政事務(wù)性工作,將戰(zhàn)略的制定劃分給了高層管理者,并且都會先將環(huán)境預(yù)測、目標設(shè)置好之后,才來考慮怎樣對人員進行合理配置,這樣一來人力資源管理就一直處于作業(yè)性、輔助性層次上。要知道,現(xiàn)代社會發(fā)展中最重要的一項生產(chǎn)要素就是人力,其已是目前社會中不可忽視的重要資源。所以要求事業(yè)單位高層管理人員對內(nèi)部目標與戰(zhàn)略研究分析過程中,必須充分考慮單位日后幾年內(nèi)的人力配置情況,以戰(zhàn)略角度出發(fā)不斷強化人力資源開發(fā)利用。
1.3 具有整體性特點
事業(yè)單位以往實施的人事管理僅將重心放在了人事功能上,采用單一的方式運行,而戰(zhàn)略性人力資源管理充分運用整合的方式對環(huán)境、戰(zhàn)略、情景這幾項因素進行了統(tǒng)一籌劃。確立了人力資源管理部門的主要執(zhí)行者角色,以人力資源管理技術(shù)層面入手提供專家見解與支持,單位其他部門可給予必要的幫助。
2加強戰(zhàn)略性人力資源管理促進事業(yè)單位競爭優(yōu)勢提升的方法
2.1 加強人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃主要是對單位人員流動進行動態(tài)預(yù)測和決策的過程,其在戰(zhàn)略性人力資源管理中發(fā)揮著統(tǒng)領(lǐng)與協(xié)調(diào)的作用。人力資源規(guī)劃將預(yù)測單位的人力資源需求和可能的供給為核心目標,保證單位根據(jù)自身需求獲取匹配的人員,實現(xiàn)單位發(fā)展戰(zhàn)略和員工個人利益。人力資源規(guī)劃直接與單位所需員工的需求、員工所需技能與經(jīng)驗息息相關(guān)。由于員工解聘,升職及退休同樣對人力資源需求造成一定的影響,所以要求人力資源管理層充分利用人力資源規(guī)劃準確預(yù)測未來對員工的需求及類型。并且人力資源規(guī)劃還要加強員工的技能培訓(xùn),實現(xiàn)員工發(fā)展中的需求??茖W(xué)合理的人力資源規(guī)劃不僅是保障單位經(jīng)營正常有序運作的前提,而且對單位競爭優(yōu)勢的提升具有重要作用。
2.2 加強工作分析
工作分析指的是充分詳細的明確工作整體,從而為管理活動提供所有涉及工作方面的信息而實施的各類工作信息收集、分析及綜合的過程。在人力資源管理中,工作分析屬于一項基礎(chǔ)性內(nèi)容,它的分析質(zhì)量如何將直接決定了其他人力資源管理水平的高低。工作分析是以崗位工作任務(wù)調(diào)查、以人員工作行為調(diào)查及以產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)調(diào)查為切入點而展開工作分析活動。一份準確詳細的工作說明書能夠使員工進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的行為得到進一步規(guī)范,將各崗位功效淋漓盡致地發(fā)揮,增強單位產(chǎn)出,保證單位較高的競爭優(yōu)勢。
2.3 員工招聘及培訓(xùn)
在各類競爭中,人占主要位置,專業(yè)優(yōu)秀的員工可以促進單位生產(chǎn)效率的提升、增強服務(wù)水平、節(jié)約生產(chǎn)成本,提高企業(yè)價值。所以單位應(yīng)注重選聘一批各方面都很好的員工以參與市場競爭活動。此外,還要加強員工培訓(xùn),主要實施崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)顧名思義就是基于新進員工的職業(yè)教育,以提高他們的職業(yè)素質(zhì);在崗培訓(xùn)則是根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)情況,深入地挖掘及增強其工作能力。一套科學(xué)有效的培訓(xùn)方式可以實現(xiàn)預(yù)期的員工生產(chǎn)效率。培養(yǎng)稀缺性人力資源,促進員工形成有別于其他競爭對手的技巧、知識和技能,提高競爭優(yōu)勢。
2.4 加強績效考評
績效考評的目的在于對組織數(shù)量、質(zhì)量及效率等完成情況以及對員工工作狀況進行綜合性評價。績效考評可以準確地識別員工因能力不足而造成的績效不足情況,以此有針對性地編制出有效的績效改進方案,增強員工工作技能。同時,凡是考評中具有優(yōu)異成績的員工,單位應(yīng)予以一定的獎勵或者職位晉升,讓優(yōu)秀的員工產(chǎn)生滿足感與成就感,工作更加地積極認真。這些都可以提高員工的工作績效水平,保障企業(yè)高的競爭優(yōu)勢。
2.5 做好人力資源管理診斷工作
人力資源管理診斷是幫助單位人力資源管理人員做出改進工作、提高管理效率、開發(fā)和引導(dǎo)人力資源的有效途徑,主要對單位人力資源管理各環(huán)節(jié)階段的運行、實施狀況和管理效果進行調(diào)查評估,對人力資源管理工作的性質(zhì)、特點進行深入細致的分析。做好人力資源管理診斷工作可以準確地評估人力資源戰(zhàn)略實踐活動及其效果,可以及時找出存在的問題,提出有效的措施予以整改,保證人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致性,從而增強單位在競爭激烈市場中的實力。
3結(jié)論
綜上所述可知,戰(zhàn)略性人力資源管理主要將人力資源管理與戰(zhàn)略管理予以相融,為單位戰(zhàn)略需求以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供強有力的人力。所以事業(yè)單位要想獲取較高的競爭優(yōu)勢,就必須深入強化戰(zhàn)略性人力資源管理,這已經(jīng)是現(xiàn)代事業(yè)單位提升競爭優(yōu)勢的必然渠道,是一項不可忽視的方式手段。
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