楊庭

摘 要 五保老人作為社會(huì)當(dāng)中的弱勢(shì)群體，在黨和政府以及社會(huì)團(tuán)體的幫助下物質(zhì)需求已經(jīng)得到了基本的滿足。但是我們必須意識(shí)到五保老人的精神供養(yǎng)的缺失嚴(yán)重影響了五保老人的生活質(zhì)量，針對(duì)五保老人精神供養(yǎng)嚴(yán)重缺失的狀況，經(jīng)過(guò)與江西省豐城市麗村敬老院的五保老人們多次的交流，了解到了導(dǎo)致五保老人精神供養(yǎng)缺失的深層原因。從而提出了相關(guān)的對(duì)策來(lái)滿足五保老人的精神需求，以此來(lái)提高五保老人的生活質(zhì)量。

關(guān)鍵詞 五保老人 精神供養(yǎng) 缺失 對(duì)策

中圖分類號(hào)：D632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

On the Lack of Elderly Spirit Dependents and Countermeasures

——Take Jiangxi Fengcheng Lichun Nursing Home as an example

YANG Ting

（School of Political Science and Law， Jiangxi Normal University， Nanchang， Jiangxi 330022）

Abstract Elderly as a vulnerable group in the society， with the help of the party and government and community groups， the basic material needs have been met. But we must realize that the spirit of Five elderly dependents missing a serious impact on the quality of life of five elderly people， a serious lack of support for the Five elderly mental condition， after the Fengcheng Lichun nursing home for old people repeatedly beneficiaries exchanges， learned the deep causes of mental Five elderly dependents missing. Thus the author proposed some countermeasures to meet the spiritual needs of the beneficiaries of the elderly， in order to improve the quality of life of elderly beneficiaries.

Key words elderly； spirit dependents； lack； countermeasures

0 引言

伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型和福利事業(yè)的發(fā)展，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、新農(nóng)村建設(shè)、民政部門“霞光計(jì)劃”的大力推動(dòng)下，各級(jí)政府和社會(huì)團(tuán)體高度重視農(nóng)村“五?！惫B(yǎng)和敬老院建設(shè)工作，紛紛提高供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)敬老院的建設(shè)力度。五保老人的物質(zhì)生活在近年來(lái)已經(jīng)得到很大改善。從五保老人的衣、食、住、行來(lái)看，已經(jīng)擺脫了之前的“吃不飽、穿不暖”的困境。通過(guò)對(duì)江西省麗村鎮(zhèn)敬老院的調(diào)查，里面21個(gè)五保老人在管理人員和后勤服務(wù)人員的協(xié)助與服務(wù)下，他們的“衣、食、住、行”服務(wù)基本都能覆蓋到每個(gè)成員。雖然五保老人在物質(zhì)生活需求方面得到很大滿足，但我們不得不看到五保老人的精神供養(yǎng)是嚴(yán)重缺失的?！八麄兓谖镔|(zhì)需求的滿足但又高于物質(zhì)需求的精神需求的滿足現(xiàn)狀引起關(guān)注，在物質(zhì)保障基礎(chǔ)上的精神保障的尊重與滿足將直接關(guān)系到他們的生活質(zhì)量。”①所以，政府和社會(huì)團(tuán)體在關(guān)心和滿足五保老人物質(zhì)生活的同時(shí)，更不能忽略他們還有更高的需要——精神供養(yǎng)的滿足。

五保老人作為社會(huì)群體中的弱勢(shì)群體，“總體上來(lái)看，五保老人這個(gè)特殊群體具有‘孤、老、病、貧、弱這五個(gè)方面的脆弱特征。其中，‘弱是五保老人孤、老、病、貧等特質(zhì)的綜合反映，也是五保老人在權(quán)利弱勢(shì)方面的綜合表現(xiàn)。”②筆者在借鑒和吸收學(xué)科馬克思主義基本原理、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、政治學(xué)、思想政治教育學(xué)、公共關(guān)系學(xué)后，從多學(xué)科的角度來(lái)分析探究農(nóng)村五保老人的精神供養(yǎng)狀況，了解弱勢(shì)群體在社會(huì)物質(zhì)生活日益滿足的條件下對(duì)精神生活的真實(shí)想法。從而為現(xiàn)代福利院及社會(huì)保障機(jī)構(gòu)的管理和建設(shè)提供理論依據(jù)。

1 探析五保老人精神供養(yǎng)缺失的原因

1.1 大部分五保老人沒組建過(guò)家庭導(dǎo)致親情的缺失

從五保老人的定義中可以知道五保老人是沒有贍養(yǎng)人或贍養(yǎng)人不具備贍養(yǎng)能力，例如麗村鎮(zhèn)敬老院的21位老人當(dāng)中只有兩對(duì)是配偶，其余的都是沒有配偶，也就是說(shuō)剩下的幾乎都沒有組建過(guò)家庭，更不用說(shuō)會(huì)有子女。所以對(duì)于五保老人來(lái)說(shuō)親情的缺失比農(nóng)村普通老人更為嚴(yán)重，五保老人沒有子嗣，親戚朋友也很少。在生活中五保老人基本上是獨(dú)來(lái)獨(dú)往，存在潛在的孤獨(dú)苦悶感?！斑@種潛在的孤獨(dú)苦悶感增添了五保老人自憐和無(wú)助等復(fù)雜的情感體驗(yàn)?！雹蹖?dǎo)致五保老人精神供養(yǎng)缺失的主導(dǎo)因素就是親情缺失。

1.2 缺乏親人探望導(dǎo)致心理平衡感的缺失

在與五保老人進(jìn)行交流中發(fā)現(xiàn)，他們的內(nèi)心是不平衡的，這種不平衡感在五保老人的行為當(dāng)中是隱藏的。心理平衡與否是每個(gè)人自己的情緒感受，作為五保老人這個(gè)特殊群體，心理平衡對(duì)五保老人顯得更為敏感。用五保老人說(shuō)的一句話來(lái)說(shuō)：“只剩下這把老骨頭，對(duì)平衡已經(jīng)失去了知覺”，可見對(duì)五保老人提心理是否平衡這個(gè)問(wèn)題，他們是灰心喪氣的。

“人的基本需要是多種多樣的，但是大多數(shù)研究者認(rèn)為它應(yīng)包括下列方面的最起碼水平：營(yíng)養(yǎng)、健康、衣著、住所和獲得個(gè)人自由與進(jìn)步的機(jī)會(huì)”④五保老人在獲得了基本的“營(yíng)養(yǎng)、健康、住所”后，很自然會(huì)產(chǎn)生其他更高層次的需求，這種更高層次的需求就是渴望精神上得到水分供養(yǎng)。五保老人和普通老年人一樣，希望有親人隔三岔五地來(lái)看望自己。五保老人長(zhǎng)時(shí)間處在這樣缺乏親人探望的環(huán)境中，使五保老人的性格更加趨向孤僻，導(dǎo)致心理平衡感的嚴(yán)重缺失。

1.3 適應(yīng)社會(huì)節(jié)奏能力不足以致對(duì)社會(huì)安全感的缺失

“社會(huì)安全感是人們對(duì)社會(huì)安全與否的認(rèn)識(shí)的整體的反映，它是由社會(huì)中個(gè)體的安全感來(lái)體現(xiàn)的?！雹莠F(xiàn)代社會(huì)科技進(jìn)步速度快，社會(huì)節(jié)奏隨之加快，社會(huì)的眾多觀念在無(wú)形當(dāng)中悄悄地在轉(zhuǎn)變。五保老人因親情的缺失，對(duì)社會(huì)本身就抱有一種排斥感，凡是做每一件事都認(rèn)為對(duì)自身存在必要的風(fēng)險(xiǎn)。加上五保老人的思想的封建，適應(yīng)不了當(dāng)代社會(huì)隨時(shí)襲來(lái)的思想革命風(fēng)暴。因此，便對(duì)社會(huì)和其他人群產(chǎn)生了不信任感，久而久之便形成了孤立無(wú)援的意識(shí)，從而做每件事缺乏了自信感，也就失去了社會(huì)安全感。

1.4 部分五保老人個(gè)人習(xí)慣不好導(dǎo)致與其他五保老人良好關(guān)系的缺失

人際關(guān)系是指?jìng)€(gè)體與周圍的人之間通過(guò)心理和行為的溝通而形成的一種相互關(guān)系，這種關(guān)系是人類社會(huì)性的體現(xiàn)，同時(shí)也是人類生存與發(fā)展的需要。⑥大部分五保老人大都沒有結(jié)過(guò)婚，也很少有親屬，因而都是單獨(dú)居住。由于之前居住的地方偏僻，與社會(huì)接觸少，形成了與社會(huì)人際交往的隔離。長(zhǎng)期以來(lái)，導(dǎo)致大多數(shù)五保老人習(xí)慣性的性格孤僻、不相往來(lái)。此外，許多五保老人還受文化程度低，思想保守頑固，遵守地方風(fēng)俗的限制，面對(duì)福利院提供給他們的優(yōu)雅住所，很多五保老人住不習(xí)慣或難以入住。同時(shí)，對(duì)五保老人進(jìn)行教育以此來(lái)適應(yīng)社會(huì)的開放思想，他們也難以接受，甚至認(rèn)為會(huì)沖犯?jìng)鹘y(tǒng)的風(fēng)俗。另外，入院之后，五保老人們之間因文化、思想、風(fēng)俗的差異就頻繁出現(xiàn)了互不理解，不容納，不體貼，不和諧的局面，也經(jīng)常產(chǎn)生一些隔閡，以及一些鬧無(wú)原則的糾紛問(wèn)題，這些不和諧局面和糾紛問(wèn)題導(dǎo)致五保老人之間的交流受阻和良好人際關(guān)系的缺失。

1.5 村干部與五保老人之間的相互疏離導(dǎo)致他們之間交流的缺失

五保老人提到“村干部”這個(gè)詞在他們心里有特殊的感覺，一方面“村干部”作為維護(hù)他們權(quán)利最直接的對(duì)象，他們心里對(duì)“村干部”是十分的尊敬和依賴的，因?yàn)樵谶M(jìn)入敬老院之前，五保老人的吃、穿、住都由村委會(huì)負(fù)責(zé)，包括進(jìn)入敬老院的一系列手續(xù)都是由村干部代辦。另一方面，“村干部”也是他們最畏懼的對(duì)象，因?yàn)椤按甯刹俊彪S時(shí)都有可能將他們忽略，五保老人自身對(duì)村干部存有很強(qiáng)的依賴思想，怕村干部將其遺忘，對(duì)五保老人來(lái)說(shuō)被村干部遺忘便猶如失去了親人般的痛苦。因此，這兩方面的原因讓五保老人產(chǎn)生了矛盾的心理。在存有矛盾心理后五保老人與“村干部”之間的交流便會(huì)出現(xiàn)隔閡從而導(dǎo)致他們之間的相互疏離，缺乏交流。此外，作為村干部，他們有自己的家庭瑣事和工作事情要處理，沒有過(guò)多的時(shí)間去跟五保老人進(jìn)行交流，面對(duì)五保老人提出一些本來(lái)很簡(jiǎn)單而被擴(kuò)大化的事情，村干部有時(shí)也是無(wú)可奈何。

2 探索五保老人精神供養(yǎng)缺失的對(duì)策

2.1 政府部門要進(jìn)一步重視和加強(qiáng)對(duì)五保老人的精神慰藉

針對(duì)五保老人沒有組建過(guò)家庭，從而導(dǎo)致親情缺失的這一方面，政府部門要重視和加強(qiáng)對(duì)五保老人的精神慰藉。五保老人缺失了親情的關(guān)懷，缺少了友情的勸慰，故而在他們心里，總有一種自卑的陰影，感到自己無(wú)法與其他人群相提并論，這種心理嚴(yán)重左右了他們生活的信心，影響了他們生活的質(zhì)量。針對(duì)五保老人的現(xiàn)實(shí)情況，為使其不至于在社會(huì)各方面落伍，也能讓他們拾回生活的信心，像正常人一樣得到應(yīng)該有的親情、友情的關(guān)懷與安慰。因此，政府部門要制定有利于五保老人滿足精神需求的有效機(jī)制。

首先，要加大保護(hù)五保老人意識(shí)的宣傳力度，引導(dǎo)入住敬老院等各處五保老人的親屬、鄰居及村人，多來(lái)看望、照料五保老人，爭(zhēng)取讓關(guān)照五保老人意識(shí)在每位人士心里扎根，以讓五保老人知曉社會(huì)對(duì)他們的重視，也讓他們得到精神安慰；其次，政府機(jī)關(guān)人員要及時(shí)了解五保老人的需求，讓他們知曉國(guó)家對(duì)他們的重視，從而得到精神安慰；再次，要經(jīng)常組織各種活動(dòng)，聯(lián)合與五保老人較為熟悉的鄰居村人，鼓勵(lì)五保老人與他們一起參與活動(dòng)，讓他們多與其進(jìn)行交流思想，以此豐富他們的生活，充實(shí)他們的內(nèi)心，讓他們感受到有人關(guān)心，親情隨時(shí)都在。

2.2 幫助五保老人從個(gè)人養(yǎng)生出發(fā)，實(shí)現(xiàn)自我精神慰藉

五保老人基本上沒有親人，長(zhǎng)期缺乏親人探望導(dǎo)致心理平衡感的缺失，為了消除五保老人這種心理現(xiàn)狀，福利院管理者要幫助五保老人從個(gè)人養(yǎng)生出發(fā)，實(shí)現(xiàn)精神上的自我慰藉，來(lái)平衡五保老人的心態(tài)。“馬克思從哲學(xué)的角度將人的需要區(qū)分成自然性需要和社會(huì)性需要。自然性需要是人對(duì)衣食住行等物質(zhì)條件的需要，這是人最基本的需要；而社會(huì)性需要?jiǎng)t包括情感等方面的更高層次的精神需要?！雹叽蠖鄶?shù)五保老人入住敬老院等政府提供的住所后，閑余時(shí)間都是比較多的，在這些閑余的時(shí)間里，過(guò)得很輕松自由，可實(shí)際上他們無(wú)所事事，各自為我獨(dú)見，互不交流，凸顯出壓抑的氛圍，反到給五保老人們?cè)黾恿藷o(wú)聊感與空虛感。為此，福利院管理人員應(yīng)該主動(dòng)出面，引導(dǎo)他們規(guī)劃自身閑余時(shí)間來(lái)轉(zhuǎn)移他們內(nèi)心的不平衡感。

首先，可以找專業(yè)人員給他們進(jìn)行思想意識(shí)的培訓(xùn)教育，讓他們自己樹立自我娛樂生活的意識(shí)；其次，可在一個(gè)五保老人群體中選擇兩位代表進(jìn)行重點(diǎn)教育，然后讓他們組織院內(nèi)的人員，經(jīng)常性地進(jìn)行一些適合于五保老人的文化活動(dòng)或者健身活動(dòng)；再次，提供給五保老人有關(guān)適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)節(jié)奏和開闊思想意識(shí)方面等方面的有利書籍，讓他們?cè)陂e余時(shí)間里閱讀，以此方式增長(zhǎng)他們的文化知識(shí)，從而充實(shí)他們的生活，達(dá)到自我精神慰藉的目的。

2.3 鼓勵(lì)五保老人積極參與集體活動(dòng)，從中獲得精神慰藉

針對(duì)五保老人相互之間、村干部與五保老人間良好關(guān)系的缺失，敬老院管理者要鼓勵(lì)他們積極參加集體活動(dòng)，增加五保老人相互之間的感情，調(diào)節(jié)五保老人的心態(tài)，減少矛盾的發(fā)生。敬老院大部分五保老人生活中沒有親人，因此人情世故也很少。從麗村鎮(zhèn)敬老院來(lái)看，大部分五保老人都是一天到晚呆在敬老院里面，幾乎沒有什么活動(dòng)，因此特容易產(chǎn)生不良情緒，為了讓五保老人具有良好的心態(tài)，使五保老人之間保持良好的人際關(guān)系。

首先，福利院要建設(shè)五保老人活動(dòng)中心，組織、鼓勵(lì)五保老人參與集體活動(dòng)。其次，福利院管理者要不定期地舉辦福利院院內(nèi)活動(dòng)。比如：打打乒乓，下下象棋，跳跳舞等集腦力與體力于一身的活動(dòng)，都是有利于五保老人身心健康和人際關(guān)系調(diào)整的。

2.4 社會(huì)團(tuán)體要轉(zhuǎn)變對(duì)五保老人的關(guān)注點(diǎn)，要側(cè)重于對(duì)五保老人精神需求的關(guān)注

五保老人被稱為“脆弱”群體，不僅意味著體能的衰弱，更大程度上是社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位上的忽略，生存環(huán)境的改變，以及個(gè)體終身準(zhǔn)備認(rèn)識(shí)上不足。五保老人的生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求，既有普遍性又有特殊性。“精神贍養(yǎng)是健康老齡化不可或缺的一部分，健康老齡化作為社會(huì)發(fā)展目標(biāo)之一，被許多國(guó)家所重視，成為各國(guó)推進(jìn)社會(huì)持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容?！雹嗤瑯?，精神瞻仰作為精神供養(yǎng)的一部分也是五保老人生活中不可或缺的一部分，甚至是五保老人保持生命力急需的氧氣，社會(huì)團(tuán)體要轉(zhuǎn)變對(duì)五保老人的關(guān)注點(diǎn)。

首先，社會(huì)傳媒機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)福利院的關(guān)注度，發(fā)揮傳媒機(jī)構(gòu)信息傳輸快，影響強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，充分報(bào)道五保老人在生活中遇見的困難，特別是要號(hào)召?gòu)V大群眾重視五保老人在精神上需求。讓各個(gè)社會(huì)團(tuán)體意識(shí)到五保老人這個(gè)群體精神需求的特殊性，以此來(lái)引導(dǎo)社會(huì)團(tuán)體加強(qiáng)對(duì)五保老人精神需求方面的關(guān)注。其次，各個(gè)學(xué)術(shù)探討團(tuán)體在高度關(guān)注青少年、老年人的身心健康的同時(shí)，要轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)對(duì)五保老人這個(gè)脆弱群體精神需求方面的研究探討，從而豐富有關(guān)促進(jìn)五保老人身心健康方面的理論知識(shí)。

2.5 福利院要有針對(duì)性地對(duì)五保老人進(jìn)行心理疏導(dǎo)

五保老人在院中很少與外界接觸，適應(yīng)社會(huì)節(jié)奏能力嚴(yán)重不足，社會(huì)安全感嚴(yán)重缺失。所以福利院要有針對(duì)性地對(duì)五保老人進(jìn)行心理疏導(dǎo)，以此來(lái)引導(dǎo)五保老人逐漸適應(yīng)社會(huì)節(jié)奏。五保老人跟普通老年人一樣，“一方面，他們渴求有自己所愛的人，并把這些人作為自己感情的寄托和生命的支柱；另一方面，又渴求獲得他人的愛，害怕孤獨(dú)、寂寞，期望享受到天倫之樂，期望得到他人的關(guān)懷和照顧?！雹嵩陔y以適應(yīng)社會(huì)的快速節(jié)奏下這種社會(huì)安全感的缺失心理表現(xiàn)更為突出。

要想提高五保老人對(duì)社會(huì)的安全感和信任感，首先要了解五保老人的心理，以便對(duì)癥下藥。

第一，要注意傾聽五保老人的心聲。傾聽是一個(gè)幫助五保老人進(jìn)行心理疏導(dǎo)的過(guò)程。在傾聽五保老人的心聲的過(guò)程中可以了解到五保老人的經(jīng)濟(jì)生活、人際關(guān)系、對(duì)生活的滿意度。有時(shí)候，五保老人通過(guò)一番絮絮叨叨的述說(shuō)之后，心情就變得格外愉快了，在心情愉快之后就不會(huì)產(chǎn)生抱怨心理，埋怨社會(huì)不公平，從而讓五保老人充滿安全感。第二，要注意觀察五保老人的不安神態(tài)。從五保老人的文化背景、價(jià)值判斷與態(tài)度，社會(huì)對(duì)老人的看法與偏見、老人對(duì)社會(huì)的反應(yīng)以及老人適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的情形等方面，來(lái)了解是什么原因?qū)е挛灞＠先诵纳癫话玻裁丛驅(qū)е挛灞＠先松嬖诟＠褐袥]有安全感。第三，要了解五保老人的獨(dú)特性，尊重五保老人的尊嚴(yán)。了解五保老人是否喜歡自己決定，是否喜歡自己選擇，是否喜歡批評(píng)他人，是否有自尊心，是否愿意參與有意義的活動(dòng)，是否善于處理私人物品，以此來(lái)營(yíng)造一種適合五保老人生活的氛圍。

注釋

① 苗艷梅，何蕓.農(nóng)村五保老人精神需求狀況解析[J].蘭州學(xué)刊，2010（9）：93.

② 吳曉林，趙志鴻.和諧視域中農(nóng)村五保老人的社會(huì)保護(hù)——來(lái)自湖南省農(nóng)村五保養(yǎng)老問(wèn)題的實(shí)證研究[J].中國(guó)人口、資源與環(huán)境，2007.17（5）：140.

③ 張玉峰·“空巢”家庭之憂[J].經(jīng)紀(jì)人，2005.6：14-5.

④ [美]馬爾科姆·吉利斯.發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出社，1992：105.[[U.S.]：Malcolm Gillis：Development Economics，Economic Science PublishingHouse，F(xiàn)ebruary 1992：105.].

⑤ 王大為，張潘士，王俊秀.中國(guó)居民社會(huì)安全感調(diào)查[J].統(tǒng)計(jì)研究，2002（9）：24.

⑥ 龔巧茹.淺談大學(xué)生良好人際關(guān)系的培養(yǎng)[J].云夢(mèng)學(xué)刊，2003（4）：102.

⑦ 劉曉雄.論馬克思關(guān)于人的精神需求理論及其當(dāng)代價(jià)值[D].上海：華東師范大學(xué)學(xué)位論文，2003：13-18.

⑧ 劉頌.城市老年人群精神需求狀況的調(diào)查與研究[J].南京人口管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2004（1）：8-13.

⑨ 陳健.農(nóng)村空巢老人的情感需求及其所得精神支持的研究[D].中南大學(xué)，2008：14.