方高永

【摘 要】現(xiàn)代化的企業(yè)已經(jīng)脫離了傳統(tǒng)的只局限于企業(yè)內(nèi)部、靜態(tài)的經(jīng)營管理方式，轉(zhuǎn)變成為開放、動態(tài)的經(jīng)營管理模式，其基本的理念原于價值鏈管理理論。通過價值鏈管理的運(yùn)用，使得越來越多的企業(yè)在面對著競爭激烈的市場中還保持著充沛的競爭優(yōu)勢，同時也為企業(yè)的財務(wù)管理帶來全新的管理理念和研究空間。本文以價值鏈財務(wù)管理工作目標(biāo)為視角，分析財務(wù)管理工作的框架結(jié)構(gòu)，提出在價值鏈管理模式下的財務(wù)管理實施策略。

【關(guān)鍵詞】價值鏈；企業(yè)財務(wù)管理；目標(biāo)；策略；ERP

一、價值鏈及應(yīng)用

價值鏈思想，其重心是將企業(yè)的各種資源進(jìn)行合理的整合，采取相應(yīng)的措施，具有針對性的消除經(jīng)營活動中的那些非增值的部分，并盡其所能地完成或提高企業(yè)管理效率，為企業(yè)的平穩(wěn)可持續(xù)地發(fā)展創(chuàng)造更多的競爭優(yōu)勢。

價值鏈理論的應(yīng)用主要在以下幾方面：一是在企業(yè)決策上的應(yīng)用，通過優(yōu)化企業(yè)的價值鏈，將指標(biāo)數(shù)據(jù)反映給企業(yè)，做管理決策的依據(jù)。二是在企業(yè)的價值鏈的管理上的應(yīng)用，價值鏈管理本身也是企業(yè)的管理當(dāng)中的一項目，它也是項目管理的方法或工具，通過對價值鏈的分析，了解企業(yè)在經(jīng)營市場中所具備的競爭能力。價值鏈在利潤指標(biāo)上的應(yīng)用，通過對價值鏈上每個環(huán)節(jié)及組成部分的分析，結(jié)合企業(yè)的自身的能力，來判定企業(yè)的利潤的增長點或者存在下滑趨勢點，壓縮成本空間，為利潤的增長找到最佳的路徑。

價值鏈一般由三個部分組成即內(nèi)部的、橫向的和縱向的價值鏈三種類型。內(nèi)部價值鏈?zhǔn)侵改切┰谏a(chǎn)經(jīng)營中直接為客戶創(chuàng)造的價值以及其他間接的通過商品或服務(wù)來提供的價值的相配套的活動?？v向價值鏈?zhǔn)侵概c供應(yīng)商以及客戶等價值鏈的連接，隨著經(jīng)市場環(huán)境的發(fā)展變化，企業(yè)要想獲得價值的最大化、最具有核心競爭優(yōu)勢，就應(yīng)當(dāng)選擇價值鏈中最具有挑戰(zhàn)的以及競爭激烈的環(huán)節(jié)去參與。橫向價值鏈通常是指行業(yè)之間的企業(yè)與企業(yè)之間的競爭地位，它不僅可以了解同行業(yè)的企業(yè)間的價值的增值過程，還可以促進(jìn)企業(yè)的財務(wù)管理的職能進(jìn)行了優(yōu)化，帶動企業(yè)提升自身的價值。

二、分析在價值鏈下的企業(yè)財務(wù)管理工作目標(biāo)

財務(wù)管理是企業(yè)財務(wù)活動中最終的期望目標(biāo)值，它也是企業(yè)的最終的期望目標(biāo)。其主要指標(biāo)有以下幾種：總產(chǎn)值最大化、利潤最大化、或每股利潤最大化、企業(yè)價值最大化、利益者相關(guān)利益均衡等指標(biāo)。而站在價值鏈上去考慮目標(biāo)是基于價值的增值角度。在企業(yè)的經(jīng)營管理中，價值鏈的是由資金流、信息流、物流以及增值流組成。在銷售中，客戶對商品或服務(wù)的購入都是看中的是本身內(nèi)在的價值。而企業(yè)將其購入的商品或服務(wù)通過供、產(chǎn)、銷等流程來實際其價值的增值或附加的增值。在這一過程中每一環(huán)節(jié)都是價值鏈的目標(biāo)。站在鏈條上每個環(huán)節(jié)能否升值，空間多少， 競爭的潛力有多大等都是價值鏈競爭的重要因素。在競爭的市場環(huán)境下，價值鏈的財務(wù)管理中的工作目標(biāo)就是實現(xiàn)客戶價值的最大化。例如：客戶常見的看重的重要因素有：商品的價值、形象及服務(wù)價值等 ，只有讓客戶的價值實現(xiàn)了，并且是其最大化的價值，才能保證雙方的利益，實現(xiàn)共贏，從而完成最終的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。

三、價值鏈下的企業(yè)財務(wù)管理工作的框架

1.財務(wù)預(yù)算管理，這是財務(wù)管理中的重要環(huán)節(jié)，是事前的管理，是為了應(yīng)對新環(huán)境的變化的管理。在預(yù)算管理中要摒棄傳統(tǒng)的預(yù)算管理的缺陷，例如：傳統(tǒng)的編制局限性性較強(qiáng)，框架于企業(yè)的內(nèi)部。在編制的基礎(chǔ)上以及財務(wù)指標(biāo)上過于單一化。企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過內(nèi)部的價值鏈的重組來整合企業(yè)間的業(yè)務(wù)流程，重新考核預(yù)算編制的基礎(chǔ)，關(guān)注提升公司價值的因素，重視企業(yè)的資金流的管理，積極收集相關(guān)信息開展分析，預(yù)測企業(yè)的未來的發(fā)展方向，通過編制全面的財務(wù)預(yù)算，帶規(guī)避金融風(fēng)險。

2.財務(wù)分析管理，這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)管理的基礎(chǔ)，財務(wù)分析是伴隨著整個財務(wù)管理的全過程，由報表分析、成本分析以及投資分析等組成。通過價值鏈將上下游企業(yè)與企業(yè)自身串聯(lián)起來，通過分析該鏈條上的各增值點，確定企業(yè)在此鏈條上的優(yōu)勢，為實現(xiàn)企業(yè)的價值最大化做出決策提供參考依據(jù)。

3.財務(wù)控制管理，這是企業(yè)財務(wù)管理中的事中管理，也是財務(wù)管理的重要內(nèi)容。在價值鏈管理下，每一個價值的增值的環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)在企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)中如實地反映出來。將價值流與業(yè)務(wù)流相結(jié)合，能夠反映出財務(wù)上的相關(guān)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對企業(yè)的預(yù)算執(zhí)行情況的時時監(jiān)控，了解企業(yè)的動態(tài)走向，及時地提出財務(wù)管理上的建議，未雨綢繆，為企業(yè)的財務(wù)控制起到促進(jìn)作用。

4.業(yè)績評價管理，業(yè)績評價管理是企業(yè)財務(wù)管理的最后程序，是事后的管理過程。通過對企業(yè)的所有指標(biāo)包括財務(wù)上的與非財務(wù)上的各類指標(biāo)。例如：凈資產(chǎn)收益率、員工滿意度等，以及處在價值鏈上外部的關(guān)聯(lián)關(guān)系等組成一條完整的業(yè)績評價體系，改變以往的增量評估的單一的評價方式，向戰(zhàn)略評價方式轉(zhuǎn)變。

四、價值鏈管理模式下的財務(wù)管理實施策略

1.價值鏈管理是財務(wù)管理的理論基礎(chǔ)

通過價值鏈管理有利于企業(yè)財務(wù)管理工作，掌控價值的動因，將其應(yīng)用在企業(yè)的戰(zhàn)略決策與業(yè)務(wù)的籌劃中。當(dāng)然，就目前來看，將價值鏈理論與企業(yè)實踐相結(jié)合也處在探索認(rèn)識的初級階段中，尚需大量的投入與開發(fā)，因此加強(qiáng)完善價值鏈的開發(fā)對企業(yè)的財務(wù)管理的實施起至有效的保障作用。

2.加強(qiáng)價值鏈條上的相關(guān)各方協(xié)作關(guān)系

處在價值鏈下的各方應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作，不應(yīng)當(dāng)局限于單個個體的利益為著眼點。應(yīng)本著互惠互利的原則，處理企業(yè)與供應(yīng)商及銷售方的關(guān)系。加強(qiáng)企業(yè)之間的利益的聯(lián)盟關(guān)系。在鏈條上，每一個企業(yè)所做出的決策都會涉及到鏈條上的其他利益相關(guān)企業(yè)的決策的變化。例如，一個采購計劃或者是生產(chǎn)計劃等即要從自身利益出發(fā)，也要著眼于在價值鏈上的整體的增值表現(xiàn)，實現(xiàn)相互協(xié)同合作，消除各方的界限。使得企業(yè)與相關(guān)聯(lián)方的關(guān)系由交易型競爭關(guān)系向伙伴型合作關(guān)系轉(zhuǎn)變，由企業(yè)單一追求利潤最大化向雙邊互贏或是多邊共贏的轉(zhuǎn)化。

3.加強(qiáng)信息技術(shù)手段的運(yùn)用

信息技術(shù)做為一個支撐的平臺為價值鏈下的財務(wù)管理提供手段，在當(dāng)前的競爭市場環(huán)境下，競爭已不再局于單個企業(yè)之間的競爭，而轉(zhuǎn)化為價值鏈之間的競爭。通過價值鏈既要將物流、資金流傳遞，更重要的是也要關(guān)注信息流的傳遞。要想在價值鏈上取得核心的競爭力，最重要的工作就是做好信息流的傳遞，做到信息的共享與集成。處理好企業(yè)與上下游的關(guān)系，及時地與供應(yīng)商、客戶和服務(wù)商的協(xié)調(diào)，將價值鏈上各個環(huán)節(jié)上的生產(chǎn)與經(jīng)營都是以客戶的需求為基礎(chǔ)，落實到對客戶的服務(wù)工作上，合理安排資金流、物流等工作，增加客戶的滿意度，而這一切工作都離不開電子信息技術(shù)所提供的快捷服務(wù)。通過信息的交換，將以往大量的人工成本節(jié)省下來，將更多的人工成本服務(wù)到其他的財務(wù)管理中去。所以，電子信息技術(shù)既是一個管理的工具存在于價值鏈的財務(wù)中，同時也是其中的重要組成部分。

4.加強(qiáng)ERP系統(tǒng)的建設(shè)

ERP系統(tǒng)，也叫企業(yè)資源計劃，它做為一項工具來促進(jìn)價值鏈財務(wù)管理的實現(xiàn)，基宗旨是通過將企業(yè)的內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，以供需鏈的形式劃分為相互聯(lián)系的子系統(tǒng)，運(yùn)用信息化的技術(shù)來實現(xiàn)企業(yè)的管理，共同解決問題的方案。例如，基于價值管理的要求，在供需鏈上建立財務(wù)、生產(chǎn)制造、市場營銷與服務(wù)以及人力資源等等子系統(tǒng)，通過ERP所提供的功能與工具，站在管理的范圍與深度上有助于提高企業(yè)價值活動。價值鏈管理理論如果離開了ERP系統(tǒng)的支持，無法得到有效的實施。通過對ERP的系統(tǒng)的應(yīng)用，管理者將企業(yè)的研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)銷售、物流配送再到售后服務(wù)等工作當(dāng)作是一個價值鏈上的整體，通過整個流程的運(yùn)做，實現(xiàn)其附加的價值。在財務(wù)管理子系統(tǒng)中，由于有ERP的應(yīng)用，可以輕松地查找企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)，資金流向、物流輔助等等相關(guān)信息。更好的幫助企業(yè)開展財務(wù)經(jīng)營籌劃，為經(jīng)營決策提供可靠的信息。

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