李升?錢竹苗

合肥燃氣集團始建于1982年，是集天然氣儲配與銷售、燃氣設計、管道安裝、燃氣具制造于一體的市屬國有大型企業(yè)。

合肥燃氣集團黨委于2014年2月份正式啟動了黨的群眾路線教育實踐活動，全公司12個黨總支、支部，597名黨員全部參加，活動參與覆蓋面達100%。公司黨委以為民、務實、清廉為主題，以學習弘揚焦裕祿精神為主線，以反對“四風”塑隊伍，服務用戶樹形象為重點，突出抓好四個環(huán)節(jié)（理論學習、征求意見、查擺剖析、整改提高），使整個活動貫穿生產(chǎn)經(jīng)營服務工作的全過程。

一、突出抓好理論學習，切實提高思想認識

一是領導帶頭學。公司黨委班子建立了每周學習制度，由班子成員每周輪流推介一篇好文章學習，在學習會上談學習，談體會，教學相長，至今班子成員推介的好文章已經(jīng)集結(jié)成3冊《采石集》，內(nèi)容涵蓋了政治理論、法律法規(guī)、企業(yè)管理、廉政建設、典型案例等多方面內(nèi)容，有效推進了“學習型班子”、“學習型團隊”建設，始終保持領導班子的先進性。二是專題輔導學。除了通讀書目、學習文件、自學等形式外，集團黨委邀請了市委黨校校委委員、教育長汪秀坤作了十八屆三中全會精神專題講座，使廣大黨員干部深刻領會當前中央推進改革的重要精神，把思想統(tǒng)一到中央精神上來；邀請了市紀委常委、副書記張平同志作廉政警示教育專題講座，使廣大黨員干部充分認識當前中央推進反腐工作的形勢和力度。三是對照典型學。充分挖掘本單位的先進典型，著力宣傳全國勞動模范、全國首屆道德模范、十八大代表徐輝，全國“五一”勞動獎章獲得者、安徽省首屆道德模范游傳琴，中國好人、全國“五一”勞動獎章獲得者、全國最美青工和全國青年崗位能手吳雄飛等先進典型，用身邊的事教育身邊的人。四是結(jié)合工作學。公司黨委結(jié)合工作實際，邀請華北院專家做《合肥市城市天然氣專項規(guī)劃》專題講座，進一步增強廣大黨員干部的規(guī)劃意識和發(fā)展意識。通過學習，進一步統(tǒng)一了思想認識，提高學習成果，堅定了自覺踐行群眾路線的決心.

二、突出抓好征求意見，切實增強活動針對性

一是面對面征求意見：活動中，公司黨委書記率相關(guān)職能處室負責人深入基層單位，與基層單位領導班子面對面，聽取各單位對集團公司發(fā)展的意見和建議，并協(xié)調(diào)解決基層單位的實際困難；公司領導班子一直堅持每周二營業(yè)大廳窗口接訪制度，直接與用戶面對面交流，聽取用戶的聲音。二是背對背征求意見：集團公司邀請了來自社會各界的行風監(jiān)督員召開座談，廣泛征求對燃氣安全、服務、發(fā)展等工作建議。三是點對點征求意見：活動中，我們建立了班子成員跟班作業(yè)制度，班子成員深入一線班組，與不同崗位的一線職工跟班作業(yè)，全程參與一線職工的工作過程，與職工進行深入、廣泛的交流，聽取并掌握一線職工群眾的意見和建議；同時，建立用戶走訪制度，領導班子成員定期深入用戶家中，零距離聽取用戶意見。

三、突出抓好查擺剖析，切實增強民主氛圍

班子成員對照黨章、中央八項規(guī)定的要求，重點查找了“四風”、“小四風”方面存在的問題。

民主生活會上，黨委班子成員敞開心扉、直面問題、暢所欲言，從遵守黨的政治紀律情況、貫徹落實中央“八項規(guī)定”情況、“四風”方面全面具體地逐一查擺存在的突出問題，深刻剖析了問題存在的思想根源，提出了明確可行的整改方向和整改措施，并開展了坦誠善意、積極健康的互相批評。

四、突出抓好整改提高，切實增強活動實效性

針對職工反映突出的會議多、檢查多問題，集團公司出臺了《關(guān)于進一步精簡會議活動文件材等有關(guān)事項的意見》，有效壓縮了會議數(shù)量，同時要求企管計劃處牽頭，整合管理體系，梳理減少檢查評比項目；針對公司制度流程設計不合理問題，邀請了北京華夏基石咨詢公司利用半年時間對公司崗位體系、制度設計、薪酬管理等方面進行了再造，共優(yōu)化完善334項崗位職責、28項服務流程；針對偏遠小區(qū)用戶反映繳費難的問題，集團公司創(chuàng)新收費模式，實施“借力”服務，充分利用中國移動、各大銀行網(wǎng)點多、分布廣的優(yōu)勢，開展代收費業(yè)務，讓廣大用戶，在全市任何一個地方，只要有移動或是銀行網(wǎng)點，就可以交納燃氣費；針對用戶反映服務熱線忙，高峰時間熱線電話需等待的情況，公司黨委迅速行動，于9月16日對藍焰熱線進行擴容升級，進一步增加接線員坐席，暢通用戶溝通渠道；針對燃氣用戶對安全知識的需求，公司黨委責成相關(guān)部門開展了“安全文明進社區(qū)”、“安全培訓進社區(qū)”等活動。

通過群眾路線教育實踐活動的開展，公司黨員干部隊伍的精神面貌有了顯著的改觀，黨員與群眾的距離在拉近，群眾對組織的信任度在提高，黨員的先鋒模范作用發(fā)揮得更明顯，用戶的滿意度在提高。

一是促進了生產(chǎn)經(jīng)營目標實現(xiàn)。2014年上半年實現(xiàn)天然氣供應2.41億m3，比上年增長28.20%，主營業(yè)務收入6.76億元，完成年度計劃53.80%，新發(fā)展居民用戶4.97萬戶，工商、公建用戶413戶表，新建中低壓管網(wǎng)145公里。圓滿完成市國資委下達的各項目標任務。

二是推進了決策科學化、民主化。集團公司堅持重大事項提交職代會審議制度，上半年召開了兩次職工代表大會，審議集團職工薪酬調(diào)整方案等12項議案。在職工代表大會上，全體職工代表以無記名方式對集團領導班子及班子成員的德、能、勤、績、廉進行民主測評，職工對公司領導班子的優(yōu)秀率評價高達98.5%。

三是充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在深入開展燃氣管線安全專項隱患排查整治活動，黨員領導干部身先士卒，對照圖紙、現(xiàn)場勘察，共計排查隱患485處。為及時消除隱患，廣大黨員干部，走街串巷，積極與隱患當事人聯(lián)系，強調(diào)占壓危害，反復溝通，落實整改。同時加強與安監(jiān)、住建、城管、街道等部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)，通過多單位共同努力，完成所有隱患整改工作。

作風建設永遠在路上，合肥燃氣集團將按照習總書記“三嚴三實”要求，以焦裕祿為榜樣，高標準嚴要求，全面推進整改落實，并抓好建章立制工作。公司領導班子將進一步認清形勢，把握機遇，樹立大局意識，加強緊迫感和危機意識，立足崗位、主動作為，緊密圍繞集團公司發(fā)展中心工作，抓改革、抓管理、抓穩(wěn)定、促和諧，助推企業(yè)健康發(fā)展。