摘要:人才是企業(yè)的第一資源,是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展的重要力量。加快人才隊(duì)伍建設(shè)是培育企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略舉措。人才規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理重點(diǎn)工作之一,是推動(dòng)人才隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)。本文旨在就當(dāng)前企業(yè)人才規(guī)劃工作存在的問題及做好人才規(guī)劃工作要注意的問題進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:人力資源;規(guī)劃;思考;
中圖分類號(hào):C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1674-3520(2014)-06-00209-01一、當(dāng)前企業(yè)人才規(guī)劃工作存在的主要問題
(一)對(duì)人才重視不夠。
企業(yè)對(duì)人才重視不夠,從而也忽視了人才規(guī)劃工作,結(jié)果是導(dǎo)致企業(yè)人才的經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作“三支隊(duì)伍”結(jié)構(gòu)不平衡,一是既懂經(jīng)營、又懂管理和運(yùn)營的具有國際視野的高層次復(fù)合型人才缺乏;二是基層人才不足,特別是專業(yè)技術(shù)和技能操作拔尖人才欠缺,獲得高級(jí)職稱、高級(jí)技師、技師人數(shù)偏少;三是普通經(jīng)營管理人員冗員偏多,業(yè)績平平、水平和能力一般,年齡老化嚴(yán)重;四是人才成長通道不暢通,沒有廣泛開展專業(yè)技術(shù)和技能操作崗位的選拔和聘用工作,許多人才特別是專業(yè)技術(shù)和技能操作人才,感到事業(yè)難發(fā)展、作用難發(fā)揮、價(jià)值難體現(xiàn),其工作積極性、主動(dòng)性沒有充分發(fā)揮出來,主要原因是長期以來,受思想觀念和管理機(jī)制的影響,人才要實(shí)現(xiàn)發(fā)展和提高待遇,只能靠晉升行政職務(wù),存在千軍萬馬過“獨(dú)木橋”的問題。
(二)人才配套管理制度不健全。
由于長期對(duì)人才工作的不重視,沒有建立起良好的選人用人機(jī)制,沒有建立起崗位勝任能力模型,在人才識(shí)別方面缺乏科學(xué)有效的方法,在人才選拔、聘用、考核獎(jiǎng)懲等方面制度不健全,尤其是對(duì)重點(diǎn)專業(yè)技術(shù)人才和拔尖技能操作人才的考核激勵(lì)辦法不健全,考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法不科學(xué),致使這些人才流失嚴(yán)重,給企業(yè)造成了不少損失。
(三)重使用,不重規(guī)劃。
只重視人才的使用,不重視人才的長遠(yuǎn)規(guī)劃、培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作,當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展較快或到一定規(guī)模時(shí),就出現(xiàn)了人才緊缺狀況,企業(yè)現(xiàn)有人才不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,從而制約了企業(yè)的發(fā)展,這時(shí)企業(yè)人才工作往往會(huì)處于非常被動(dòng)的局面。
二、做好企業(yè)人才規(guī)劃工作要注意的問題
(一)開展以戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向的人才需求分析。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭從根本上講是人才的競爭,誰擁有了足夠的人才資源,誰就擁有了競爭力,誰能把人才優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢(shì),誰就能夠贏得主動(dòng)權(quán)。在人才競爭中,我們面臨著國際跨國公司、國內(nèi)兄弟企業(yè)和民營企業(yè)的全方位挑戰(zhàn),面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),要堅(jiān)持以戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向做好企業(yè)人才規(guī)劃工作。
清晰的發(fā)展戰(zhàn)略是做好人才規(guī)劃工作的前提,不能離開企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略空談人才規(guī)劃,只有制定了具體的發(fā)展戰(zhàn)略,才能有具體的人才需求。首先,要對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行層層分解,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),按照不同的業(yè)務(wù)單元、不同的地區(qū)的發(fā)展計(jì)劃提出人才需求目標(biāo),也就是說,要分析判斷需要用什么樣的人才來完成任務(wù),這些人才的需求數(shù)量是多少。其次要對(duì)現(xiàn)有人才狀況的專業(yè)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、年齡結(jié)構(gòu)、人才使用專業(yè)匹配度等進(jìn)行分析,了解人才的基本現(xiàn)狀。第三,將人才需求目標(biāo)與現(xiàn)有人才狀況進(jìn)行比較分析,找出人才需求缺口,從而有針對(duì)性地通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進(jìn)等方式,有效配置主體專業(yè)和輔助專業(yè)人才,形成門類齊全、專業(yè)配套的合理布局,滿足企業(yè)對(duì)各類人才的需求,正確選人、育人、用人、聚人,使人才工作做到有的放矢。
(二)細(xì)化完善崗位任職資格要求。
在現(xiàn)有崗位設(shè)置、職權(quán)描述、任職條件、編制定員的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步梳理、修訂和完善各層級(jí)各崗位任職資格要求,如對(duì)各崗位的學(xué)歷、年齡、專業(yè)、職稱、技能等級(jí)、工作經(jīng)驗(yàn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、任期績效考核結(jié)果等均要進(jìn)一步明確并嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)有些重點(diǎn)崗位還要分析人格特質(zhì)要求,逐步建立崗位勝任能力模型,做到人崗匹配,不斷向規(guī)范化、專業(yè)化方向發(fā)展。
(三)建立員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
建立企業(yè)內(nèi)部職位階梯發(fā)展體系,包括垂直和水平兩個(gè)方向的職位發(fā)展體系,建立起企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)各崗位的晉升、下行、橫向發(fā)展的通道。要確定員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),引入員工個(gè)人素質(zhì)測評(píng)體系,結(jié)合員工個(gè)人興趣愛好、能力素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿捌髽I(yè)工作需要,為員工建立各階段職業(yè)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃和目標(biāo)。
擬定員工的晉升政策和晉升路線,確定員工職業(yè)生涯發(fā)展成功標(biāo)準(zhǔn)。建立員工任職資格評(píng)價(jià)體系,定期開展員工自我評(píng)價(jià)、組織評(píng)價(jià)(對(duì)員工任職勝任力進(jìn)行績效考核,并聽取多方意見),考核成績合格及以上的,視為具備崗位晉升或橫向交流條件,并納入后備人才庫管理,當(dāng)出現(xiàn)崗位空缺時(shí),給予及時(shí)調(diào)整崗位;考核不合格的,重新進(jìn)入培訓(xùn)、考核期,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)過復(fù)訓(xùn),考核仍不合格的,視為不具備本崗位任職資格,調(diào)整至下一級(jí)崗位,直至被淘汰。
(四)建立與人才規(guī)劃相配套的員工培訓(xùn)和開發(fā)體系。
建立幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的培訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合員工各階段所處崗位現(xiàn)狀,有針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng),包括基層鍛煉、輪崗鍛煉、教練導(dǎo)師制、專業(yè)輔導(dǎo)等,用來改變員工的價(jià)值觀、工作態(tài)度和工作行為,強(qiáng)化員工的責(zé)任心、上進(jìn)心和事業(yè)心,以便使他們能夠在自己現(xiàn)在或未來的工作崗位表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求,幫助員工分階段實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
(五)全員參與是做好人才規(guī)劃工作的關(guān)鍵。
人才規(guī)劃工作不僅僅是人力資源部門的工作,要把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人才的需求和培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合,各職能部門、分公司、領(lǐng)導(dǎo)和員工都要參與到人才規(guī)劃工作來,才能真正實(shí)現(xiàn)以人為本,做好各類人才的培養(yǎng)工作,才能把企業(yè)發(fā)展與個(gè)人成長有機(jī)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)人才支撐企業(yè)發(fā)展,企業(yè)發(fā)展造就人才。另外,還要對(duì)企業(yè)關(guān)鍵人才進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估員工的工作滿意度、忠誠度、員工的知識(shí)和技能等,從而實(shí)現(xiàn)人崗匹配、人企匹配、人人匹配,實(shí)現(xiàn)人力資源體系與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)營管理模式之間的協(xié)調(diào)發(fā)展和有機(jī)結(jié)合。
作者簡介:陳云,男,碩士,1972年10月出生;單位:中國石化江蘇石油分公司人力資源處,主管;地址:南京市中山北路395號(hào),郵編210003。