位于西雅圖的微軟公司研發(fā)中心,擁有40多名全球頂級的IT精英。這些精英每年為微軟創(chuàng)造了大量的財富,公司也為他們提供十分優(yōu)厚的福利待遇。公司只有一條規(guī)定:按時上下班,哪怕是喝咖啡,你也要坐在公司里喝。
可是,員工們自由散漫慣了,而且美國人喜歡過夜生活,所以上班老是遲到。為此,部門經(jīng)理制定了嚴格的考勤獎懲制度??墒歉緵]人當(dāng)回事。遲到了,客氣的員工還會朝部門經(jīng)理聳聳肩笑笑,不客氣的員工干脆就若無其事。
有一回,部門經(jīng)理扣了一名叫萊特的軟件工程師兩百美元的考勤獎。萊特大發(fā)雷霆,直接就交了辭呈。事情鬧大了,連比爾·蓋茨本人都被驚動了。部門經(jīng)理做得沒錯,然而萊特又是辦公自動化方面公司引進的特殊人才,比爾·蓋茨只好親自調(diào)解。最后返還了萊特兩百美元,這事才算了結(jié)。
萊特是留住了,但是遲到現(xiàn)象卻更嚴重了,有變本加厲之勢。有一天,比爾·蓋茨在草坪上散步時,無意中看到了公司的停車場。50個車位上停了四十幾輛車。而旁邊,某些小公司的員工,因為停車位的不足,一些車子一直停到了遠處的馬路上。看到這里,比爾·蓋茨靈光一閃,一個絕妙的好主意產(chǎn)生了。
第二天,比爾·蓋茨就讓部門經(jīng)理將公司的停車位賣掉了10個,只剩下40個停車位。上午10點,就有員工不滿地向部門經(jīng)理反映沒有停車位,車往哪兒停?部門經(jīng)理抱歉地說:停車位是租的,到期了,業(yè)主不愿續(xù)租,公司也沒辦法。一個星期后,奇怪的事情發(fā)生了。研發(fā)中心的40多名員工再也沒有遲到的了。因為一旦遲到就意味著要把車停到馬路上。如果遲到得厲害了,就連附近的馬路也沒處停。有一回,一個拖沓的員工居然把車停在了1英里外的馬路上。從此,微軟研發(fā)中心再也沒有人遲到了。
——關(guān)注細節(jié),跳出常規(guī),迂回前進,這大概也是微軟公司在軟件開發(fā)和公司運營上取得成功的原因吧。
無論組織管理、社會治理,領(lǐng)導(dǎo)人要明白,可能你的目標只有一個,但達到目標的方法或會很多,條條大路通羅馬。不能一味地死腦筋,鉆牛角尖,不撞南墻不回頭,甚至撞了南墻也不回頭。