周新宇

【摘 要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷加快，人事制度的改革步伐也日益加快，企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式遭到了前所未有的沖擊與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代化企業(yè)的快速發(fā)展，使得員工個(gè)人的訴求不斷提升，這就決定了企業(yè)必須拋棄傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，采用以人力資源為核心內(nèi)容的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中的崗位合理設(shè)計(jì)是人力資源管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，因此，建立健全適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的崗位分析機(jī)制，能夠建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)提供強(qiáng)有力的支持。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；組織機(jī)構(gòu)；崗位設(shè)計(jì)

隨著近年市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，各行企業(yè)都面臨很大挑戰(zhàn)。企業(yè)為了能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地，必須改變傳統(tǒng)的管理模式，采用以人力資源為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。本文從傳統(tǒng)崗位設(shè)計(jì)問題入手，探討現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)具有的崗位設(shè)計(jì)理念，為企業(yè)發(fā)展提供參考。

一、傳統(tǒng)崗位設(shè)計(jì)的缺陷

崗位設(shè)計(jì)，又叫做工作設(shè)計(jì)，是指根據(jù)企業(yè)組織需要，兼顧員工個(gè)人需求來規(guī)定每一個(gè)崗位的任務(wù)、責(zé)任以及權(quán)力，和其與組織中其他崗位關(guān)系的整個(gè)過程。企業(yè)的任何一個(gè)部門都要進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)，崗位設(shè)計(jì)的合不合理能夠直接影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。而在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中，企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)存在不少缺陷，導(dǎo)致無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1.崗位的發(fā)展前景呈現(xiàn)剛性

在企業(yè)傳統(tǒng)的崗位設(shè)計(jì)中，崗位多為操作崗，管理崗則十分有限。在傳統(tǒng)的崗位設(shè)計(jì)中，員工個(gè)人的唯一上升渠道就是進(jìn)入管理層。假使員工進(jìn)入管理層無望，則只能長(zhǎng)期做企業(yè)普通員工中的一員。因?yàn)閸徫辉O(shè)計(jì)的剛性，以及管理崗位的有限性，從而大大挫傷基層員工工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

2.管理崗的設(shè)計(jì)缺乏彈性

傳統(tǒng)的企業(yè)崗位設(shè)計(jì)中，管理崗位的變動(dòng)情況很少。比如，在信息咨詢公司的崗位設(shè)計(jì)中，市場(chǎng)部的管理人員很難轉(zhuǎn)到編輯部管理崗位上去，而編輯部管理人員也面臨著同樣的窘?jīng)r。這種缺乏彈性的崗位設(shè)計(jì)，有時(shí)會(huì)抑制員工上進(jìn)的積極性，員工一旦認(rèn)為得不到最好的發(fā)展，則極有可能跳槽，這樣就導(dǎo)致公司人才流失，最終造成企業(yè)在人才資源上的損失，對(duì)企業(yè)聲譽(yù)造成負(fù)面影響。

3.崗位設(shè)置沒有充分考慮柔性經(jīng)濟(jì)原則

在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，現(xiàn)代企業(yè)在高速運(yùn)營(yíng)中，其高效率決定了人才的更新速度比以往任何時(shí)期都要快速。員工只有在最適合他的崗位上工作，才能最大限度地發(fā)揮自身的才能，才能為企業(yè)不斷發(fā)展變化做出自己所能夠做出的最大貢獻(xiàn)。因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合的原則：使“事事有人做”，而非“人人有事做”。保證“有能力的人有機(jī)會(huì)去做他們真正勝任的工作”。很多企業(yè)沒有及時(shí)根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化對(duì)組織的各個(gè)部門、各個(gè)人員進(jìn)行靈活調(diào)整和變動(dòng)。

二、現(xiàn)代企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)

在上文中，我們分析了企業(yè)傳統(tǒng)崗位設(shè)計(jì)的諸多缺陷，從中不難發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的崗位設(shè)計(jì)已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求，因此，必須在體體制機(jī)制方面革新，才能夠適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的需要。改革主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1.崗位設(shè)計(jì)中加入柔性要素

傳統(tǒng)的崗位設(shè)計(jì)太過剛性，需要對(duì)管理崗位進(jìn)行細(xì)分，有效區(qū)別管理崗位的職能特點(diǎn)，一部分是以企業(yè)各個(gè)部門為管理對(duì)象的管理崗位，也就是行政管理崗位；這是傳統(tǒng)崗位設(shè)計(jì)中可保留的部分；另一部分則是新增加的，主要是業(yè)務(wù)管理崗。從理論上來講，這種管理崗位是無限的，只要員工的考核符合要求即可設(shè)置。不同的管理崗位應(yīng)有不同的薪酬待遇。在薪酬待遇的分配上，行政和業(yè)務(wù)管理崗應(yīng)遵循同層次同待遇的原則。加入柔性要素，即行政管理崗位上的員工，在符合公司相關(guān)規(guī)定的條件下，也可流動(dòng)到業(yè)務(wù)管理崗位。同樣，業(yè)務(wù)管理崗位上的員工，考核達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)，也可流動(dòng)到行政管理崗位。這樣柔性的崗位設(shè)計(jì)，使得管理崗的流動(dòng)空間得以擴(kuò)展，又能兼顧員工個(gè)人的發(fā)展意愿。

2.更加主動(dòng)員工的發(fā)展訴求

人是組織活動(dòng)中的主體，也是崗位設(shè)計(jì)中最基本的要素之一，員工個(gè)人需求的變化是崗位設(shè)計(jì)的原始動(dòng)力。在傳統(tǒng)的崗位設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)機(jī)制不靈活，崗位職責(zé)、工作關(guān)系以及方法確定后難以更改，很少關(guān)注員工個(gè)人發(fā)展的訴求。隨著員工需求層次不斷的提高，除去薪資方面的需求外，員工還希望在工作崗位上得到一定的鍛煉和發(fā)展，對(duì)工作的有趣性和技術(shù)性有了更高的要求。企業(yè)只有更加關(guān)注員工自身的發(fā)展訴求，為員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展創(chuàng)造有利的條件，才能夠最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

3.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作，共同完成崗位設(shè)計(jì)

企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)理應(yīng)是人力資源部門的一項(xiàng)工作，但需要其他部門協(xié)作才能更好的完成。在企業(yè)的各個(gè)部門中，部門的負(fù)責(zé)人最了解本部門的人員構(gòu)成和崗位設(shè)置，因此，部門負(fù)責(zé)人需要積極協(xié)助人力資源部門做好崗位設(shè)計(jì)工作，共同完成崗位設(shè)計(jì)工作。另外，在當(dāng)今條件下，企業(yè)的發(fā)展速度越來越快，其發(fā)展戰(zhàn)略，組織結(jié)構(gòu)等也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化，因此，需要建立相應(yīng)的崗位設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，來適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展的需求。

三、結(jié)語

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中的最大法寶。通過最大限度的優(yōu)化企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)，讓員工與工作相匹配，使崗位最大限度的滿足員工的訴求、現(xiàn)有能力和個(gè)性特點(diǎn)，不斷提升員工的工作積極性，使員工創(chuàng)造性的開展工作，將為企業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展提供強(qiáng)大的人才資源儲(chǔ)備。

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