左芳
[摘要]物流行業(yè)是高風(fēng)險的行業(yè),物流行業(yè)的順利發(fā)展與物流保險業(yè)的支持密不可分。而我國目前沒有統(tǒng)一的物流保險法,物流保險方面的法律散見于其他法律法規(guī)中。本文在分析我國物流保險法律現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對建立適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需要的保險法律制度提出了幾點建議。
[關(guān)鍵詞]物流風(fēng)險;物流保險;法律
[中圖分類號]F250[文獻標(biāo)識碼]A[文章編號]1005-6432(2014)31-0012-02
1物流風(fēng)險的概念與表現(xiàn)形式
物流企業(yè)在提供物流服務(wù)過程中常常面臨各種風(fēng)險,這種風(fēng)險遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般行業(yè)。物流風(fēng)險是物流保險存在的前提和基礎(chǔ),沒有物流風(fēng)險就不存在物流保險。因此,物流保險和物流風(fēng)險密不可分,只有充分認(rèn)識物流風(fēng)險,才能理解物流保險中的法律規(guī)定。
1.1物流風(fēng)險的概念和特點
物流風(fēng)險是物流企業(yè)在提供物流服務(wù)過程中所面臨的各種危險的總稱。特點主要有以下方面。
1.1.1多樣性
物流服務(wù)不僅包括傳統(tǒng)的運輸和倉儲業(yè),還包括裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等,這些環(huán)節(jié)均存在一定的風(fēng)險性,而且其風(fēng)險特質(zhì)各不相同。
1.1.2復(fù)雜性
從一定意義上講,現(xiàn)在物流業(yè)是個集多種業(yè)務(wù)于一身的綜合性的大型服務(wù)業(yè)。正是由于物流業(yè)的綜合性特點,使物流企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險表現(xiàn)復(fù)雜性的特質(zhì)。
1.1.3風(fēng)險發(fā)生的比率不易確定
由于物流風(fēng)險存在多樣性和復(fù)雜性的特點,所以物流風(fēng)險的發(fā)生比率較難確定,這使得物流業(yè)的風(fēng)險遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè)。
1.2物流風(fēng)險的表現(xiàn)形式
1.2.1從物流業(yè)經(jīng)營角度劃分物流風(fēng)險
(1)投資風(fēng)險。現(xiàn)代物流服務(wù)是智能型、管理型產(chǎn)業(yè),高度的現(xiàn)代化需要投入巨額資金,同時也意味著巨大的投資風(fēng)險。
(2)提供物流方案的風(fēng)險。一些物流商或物流咨詢公司專門針對一些客戶的原有流程、經(jīng)營管理及日后的發(fā)展計劃分析研究后,進行設(shè)計,制訂出方案,并收取較高的費用。但如果其所提供的方案達不到預(yù)期的要求,甚至有嚴(yán)重錯誤時,會由提供方案方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(3)商品特性的風(fēng)險。商品的特性主要包括六個方面:易損壞性、易腐爛性、易自燃性、易爆炸性、每千克價值和財產(chǎn)對貨運損壞的責(zé)任,其風(fēng)險不言而喻。
1.2.2從風(fēng)險產(chǎn)生的期間劃分物流風(fēng)險
(1)運輸過程產(chǎn)生的風(fēng)險。運輸環(huán)節(jié)是物流系統(tǒng)的核心。在長距離的物流過程中,物流公司通常把貨物運輸交給專業(yè)承運人承擔(dān),物流公司則相當(dāng)于一般意義上的發(fā)貨人和收貨人,在這種情況下,物流公司的責(zé)任風(fēng)險主要來自承運人。除承運人外,物流公司自身工作的失誤造成貨物的錯發(fā)錯運也是其面臨的風(fēng)險之一。
(2)搬運過程產(chǎn)生的風(fēng)險。搬運是隨運輸和保管而產(chǎn)生的必要物流活動,是銜接運輸、保管、包裝、流通加工等物流活動的中間環(huán)節(jié)。在物流活動中,搬運活動頻繁發(fā)生,因而是產(chǎn)品損壞的重要原因之一。
(3)倉儲過程產(chǎn)生的風(fēng)險。在倉儲過程中物流企業(yè)要提供堅固、合適的倉庫,對進入倉儲環(huán)節(jié)的貨物進行堆存、管理、保管、維護等一系列活動。倉庫的損壞、進水、通風(fēng)不良、沒有定期整理和維護,都會引起貨物的滅失。
(4)配送過程產(chǎn)生的風(fēng)險。配送是物流中一種特殊的、綜合活動形式,分揀配貨是配送的特殊要求,也是配送中有特點的活動。由于配送活動包括的內(nèi)容較多,所以物流企業(yè)面臨的風(fēng)險也更為廣泛。除了貨物滅損和延時送達的風(fēng)險外,還有可能因種種原因?qū)е碌姆謸苈窂桨l(fā)生錯誤,使貨物錯發(fā)錯運。
(5)流通加工和包裝過程產(chǎn)生的風(fēng)險。流通加工和包裝是物品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域流動的過程中,為了促進產(chǎn)品銷售、維護產(chǎn)品質(zhì)量和實現(xiàn)物流效率化,對物品進行加工處理和包裝的過程。其間可能產(chǎn)生物品發(fā)生物理或化學(xué)性變化形成質(zhì)量問題的風(fēng)險。
1.2.3從物流合同角度劃分物流風(fēng)險
(1)與客戶的合同責(zé)任風(fēng)險。目前物流服務(wù)是買方市場,物流商迫于壓力常常在合同中接受客戶的某些苛刻條款?,F(xiàn)代物流合同的期限又比較長,往往達數(shù)年之久,這種合同蘊藏高度的風(fēng)險性。
(2)與分包商的合同責(zé)任風(fēng)險。物流業(yè)是所有供應(yīng)鏈的組織者,其中有的環(huán)節(jié)由自己負(fù)責(zé),有的環(huán)節(jié)需要委托分包商具體實施。當(dāng)發(fā)生損失時,無論是誰的過失,均由物流商先承擔(dān)對外賠償責(zé)任。所以物流企業(yè)在選擇分包商訂立合同時存在風(fēng)險。
(3)與信息系統(tǒng)提供商的合同責(zé)任風(fēng)險?,F(xiàn)代物流企業(yè)在開展物流服務(wù)時離不開信息技術(shù),物流企業(yè)在利用信息技術(shù)時面臨兩個風(fēng)險:信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障和商業(yè)秘密受到侵犯。
2我國物流保險法的發(fā)展現(xiàn)狀
目前,從我國相關(guān)的法律法規(guī)現(xiàn)狀來看,還沒有一部專門的、統(tǒng)一的物流法或物流保險法,國際上也沒有一部關(guān)于物流保險的統(tǒng)一的國際公約。當(dāng)前我國調(diào)整物流保險主要依據(jù)以下一些法律規(guī)則:
2.1民法通則
1986年全國人大通過的《中華人民共和國民法通則》是調(diào)整平等主體間民事關(guān)系的重要法律。物流保險關(guān)系是民事關(guān)系的一種,因此,該法也就成為調(diào)整物流保險法律關(guān)系的基本法。
2.2合同法
1999年全國人大通過的《中華人民共和國合同法》(以下簡稱《合同法》)是調(diào)整合同關(guān)系的重要法律文件,該法雖然沒有單獨規(guī)定物流保險合同,但其總則中關(guān)于合同的訂立和效力、合同的履行、合同的變更和轉(zhuǎn)讓、違約責(zé)任等的規(guī)定,以及《合同法》的原則同樣適用于物流保險合同。
2.3保險法
1995年全國人大常委會通過《中華人民共和國保險法》,該法是新中國成立以來的第一部保險基本法,是我國調(diào)整保險法律關(guān)系的最全面的法律制度。2002年10月28日第九屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十三次會議通過關(guān)于修改《中華人民共和國保險法》(以下簡稱《保險法》)的決定,2009年又修訂,修正后的《保險法》共8章158條。
此次修正主要是針對與入世承諾不符合的條款以及不利于保險業(yè)發(fā)展的部分條款進行的。物流保險無論從哪個角度劃分,都應(yīng)屬于財產(chǎn)保險范疇,因此,物流保險合同關(guān)系應(yīng)屬《保險法》的調(diào)整對象。
2.4海商法
《中華人民共和國海商法》(以下簡稱《海商法》)是全國人大常委會于1992年通過的。該法是調(diào)整船舶關(guān)系和海上運輸關(guān)系的重要法律制度。因其在第12章專門規(guī)定了海上保險合同,所以《海商法》便成為調(diào)整海上貨物運輸保險關(guān)系的重要法律文件?;诖?,《海商法》也是我國物流保險法的重要組成部分。
2.5其他運輸法規(guī)
運輸法律制度是物流法律制度最重要的組成部分,運輸方式主要有公路、鐵路、水路和民航,水路運輸又分為海上的內(nèi)河運輸,我國運輸法律制度按不同運輸方式進行立法,包括《公路法》、《鐵路法》、《港口法》、《民航法》、《海商法》等。
這些法律法規(guī)對物流保險的規(guī)定比較簡單,如《中華人民共和國民用航空法》只在第一百零五條規(guī)定公共航空運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)投保地面第三人責(zé)任險。雖然如此,這些法規(guī)也是開展物流保險的重要依據(jù)。
2.6海事訴訟特別程序法
1999年全國人大常委會通過《中華人民共和國海事訴訟特別程序法》,該法是人民法院,特別是海事法院審理海事案件的重要程序法。該法在審判程序一章中專門規(guī)定了海上保險人行使代位請求賠償?shù)臋?quán)利。雖然該規(guī)定不涉及物流保險當(dāng)事人的合同權(quán)利義務(wù),但它為當(dāng)事人保險合同權(quán)利的實現(xiàn)途徑提供了司法保障。
從目前我國保險法律法規(guī)的現(xiàn)狀看,最直接、最明確調(diào)整物流保險關(guān)系的法律是《保險法》,應(yīng)該說該法是我國開展物流保險活動的基礎(chǔ),但由于該法律的規(guī)定過于原則和籠統(tǒng),又由于物流保險的特殊要求十分明顯,因此該法還不能為物流保險提供有力和直接的法律支持。另外,物流保險缺乏統(tǒng)一的法律調(diào)整,行政管理上條塊分割現(xiàn)象十分嚴(yán)重,不同的運輸方式隸屬于不同的行政單位管理,致使行業(yè)管理及法規(guī)有許多不規(guī)范之處,甚至存在沖突。
3建立適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需要的物流保險法律制度
面對物流業(yè)這個新興市場,中國保險業(yè)做了大膽的嘗試。2004年7月1日,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司率先推出“物流貨物保險”和“物流責(zé)任險”兩個物流保險險種,為物流業(yè)的風(fēng)險防范提供有效保障,填補了我國物流企業(yè)綜合責(zé)任保險的空白,標(biāo)志物流業(yè)進入一個全新的專業(yè)風(fēng)險管理機制階段。然而,兩個物流險種的施行都不盡如人意。盡管該條款在推出之初,很多物流公司的高層都表示對該物流保險的濃厚興趣和很高的期待,但條款實行以來,卻是看的人多買的人少。
3.1現(xiàn)行險種的主要缺陷
從目前的物流保險市場來看,即使沒有物流貨物險,物流經(jīng)營人仍可通過現(xiàn)行的險種進行投保,雖然對物流經(jīng)營人來說,手續(xù)比較麻煩。后者不夠完善,主要表現(xiàn)為:
(1)保險責(zé)任范圍小,無法滿足市場需求。保險人承擔(dān)責(zé)任的條款只有兩條,除外責(zé)任卻達二十幾條。在承保范圍內(nèi),還設(shè)定了限制條款,物流經(jīng)營人真正想轉(zhuǎn)移的風(fēng)險沒有被寫進條款中,不能充分滿足第三方物流企業(yè),特別是國際物流企業(yè)的責(zé)任保險需求。
(2)計收保費依據(jù)欠科學(xué)合理。物流責(zé)任險一改責(zé)任保險的傳統(tǒng)做法,沒有按照保險人在保險合同期限內(nèi)的累計賠償責(zé)任限額和單次保險事故賠償責(zé)任限額兩個重要指標(biāo)確定向被保險人收取的保費,而是按照被保險人的營業(yè)收入計收保費,這不太符合物流企業(yè)的實際情況。事實上,不同類型的物流貨物損壞及滅失發(fā)生概率存在差異,不同物流服務(wù)企業(yè)運輸、儲存、配送物流貨物種類也存在差異。而且,物流貨物自身價值與物流服務(wù)費用無必然比例關(guān)系,保險費用與保險人的賠償責(zé)任限額確實密切相關(guān)。因此,該條款導(dǎo)致高昂的物流責(zé)任保險費用,增加了第三方物流企業(yè)的成本,在一定程度上影響該險種的推廣。
出現(xiàn)這種局面的原因,一方面是由于保險公司單方追求市場利益。我國尚未建立完善的物流保險法律制度,保險公司在制定物流保險合同時無法可依,隨意性較強。另一方面是物流業(yè)對保險的定位不清,主要表現(xiàn)為物流企業(yè)和貨主混淆了物流貨物保險和物流責(zé)任險。
3.2法律對策
3.2.1物流責(zé)任險
如何開展物流責(zé)任保險是我國保險市場面臨的新問題。國外大多數(shù)物流保險都是“一攬子保險”,即將物流過程中涉及的人身保險、財產(chǎn)保險、責(zé)任保險等條款全部標(biāo)準(zhǔn)化,都集成于一份保險單上面。針對我國目前的物流保險情況,應(yīng)該對現(xiàn)行的保險條款做相應(yīng)的調(diào)整,制定符合物流實際情況需要的標(biāo)準(zhǔn)保險條款。業(yè)界目前迫切需要解決的問題是分清物流貨物保險與物流責(zé)任保險,設(shè)立更合理的險種。
3.2.2物流貨運險
可以通過增加諸如隱藏?fù)p失責(zé)任條款,裝前卸后條款,對于財產(chǎn)保險應(yīng)增加倉儲責(zé)任條款等達到分擔(dān)物流經(jīng)營人風(fēng)險的目的。應(yīng)當(dāng)針對物流企業(yè)運營過程中所負(fù)的責(zé)任進行投保,或者是根據(jù)事故發(fā)生后,物流企業(yè)對此事故應(yīng)負(fù)的責(zé)任進行賠償,推出“物流賠償責(zé)任險”。除此之外,任何貨物損失都不應(yīng)該由物流企業(yè)擔(dān)負(fù)。這樣才能使物流企業(yè)輕裝上陣,真正達到保險的目的。
總體來說,建立和諧的物流與保險關(guān)系可以分兩個層次理解:首先,加強物流企業(yè)與保險公司的合作;其次,物流業(yè)的發(fā)展勢頭和廣泛的服務(wù)范圍,使得保險業(yè)設(shè)置物流保險就能透過物流企業(yè)這個層面解除并呈報物流服務(wù)后面的巨大的客戶群。另外,物流企業(yè)將社會單個經(jīng)營單位組合成龐大的集合體,通過集體采購可以大大節(jié)約單個客戶在投保和索賠方面的成本支出。
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