鞠娜

摘要：隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革發(fā)展，人們對于現(xiàn)實(shí)生活的世界觀、價值觀也在不斷的變化著。醫(yī)療工作者作為社會崇高的職業(yè)群體，也難以抵擋復(fù)雜的社會利益關(guān)系網(wǎng)的滲入，頻頻發(fā)生的醫(yī)院暴力沖突事件表明，加強(qiáng)醫(yī)院的思想政治工作已經(jīng)刻不容緩。本文在綜合分析醫(yī)療行業(yè)社會熱點(diǎn)問題的基礎(chǔ)上，指出了當(dāng)今醫(yī)院管理中的幾個問題點(diǎn)，針對這幾個問題點(diǎn)，從醫(yī)院機(jī)構(gòu)建設(shè)改革的層面，提出了幾點(diǎn)做好醫(yī)院思想政治工作的建議，為醫(yī)院管理工作提供了一定的理論方向。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；思想政治；改革

中圖分類號：R197.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編碼：1674-3520（2014）-02-00220-02

醫(yī)院是救死扶傷的圣地，醫(yī)護(hù)工作人員都是人們心目中的白衣天使，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革，醫(yī)院體制結(jié)構(gòu)和編制也出現(xiàn)了一些新的調(diào)整，致使醫(yī)院內(nèi)部和外部相關(guān)利益群體不斷接觸，逐漸滋生出了一些不正思想，腐朽之風(fēng)、拜金主義，嚴(yán)重影響了醫(yī)護(hù)工作這一崇高職業(yè)的偉大形象。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)新聞不斷爆出醫(yī)生追求利益至上，不給紅包不看病，侮辱患者等損壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的無良行為，甚至連續(xù)出現(xiàn)患者殺死主治醫(yī)師等嚴(yán)重犯罪行為，這些網(wǎng)絡(luò)負(fù)面新聞已經(jīng)在很大程度上對醫(yī)務(wù)工作者產(chǎn)生了思想扭曲，尤其政治思想尚不堅(jiān)定的年輕醫(yī)務(wù)工作者，嚴(yán)重影響了他們的價值觀和對職業(yè)道德的認(rèn)識。

黨的十八屆三中全會指出，要全面深化改革，堅(jiān)決破除所有阻礙科學(xué)發(fā)展的思想觀念和各方面體制機(jī)制弊端[1]。在這樣的政治背景下，國家大力開展反腐整風(fēng)工作，不僅針對國家公務(wù)機(jī)關(guān)，社會各行各業(yè)都要做好相關(guān)思想政治工作。為糾正人們對于醫(yī)院歪曲的認(rèn)識，重新樹立醫(yī)院為人民服務(wù)的崇高形象，對醫(yī)院加強(qiáng)思想政治教育工作已刻不容緩。

一、醫(yī)院現(xiàn)實(shí)工作的一些問題

（一）受利益驅(qū)使，無大局意識

在當(dāng)今物欲橫流的社會關(guān)系背景下，許多醫(yī)務(wù)人員唯利是圖，只關(guān)注眼前的利益群體，屏蔽了自己作為醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)有的道德品質(zhì)，有利者先看病，不顧患者病情安危，視患者經(jīng)濟(jì)情況選擇做哪一類檢查，開哪一類藥方，不根據(jù)病情做科學(xué)診斷。 這類醫(yī)務(wù)工作者，只顧自己獲得一點(diǎn)物質(zhì)利益，完全損壞了患者自身利益，嚴(yán)重影響了醫(yī)院整體形象。

（二）管理不規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)低下

一些小型醫(yī)院因?yàn)橘Y金和技術(shù)問題規(guī)模較小，醫(yī)療水平不高，只能負(fù)責(zé)一些基本常見病癥治療，醫(yī)院工作人員待遇不高，專業(yè)素養(yǎng)也不達(dá)標(biāo)，醫(yī)院管理不規(guī)范，管理制度不完善。這類醫(yī)務(wù)人員看不起病癥患者，視患者為殘障人士，服務(wù)態(tài)度差，甚至打罵患者，行為惡劣。

二、醫(yī)院開展思想政治工作的建議

（一）規(guī)范醫(yī)院管理制度，提高服務(wù)意識

思想政治教育是國家的一門教育學(xué)科，也是國內(nèi)高校設(shè)立的一項(xiàng)必修課程，涉及到哲學(xué)、心理學(xué)、時政等多領(lǐng)域知識內(nèi)容，當(dāng)前醫(yī)務(wù)工作者大多只具備醫(yī)療專業(yè)領(lǐng)域的知識，同時具備高素質(zhì)思想政治教育的人員少之又少。所以，醫(yī)院首先要從制度上嚴(yán)格規(guī)范，可設(shè)立工會等政工管理部門，選拔思想政治覺悟較高的員工，建立規(guī)范的工會管理隊(duì)伍，定期或不定期開展思想政治教育工作，醫(yī)療工作和思想政治工作雙管齊下，將醫(yī)院管理與思想政治工作有機(jī)結(jié)合，把思想政治工作融合到醫(yī)療工作的每個細(xì)節(jié)，從根本上注入醫(yī)務(wù)人員道德思想，提高醫(yī)務(wù)工作人員的道德素質(zhì)。另一方面，工會人員自身要清正廉潔，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累，實(shí)事求是，艱苦奮斗的作風(fēng)，與時俱進(jìn)，自覺做好思想政治教育學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，求真務(wù)實(shí)，不斷開拓創(chuàng)新，把創(chuàng)新思想應(yīng)用到實(shí)際醫(yī)療工作中，散發(fā)到醫(yī)院各部門各崗位，將思想政治工作落實(shí)到實(shí)處[2]。

其次，要求醫(yī)務(wù)工作者按規(guī)定流程做事，可設(shè)立群眾監(jiān)督舉報(bào)信箱，讓患者行使應(yīng)有的公民權(quán)利，讓醫(yī)療工作流程透明化，醫(yī)務(wù)人員之間設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)督獎罰措施，將獎罰結(jié)果與績效和職稱評定等工作掛鉤。

醫(yī)院是特殊的服務(wù)機(jī)構(gòu)，工會人員時刻為醫(yī)務(wù)工作者灌輸職業(yè)道德思想，為醫(yī)務(wù)人員的角色準(zhǔn)確定位，讓醫(yī)務(wù)人員時刻以服務(wù)者自居，提高服務(wù)意識，全心全意為患者服務(wù)，真正的傾聽患者心聲，做到換位思考，以救死扶傷為宗旨，踏踏實(shí)實(shí)為患者做事，從根本上解決看病難的問題。

（二）進(jìn)行廉政教育，樹立全局意識

充分利用當(dāng)下國家反腐新風(fēng)力量，貫徹國家反腐倡廉新政策，將思想政治教育與廉政教育工作相結(jié)合，杜絕醫(yī)生患者之間“禮尚往來”的歪風(fēng)邪氣，維護(hù)患者利益的同時也為醫(yī)務(wù)工作人員樹立正確的價值觀念。醫(yī)德是醫(yī)療行業(yè)的靈魂支撐，是從事醫(yī)療工作的最基本職業(yè)準(zhǔn)則。加強(qiáng)思想政治教育和廉政教育，幫醫(yī)務(wù)工作者樹立正確的價值觀和職業(yè)道德，規(guī)范醫(yī)務(wù)工作者作為職業(yè)人的規(guī)矩，做到自我約束，舍棄眼前的蠅頭小利，樹立全局意識，維護(hù)自身名譽(yù)和醫(yī)院的整體形象。

（三）貼近員工，關(guān)心員工工作生活

許多人只看到醫(yī)務(wù)工作者光鮮亮麗的一面，但也存在一些非常艱苦的工作崗位。有些醫(yī)務(wù)工作者沒有休息日，沒有節(jié)假日，臨床手術(shù)醫(yī)師往往要連續(xù)十幾小時集中精力工作。有些工作臟、累而且?guī)в幸欢ǖ奈ｋU(xiǎn)性，同時，因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)的特殊性，患者與醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常會發(fā)生各種爭吵和工作糾紛，而社會往往都會偏向于作為弱勢群體的患者一方，這些問題都嚴(yán)重影響了醫(yī)務(wù)工作人員的身心健康狀況。因此，醫(yī)院的思想政治工作應(yīng)多考慮員工自身處境，多與員工溝通交流，了解員工需求，可為危險(xiǎn)性工作設(shè)置相應(yīng)的福利政策，關(guān)心員工日常工作生活，關(guān)注患者病情的同時，為關(guān)鍵醫(yī)師提供充分的休息時間，保證手術(shù)工作的成功率。設(shè)置員工思想動態(tài)分析機(jī)制，多關(guān)注員工心理情緒，對于易心慌、易恐懼類型員工要及時慰問安撫，盡量避免這類醫(yī)務(wù)人員從事易與患者發(fā)生沖突的工作，及時消除不安情緒，保持員工積極、樂觀的工作態(tài)度[3]。

新時期，國家經(jīng)濟(jì)體制改革和反腐倡廉工作為醫(yī)院思想政治教育工作提供了一個強(qiáng)有力的政策背景，醫(yī)院應(yīng)該把握好時機(jī)，深化機(jī)構(gòu)改革，在內(nèi)部建立完善的政工管理部門，將思想政治工作與醫(yī)療實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合，從實(shí)處出發(fā)，徹底深入的做好思想政治教育工作。改變不適合新的經(jīng)濟(jì)體制的舊觀念，摒棄弊端，強(qiáng)化創(chuàng)新改革思想，從根本上打破利益關(guān)系定勢，維護(hù)患者和醫(yī)務(wù)工作者的切身利益，重新樹立醫(yī)院崇高的社會形象。

三、結(jié)語

醫(yī)院思想政治工作是現(xiàn)在醫(yī)院全面建設(shè)的熱點(diǎn)工作，結(jié)合目前國家經(jīng)濟(jì)體制改革政策，對于醫(yī)院實(shí)現(xiàn)整體管理是非常重要的環(huán)節(jié)。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)院工作出現(xiàn)了思想多元化、形式主義和價值觀轉(zhuǎn)變等問題，這些都對醫(yī)院最初的職業(yè)形象產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響。本文在當(dāng)前國家經(jīng)濟(jì)體制改革浪潮背景下，從政工管理的角度提出了醫(yī)院思想政治工作的幾項(xiàng)建議，首先要從制度上規(guī)范醫(yī)院思想政治工作，建立專業(yè)的工會隊(duì)伍，推廣思想政治教育工作；其次結(jié)合國家反腐倡廉新風(fēng)氣，提出思想政治教育和廉政教育相結(jié)合，讓員工樹立全局意識，維護(hù)醫(yī)院形象；最后，也是最基本的，提出要關(guān)愛員工、維護(hù)員工身心健康。

參考文獻(xiàn)

[1]杜飛進(jìn).繼續(xù)發(fā)展中國特色社會主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)[J].哈爾濱工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào).2013年第 15期.

[2]張建.關(guān)于提高醫(yī)院政工干部素質(zhì)，做好醫(yī)院思想政治工作的幾點(diǎn)建議[J].公共科學(xué).2013，（6）： 177-178

[3]陳聰.關(guān)于做好醫(yī)院思想政治工作的幾點(diǎn)建議[J]. 醫(yī)學(xué)信息. 2013， 26（1）： 45-46