馮麗霞

【摘要】中職學(xué)校教師職業(yè)倦怠問題日趨嚴(yán)重，是我們不可回避的突出問題。不僅影響教育教學(xué)質(zhì)量，而且影響了教師個人的專業(yè)成長。要讓教師避免這種職業(yè)倦怠，除了教師個性的自我發(fā)展完善，學(xué)校管理者也應(yīng)該從教師的切身利益出發(fā)，制定出切實(shí)可行的評價(jià)制度和獎懲機(jī)制，多關(guān)注教師的工作與生活。同時(shí)，整個社會也要對中職教師的教育工作重新認(rèn)識和定位，讓教師從內(nèi)心體驗(yàn)到自己的社會價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】中職 職業(yè)倦怠 成因 調(diào)適 策略

【中圖分類號】G715 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）12-0167-02

20世紀(jì)70年代，美國臨床心理學(xué)家弗魯頓伯格研究職業(yè)壓力時(shí)提出的一個職業(yè)倦怠的概念，是職業(yè)壓力的一種，指在職業(yè)環(huán)境中對長期的情緒緊張?jiān)春腿穗H關(guān)系緊張?jiān)吹膽?yīng)激反應(yīng)而表現(xiàn)出的一系列心理、生理綜合征。主要表現(xiàn)為：工作熱情下降，工作能力衰退，對周圍環(huán)境逐漸冷漠，自我價(jià)值與自我成就感降低等。教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。教師的職業(yè)倦怠是教師個體在長期工作壓力下不能及時(shí)有效緩解或妥善處理工作中的挫折而表現(xiàn)出的身心疲憊枯竭的狀態(tài)。比如對工作感到厭倦，對學(xué)生冷漠，對事業(yè)失去信心，對周圍人疏遠(yuǎn)，有離職想法。這不僅影響教師的身心健康，阻礙教師的職業(yè)發(fā)展，也影響著學(xué)生的健康成長和教育事業(yè)的發(fā)展。因此教師職業(yè)倦怠已經(jīng)成為教育界的一個熱點(diǎn)問題。研究中職教師的職業(yè)倦怠狀況，對于提高教師的職業(yè)生活質(zhì)量，以及提高教育教學(xué)質(zhì)量有重要意義。

導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的原因是多方面的，具體大概有以下幾點(diǎn)：

一、教師職業(yè)倦怠的成因

（一）教師個人因素

教師的人格特征直接影響著教師的職業(yè)倦怠。健全的人格特征是一名合格教師所必須要具備的心理素質(zhì)。教師不同的人格特征決定著不同的壓力應(yīng)對方式。當(dāng)教師擁有一些不現(xiàn)實(shí)的理想和期望，對自我價(jià)值的判斷較低，缺乏自信心，不能準(zhǔn)確的認(rèn)識和評價(jià)自己的優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候，就很容易引發(fā)職業(yè)倦怠。

其次，教師的知識優(yōu)勢在縮小。隨著社會的發(fā)展和現(xiàn)代信息技術(shù)的普及，教師原本的知識優(yōu)勢在縮小，知識結(jié)構(gòu)不夠完善，專業(yè)發(fā)展水平不高，而且大多數(shù)教師缺乏外出進(jìn)修的機(jī)會，缺乏專業(yè)發(fā)展的理念，教師自我發(fā)展規(guī)劃意識不強(qiáng)，專業(yè)發(fā)展方向不明確，這些因素都使教師容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)中職教師僅將教學(xué)作為謀生的手段，從未體驗(yàn)到工作的快樂，也不會將中職教育視為自己所追求的事業(yè)，這樣在困難和壓力面前難以保持良好的心態(tài)?；蛘咴诠ぷ髦杏龅讲还酱觯ぷ髁看?，學(xué)生難管理，職稱難評定等等，都使教師承載了巨大的壓力，使教師的工作情緒和信心受到極大打擊，容易陷入不思進(jìn)取，自我成就感降低，聽天由命的地步，逐漸對工作失去興趣。

（二）學(xué)校組織因素

教師的大部分時(shí)間都是在學(xué)校中度過的，良好的工作環(huán)境可有效激發(fā)教師的工作熱情，使教師充分發(fā)揮自己的教學(xué)特長，提高教學(xué)質(zhì)量。研究表明，如果教師能在工作中感受一定的自由和更多的自主權(quán)，感覺自己能夠參與學(xué)校的決策，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持，都會影響教師的職業(yè)倦怠程度。

職業(yè)院校的學(xué)生生源都較差，學(xué)生素質(zhì)參差不齊，學(xué)習(xí)自主性較差，接收能力也有限。在教學(xué)過程中，教師一再降低對學(xué)生的要求，需要不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，這些都使得教師感覺疲倦，體會不到教學(xué)的樂趣和成就感，挫傷了教師的工作動力和積極性，從而導(dǎo)致職業(yè)倦怠。

過分的強(qiáng)調(diào)競爭，教師之間出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)生自卑、焦慮、嫉妒等心理問題，使教師身心俱疲。從談話記錄到聽課次數(shù)等過細(xì)的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，不完善的考核制度，不科學(xué)的評價(jià)體系和績效方案，不均衡的職稱評定辦法，導(dǎo)致任課教師工作投入與收入不成比例，即使再努力，成績再好也不一定能拿回原本屬于自己的勞動所得。打擊了教師的工作積極性，工作越來越消極。而且超長的工作時(shí)間，大量的體力透支，也嚴(yán)重影響到教師的身心健康。

學(xué)校管理者更多的是關(guān)心教師的工作，往往是工作干得越多的教師，缺漏也就越多，所受到的批評和懲罰也越多，反而是什么都不做的人不會犯錯誤，不會受到批評和懲罰，這些不合理的評價(jià)和獎勵制度對教師工作積極性的打擊是巨大的，使教師產(chǎn)生強(qiáng)烈的失落感和倦怠情緒。

（三）社會因素

社會對教師的期望值過高，無形中增加了教師心理壓力。同時(shí)教師在工作中需要勝任各種不同的角色，在當(dāng)前素質(zhì)教育全面推行的階段，每一種角色都要做到最好。當(dāng)學(xué)校和教師某個方面沒有做到最好的時(shí)候，人們會自然而然地將目光投向教師，而學(xué)校又沒有給與足夠的心理支持。這時(shí)，教師除了工作中的疲憊，更多的是覺得自己的付出沒有得到相應(yīng)的匯報(bào)，從而產(chǎn)生較低的工作滿足感，形成職業(yè)倦怠。

近年來，由于教育經(jīng)費(fèi)的短缺和教育體制問題，教師缺少進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)會，知識老化，能力衰退，教學(xué)方法傳統(tǒng)，缺乏創(chuàng)新。教師缺乏自信和自尊，促使了教師倦怠的發(fā)生。

（四）教師職業(yè)特點(diǎn)

教師作為一種特殊的社會職業(yè)，扮演者多重角色，知識的傳授者，紀(jì)律的管理者，父母的代理人，班級的領(lǐng)導(dǎo)者，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者等等。而教師首先是一個普通人，很難將每一個角色都扮演好，這就會出現(xiàn)角色沖突。同時(shí)，教師對自己的職業(yè)權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任缺乏清晰的認(rèn)識，造成角色模糊。這都會使教師在很多時(shí)候感覺力不從心，在完成教學(xué)任務(wù)時(shí)感到知識的枯竭和管理學(xué)生時(shí)方法的枯竭，最終發(fā)展到職業(yè)倦怠。

二、教師職業(yè)倦怠的自我調(diào)適

（一）建立社會支持系統(tǒng)

如今，職業(yè)教育正是培養(yǎng)技能型人才的主要來源，需要全社會轉(zhuǎn)變對職業(yè)教育的認(rèn)知觀念，從而重視職業(yè)教育的改革和發(fā)展。作為中職院校，要充分發(fā)揮職業(yè)教育在社會發(fā)展中的優(yōu)勢，贏取社會的認(rèn)同。同時(shí)，改革舊的辦學(xué)體制，采取靈活的培養(yǎng)模式，實(shí)行分層教學(xué)，充分因材施教，進(jìn)行“以學(xué)生為主體，以技能為本位”的教學(xué)模式改革。國家也應(yīng)增加教育投入，提高教師收入，加大力度宣傳，提高教師的社會地位，讓教師在工作中體會到自己的價(jià)值，以飽滿的情緒投入到教育工作中。

（二）積極進(jìn)行自我調(diào)適

首先要正確認(rèn)識工作中所出現(xiàn)的倦怠情緒，這是每個人都可能出現(xiàn)的正常心理現(xiàn)象。恰當(dāng)?shù)卣J(rèn)識自己，有意識使自己保持情緒穩(wěn)定，心情愉快。在工作中自我肯定、自我鼓勵，正確處理與家長、同事、學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系，積極接收新事物、新理念。樹立高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德規(guī)范和職業(yè)信念。營造積極心態(tài)，豐富生活方式。

（三）創(chuàng)建良好的工作環(huán)境

良好的師生關(guān)系會影響教師的教育工作，增強(qiáng)教師對教育事業(yè)的熱愛，增強(qiáng)教師的心理穩(wěn)定感，減少教師職業(yè)怠倦心理的發(fā)生。良好的同事關(guān)系更是蘊(yùn)含著豐富的互助資源，可以激發(fā)創(chuàng)造力，提供支持和肯定，有利于教育工作的完成和教師的成長，避免教師的職業(yè)怠倦。

總之，中職學(xué)校教師職業(yè)倦怠問題日趨嚴(yán)重，是我們不可回避的突出問題。不僅影響教育教學(xué)質(zhì)量，而且影響了教師個人的專業(yè)成長。要讓教師避免這種職業(yè)倦怠，除了教師個性的自我發(fā)展完善，學(xué)校管理者也應(yīng)該從教師的切身利益出發(fā)，制定出切實(shí)可行的評價(jià)制度和獎懲機(jī)制，多關(guān)注教師的工作于生活。同時(shí)，整個社會也要對中職教師的教育工作重新認(rèn)識和定位，讓教師從內(nèi)心體驗(yàn)到自己的社會價(jià)值。

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