摘要：隨著人們生活水平的提高，越來(lái)越多的人開(kāi)始注重愉悅身心，旅游業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展。社區(qū)旅游作為旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一部分，也被越來(lái)越多的人們喜愛(ài)，但是在發(fā)展社區(qū)生態(tài)旅游時(shí)，也出現(xiàn)了很多問(wèn)題。本文主要闡述了社區(qū)生態(tài)旅游管理的因素、出現(xiàn)的問(wèn)題及其改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：社區(qū);生態(tài)旅游;管理研究

前言：社區(qū)生態(tài)旅游就是在社區(qū)上建立的生態(tài)旅游。社區(qū)生態(tài)旅游不僅是綠色旅游，并且更體現(xiàn)了濃厚的人文色彩，是當(dāng)前旅游業(yè)的一顆璀璨“明珠”。但是在開(kāi)展社區(qū)的生態(tài)旅游管理中也存在著很多問(wèn)題。

一、社區(qū)生態(tài)旅游管理的影響因素

• 內(nèi)部影響因素

發(fā)展社區(qū)生態(tài)旅游就必須要和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商，并且要讓他們積極參與進(jìn)來(lái)。這對(duì)于進(jìn)行社區(qū)生態(tài)旅游管理有著重要的推動(dòng)作用，讓管理工作能夠更加順利進(jìn)行。因此，在開(kāi)展社區(qū)生態(tài)旅游管理工作就必須要將這些內(nèi)部因素作為主要的調(diào)控對(duì)象。即旅游公司、當(dāng)?shù)卣畣挝灰约爱?dāng)?shù)厝罕?，讓三者共同致力于生態(tài)旅游的發(fā)展。

• 外部影響因素

社區(qū)生態(tài)旅游管理的外部因素主要包括旅行者、外部環(huán)境以及非政府組織。開(kāi)展社區(qū)生態(tài)旅游雖然很大程度上提高了當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏剑锹眯姓叩男枨笠膊荒芡耆雎?，他們的需求是促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的重要因素。而非政府也具有調(diào)節(jié)、咨詢(xún)等作用，也是要考慮的重要因素。外部環(huán)境是確保社區(qū)生態(tài)旅游能夠規(guī)范、有序的進(jìn)行下去的前提，三者都是生態(tài)旅游管理的外部因素，需重視起來(lái)[1]。

二、社區(qū)生態(tài)旅游管理出現(xiàn)的問(wèn)題

雖然社區(qū)生態(tài)旅游得到了快速發(fā)展，取得了優(yōu)異的成績(jī)，但是由于起步較晚，在管理過(guò)程中還存在很多問(wèn)題。

• 社區(qū)居民主體性沒(méi)有充分發(fā)揮

社區(qū)生態(tài)旅游與傳統(tǒng)的旅游模式有所不同，重要的是突出地方居民的主體地位，讓當(dāng)?shù)鼐用衲軌蚍e極參與進(jìn)來(lái)，真正享受社區(qū)生態(tài)旅游帶來(lái)的樂(lè)趣。但是，現(xiàn)實(shí)并非如此，很多傳統(tǒng)的管理模式仍在沿用，當(dāng)?shù)鼐用竦闹黧w地位也沒(méi)有充分發(fā)揮，參與度和決策權(quán)較為被動(dòng)、單一。

• 地方人文特色流失

雖然發(fā)展社區(qū)生態(tài)旅游促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，但同時(shí)也帶來(lái)了很多負(fù)面影響。對(duì)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境與文化都造成了不小的沖擊，使地方人文特色流失。在開(kāi)展社區(qū)生態(tài)旅游之前，當(dāng)?shù)鼐用裼兄约旱纳钐厣惋L(fēng)俗習(xí)慣，但是隨著旅游業(yè)的發(fā)展，居民要想獲得利益就會(huì)越來(lái)越多的參與到旅游活動(dòng)中，雖然在一定程度上滿足了物質(zhì)需求，但是摒棄了原有的生活方式會(huì)讓原有的文化色彩流失殆盡。因此，在發(fā)展社區(qū)生態(tài)旅游時(shí)，應(yīng)真正將“生態(tài)”與旅游結(jié)合起來(lái)，既要注重對(duì)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的保護(hù)，還要注重其文化建設(shè)[2]。

• 旅游企業(yè)管理水平有待提高

當(dāng)前，旅游企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，因此，很多旅游企業(yè)以降低價(jià)格來(lái)吸引顧客的眼球，但是價(jià)格降低導(dǎo)致服務(wù)水平也隨之下降。旅游企業(yè)的管理一片混亂，這不僅不利于企業(yè)的發(fā)展，對(duì)旅游業(yè)也造成了很大的負(fù)面影響。?[3]。

三、社區(qū)生態(tài)旅游管理的改進(jìn)措施

（一）完善制度建設(shè)，建立科學(xué)合理的分配機(jī)制

社區(qū)生態(tài)旅游業(yè)要想長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展下去，離不開(kāi)各個(gè)利益者的共同努力。因此，完善制度建設(shè)，建立科學(xué)合理的分配機(jī)制尤為重要。只有利益分配均衡，才能夠促進(jìn)相關(guān)人員的積極性和創(chuàng)造性。首先可以借鑒國(guó)外的管理模式，將收入合理分配給當(dāng)?shù)鼐用窈拖嚓P(guān)人員。其次，發(fā)揮政府的指導(dǎo)作用，引導(dǎo)居民自主開(kāi)發(fā)特色項(xiàng)目，并保障居民的合法權(quán)益。最后，在開(kāi)展社區(qū)生態(tài)旅游建設(shè)時(shí)，要將地方特色結(jié)合起來(lái)，無(wú)論是在飲食還是住宿上突顯文化特色。

• 強(qiáng)化居民教育，提高其參與度與積極性

社區(qū)生態(tài)旅游最大的特色就是盡顯當(dāng)?shù)匚幕厣用竦膮⑴c是促進(jìn)生態(tài)旅游的重要因素。因此，相關(guān)部門(mén)及當(dāng)?shù)卣畱?yīng)強(qiáng)化對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦慕逃ぷ?，提高他們的參與度與積極性。并且要突出居民的主體地位，不能走形式主義。?[4]。

• 凈化旅游市場(chǎng)，保障社區(qū)生態(tài)旅游的發(fā)展環(huán)境綠色、和諧

要想社區(qū)生態(tài)旅游長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展下去，相關(guān)部門(mén)要采取合理措施凈化旅游市場(chǎng)，避免那些有損旅游業(yè)形象的事發(fā)生，避免出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)。首先，要加強(qiáng)旅游法制觀念，嚴(yán)格監(jiān)督旅游業(yè)的發(fā)展，規(guī)范其行為，對(duì)于服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題要做好監(jiān)督工作。其次，要大力宣傳法律知識(shí)以及綠色旅游觀念，從根本上進(jìn)行管理和調(diào)控。最后，開(kāi)展當(dāng)?shù)芈糜蔚男蜗蠼ㄔO(shè)，對(duì)于社區(qū)生態(tài)旅游的建設(shè)，當(dāng)?shù)卣捌湎嚓P(guān)部門(mén)要通力合作，打造良好的社區(qū)形象。要認(rèn)識(shí)到旅游對(duì)當(dāng)?shù)貛?lái)的巨大影響，注重發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，充分認(rèn)識(shí)旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)本地形象的影響力[5]。

結(jié)束語(yǔ)：綜上所述，社區(qū)生態(tài)旅游是旅游業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展空間較大，發(fā)展?jié)摿o(wú)限，因此，對(duì)于社區(qū)生態(tài)旅游的管理尤為重要。相關(guān)部門(mén)及其負(fù)責(zé)人要從實(shí)際出發(fā)，有效分析出當(dāng)前管理的弊端和缺陷，采取積極措施，有效解決。讓社區(qū)生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)能夠快速、健康的發(fā)展下去，并同時(shí)提高當(dāng)?shù)鼐用竦乃枷胍庾R(shí)，積極的參與進(jìn)來(lái)，共同致力于生態(tài)旅游的發(fā)展建設(shè)中。

參考文獻(xiàn)：

[1]卞顯紅、張光生、王蘇潔.基于社區(qū)的生態(tài)旅游管理研究[J].生態(tài)旅游，2012，（5）：33-34.

[2]楊婷.基于社區(qū)的生態(tài)旅游管理研究[J].旅游管理研究，2014，（1）：55-56.

[3]王淼.基于社區(qū)的生態(tài)旅游管理研究[J].生態(tài)環(huán)境保護(hù)，2013，（9）：11-13.

[4]韓瑩.社區(qū)生態(tài)旅游管理模式研究——以甲居藏寨為例[D].四川師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2011（7）.

[5]鐘林生、肖篤寧.生態(tài)旅游及其規(guī)劃與管理研究綜述[J].生態(tài)學(xué)報(bào)，2012，（5）：22-23.

陳顏奇（1993-），男，漢，寧夏石嘴山人，渤海大學(xué)文理學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)