毛竹

摘 要：當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢是全球經(jīng)濟(jì)一體化，市場經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式，這就要求企業(yè)更要不斷的進(jìn)行管理變革和創(chuàng)新，這樣才能立于不敗之地。本文對企業(yè)管理創(chuàng)新作了新的詮釋，分析了現(xiàn)代企業(yè)的管理現(xiàn)狀和存在的問題以及企業(yè)管理創(chuàng)新中應(yīng)注意的問題。

關(guān)鍵詞：管理創(chuàng)新；創(chuàng)新內(nèi)涵；創(chuàng)新現(xiàn)狀及問題

一、企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵

（一）企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵

創(chuàng)新理論的創(chuàng)始者、美國哈佛大學(xué)教授約瑟夫·熊彼特從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度，把企業(yè)創(chuàng)新概括為五種基本情況：（1） 創(chuàng)造一種新的產(chǎn)品，也就是消費(fèi)者還不熟悉的產(chǎn)品，或者已有產(chǎn)品的一種新的特性或新的功能；（2） 采用一種新的生產(chǎn)方法，也就是在有關(guān)的制造部門中尚未通過實(shí)驗(yàn)鑒定的方法，這種新的方法不一定非要建立在科學(xué)新發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)之上，也可能是以新的商業(yè)方式來處理某種產(chǎn)品； （3） 開辟一個(gè)新的市場，就是將產(chǎn)品或服務(wù)推向一個(gè)新的區(qū)域、領(lǐng)域或新的客戶群；（4） 取得或控制原材料或半制成品的新的供應(yīng)源，不論這種來源是已經(jīng)存在的或是第一次創(chuàng)造出來的；（5） 創(chuàng)造新的企業(yè)組織或重組其組織形態(tài)，創(chuàng)造新的聯(lián)系方式。

創(chuàng)新具有多個(gè)側(cè)面和維度，根據(jù)所強(qiáng)調(diào)方面的不同，對創(chuàng)新會(huì)有各種不同的定義。有的東西之所以被成為創(chuàng)新，是因?yàn)樗纳屏宋覀兊纳罘绞胶蜕钯|(zhì)量；有的是因?yàn)樘岣吡斯ぷ餍驶蜢柟塘似髽I(yè)的競爭地位；有的則是對經(jīng)濟(jì)具有根本的影響。

企業(yè)管理創(chuàng)新，是指創(chuàng)造一種更加有效的企業(yè)資源組合方式，這種方式可以是新的有效整合資源以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)和責(zé)任的全過程管理，也可以是新的具體資源整合及目標(biāo)制定等方面的細(xì)節(jié)控制方式。一般包括下列五種情況： （1） 提出一種新的經(jīng)營思路并加以有效實(shí)施。新經(jīng)營思路如果是切實(shí)可行的，就是管理方面的一種創(chuàng)新。這種經(jīng)營思路可能對一個(gè)企業(yè)是新的，也可能對所有企業(yè)來說都是新的。（2） 創(chuàng)立一個(gè)新的組織或重新組合一個(gè)組織，并使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)，構(gòu)成對全企業(yè)或企業(yè)的某些方面的有效支撐，就是管理組織的一種創(chuàng)新。（3） 提出一種新的管理方法或?qū)υ椒ǖ母倪M(jìn)，或使生產(chǎn)效率得以提高，或使人際關(guān)系更加協(xié)調(diào)，或能更好地激勵(lì)員工等。這些都將有助于企業(yè)資源整合或得到最優(yōu)化的運(yùn)用。（4） 設(shè)計(jì)一種新的管理模式。所謂管理模式，是指企業(yè)的綜合性的管理方式。企業(yè)管理模式的創(chuàng)新會(huì)對整個(gè)企業(yè)或?qū)ζ髽I(yè)某類專業(yè)管理產(chǎn)生根本性的變革。（5） 不斷創(chuàng)造出適應(yīng)性的管理制度。管理制度是企業(yè)資源整合行為的規(guī)范，也是維系整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的有機(jī)組成。制度的變革會(huì)給企業(yè)行為帶來巨大的變化。

二、現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀及產(chǎn)生的問題

（一）企業(yè)管理的現(xiàn)狀

當(dāng)前我國的企業(yè)在管理創(chuàng)新中體現(xiàn)了以下不足。管理創(chuàng)新是在比較獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)核算單位中進(jìn)行，進(jìn)入管理創(chuàng)新的工作人員都是由專職的人員構(gòu)成，大多數(shù)技術(shù)人員和基層操作人員很難參與管理。這表明了目前我國所謂的現(xiàn)代企業(yè)管理層結(jié)構(gòu)單一、狹窄，對企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展十分不利。我國經(jīng)濟(jì)由于長時(shí)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行改革和創(chuàng)新時(shí)往往受到束縛，企業(yè)創(chuàng)新表現(xiàn)在管理方式和管理模式或在一些局部領(lǐng)域內(nèi)開展創(chuàng)新活動(dòng)而管理制度創(chuàng)新較少，這就是我國企業(yè)管理創(chuàng)新目前的現(xiàn)狀。

（二）企業(yè)管理產(chǎn)生的問題

1.企業(yè)管理創(chuàng)新存在問題的原因

世界上的經(jīng)濟(jì)大國都十分重視現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。我國也在不斷的開展現(xiàn)代企業(yè)的管理創(chuàng)新，然而同發(fā)達(dá)國家的企業(yè)相比，我國企業(yè)管理創(chuàng)新水平顯得十分不足。直接導(dǎo)致我國企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)角逐中處于不利地位，缺乏國際競爭力。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因主要有以下幾點(diǎn)：（1） 國家對企業(yè)監(jiān)督力度不夠，石油企業(yè)經(jīng)營者的積極性不強(qiáng)，忽視企業(yè)管理的重要性；（2）我國企業(yè)改革正在迅猛進(jìn)行，但是也存在一些缺陷，如有些企業(yè)法人結(jié)構(gòu)不合理；（3）我國企業(yè)勞動(dòng)人事制度不是十分健全；這樣會(huì)造成人力資源的浪費(fèi)，不利于企業(yè)選拔人才；（4）企業(yè)激勵(lì)機(jī)制計(jì)劃很難實(shí)現(xiàn)，不利于激發(fā)員工的工作積極性。

2.企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題

我國企業(yè)大多是生產(chǎn)資料密集型企業(yè)，與他國企業(yè)相比，所創(chuàng)造的利潤產(chǎn)值高于其它行業(yè)，它表現(xiàn)的特點(diǎn)是投入大、消耗大、成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。正是由于這些特點(diǎn)，我國企業(yè)的管理創(chuàng)新與其他國家相比存在很多困難，而且這些特點(diǎn)加大了管理創(chuàng)新的成本，從而使我國企業(yè)很難在管理創(chuàng)新方面有所突破，存在的問題主要可歸納為三個(gè)方面：（1）思想觀念問題。適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)意識(shí)不強(qiáng)、企業(yè)憂患意識(shí)不強(qiáng)。主要表現(xiàn)在：一些職工只重視收入的提高；仍對計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制產(chǎn)生依賴，還是認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該包辦一切；心理抵觸企業(yè)進(jìn)行改革；對生活和企業(yè)現(xiàn)狀十分滿足。（2）企業(yè)管理體制問題。我國部分大企業(yè)是從國有改制而來，或多或少的沿襲了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的遺痕，很多人心中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制很難消除，因此導(dǎo)致企業(yè)的管理體制不能徹底的進(jìn)行改革，不能適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)企業(yè)制度的需要。另外，企業(yè)管理機(jī)構(gòu)臃腫，管理幅度過大，制度規(guī)章繁多，責(zé)、權(quán)、利沒有達(dá)到高度統(tǒng)一，人力資源不能合理的利用，這些問題導(dǎo)致了我國企業(yè)的生存與發(fā)展十分艱難。（3）企業(yè)管理機(jī)制問題.我國大多企業(yè)的管理機(jī)制缺乏靈活性，員工激勵(lì)制度進(jìn)行的效果不好，主要表現(xiàn)為：被動(dòng)的激勵(lì)多，主動(dòng)激勵(lì)的少；承諾的激勵(lì)多，落實(shí)激勵(lì)的少。單位與單位、部門與部門、單位與部門之間缺少一條有效的聯(lián)接紐帶。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新中應(yīng)注意的問題

管理創(chuàng)新是一個(gè)綜合體系，有的要在企業(yè)整體和全局上推進(jìn)，有的則要在局部突破；有的要重新審視和改變企業(yè)的主導(dǎo)業(yè)務(wù)，有的可能要加強(qiáng)原有的業(yè)務(wù)；有的要打破別人的技術(shù)封鎖，有的則需從自身根本上創(chuàng)新；等等。對于中國的企業(yè)來說，走過了模仿和跟蹤的路子，在經(jīng)濟(jì)總量和制造能力上都達(dá)到相當(dāng)大規(guī)模的今天，未來的發(fā)展必須依靠創(chuàng)新，創(chuàng)新非常緊迫地走到了前臺(tái)?？傮w上看，管理創(chuàng)新必須注意解決以下幾個(gè)重大問題。

（一）管理創(chuàng)新必須注重培育企業(yè)的核心能力

企業(yè)核心能力，決定著企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展定位，決定著企業(yè)的市場競爭位勢，更決定著企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展表明，當(dāng)外部市場空間競爭不是很激烈，企業(yè)的國際聯(lián)系和競爭被限定的時(shí)候，企業(yè)往往可以四面出擊，進(jìn)入多個(gè)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)；但當(dāng)外部競爭激烈，市場空間已被脹滿的情況下，就不是市場空間決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，而是企業(yè)能力決定市場空間。當(dāng)企業(yè)由追求自身利潤最大化轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展的時(shí)候，管理創(chuàng)新的中心任務(wù)和方向就是培育企業(yè)的核心能力。在創(chuàng)新中，集中優(yōu)勢資源和人力資本，投入核心業(yè)務(wù)和核心能力，打造自身獨(dú)特的能力優(yōu)勢，使其成為能力型企業(yè)。

（二）管理創(chuàng)新必須注重國際化

中國企業(yè)經(jīng)過30 年的改革開放，從引進(jìn)發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)技術(shù)和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)中，得到了長足的發(fā)展，一大批企業(yè)基本具備了自主創(chuàng)新的能力，具備了自身國際化的能力。管理創(chuàng)新的國際化，就是必須以創(chuàng)建具有國際競爭力的企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo)，分析跨國公司的管理模式、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)指標(biāo)及其發(fā)展戰(zhàn)略，同他們結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，進(jìn)行廣泛的國際合作，建立起創(chuàng)新的平臺(tái)，同臺(tái)競技，敢于和跨國公司競爭，只有如此，才能使企業(yè)提高國際競爭能力，打造出我們自己的跨國公司，形成中國特色的、具有國際水平的管理理論和管理模式。

（三）管理創(chuàng)新必須緊貼市場，提高管理創(chuàng)新的市場需求

在現(xiàn)實(shí)中，有許多企業(yè)往往只是根據(jù)自己的技術(shù)和規(guī)模需求，封閉起來搞所謂的創(chuàng)新，結(jié)果與市場需要的技術(shù)相脫節(jié)，增加的規(guī)模變成了市場的惡性競爭，使創(chuàng)新歸于失敗。因此，企業(yè)的創(chuàng)新不能是孤芳自賞，必須緊跟市場需求，把握市場和消費(fèi)者、顧客的需求變化趨勢，通過創(chuàng)新把他們的需求創(chuàng)造出來。

（四）管理創(chuàng)新必須注重解決影響企業(yè)效率和效益提高的關(guān)鍵性因素

管理創(chuàng)新的基本任務(wù)之一是提高企業(yè)的效率和效益，因此，管理創(chuàng)新必須為提高企業(yè)效率和效益開辟道路，創(chuàng)造出相應(yīng)的方法和手段。有的企業(yè)管理方法和手段長期落后，經(jīng)濟(jì)效益不高，必須通過管理方法和手段的創(chuàng)新，解決具體的問題，使創(chuàng)新有的放矢，提高創(chuàng)新的針對性。

（五）注重形成創(chuàng)新機(jī)制，培養(yǎng)創(chuàng)新人才

歸根到底，創(chuàng)新是靠創(chuàng)新人才來驅(qū)動(dòng)和實(shí)施的，企業(yè)必須形成激勵(lì)創(chuàng)新的體制和機(jī)制，鼓勵(lì)人們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，思考創(chuàng)新的方法，尋求創(chuàng)新的途徑。企業(yè)必須在管理創(chuàng)新中培育出創(chuàng)新人才隊(duì)伍，形成企業(yè)創(chuàng)新的不竭動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]史仕新.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與管理創(chuàng)新[J].成都：財(cái)經(jīng)科學(xué)，2002（增刊）：73-75

[2]周景勤.企業(yè)內(nèi)部管理制度改革研究[M] .北京：企業(yè)管理出版社，2001.